2018 中国智能语音行业前景研究报告

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1、中国智能语音行业前景中国智能语音行业前景研究报告研究报告 客服热线：客服热线：400-666-1917400-666-1917 中中商产业研究院商产业研究院 网站网址网站网址：http:/ 数据显示，2017年中国智能语音市场规模达到105.7亿元，与 2016年相比增长70%。随着智能语音应用产业的拓展，市场需求增 大，预计2018年中国智能语音市场规模将进一步增长，达到159.7 亿元。 前言前言 Introduction 图片图片 前言前言 1.1.人工智能行业现状人工智能行业现状 目录目录 CONTENTS PAGE3 为为全球商业领袖提供决策咨询全球商业领袖提供决策咨询 1.3 1.

2、3 人工智能行业市场分析人工智能行业市场分析 2 2. .全球智能语音行业现状全球智能语音行业现状 2.1 2.1 行业发展历程行业发展历程 2.2 2.2 行业市场分析行业市场分析 3.3.中国智能语音行业现状中国智能语音行业现状 3.1 3.1 智能语音市场规模分析智能语音市场规模分析 3.2 3.2 智能语音市场占有率情况智能语音市场占有率情况 2.3 2.3 智能语音市场占有率情况智能语音市场占有率情况 1.1 1.1 人工智能行业产业链分析人工智能行业产业链分析 1.2 1.2 人工智能行业相关监管政策人工智能行业相关监管政策 4.4.国内主要企业分析国内主要企业分析 4.1 4.1

3、 科大讯飞科大讯飞 4.2 4.2 百度百度 4.3 4.3 苹果苹果 4.4 4.4 腾讯腾讯 4.5 4.5 搜狗搜狗 5.5.行业发展前景预测行业发展前景预测 01人工智能行业现状人工智能行业现状 人工智能行业产业链人工智能行业产业链 PAGE 5 为全球商业领袖提供决策咨询 资料来源：中商产业研究院整理 目前，人工智能行业产业链明晰，其中包括基础技术支撑、人工智能技术及人工智能应用 三个层次。其中基础技术支撑由数据中心及运算平台构成；人工智能技术是基于基础层提供的 存储资源和大数据，通过机器学习建模，开发面向不同领域的应用技术；人工智能应用主要为 人工智能与传统产业相结合实现不同场景的

4、应用。 人工智能行业相关政策人工智能行业相关政策 PAGE 6 随着人工智能的快速发展，国家相继出台一系列政策支持中国人工智能的发展，推动中国人工 智能步入新阶段。 2017年7月20日，国务院印发了新一代人工智能发展规划。规划中提到分三步走，第一步， 到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点，人 工智能技术应用成为改善民生的新途径，有力支撑进入创新型国家行列和实现全面建成小康社会的奋 斗目标。第二步，到2025年人工智能基础理论实现重大突破，部分技术与应用达到世界领先水平，人 工智能成为带动我国产业升级和经济转型的主要动力，智能社会建设取得积极

5、进展。第三步，到2030 年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平，成为世界主要人工智能创新中心，智能经济、 智能社会取得明显成效，为跻身创新型国家前列和经济强国奠定重要基础。 2017年12月，促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）的发布，它作为 对7月发布的新一代人工智能发展规划的补充，详细规划了人工智能在未来三年的重点发展方向 和目标，每个方向的目标都做了非常细致的量化，足以看出国家对人工智能产业化的重视。 为全球商业领袖提供决策咨询 中国人工智能市场分析中国人工智能市场分析 数据显示， 2017年中国人工智能投资事件数达到353次，与2016年的379次，

6、下降了6.86%。在投资金 额方面，2017年投资金额为582亿元，与2016年相比增长65.34%。 2017年中国人工智能市场规模将达到152.1亿元，增长率达到51.2%。随着人工智能技术的逐渐成熟， 科技、制造业等业界巨头布局的深入，应用场景不断扩展，预计2018年中国人工智能市场规模有望突破200 亿元大关，达到238.2亿元，增长率达到56.6%。 PAGE 7 为全球商业领袖提供决策咨询 数据来源：中商产业研究院整理 02 全球智能语音市场分析全球智能语音市场分析 智能语音行业智能语音行业发展历程发展历程 PAGE 9 1952年，第一个语音识 别系统Audry诞生 技术萌芽阶段

