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1、广河广河“龙丰润苑龙丰润苑”项目二期工程项目二期工程 质量管理制度质量管理制度 甘肃广河龙丰房地产开发有限公司甘肃广河龙丰房地产开发有限公司 二一年四月二十日二一年四月二十日 目 录 一、一、质量保证体系质量保证体系.3 二、质量职责二、质量职责.3 三、三、质量保证组织措施及管理程序质量保证组织措施及管理程序.4 1、质量控制和保证的指导原则.4 四、组织措施四、组织措施.5 1、现场成立 TQC 全面质量管理小组.5 2、全员参与.5 3、强化技术管理.6 4、严格贯彻监理规程程序.6 5、明确总承包质量职责.6 6、质量技术要求.8 7、设置质量控制点.8 8、建立质量信息反馈系统.8
2、9、精心操作.8 10、严格控制.8 11、周密组织.8 五、施工过程管理五、施工过程管理.9 1、一般过程施工.10 2、特殊过程施工.10 3、SBS 卷材防水施工.11 五、施工方案和技术交底的管理五、施工方案和技术交底的管理.11 六、工程资料的管理六、工程资料的管理.12 七、工程试验管理七、工程试验管理.13 1、现场试验要求.13 2、试验的主要内容.13 3、原材料试验.13 4、工序试验.14 八、八、 质量奖罚制度质量奖罚制度.14 1、奖励制度.15 2、处罚制度.15 为了加强对项目在施工程的质量控制，认真贯彻执行“百年大计质量第一”的质量 方针，使施工人员在施工生产过
3、程中树立“质量在我心中，质量在我手中”的质量意识， 提高对建筑产品“过程精品”的认识。 在公司质量方针的指导下，按照 ISO9002 质量管理体系标准建立完善质量体系，编 制并认真执行以质量手册和程序文件为主的质量体系文件。 一、一、质量保证体系质量保证体系 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求，由本项目经理部组织。 根据现场质量体系的结构要素和项目施工管理的需要， 建立项目经理领导的项目组 织机构，明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。 根据本工程的质量目标，成立创优(海军军优)领导小组，创优领导小组由项目经理 担任组长，项目副经理、质量经理及项目总工担任副组长，组员
4、由现场专业工程师及各 分包单位负责人组成。 项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的项目策划及施工组织设计， 并以此指导工程全部施工活动。 按照项目策划及施工组织设计的要求，由项目经理部组织本项目的质量体系运行， 认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。 公司按照年度质量体系内部审核计划，按 ISO9002 标准要求，定期组织对该项目的 质量体系审核，重点审核管理职责、项目策划、施工组织设计、文件控制、分供方的选 择、物资验证及检验和试验、产品标识、计量管理、不合格品的控制、机械设备管理、 过程控制、现场管理、质量记录等方面，一旦发现问题，及时发出不合格品整改通知， 并采取纠正预防
5、措施确保质量体系正常运行，确保工程施工始终处于控制状态，确保工 程质量达到预期管理目标。 二、质量职责二、质量职责 1、项目经理 是项目质量的第一责任人，组织工程质量策划，指导和监督项目质量工作的实施。 2、项目总工 是施工现场工程技术管理工作的组织与指挥者；参与工程质量策划，制定阶段质量 实施目标，并组织和指导责任部门的质量工作的实施；领导工程材料鉴定，测量复核及 工程资料的管理工作；对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。 3、质量经理 贯彻国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准；严格执行国家施工质 量验收统一标准，行使质量否决权；对质量问题和不合格品提出整改并进行有效验证，
