市场营销实训报告(上海电机学院)xsj

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1、商学院商学院 学 生 实 验 报 告 课程名称课程名称: 营销配送模拟实验 学生姓名学生姓名:_ 专业班级专业班级:_ 学生学号学生学号:_ 指导教师指导教师:_ 2012- 2013 学年 第一学期 经济管理实验教学中心制 实验报告书写要求实验报告书写要求 实验报告原则上要求学生手写,要求书写工整。若因课程特点需打印的,要 遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用 A4 的纸张。 实验报告书写说明实验报告书写说明 实验报告中一至四项内容为必填项, 包括实验目的和要求; 实验环境与条件; 实验内容;实验报告。各专业可根据学科特点和实验具体要求增加项目。 填写注意事项填写注意事项 (1

2、)细致观察,及时、准确、如实记录。 (2)准确说明,层次清晰。 (3)尽量采用专用术语来说明事物。 (4)外文、符号、公式要准确,应使用统一规定的名词和符号。 (5)实验报告中所引用的表格、图片,应设置标注,并提供不少于 100 字的文 字描述。 (6)应独立完成实验报告的书写,严禁抄袭、复印,一经发现,以零分论处。 实验报告批改说明实验报告批改说明 实验报告的批改要及时、认真、仔细,一律用红色笔批改。实验报告的批改 成绩采用百分制,具体评分标准根据实验教学大纲由任课教师自行制定。 实验报告装订要求实验报告装订要求 实验报告批改完毕后,任课老师将每门课程的每个实验项目的实验报告以自 然班为单位

3、、按学号升序排列,装订成册,并附上一份该门课程的实验大纲、二 份教务系统打印的成绩登记表、一份考勤表。 实验一:手机环境营销配送模拟 实验项目名称手机环境营销配送模拟实验学时 同组学生姓名实验地点 实验日期实验成绩 指导教师 一、实验目的和要求 通过本课程的实验教学, 在仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识, 掌 握手机环境下的营销配送的具体流程, 了解手机营销方法的实际应用, 分析和解决手机生产 企业营销实际问题, 培养和强化学生务实创新的意识, 锻炼和提高其理论联系实际解决实际 问题的能力。 二、实验环境与条件 计算机、互联网、世格营销模拟软件 三、实验内容 利用教学实验系统所

4、要进行的操作。 1) 进入课堂,并浏览系统,大体掌握系统布局。 2) 在第一季度模拟的开始,营销小组在系统中浏览经济新闻、市场调查研究报告、公 司经营报告等信息,了解上个季度手机市场运作结果。 3)营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战,评估公司的优势劣势,通过撰写 SWOT 分析报告,小组充分讨论发展公司的战略,然后做出具体的营销计划。 4)小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,SimMarketing 将模拟市场运作,产生结 果。 5)开始第二季度的模拟,重复上述过程,直至六个季度均完成。 四、实验报告 就下列问题进行讨论: 1)在制定手机市场营销计划之前,需要浏览哪些信息?这些信息对手机

5、市场营销 计划的制定起了怎样的作用? 2)如何根据相关信息撰写手机企业的Swot分析报告? 3)如何制定手机市场营销计划? 4)如何通过上季度的结果,对本季度的手机市场营销计划进行修正? 在刚开始接触 SimMarketing 时的第一个案例,首先就要针对手机市场来做 一个 SWOT 分析,就是根据各种产业经济环境报告和市场调查分析的结果,结合 公司的营销战略来完成具体的营销计划。我们要对市场的规模进行初步的预测, 包括对计划市场占有率、计划品牌销售量、计划渠道销售量等做出一个全盘的计 划。 我们组所属的是 ELE 公司, 该公司长期坚持发展全面的手机产品线以覆盖 不同细分市场的消费者。 公司

6、目前拥有的两个手机品牌基本能够达到消费者的要 求,但是渠道覆盖密度偏低,市场占有率也有待提高,并且就每个单一品牌来讲 都没有能够在其目标市场中取得领先地位。 我们针对 ELE 手机公司的具体情况, 我们营销组员也做出了相应数据的调 整及对策,面对宏观环境变化导致的各种广告费用、人力成本的不断上扬、消费 者对于手机产品需求的变化、 突发性的原材料紧缺带来的生产成本上升和季节性 的市场增长和衰退,最后也取得了一定的市场力度。 实验二:电子商务简单组织管理流程 实验项目名称化妆品环境营销配送模拟实验学时 同组学生姓名实验地点 实验日期实验成绩 指导教师 一、实验目的和要求 通过本课程的实验教学, 在

