大连海事大学物流基础教案:物流信息系统

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1、物流基础 (现代物流学),交通工程与物流学院 李向文,现代物流到底是什么? 物流信息对我们有多重要? 你在日常生活中感受到物流信息技术了吗? 为什么学,想学什么,能学到什么? 现代物流企业的竞争力新源泉是什么? 经营传统零售业的沃尔玛为什么连续三年位居世界500强之首?天天平价的背后是什么?,交通工程与物流学院 李向文,第九章内容索引,引子:物流信息系统的重要地位 物流信息 物流信息技术 物流信息系统 物流信息系统结构,第九章 物流信息系统,物流学(物流基础)讲稿,引言:问题的提出 物流信息系统的重要地位,一 现代物流,1、现代物流的定义 现代物流是指在信息网络平台基础上,以信息技术为支撑,对

2、各种物流资源进行优化处理,最大程度降低物流成本,提高物流效率,满足客户对物流服务的需求过程。 2、“现代”的含义 现代物流的两个最基本的先决条件: 实体网络和信息网络 现代物流是物流、商流、信息流三流合一。,二、现代物流的概念内涵,现代物流及其构成要素: 现代物流到目前为止还没有一个完整、公认的定义,物流术语也没有涉及。但根据其本质特征,起码应由三个要素构成: (1)现代物流理念:供应链管理理论 (2)信息运行平台:IT技术支持 (3)物流实务操作:传统的物流操作过程 这样,现代物流的定义可以简单归纳为:在供应链管理理念指导下,在信息技术支持下的物流活动。,二、现代物流的概念内涵,核心技术要素

3、:IT 物流信息系统 物流技术高速发展,以信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等现代化物流装备技术格局。信息化、自动化、智能化和集成化是趋势。 电子物流需求强劲,快递业发展迅猛,电子商务发展、互联网联系沟通、网上购物、跟踪发出货物、投递路线规划、物流调度、货品检查。,三、电子商务下的现代物流,1、电子商务下的现代物流 电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式,它集商流、信息流、资金流、物流为一身,物流包含在电子商务之中。 2、现代物流与电子商务的关系 B to B:需要通过物流运作来实现交付 B to C:需要通过配送网络完成服务 供应链理论是思想

4、,电子商务是神经,物流是肢体。,四、“数字物流”的概念,1、从“原子物流”到“数字物流”的跨越 原子物流即传统物流,是指传统的工业和商业的实物物流。 数字物流物流信息平台上信息传递,即互连网上的比特运送。是现代物流的技术基础和灵魂。 2、我们的定义: “数字物流”是指在现代物流理念下,将物流全过程进行信息化,籍此实现物流体系的精确、及时和高效的目标,进而达到“物流操作信息化,物流商务电子化,物流经营网络化”。,四、“数字物流”的概念,3、狭义的数字物流 一地加工、存储,全球共享,不需要实体仓库; 通过计算机网络虚拟运输,无需交通运输工具; “ 数字化生存”(生活): 数字0,1只需要将企业网(

5、电子商务网站)连接到广域网上,就可以共享,不需要庞大的配送系统;数字物流越发达,原子物流系统压力就越小。比如,书籍、出版物、影视作品,就完全可以通过比特的形式在互连网上实现数字加工、存储、运送,从而代替或部分代替原子加工、存储、运送。对于个性化特殊用户需求,第三方物流就更加经济有效。,五、电子物流的概念,1、电子物流 利用电子化的手段 ,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 2、电子化手段 条码技术 射频技术 网络GPS GIS(地理信息系统) 智能运输系统(ITS) 自动导引系统(AGVS),六、虚拟物流的概念,1、虚拟物流