6、确保项目总体质量目标和阶段质量目标的实现；编制项目“过程检验计划” ，加强施工 预控能力和过程检查，使质量问题消除在萌芽之中。 4、项目副经理 是施工现场全面生产管理工作的组织与指挥者；编制工程各阶段进度计划，对施工 工期负直接领导责任,监督工程进度计划的执行和完成情况， 并负责审定、 考核分包单位 月、周计划；参与工程创优策划，并领导实施。 5、机电经理 负责项目现场机电施工管理工作，组织解决工程施工中的现场管理及技术工艺问 题；协调各专业之间的配合工作；组织机电验收；负责组织各专业、机电分包的协调， 就进度、质量统一管理；负责组织机电各专业系统的调试和联动调试。 三、三、质量保证组织措施及
7、管理程序质量保证组织措施及管理程序 1、质量控制和保证的指导原则 首先建立完善的质量管理体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项 目管理，以人为本” ； 严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品” 、 “业主满意” 的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程； 根据本工程制定的质量目标确保海军军优、将质量目标层层分解，质量责任、权利 彻底落实到位，严格奖罚制度； 建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行； 严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度； 广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施
8、即“质 量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序” ； 利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制， 强化了质量检 测和验收系统，加强质量管理的基础性工作； 大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通 过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量； 物资的质量对工程质量有直接影响，项目部将严格按照公司的物资管理程序要 求，做好分供方的选择、物资的验证、物资检验、物资的标识、物资的保管、发放和投 用、不合格品的处理等环节的控制工作，确保投用到工程的所有物资均符合规定要求。 严把材料（包括原材料、成品和半成品） 、设备的出厂质量和进场质量关。 （见附图
9、） 确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步；竣工资料与工 程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。 四、组织措施四、组织措施 1、现场成立 TQC 全面质量管理小组 对现场经常出现的质量问题运用 TQC 管理方法（如排列图、因果图、调查表等方 法）分析质量产生原因，制定对策，及时整改。 2、全员参与 指承建本工程的全体员工，在实施创建精品工程的过程中，通过各种宣传手段，将 创造精品的意识树立于每个员工的头脑中， 自觉地以精品的意识和标准衡量和计划每一 项工作。同时通过岗位责任制将每位员工的职责与精品工程的创建相联系。 产 品 质 量 保 证 人员基本要素质量 方案经审批方可实施
10、 材料原材、半成品检验 操作按工艺标准要求 机具检测合格后方可使用 方案保证 人员素质保证 原材质量保证 操作过程保证 机具保证 实施中优化总结 执行岗位责任制 技术资料保证 熟悉图纸 周检维修保养 3、强化技术管理 严格执行图纸会审制度，深入了解设计意图并贯彻执行，项目技术部根据图纸会审 及设计交底情况，对项目人员及分承包商进行图纸交底，使设计意图贯彻到施工中的每 一个工序。 4、严格贯彻监理规程程序 施工期间严格按照建设工程规程程序办事， 严格按设计图纸和国家有关施工规程规 范进行施工； 对进场材料进行自检和送检， 并提供相应的证明材料。 不合格的建筑材料、 构配件和设备不能在工程上使用；
