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1、构建和谐劳动关系 让家的感觉更好宁波方太厨具有限公司宁波方太厨具有限公司连续五年被评为宁波市先进基层党组织、连续10年保持省文明单位称号，评为20022003年度宁波市模范集体；2004年被命名为省级党建示范企业、省模范职工之家、市先进基层团组织；2005年评为全国民营企业思想政治工作先进单位；2006年6月，方太公司党委被浙江省委评为先进基层党组织。方太之所以获得众多的殊荣和卓著的市场表现，其中一个很重要的原因就是建立和谐劳动关系。就企业而言，如果没有和谐劳动关系，产生劳资纠纷或其他问题，职工与企业离心离德，矛盾激化，企业就会寸步难移，方太也不可能有今天的可喜局面。所以，方太创立之初，就明确
2、提出了方太使命“让家的感觉更好”，就是要创建一种和谐文化陶冶下的各方“家的感觉更好”的氛围，建立和谐劳动关系。在上级主管部门和公司党委的领导下，公司工会和相关部门积极开展工作，努力构建和谐方太、构建和谐劳动关系，取得明显成效。一、企业基本情况宁波方太厨具有限公司成立于1996年，专门从事厨房电器、集成厨房技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为每一个家庭提供科技、领先、人性的家庭生活环境及专业厨房解决方案，已成为中国厨房领域最著名的品牌，并成功进入全球厨房市场。十年来，方太产品多次被评为国家免检产品、全国用户满意产品，屡获设计大奖；方太的“住宅厨房集成技术”项目被列为2003年建设部科技成
3、果推广项目，引导并推动了中国第三次厨房革命的潮流；2005年6月，“方太”被中国国家工商总局评定为“中国驰名商标”，8月，方太入选“中国500最具价值品牌”，9月，方太产品入选“中国名牌”产品，11月方太又荣获“2005年度中国企业管理特殊贡献奖”，被评为“最具成长力的自主品牌企业”；2006年品牌价值达到32.35亿元人民币，连续三年居行业第一； 2006年公司销售回款额突破10亿元，比2005年增长29；应交税收突破1亿元，比上年增长16%，居慈溪前列。二、统一思想，进一步增强构建和谐企业的责任感和使命感 一是加强学习，深入领会构建和谐劳动关系的重要意义。慈溪市委办公室、市政府办公室转发市
4、总工会、市劳动保障局、市工商联合会关于开展创建劳动关系和谐企业活动的实施意见下发后，公司党政工立即召开会议进行专题研究，并多次组织集中学习了胡锦涛总书记等中央领导关于构建社会主义和谐社会的重要论述，并就构建“和谐企业”的理论和实践问题进行了深入探讨。通过学习讨论，公司领导班子成员深刻认识到新世纪新阶段建设社会主义和谐社会的重大意义，认识到劳动关系和谐是实现企业更快更好发展的重要保证，是构建和谐企业的基础性工作。 二是统一思想，明确构建和谐企业的发展思路。在构建和谐企业实践中，我们重点抓好职工的政治理论学习，深入开展了各类形式多样的主题活动，加大构建和谐企业的宣传发动，进一步统一职工思想观念，提
5、高对劳动关系和谐企业创建活动的认识。在此基础上，我们结合企业发展实际，缜密分析研究，提出了“依法办企，以德治企；公平公正，团结有序；优质高效，奉献光热；环保优先，创新发展”的和谐企业发展思路，制定了合理有序规划，统筹部署构建和谐企业工作。 三是突出重点，努力处理好企业与职工的关系。劳动关系的和谐不仅仅是经济发展的前提，也是构建和谐企业的重要基石，它涵盖了企业生产、经营、管理、文化等各个方面。在构建和谐企业的实践中，我们坚持以构建和谐劳动关系企业为重要突破口和着力点，不断深化对构建和谐企业的认识。我们深刻意识到企业要持续健康发展，必须打造和谐环境，构筑和谐理念，突出和谐关系，形成“让家的感觉更好