6、物流术语对Virtual logistics的定义是: “以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。” 是相对传统技术下的完全可见的原子(实物)物流而言的。 这样一些服务超出了原来传统的物流服务,是一种新的服务形式。这些服务都是基于一种电子手段,基于数字化技术,基于互联网,故被称之为电子物流、数字物流(E-LOGISTICS),或互联网物流(INTERNET LOGISTICS)。,六、虚拟物流的概念,2、几个概念之间的关系 综上所述,电子物流、数字物流、网络物流的含义都是指以电子信息技术、数字化技术、计算机网络技术为技术支持手段进行现代物流运作。 结论:

7、所谓电子化、数字化、网络化都可以包括在电子或计算机信息技术(IT)的含义之中。所以,上述概念或提法基本上是等同的,都应包括在虚拟物流概念的内涵中。换句话说,物流术语中的虚拟物流概念完全可以涵盖之。,六、虚拟物流的概念,虚拟(电子、数字)物流的构架图,第九章 物流信息系统,物流学(物流基础)讲稿,一、物流信息概述 二、物流信息和商流信息的关系 三、物流信息的分类 四、物流信息的特点 五、物流信息的作用,第一节 物流信息,第一节 物流信息,一、物流信息概述 1、物流信息的概念 (1)物流信息的一般定义 是指对物流系统内部以及物流系统与外界相联系的有关物流环节如:仓储、库存、运输、配送等的相关消息。

8、 物流信息是指伴随物流活动而发生的信息和对物流影响的信息。 物流信息也是物流活动过程和发展变化反应,起神经系统作用。,第一节 物流信息,一、物流信息概述 1、物流信息的概念 (2)物流信息概念的内涵和外延: 狭义内涵:指与物流活动(如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等)有关的信息。 广义外延:指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。,第一节 物流信息,一、物流信息概述 2、物流与信息的关系 物流信息是伴随着物流而产生的,经过采集处理、传播形成的“信息流”,它引导和调节物流的数量、方向、速度,使物流按规定的目标和方向运动。 物流和

9、信息关系十分密切,物流从一般活动成为系统活动,也赖于信息的作用。如果没有信息,物流则是一个单向的活动;只有靠信息的反馈作用,物流才成为一个有反馈作用的,包括了输人入、转换、输出和反馈四大要素的现代系统。,例:企业中的物流和信息流,第一节 物流信息,二、物流信息和商流信息的关系 1、信息流与商流和物流 信息流产生于商流和物流活动中,并为商流和物流活动服务。信息流是商流和物流活动的描述和记录,反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物流活动起指导和控制作用,是为商流和物流活动提供决策的重要依据。,第一节 物流信息,二、物流信息和商流信息的关系 2、在商流、物流和信息流三者之间关系 信息流是导向,商

10、流是前提,物流是基础。一方面,信息流既制约商流,又制约物流,并且将商流和物流联系起来,完成商品流通全过程;另一方面,商流、物流和信息流相辅相成、互相促进,推动流通过程不断向前发展。在这个过程中,以信息流为媒介,通过商流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。,第一节 物流信息,二、物流信息和商流信息的关系 3、物流信息和商流信息 物流信息主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息 商流信息主要是与进行交易有关的信息,如物价信息、货源信息、合同信息、市场信息等。 商流中交易、合同等信息,不但提供了交易的结果,也提供了物流的依据,是两种信息流的主要交汇处。物流信息中的库存量信息,不但是物流的结果

11、,也是商流的依据,是两种信息流的交汇处。 所以,物流信息不仅作用于物流,也作用于商流,是流通过程不可缺少的管理及决策依据。,第一节 物流信息,4、物流信息和商流信息的关系 流通过程的信息流,从其信息的载体及服务对象来看,可分成物流信息和商流信息两大类。在两类信息中,有一些是交叉的、共同的,有许多则是商流及物流特有的、非共同的东西,其关系如图所示。,商流 信息,共同 物流 信息 信息,第一节 物流信息,三、物流信息的分类 、按信息产生和作用的领域分类 ()物流系统内信息 是伴随物流活动而发生的信息,包括物料流转信息、物流作业信息、物流控制层信息和物流管理层信息。其作用不但可以指导下一个物流循环,

