五金制品公司品质部-OQC组长绩效考核计划表

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五金制品公司品质部-OQC组长绩效考核计划表考评项目考核指标配分数据来源周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标客户退货一次扣10分,扣至0分为止不包括设计原因导致的客户退货以及商业性退货无退货20销售部月1成品检验合格率客户投诉品质问题,每次扣5分以销售部的书面投诉记录为准,不包括设计原因导致的客户投诉以及商业性投诉无投诉30销售部月判定不合格被否定次数,一次扣5分,直到扣完本项配分为止判定不合格后又被上级改判合格出货无否定20直接上司月2检验及时率检验及时率=及时次数检验次数100成品必须当天检验完,急用品的检验以不延误交货时间为准100,9920直接上司月3重大责任事故发生一次,扣35分由于质量原因造成客户向所有供应商通报、或要求暂停供货、或终止合作、或导致损失(罚款、返回运输费用、材料损失等合计)20万以上的称为重大责任事故无重大事故直接上司月4统计报表上交及时率上交及时率=及时份数报表总份数100统计报表必须真实、完整,数据准确,日报表的上报不超过次日上午9点钟1009910直接上司月

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