6、”的人文氛围，努力实现企业和职工的“双赢”。三、坚持以人为本，全面推进劳动关系和谐企业创建工作1、加强民主管理，构建和谐的人文环境一是不断健全完善工会组织。公司2000年5月组建了工会，并面向全社会公开招聘具有党群工作经验的工会主席，经过多方选择，曾任慈溪市委宣传部副部长、时任市直机关党委书记的胡学时同志来公司担任党委副书记、工会主席。工会设立办公室，配置专职工会干部；每月一次向党委汇报工会工作，听取党委领导的意见及研究解决工会提出的问题。公司每年依法将职工工资总额的2%拨交给工会，工会建立银行账户实行单独核算。经过七年的实践与完善，我们扩大了工会组织网络，公司工会下设工会经审委员会、女工委员
7、会、劳动争议调解小组、劳动保护监督小组以及食堂监管委，这些组织结合实际情况，有效地开展了各项工作，发挥其职能作用。同时，根据公司实际情况还建立了七个分工会，会员民主选举分工会主席，组织开展工会活动。截止2007年2月，公司有工会会员1620人，职工入会率达 92%。二是建立职工代表大会制度。在工会组织下，制定职工代表大会实施细则，选举职工代表大会代表，建立职工代表大会制度。职工代表大会的代表经职工民主选举产生。职工代表大会中的一线职工代表一般不少于职工代表总数的百分之五十。女职工、少数民族职工代表应占相应比例。职工代表大会每年召开1-2次会议，审议公司经营方针、长远规划、规章制度、集体劳动合同
8、和工资集体协议，以及其他重要事项。通过职代会，职工参与了民主管理、民主决策和民主监督。在2006年度职工代表大会上，职工代表审议通过了工会委员会工作报告、集体劳动合同、工资集体协议，并对员工手册提出了修改意见和建议，公司总裁出席大会，并发表重要讲话。三是建立厂务公开制度。公司建立厂务公开制度，通过宣传窗、报纸、座谈会等各种方式进行厂务公开，让职工及时了解公司发展现状，充分享有知情权。公司设有三处宣传窗，定期宣传党和公司的重大新闻，发布公司重要信息。公司还有“总裁信箱”，任何职工都可以通过“总裁信箱”直接向总裁反映情况。公司还实行合理化建议制度，鼓励职工为生产发展出谋划策。2006年，共收到合理
9、化建议2000多条，采纳800多条。公司定期和不定期召开座谈会，讨论各项事务，邀请不同岗位、职责的职工参加一些主题性的座谈会，从“食堂管理”、“后勤生活”到“企业文化建设新思路探讨”、“我是最棒的”评选活动等等，积极、广泛的听取各方的声音，并将此汇集提交给相关部门；每年以问卷形式开展职工满意度调查，每年对党员与干部分别进行民主评议；公司内部驶舰网上开设的职工论坛，深受职工欢迎，自2003年7月开放以来，巳有50000余次的点击率，近2万人次的参与率，广大职工无话不说，发表意见提建议；我们还开办了每两个月一次的“方太文化论坛”，邀请公司不同层次的领导和职工作为嘉宾，针对公司目前出现的问题进行讨论
10、、演讲，共同寻找解决问题的办法和途径。2、关注职工需求，保障职工的合法权益一是实施劳动合同和集体合同制度。公司每年和工会进行平等协商，签订集体劳动合同和工资集体协议。2006年劳动合同签订率达100%，合同内容全面、合法，程序完整，履行情况良好。值得一提的是，在集体合同中专门有保护女职工特殊利益的条款。公司在工作分配上，对女职工落实“四期”待遇，不安排女职工从事第四级劳动强度劳动，经期不安排从事第三级劳动强度劳动，做到“四期”保护。公司严格实行入职准入制度，对未满18周岁的，不予聘用，确保不雇用童工和未成年工。公司还定期组织女职工体检。二是严格执行工时、工资制度。公司严格执行劳动法，实行8小时
11、工时制，生产经劳动部门批准实行综合工时制。公司休假制度齐全，病假、婚丧假等都有工资。公司严格执行慈溪市最低工资标准，按月足额发放工资，每月15日为发放日，从不拖欠。公司建立工资增长机制，逐年增加职工工资。其中，生产一线员工的人均年工资2005年比2004年增长18.4%，2006年比2005年增长16.7%，人均为19456.9元/年。三是积极为职工办理社会保险。公司依法为职工办理社会保险。2006年公司为职工在养老保险和失业保险上分别投入500多万元，在医疗保险上投入100多万元，在工伤保险上投入几十万元，进一步增加了职工的福利。四是合理提高员工待遇。2006年底公司全面取消临时工概念，将以
