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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划领导讲话文集XX年半年工作会会议纪要.2XX年9月13日早会人心、学习、锻炼、凝聚、成长.4XX年10月8日早会集团联动与人生的三种境界.8XX-11-1早会谭总讲话态度决定一切.12XX年11月8早会谭总讲话不给自己找任何理由.15XX年1月30日全力以赴推动各创新业务渠道发展.20XX年2月29日旬例会直面挑战、实现飞跃、登上新平台.23XX年3月6日早会坚守底限.26XX年3月19日综合治理销售误导全员启动大会认真学习、严防销售误导.28XX年3月26日新人班讲话给新人的六个建
2、议.30XX年3月下旬例会打破本位思想，树立主人翁意识.37XX年4月上旬例会拒绝销售误导，防范经营风险.40XX年4月19日部门中层临时工作会议不抱怨、不埋怨，坚持直线交流的原则，避免本位文化.45XX年6月11日与总公司集团联动工作视频会议.47XX年8月月度例会以客户为中心，推动分公司合规体系建设.50XX-11-28静总至深圳会议年度工作总结回顾.52深圳分公司XX年度工作总结计划会转型、突破、成长、价值.60XX年3月18日周例会借助集团背景，抓住发展良机.66XX年3月28日集团XX年一季度联动营销表彰和签约大会携手联动开创新篇章67XX年4月2日早会承诺文化.69XX年半年工作会
3、会议纪要要有系统性、前瞻性的思维，想到哪里做到哪里今年上半年各部门的工作是值得肯定的，但是各部门提交的报告中还是存在缺乏逻辑的问题，在报告中要能看出长远的、系统性的问题，各部门负责人要具有解决困难和问题的能力，要做到“简单、明确、系统、规划”，各部门不能做到哪里想到哪里，而是要想到哪里做到哪里，要有系统性、前瞻性的思维。关于下半年各部门工作，我做几点要求：银行保险部方面要在11月底完成全年保费计划，搭建高效的销售队伍架构，制定完善的渠道开拓规划，完成日常管理、培训和销售支持体系三大体系及未来三年银保发展规划。团险业务部方面要完成销售组织架构的搭建，完善银团渠道的铺设，积极开展网销项目的合作，同
4、时建立起团险VIP客户的服务体系。后援管理方面公司要完善各项财务管理制度，完成公司客户服务体系报告，建立和完善人力资源各项基础制度，基本财务及业务合规流程的梳理，合规培训教案制定及各关键岗位的培训要做到位。今后各部门的工作要简洁、明确，要加强“执行力”建设，这对公司具有重要意义。因为执行力是对主管最基本的要求，同时也是最高的要求，所以你们需时刻严格要求自己，起到带头作用。现在公司的业务线流程均不顺畅，特别是跨部门之间的工作流程。所以各部门需尽快梳理流程，制定相应制度，提前预防问题的产生。另外，各部门总要认真倾听员工的抱怨，有抱怨即是有矛盾，要解决员工抱怨的事情，不能成为抱怨的传递者，而要成为终
5、结者。作为部门领导，同时，需要站在问题前面，及时发现问题及解决问题，看事件需要具有前瞻性。不能站在问题后面，等待问题的发生。站在问题后面的人是被问题带出来的人，永远无法获得超越。另外各部门都需要学会主动服务、主动思考，为大家提供服务，公司才会更好地进步与发展。XX年9月13日早会人心、学习、锻炼、凝聚、成长前段时间我们银保的第一次产说会结束了，我在这里给大家说说我的感受。这次产说会给我最大的一个感觉就是生疏。今天奖项颁给了礼仪小组，、为什么会颁给她们呢？因为她们天天在一起，以及不生疏了。她们已经成为姐妹，所以她们的配合非常默契，默契就会产生特别强大的团队协作力，但是其他人全都非常生疏。第二点，
6、杂，乱。在上周公司召开公司部门例会的时候，我提了一个要求，要求以部门为单位，每个部门递交一份关于本次银保产说会的得与失，并要向所有银保部的成员递交一份得与失。每一份我都认真的看了，我觉得都写得很好。每个人都是真真切切有感而发，总结了得与失。大家共同认知的一个观点是有点杂乱。其实这与前面的那个失是一样的，生疏。都是第一次，我们有几个第一次？有6个第一次。所以毕竟有点杂乱。但是没有关系，这种杂乱可以让我们更好的总结与反省，如果说我们第一次做的极其成功，成功的近乎完美，那我们还办不办第二次？大家通过这一次很好地吸取教训，总结经验，我们迎来的会越来越成功的第二次、第三次。说完了失，下面我来说下我们的得
