浅析知识管理在企业人力资源管理中的运用

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1、从本学科出发,应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性,便于研究生新见解,特别是博士生必须有创新性的成果浅析知识管理在企业人力资源管理中的运用 摘 要:21世纪是知识经济时代,知识管理成为该时代一个内涵丰富的管理方式,在现代企业管理中居于核心地位。在日益竞争的社会当中,企业的竞争归根到底是人才的竞争,而人才从某种意义上来讲就是知识的集合点。因此知识管理在企业人力资源管理中具有重要意义。本文主要分析知识管理的内涵及其在人力资源管理中的运用现状。 关键词:知识管理 人力资源管理 运用随着知识经济的不断发展,知识已经成为企业生存发展的战略性资源,基于此背景,知识管理日益成为

2、现代企业管理的趋势。企业知识管理作为企业管理系统的一个子系统通过营造一种协作和学习的环境,使得企业员工共享知识资源,从而推动企业发展,最终提高企业价值。一、知识管理与人力资源管理1、知识管理的内涵知识管理是指企业为了获得更强竞争力和更持久的生命力,将企业内部的知识资源进行开发整合,使得企业员工能够实现知识资源共享,并由此推动组织中知识的创新与传播,从而实现提高企业所有知识的共享水平和知识创新能力,进而为企业的发展赢得价值。2、人力资源管理的内涵广义的人力资源管理包括对人力资源进行有效开发、合理配置和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和,其贯穿于人力资源的整个运动过程。狭义的人力资源管理,是在

3、经济学与人本思想指导下,预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源管理是对人力资源量的管理和质的管理的结合,一方面对人力进行适当的培训、组织和协调从而使得人力与物力保持最佳比例;另一方面对人的思想、心理及行为进行科学的管理从而调动人的最大积极性以达到组织目标。3、知识管理与人力资源管理的关系企业在实施知识管理时,知识管理部门需要协调企业中各个部门的关系,其中关键在于信息技术部门与人力资源管理部门。这是因为信息技术部门是知识管理的知识源泉,是知识管理的基础,为知识的存储、

4、组织、创新管理等提供技术支撑;通过人力资源管理,发挥人的主观能动性,实现知识的收集、整理、加工和创新,使得知识系统化的为人所用,成为企业知识,创造企业财富。知识管理与人力资源管理在企业经营管理相辅相成,共同提升企业竞争力。在实施知识管理后,人力资源管理将从知识管理的成效中获得辅助和支持,而知识管理也相应地需要人力资源管理部门提供配合和协助。在企业引入知识管理后,能够更好的推促人力资源通过知识的整合和利用实现人才价值。二、知识管理在人力资源管理中的运用1、构建学习型企业,实现知识的共享知识的积累来源于生活中的不断学习,企业必须不断储备、创造、更新知识资源,并将知识运用于企业系统的各个环节,才能保

5、持竞争优势。实现知识管理的第一步应该是营造企业学习氛围,一方面通过对员工的岗前培训、岗位培训、总结交流等方式在企业中形成良好的学习氛围;另一方面通过建立组织学习制度,从规章法则上对员工的学更好的要求;最后通过信息技术相关部门的管理,将企业的知识资源进行整合并推广,形成综合的知识管理系统。2、加强与员工交流,提供给员工空间从宏观方面讲,企业管理机构的冗余及职能交叉不利于知识传播,因此调整企业组织结构成为优化人才配置的第一步。通过改革管理体制,按照企业内在要求和现代科学的工作流程建立“扁平式”的组织结构,加强管理者与普通员工的工作交流、知识交流及情感交流。从微观方面讲,企业要注重员工职业生涯设计,

6、为员工提供长足的发展空间,通过职业设计培训让员工清楚未来的发展方向,保证其在优秀的企业实现成长。3、柔性绩效考核,完善知识管理知识劳动和普通劳动的最大区别在于不容易量化,它的绩效和质量在于员工的创造性和责任感。因此对知识性员工的绩效考核要采用全方位的评估体系综合考量。在激励制度方面,可以从营造良好工作环境,更多的依赖情感交流来保障知识性员工的工作效率、增强他们的归属感,使得老员工忠于组织并且不断为企业创造价值,同时吸引新的人才加入知识性企业实现连续性成长,源源不断的为企业提供后备力量,完善企业的知识管理体系。4、提高信任感、增强凝聚力知识管理下的企业员工关系应该是相互信任的、和谐共享的新型关系

7、。新员工向老员工虚心学习,可以直接获得与业务流程相关的知识技能,从而缩短适应期;成长期的员工可在先进员工的帮助下进一步提高自己的工作效率和工作质量。知识经济下的企业文化是与知识价值相适应的,企业文化的核心是价值观,新型企业文化的建立的价值观应该是有利于知识共享的价值观,通过组织学习并使这样的价值观与组织和组织员工的价值观相融合,进一步增强企业团体的凝聚力和战斗力。三、结语在知识管理基础上的人力资源管理是整个企业的知识管理体系。知识信息部门通过对知识的加工和整理提供分享平台;人力资源管理部门根据组织的战略和发展需要,分析研究对知识的需求,通过人才的招聘、培育、使用和开发满足组织运作需要;企业高层

8、负责整个企业的文化建构为企业知识的流通奠定基础;各级员工应该充分发挥主观能动性学习知识,创新知识,储备知识。最后,在共同的组织文化下,员工将自己在工作中或者在社会活动中积累的个人隐性知识交给组织的知识信息部门,通过共享平台,转变为组织的显性知识,并及时发布,使其他员工得以学习,从而这一知识管理系统形成良性循环,最大化的为企业创造价值。参考文献:1叶文娟.浅谈基于知识管理的人力资源管理J.商场现代化,2002王运涛.人力资源管理发展趋势及知识管理在企业发展中运用的启示J.人力资源管理学术版,2003秦米源.企业实施知识管理的问题和建议J.改革与战略,2004穆向明.基于是指管理的企业人力资源管理研究J.科技管理研究,200课题份量和难易程度要恰当,博士生能在二年内作出结果,硕士生能在一年内作出结果,特别是对实验条件等要有恰当的估计。

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