7、 （20世纪50-70年代） 1984年，计算机第一次开口说 话。 1988 年，Sphinx 系统首个非 特定人、连续语音识别系统诞 生。 技术突破阶段 （ 20 世纪 80 年代） 产业化阶段 （20世纪90年代至21世纪 初） 1997 年，Viavoice。 2002 年， EAR 项目。 2009年， Windows7集成语音功能 为全球商业领袖提供决策咨询 0 0 快速应用阶段 （ 2010 年以后） 苹果，2011 年Siri语音助 手诞生 全国智能语音市场规模分析全国智能语音市场规模分析 PAGE 10 随着人工智能产业的持续火热， 大量资本进入，在国际智能语音上诞 生了一批明

8、星公司，据统计数据显示， 2017年全球智能语音市场规模达到 110.3亿美元，同比增长30%。随着移 动互联网、智能家居、汽车、医疗、 教育等领域的应用带动智能语音 产业 规模持续快速增长，预计2018年全球 智能语音市场规模将达到141.1亿美 元。 为全球商业领袖提供决策咨询 数据来源：中商产业研究院数据库 全球智能语音市场占有率情况全球智能语音市场占有率情况 PAGE 11 目前，在全球智能语音市场份额占 比情况中，Nuance全球市场占有率排名第 一，市占率达到31.6%；其次为谷歌，市 场占有率为28.4%；排名第三的是的苹果， 市占率为15.4%。前三品牌市场份额占比 高达75.

9、4%。其后为微软以及科大讯飞分 别占有 8.1%以及 4.5%的市场份额。值得 注意的是科大讯飞已经超越老牌计算机巨 头 IBM 位列全球第五。 为全球商业领袖提供决策咨询 数据来源：中商产业研究院数据局 03中国智能语音市场分析中国智能语音市场分析 中国智能语音市场规模分析中国智能语音市场规模分析 PAGE 13 为全球商业领袖提供决策咨询 数据来源：中商产业研究院数据库 伴随着人工智能的快速发展，中国 在智能语音技术的专利数量持续增长，通 过庞大的用户群基础以及互联网系统优势 明显，国内智能语音公司已经占据一席之 地。 数据显示，2017年中国智能语音市 场规模达到105.7亿元，与201

10、6年相比增 长70%。随着智能语音应用产业的拓展， 市场需求增大，预计2018年中国智能语音 市场规模将进一步增长，达到159.7亿元。 中国智能语音市场占有率情况中国智能语音市场占有率情况 PAGE 14 目前，中国智能语音市场的主要份额 被科大讯飞、百度以及苹果分割。 数据显示，目前为止，中国智能语音 市场，科大讯飞市场占有率排名第一，市占 率达到44.2%；其次为百度，市场占有率为 27.8%；排名第三的是的苹果，市占率为 6.9%。其中，排名前三品牌在我国智能语音 市场占比近八成，为78.9%。 其后为Nuance以及小i机器人分别占有 均为3.0%的市场份额。 为全球商业领袖提供决策

11、咨询 数据来源：中商产业研究院数据库 04 国内主要企业分析国内主要企业分析 1.1.科大讯飞科大讯飞 PAGE 16 科大讯飞股份有限公司，中国智能 语音与人工智能产业领导者。公司成立于 1999年，在语音合成、语音识别、口语评 测、语言翻译、声纹识别、人脸识别、自 然语言处理等智能语音与人工智能核心技 术上代表国际最高水平。2008年在深圳证 券交易所挂牌上市，股票代码：002230。 2018年第一季度财报数据显示，营 业总收入达到13.98亿元，净利润为0.82 亿元。 数据来源：中商产业研究院数据库 金融安防： 基于深度信息 进行目标检测、 利用深度相机 还原三维场景， 获取多个目标

