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1、五金制品公司品质部一经理绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标1木制品检验不准确率木制品检验不准确率=不合格批次使用总批次100不合格批次：不合格数领用批量总数接收数AQL抽样数l3510生产部月2供应商辅导及时率辅导及时率=及时次数计划次数100按照年度供应商辅导计划时间、供应商严重品质问题两天内到厂辅导100959010PMC部月3制程损失报废品的人工成本控制率报废品的人工成本控制率=实际报废品人工成本率计划报废品人工成本率100报废品人工成本率=(制品完成工序的单价报废品数量)总产值100以生产现场的报废单为准90100llO20生
2、产部品质部财务部月控制率 返工的人工成本控制率返工的人工成本控制率=实际返工人工成本率计划返工人工成本率100返工人工成本率=(返工工序的单价返工数量)总产值：100以生产现场的品质异常处置单的记录为准9010011015生产部品质部财务部月4成品合格率批量合格率批量合格率=合格批数检验总批数100成品合格：经检验合格入库的产品成品总批数：送检的产品总批数100989515检验报告月数量合格率数量合格率=合格数检验总数100989590105成品检验准确性退货次数每发生一次退货扣10分，扣分不封顶退货：因品质事故导致客户退货，不包括设计原因导致的客户退货以及商业性退货无退货销售部月投诉次数客户投诉品质问题每次扣5分，最多扣30分以销售部的书面投诉记录为准，不包括设计原因导致的客户投诉以及商业性投诉无投诉销售部月否定次数否定一次扣3分，两次扣6分，三次扣完10分否定：判定不合格被否定，仅指判定不合格后又被上级改判合格出货无否定10制造总监总裁月6部门费用控制率部门费用控制率=实际费用预算费用100按财务部的统一标准8010012010财务部月