12、也可提供于社会,成为经济领域的信息。 (2)物流系统外信息 是指在物流活动以外的其他经济领域、工业领域产生的,对物流活动有作用的信息,主要用于指导物流,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的环境信息。,第一节 物流信息,三、物流信息的分类 、 按信息的应用性质不同分类 (1)计划信息:指尚未实现的,但已当作目标确认的一类信息,是制定战略决策、方案设计的依据。 ()控制及作业信息:指物流活动过程中发生的信息,如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费等。 (3)统计信息:指在物流活动结束后,对整个物流活动进

13、行总结、归纳的信息。物流统计信息也是国民经济中非常重要的一类信息。 (4)支持信息:指能对物流计划、业务、操作有影响或有关的文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息,如物流技术的革新、物流人才需求等。这些信息不仅对物流战略发展有价值,而且也能对控制、操作起到指导、启发的作用,是可以从整体上提高物流水平的一类信息。,第一节 物流信息,、 按信息的加工程度不同分类 (1)原始信息 指未被加工过的信息,是最有权威性的凭证性信息。采集原始信息是加工信息可靠性的保证。 (2)加工信息 加工信息是对原始信息进行分类、汇总、整理、检索等处理后的信息;这种信息是原始信息的提炼、简化和综合。加工信息对使用

14、者有更大的使用价值。 、 按活动领域分类 物流系统的各个子系统、各个功能系统都产生物流信息,按这些领域可将物流信息分为运输信息、仓储信息、配送信息等。,第一节 物流信息,5 、按在物流活动中的不同作用分 (1)订货信息采购物流中的最基本信息 订货信息反映了企业对物资(原材料或相关商品)的品种、规格、数量、批量的需求,是进行外部订货或补货作业的基本原始数据。 (2) 库存信息物流活动进行库存分析的基本数据 库存信息反映了企业仓库商品结构、数量、状态等资料,是企业库存水平的集中表现。是企业库存作业中对滞销、畅销商品分析所需要的原始数据之一。 (3)生产信息有关生产物流方面的相关数据 生产信息反映了

15、企业的生产规模、水平、结构以及产品生产计划和为市场可提供物资的数量、产品在市场上的占有率等情况,是企业进行销售物流分析的基础。,第一节 物流信息,5 、按在物流活动中的不同作用分 (4)发货信息企业进行物流运输活动的基本数据 发货信息作为商品实物流动的信号,反映了企业销售物流的形态、规模、方向、状况水平等情况,是企业进行物流运输配送作业计划与安排的主要信息之一。 (5) 物流管理信息物流活动中最重要的信息 通过对上述的有关订货、库存、生产、发货信息从管理控制的角度进行汇总、分析、统计、提炼,就得到了物流管理的相关信息,它是物流管理层进行物流活动具体安排的主要信息依据。 6、按信息的载体(表现形

16、式)分 物流信息的载体不同,可分为现实(自然)世界的概念和手工信息,虚拟世界的计算机信息和网络共享信息。,第一节 物流信息,6、按物流信息的内容分 按信息的原始载体的类型来分 物流单据(凭证) 物流台账 物流报表 物流计划 7、信息来源的不同分 内部信息 外部信息。,第一节 物流信息,四、物流信息的特点 物流信息与其他信息(如:市场信息、生产信息)等相比,因物流的复杂性和相关性,有着自己的特性: ()物流信息来源广、信息量大 这是由于物流系统涉及范围广、内容复杂而形成的。由于物流是联系生产和消费(包括生产消费和生活消费)的桥梁,涉及的部门环节众多,从上游的原材料供应商直到生产商再到批发商,一切与企业生产和消费有关的情况都是物流信息的组成部分。 ()物流信息的时效性强 物流信息动态性强,信息的价值衰减速度快,这就要求物流信息管理工作具有较强的及时性。,第一节 物流信息,四、物流信息的特点 (3)物流信息种类

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