7、仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识, 掌 握化妆品环境下的营销配送的具体流程, 了解化妆品营销方法的实际应用, 分析和解决化妆 品生产企业营销实际问题, 培养和强化学生务实创新的意识, 锻炼和提高其理论联系实际解 决实际问题的能力。 二、实验环境与条件 计算机、互联网、世格营销模拟软件 三、实验内容 利用教学实验系统所要进行的操作。 1) 进入课堂,并浏览系统,大体掌握系统布局。 2) 在第一季度模拟的开始,营销小组在系统中浏览经济新闻、市场调查研究报告、公 司经营报告等信息,了解上个季度化妆品市场运作结果。 3)营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战,评估公司的优势劣势,通过撰

8、写 SWOT 分析报告,小组充分讨论发展公司的战略,然后做出具体的营销计划。 4)小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,SimMarketing 将模拟市场运作,产生结 果。 5)开始第二季度的模拟,重复上述过程,直至十个季度均完成。 四、实验报告 就下列问题进行讨论: 1)在制定化妆品市场营销计划之前,需要浏览哪些信息?这些信息对化妆品市场 营销计划的制定起了怎样的作用? 2)如何根据相关信息撰写化妆品企业的Swot分析报告? 3)如何制定化妆品市场营销计划? 4)如何通过上季度的结果,对本季度的化妆品市场营销计划进行修正? 在针对化妆品市场的营销过程中, 我们通过对上季度的产量和销量的分析

9、, 从化妆品的功效,用途,适合年龄层次,价格,地区等方面分别作出 了判断和比较,研究出了针对化妆品销售的 SWOT 分析。 我们所属的是 DAK 公司,该公司长期坚持发展全面的护肤与彩妆产品线 以覆盖不同细分市场的消费者。公司目前拥有的品牌基本能够达到消费者的要 求, 市场占有率有待提高,并且就每个单一品牌来讲都没有能够在其目标市场中 取得领先地位。 我们根据化妆品不同功能在市场上的受欢迎程度,也经过了各家公司的市 场调查分析和过去的营销经验的证实,化妆品的购买者被划分为 5 个细分市场, 他们分别是:美白,保湿,除皱,紧致,焕肤。每个细分市场的人群都有不同产 品需求、消费心理、行为特征、市场

10、大小和成长空间,并根据不同的年龄层,细 分了每种产品的比重,比如,4050 岁的就更注重抗皱和紧致肌肤,并且这些 特性随着时间的推移也在不断变化。 根据这种调查我们在后几个季度做出了相应 的调整,取得了不错的效果和业绩。 实验课程小结 为时一周的营销模拟实训很快就结束了,在这短暂的一周里,我们收获了很 多书本以外的实际操作能力。通过自己的亲手操作,深刻的了解到了一个企业大 致上的市场营销流程,对于我们这样的学生来说,通过这样的实训,可以为我们 今后的职业生涯奠定一定的基础。 本次市场营销模拟实训我们采用的是 SimMarketing 软件, SimMarketin 营 销模拟教学软件可以让我们

11、在一个虚拟的模拟现实的商业环境中, 在一段集中的 时间里演练我们所学习过的营销理论和技能, 同样也不需要承担在现实中可能面 对的风险,虽然氛围较为轻松,但也很好的培养了我们的团队意识与竞争意识。 利用 SimMarketing 软件进行营销模拟运作,让我们主动地去理解和体验在 课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,自觉地从营销战略的角度去 考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境,分析对手的策略,然后组 织实施和修正我们自己企业的营销策略。 通过营销模拟实训培养我们的动手以及 动脑能力,以及我们的团队协作精神。此次实训涉及到包括公司的战略制定、产 品研发、公司生产计划、品牌组合、