11、 坚持按施工工序施工， 质量不合格或未经验收的工程， 不能进行下一道工序施工。 5、明确总承包质量职责、明确总承包质量职责 我公司作为本工程的总承包方，对工程的整个施工过程中全部施工工序负责全面的质量保证， 由我公司承担的施工部分和每个分承包商的施工部分的质量均处于我公司项目经理部的控制之下， 并将根据施工中出现的不同问题加以改进和解决，并及时汇报给业主和监理方。 质量目标分解（见附图） 项目经理 职责:组织编写项目质量保证 计划、措施、责任制，并对保 证计划运行负主要责任 王孝胜 刘 波 职责:负责质量保计划的运行及 日常计划、组织、检查、验 收、协调工作 生产经理 李增玉 职责:负责质量保
12、证措施、 操作规程及各种方案审核 工作 项目总工程师 质检员 职责：负责 质量保证计 划全过程运 行、检查、 检验、整改 防范及质量 记录 孙延军 何 苗 邱 杰 职责：负责质 量保证计划施 工现场的控制， 对组织人员、 责任制动态管 理保证计划的 规定进行操作 施工员技术员 职责：负责质量 保证计划运行过 程中技术措施、 防范整改措施的 制定以及关键工序 质量保证方案的编 写。 杨 军 杨先平 杨 刚 张运奎 职责：负责 质保体系中 合格供应商 材料采购、 检查、验收 工作 材料员机管员 职责：负责 质保计划中 机械设备检 查、验收、 保养管理工 作。 李仁杰张 兵 职责：负责 安保计划中
13、工人生活、 食堂卫生劳 保用品发放 及综合工作 治安后勤资料员 职责：负责 质保计划运 行文件的收 集、登记、 发放对质保 资料进行整 理收集 王直勇 木工班长 职责：负责质 保计划中木工 班施工现场的 管理，按规定 进行操作 职责：负责质 保计划中架子 工班施工现场 的管理，按规 定进行操作 架子工班长 谢 兵 职责：负责质 保计划中钢筋 工班施工现场 的管理，按规 定进行操作 钢筋班长 王建华于 洋 瓦工班长 职责：负责质 保计划中瓦工 班施工现场的 管理，按规定 进行操作 职责：负责质 保计划中木工 安装班施工现 场的管理，按 规定进行操作 安装班长 邓肖乘周 娜 仓库保管员 职责：负责
14、质保 计划中合格供应 商的合格材料、 防护用品的进库 验收、收证工作 工 人 职责：严格按照质量保证计划中操作规程进 行操作，自觉遵守工地各项操作规章制度， 不违章作业，不违反劳动纪律，确保质量保 证计划的顺利实施 项目质量管理网络图 张 瑜 谢吉刚 6、质量技术要求 质量控制为实现本工程的质量目标，将对总目标进行逐层分解，分解后的质量目标 逐层落实至各分承包商和材料分供应商，每个分承包合同和材料采购合同签订前，均有 技术部门根据分解的质量目标提出针对合同标的物的工程技术质量要求， 这些要求将作 为合同的有效组成部分，约束其质量达到设计标准和使用要求。 7、设置质量控制点 在影响工程质量的关键
15、部位和重要工序设置控制点，如对测量放线、模板、钢筋定 位和全部隐蔽工程，设立以专业工程师牵头的检查小组实施控制。 8、建立质量信息反馈系统 建立高效灵敏的质量信息反馈系统,设专职质检员和专业工程师作为信息的收集和 反馈传递的主要人员，针对存在的问题,项目经理部生产组织管理系统及时调整施工部 署，纠正偏差。 9、精心操作 对于本工程而言，精心操作一方面指具体的施工操作者对每一道施工工序、每一项 施工内容均精心操作，另一方面指项目部的管理人员在各项工作中精心计划、精心组织 和精心管理。 10、严格控制 即在施工管理中应用过程控制的管理方法，对施工进行全过程、全方位、全员的控 制，确定最佳的施工工艺
16、流程，将管理人员的岗位职责相联系。 11、周密组织 在施工管理中应用计划管理的手段，将施工各环节纳入计划的轨道，严格执行计划 中的各项规定。 五、施工过程管理五、施工过程管理 确保施工过程始终处于受控状态，是保证本工程质量目标的关键。施工时按规范、 规程施工，加强预先控制、过程控制，样板开路。 施工过程分为一般过程和特殊过程，本工程的地下室防水、大体积混凝土施工属于 特殊过程，其余分项工程属于一般过程。 一般过程施工分为一般工序和关键工序，本工程初步确定测量放线分项工程、钢筋 分项工程、模板分项工程、混凝土分项工程、屋面防水、卫生间防水等为关键工序，关 键工序将编制专项施工技术方案。 关键工序质量控制点一览表 工序名称控制要点备注 测量放线 由公司测量工程师负责完成，项目质量检查员负责检查，测 量工程师办理报验手续。根据业主和规划局测量大队移交的控制 线的高程控制点，建立本工程测量控制网，重点是墙体、柱的轴 线、层高及垂直度，楼板标高、平整度及预留洞口尺寸及位置。 特别是结构 周边为曲线,其 定位轴线是测量 控制的重点 钢筋工程 由钢筋专业工程师负责组织施工，质量检查
