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客户: 上海市区供电公司 文件准备人: 文件名: 人力资源管理 文件批准人: 日期: 11/23/16文件性质: 项目文本 文件版本: 页次: 1 权和指导下属 I:有针对性地授权对应的能力名称: 权和指导下属对应的能力级别: 1部专职、基层班组长、基 层专职、基 层小班负责人、其他刚开始或将开始担任基本管理岗位的人员培训目的: 了解授权原理,掌握基本的授权技巧,学会将适合授权的内容交给合适的人选。培训内容: 授权原理- 授权的概念:是什么和不是什么- 为何需要授权 获知下属的期望、想法和顾虑- 倾听的意义和做法- 如何确认自己的判断 授权之前- 利用每个人的强项、兴趣和发展需要- 能力评估技巧- 授权必须注意的事项 授权之后- 将工作职责下放给员工但对团队的结果负起责任- 包容下属由于经验不足而造成的失误- 帮助下属总结经验教训,并鼓励下一次尝试培训构成:项目培训细目 培训方式 培训地点/媒质 教员 培训时间A 授权原理 理论知识教育 课堂 外部教员/内部教员1 小时B 获知下属的期望、想法和顾虑理论知识教育/角色扮演课堂 外部教员/时C 授权之前和授权之后 理论知识教育/小组讨论课堂 外部教员/时D 授权的指导 个人指导 工作现场 直接上级