12、产品定价、促销方案、分销渠道、市场调研、 团队沟通与建设等多方面, 让我们每一位同学都能够直接的参与到模拟的企业运 作,体验复杂、抽象的经营管理理论,督促同学去发现机遇,分析问题,制定决 策,组织实施,从而掌握管理的技巧,感悟营销的真谛,真正实现会用、管用、 够用的培训原则。 它要以统计与调研、 市场营销与策划等专业课程的学习为基础, 也是对这些专业课程的理解、领悟和实践。在可能实现的成功或者失败的结果的 基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是 SimMarketing 营销模拟教学软 件的优势。 通过这样的 SimMarketing 模拟训练,使我们能综合运用所学的市场营销、 企业管理、

13、财务管理等知识。同时,也增强了我们对今后的市场竞争观念,训练 其在变化的市场环境中,不断跟踪、调整营销战略和策略,保证营销计划实施和 目标实现的能力,培养同学们的现代管理者必须具备的团队精神,使其在模拟过 程中学会与不同风格、不同能力的人合作,取长补短,齐心协力地为实现公司目 标而工作。最后,我们也能够通过对模拟过程与结果的总结与评价,使我们加深 对所学知识的理解,并认识自己在能力上的特点和掌握知识方面的薄弱点。 我们小组的成员共有 4 位,我们分别为各自安排了不同的任务。我们小组所 负责的是第一市场里的 ELE 公司。在这一周的时间里,我们总共完成了 3 项项目 的模拟作业,分别是手机市场、

14、电冰箱市场以及化妆品市场。 在刚开始做第一季度的手机模拟市场工作前,我们都显得有些迷茫,不知道 该如何下手。老师先给我们做了一次模拟练习,让我们对企业市场营销的流程有 了初步的了解,我们小组也得到了 80+分的分数。随后在之后的课上,我们就开 始了第一季度的模拟工作。一个企业要想在竞争激烈的手机市场环境下站稳脚 跟,首先自己的基础就一定要打扎实。所以在营销业务开始前,我们必须先给自 己的公司做一个 SWOT 分析,就是根据各种产业经济环境报告和市场调查分析的 结果, 结合公司的营销战略来完成具体的营销计划。随后我们要对市场的规模进 行初步的预测,包括对计划市场占有率、计划品牌销售量、计划渠道销

15、售量等做 出一个全盘的计划。我们 ELE 手机公司生产和销售的手机总共分为科技追求型, 时间管理型,形象追求型以及个人交往型。由于是第一季度的模拟,所以我们对 手机市场的具体情况不甚了解, 因此我们对于四种类型的手机的市场预测都较为 平均。在第一季度中我们 ELE 公司推出了 ELEA 系列的三款手机,定价也不是很 高,来试探一下市场对于它的热度。同时也开始了对于新手机-指纹智能手机 的研发。同时我们也清楚一款手机即使性能再出众,如果没有好的广告的推广及 宣传, 销售数额势必也会大打折扣。因此我们也投入了相应的广告设计及投放费 用。分销渠道总共有三个,分别是专卖店,百货公司以及超级市场。我们在

16、这三 个销售渠道中都给了消费者一定力度的折扣,以此来吸引更多的消费者,从而提 高公司的销售量。 接下来我们根据之前制定的计划销售量来合理制定我们公司的 生产计划。最后在市场调研方面我们也投入了相应的费用。第一季度的模拟结束 后,我们小组得到了 85 分。通过对第一季度的营销情况的具体分析我们发现我 们公司形象追求型的手机卖的最好,在市场上占据了相当一部分的份额。因此我 们一致决定在第二季度的营销中主攻形象追求型手机。 另外在第一季度的整体市 场占有率中我们 ELE 公司也占据了 27%。总体来说,我们 ELE 公司在市场中虽没 有非常出众,但至少也打下了较为坚实的基础。 通过对第一季度的营销计划的制定,我们初步对本次实训所要做的内容有 了大致的了解, 在接下来的手机市场的几个季度的计划制定以及后面的电冰箱市 场和化妆品市场,我们都能大概的对数据作出判断,并且根据不同产品的特性, 对其进行不同的针对性地分析和评估,在一次次的营销计划中不断总结经验,根 据每次不同的实

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