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核心: 人际关系,以身作则,共启愿景,挑战现状,使众人行,激励人心,基础:信誉,卓越领导者,-詹姆斯库泽斯、巴里波斯纳,卓越领导者的五种行为,卓越领导者行为,以身作则,共启愿景,挑战现状,使众人行,激励人心,领导者的十个使命,明确并沟通自己的理念 言行一致,为他人树立榜样,展望未来,想象令人激动的各种可能 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗,通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 进行实验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习,通过强调共同目标和建立信任来促进合作 通过分享权利与自主权来增强他人的实力,通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利,