12、 的完整轨迹。 为全球商业领袖提供决策咨询 科大讯飞智能语音识别产品分析科大讯飞智能语音识别产品分析 PAGE 17 科大讯飞推出的以语音 交互技术为核心的人工智能 开放平台，讯飞开放平台。 科大讯飞智能语音识别 主要分为语音听写、语音转 写、实施语音转写、语音唤 醒、声纹识别以及离线命令 词识别，六种产品。 数据来源：中商产业研究院整理 金融安防： 基于深度信息 进行目标检测、 利用深度相机 还原三维场景， 获取多个目标 的完整轨迹。 为全球商业领袖提供决策咨询 序列产品产品特点 1语音听写 把语音(60秒)转换成对应的文字信息，让机器能够“听懂” 人类语言，相当于给机器安装上“耳朵”，使其

13、具备“能听” 的功能 2语音转写 语音转写（Long Form ASR）基于深度全序列卷积神经网络， 将长段音频（5小时以内）数据转换成文本数据，为信息处理 和数据挖掘提供基础 3实施语音转写 实时语音转写（Real-time ASR）基于深度全序列卷积神经网 络框架，通过 WebSocket 协议，建立应用与语言转写核心引 擎的长连接，将音频流数据实时转换成文字流数据结果 4语音唤醒 设备(手机、玩具、家电等)在休眠或锁屏状态下也能检测到用 户的声音(设定的语音指令，即唤醒词)，让处于休眠状态下的 设备直接进入到等待指令状态，开启语音交互第一步 5声纹识别 声纹识别（Voiceprint R

14、ecognize），是一项提取说话人声音 特征和说话内容信息，自动核验说话人身份的技术 6离线命令词识别 用户对设备（手机、玩具、家电等）说出操作指令（即“命令 词”），设备即作出相应的反馈，开启语音交互 科大讯飞智能语音产品一览科大讯飞智能语音产品一览 2.2.百度百度 PAGE 18 百度（纳斯达克：BIDU），全球最 大的中文搜索引擎、最大的中文网站。 2018年第一季度财报，百度一季度 营收33.3亿美元，市场预期32.0亿美元。 百度第一季总营收猛增31%，33.3亿美元。 归属百度的净利润增至11亿美元，同比 增长277%。 资料来源：公司官网、中商产业研究院整理 金融安防： 基于

15、深度信息 进行目标检测、 利用深度相机 还原三维场景， 获取多个目标 的完整轨迹。 为全球商业领袖提供决策咨询 百度智能语音识别产品分析百度智能语音识别产品分析 PAGE 19 百度语音识别,提供业界领 先的技术,让您的应用长上耳朵。 支持车载导航、智能家居、社 交聊天、应用助手、娱乐游戏 等,助力企业实现多场景智能语 音交互。 百度智能语音识别产品功 能分为语音识别、长语音识别、 远场语音识别、呼叫中心实时 语音识别、呼叫中心音频文件 转写五大功能。 资料来源：公司官网、中商产业研究院 金融安防： 基于深度信息 进行目标检测、 利用深度相机 还原三维场景， 获取多个目标 的完整轨迹。 为全球

16、商业领袖提供决策咨询 序列产品功能介绍 1语音识别 百度语音识别为开发者提供业界优质且免费的语音服务，通 过场景识别优化，为车载导航，智能家居和社交聊天等行业 提供语音解决方案，准确率达到90%以上，让您的应用绘 “声”绘色 2长语音识别 提供业界优质的长语音识别服务，在会议、教学或者媒体采 访中，百度长语音识别服务可快速准确的将长时间的语音转 化为文字，方便进行拷贝和编辑等后续的工作，让您的工作、 生活变得更便捷 3远场语音识别 百度语音为开发者提供业界优质的远场语音识别服务，通过 麦克风阵列前端处理算法，有效消除噪音，同时对目标说话 人声音进行增强，使得智能家居、智能硬件、机器人语音交 互等场景下的远场语音也可准确识别 4 呼叫中心实时语音 识别 企业可使用呼叫中心实时语音识别服务，将智能电销、智能 IVR、智能外呼、智能语音质检等场景的语音精准地转为文 字，提升企业效率并降低成本。 5 呼叫中心音频文件 转写 企业可使用呼叫中心音频文件转写服务，将电销业务、客服 业务、质检业务等多场景的语音精准地转为文字，提升企业 效率并降低成本。同