7、。第一个是人心。我觉得对外来说，这对深圳分公司来说是一个极好的广告宣传。对内来说，我们最大的收获是人心，多少保费对我来说都不如这2个字。共产党为什么能打下天下，不是靠的美式装备，他们靠的其实是人心，靠的是合作、团结。靠的是一条心。所以，在座的所有的亲爱的伙伴们，我们一条心、我们一起合作，哪有干不成的事情。管他人保、太保、平安，我都不在眼，只要我们的心是一条的，我什么都不怕。第二个是学习。不是每次产说会、活动都能有所体会，刚才我在下面想到一些东西，我做保险20年都没有体会到，但这次产说会让我产生了新的学习结论。大家知道，银保产品退保率是特别高，8%-10%的退保率，差点的可以到20%的退保率。这
8、会是侵蚀公司的利润，也隐藏着道德风险，更多的是证明该客户不认同你的产品，实际是砸了公司的牌子。但是通过本次产说会我发现了一个解决退保率问题很好的方法，这就是我新的学习心得。是什么呢？以前我们在卖保险、卖产品。这次蔡老师说的是存钱，存钱会退保吗？存钱是主动行为，是完全心里认同他才会发起这个行为，和销售相比是两回事。所以我觉得我是学到了蔡老师的理念。第三个：锻炼.不能说谁在这次产说会中得到的锻炼最大，只能说每个人都会有锻炼的机会，看你用心的程度、看你感悟的程度，你的感悟越多，你肯定受到的锻炼就多，你越懒就越得不到多少锻炼。小柳这次粤语主持得到了锻炼、礼仪组排列时从我几次批评中得到了锻炼，你们想想，
9、你们在那些方面受到了锻炼。第4个，凝聚。对于深圳分公司来说，今年主要是做3件事情，第一是让公司合法合规正常运行。第二个是招揽一批优秀的认同公司文化的人才，让他们凝聚在一起，共同地去奋斗。第三个是数字化，胡锦涛发表新年贺词：共同促进世界和平与发展年的新年钟声即将敲响。在这辞旧迎新的美好时刻，我很高兴通过中国国际广播电台、中央人民广播电台和中央电视台，向全国各族人民，向香港特别行政区同胞和澳门特别行政区同胞，向台湾同胞和海外侨胞，向世界各国的朋友们，致以新年的祝福！年是中国“十二五”时期开局之年。面对复杂多变的国际形势和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，中国人民同心协力、锐意进取，继续推进改革开放和
10、社会主义现代化建设，经济保持平稳较快发展，全面建设小康社会取得新进展。中国加强同各国的交流合作，积极参与促进世界经济增长和金融稳定、完善全球经济治理、解决国际和地区热点问题等国际合作，为促进人类和平与发展作出了新的贡献。在新的一年里，我们将高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，加快推进经济发展方式转变和经济结构调整，着力保障和改善民生，努力巩固经济社会发展良好势头。我们将坚持“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，同广大香港同胞、澳门同胞携手努力，保持香
11、港、澳门长期繁荣稳定。我们将坚持“和平统一、一国两制”的方针，继续推动两岸关系和平发展，维护中华民族根本利益，增进两岸同胞共同利益。和平、发展、合作是时代的呼唤，是各国人民共同利益之所在。当前，世界多极化、经济全球化深入发展，各国相互依存日益加深，但世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，国际和地区热点此起彼伏，世界和平与发展面临新的机遇和挑战。中国将继续恪守维护世界和平、促进共同发展的外交政策宗旨，坚持独立自主的和平外交政策，始终不渝走和平发展道路，始终不渝奉行互利共赢的开放战略，在和平共处五项原则的基础上发展同各国的友好交往和互利合作，积极参与应对全球性问题的国际合作。我相信，只要各国人民戮力同心、同舟共济，我们一定能够战胜前进道路上的各种困难和风险，在推动建设持久和平、共同繁荣的和谐世界的征程上不断迈出新的步伐。最后，我从北京祝大家在新的一年里幸福安康！贾庆林：在海协会成立20周年纪念大会上的讲话同志们，朋友们：今天，我们相聚一堂，共同庆祝海峡两岸关系协会成立周年，回顾两岸协商走过的不平凡历程，展望两岸关系的发展前景，很有意义。首先，我谨代表中共中央、国务院，对海协会成立周年表示热烈的祝贺！向多年来为推动两岸关系发展作出积极贡献的各界人士表示衷心的感谢并致以诚挚的问候！