12、前临时工全部转为合同工，大力推进社保；实施生产职工技能评级制度，推进工资的合理化；在调研基础上考虑导入年工工资；保持生产职工年收入居于慈溪前列；改革生产职工年终奖模式，逐年加大年终奖的比重，采取有效激励机制，鼓励生产职工春节后返回公司；对全体班组长实施训练，提升领导力，尊重每一位职工，倡导“主管尊重职工、职工尊重制度”的良好风气。五是关心职工生活。尊重关爱职工，是方太公司的传统。早在方太创立之初，董事长、总经理就经常在车间里和职工一起工作，为职工送去慰问。至今，每年盛夏，董事长、总经理等公司高层都会前往生产一线慰问职工，给职工送去绿豆汤、矿泉水、毛巾；在方太的每个车间，都配有冰箱，每天下午为职
13、工发放棒冰和冰水。在车间里，还会放置冰块，以降低温度。随着公司经济效益的提高，不断改善职工福利待遇：公司设有医务室，又为引进人才和新入方太的大学生解决住房，还为上班路远职工解决乘车难等问题；每逢端午、中秋、春节等传统节日，工会都会给职工赠送一份传统小吃；每年春节都有长达半个月的带薪假期；对服务公司五年以上和十年以上的职工有“长期服务纪念奖”；对结婚成家的职工有“结婚纪念品”等等。工会关心职工生活。工会联合其他相关部门组织公司生活后勤监督管理委员会，对相关工作进行监管，食堂和宿舍服务满意度持续提升，完成公司宿舍、食堂的空调安装及线路改造工作，开通总部宿舍有线电视，开通宁波方向班车，给大家提供了最
14、基本的生活后勤保证，让大家能够更好的生活和工作。公司建设职工宿舍和食堂，落实文体活动设施。在杭州湾新区方太工业园，修建了四栋职工宿舍楼和一个可容纳700人同时进餐的食堂。公司有文体活动室三处，有室内篮球场、乒乓球桌（4副）、各类健身娱乐器材等，每天开放3小时。公司主动关心帮助那些困难职工生活中的实际问题，凡是职工及其家属的生、病、残、故，都由工会及有关公司领导上门慰问，每年对特困职工进行调查、建档，予以帮扶。2007年春节前夕，工会对公司10名特困职工发放慰问金。工会近两年两次主动与市交警部门联系，邀请市交警部门上门为考摩托驾驶的近300名职工进行培训考核，领取驾照，既方便了职工，又保证了生产
15、工作的正常经营。六是加强劳动安全卫生管理。安全重于泰山。公司建立健全安全生产规章制度，执行安全生产各项规程。公司成立以总裁为组长的安全领导小组，全面负责公司安全工作。设立安全生产台账，与相关人员签订责任书，经常查找生产安全隐患，制定整改措施。公司定期开展安全生产三级教育和培训、新职工上岗、转岗培训，在每年6月份，开展声势浩大的安全月活动。2006年公司开展了以“安全发展、国泰民安”为主题的安全月系列活动，全体职工参与，收到良好效果。公司组织参加“安康杯”竞赛，被慈溪市评为优胜单位。公司多次举行生产事故演习、消防演习。20052006年公司无重大安全事故。公司还建立职业卫生管理台账，加强职业卫生
16、管理，积极预防职业病。根据每个岗位的实际需求，配发符合国家标准的劳动保护用品，定期组织职工体检。公司工会劳动保护监督检查委员会定期进行检查。3、弘扬企业文化，大兴方太企业精神一是积极进行职工培训。方太愿景的第一句话是“帮助每一位员工成功”。为此，方太建立起较完备的培训体系，对全体职工实行年度培训课时目标的考核，以灵活的方式提供多种类型培训：为高层领导进修EMBA课程；为新加盟方太的应届大学毕业生进行“阳光计划”培训；为培养骨干开展“飞翔计划”培训；建立内部人才轮岗制；组建公司培训师队伍；建立干部学习例会制；每周一天的理论、业务知识讲座，组织目标学员（必训对象）和非目标学员（自愿培训）集中培训。公司启动3年滚动式人力资源规划的制订工作；关注关键人才，不断提升职工的综合满意度。绝大多数部门人才梯队逐步形成，公司组织能力得到提升。开发了高水准的内外部课程，满足职工培训需求；实施新员工的引导者和导师制制度；以内部晋升、职称评定、岗位轮
