《销售顾问提升计划(共9篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售顾问提升计划(共9篇)(30页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划销售顾问提升计划(共9篇)个人发展计划年底将至,一年又在匆匆忙忙中过去了。经过一年的学习和培训,已渐渐融入了必高奔驰这个大家庭。在此首先要感谢公司领导以及同事们给我的帮助和宽容;感谢公司为我提供的学习机会。下半年自己努力去提高自己的专业知识和销售技巧,让自己成为一个更有素质和能力的汽车销售顾问。不过半年工作中也发现自己自身还有很多欠缺的地方,需要在今后的工作中不断去调整和学习。所以,我做了如下计划:工作计划:每天提前做好第二天的工作安排,可以晚上没事儿的时候想想当天工作中发生的事情,
2、在脚踏实地的做好每天工作的前提下,努力完成公司布置的任务,争取更多的销量。客户资源:这也是公司一直强调重视的事儿,上下都在花心思在做的事情。所以我自己作为奔驰的一名销售顾问,更是要做好这客户的维护。我觉得我们销售的不光是产品,更多的也是我们自己和我们所从事品牌及所在企业的文化。所以在维护公司利益的前提下,我尽量站在客户角度去帮她们考虑的更多更周到一些,让客户切身感受到奔驰的不同,在完成销售之后也要对客户进行定期的关怀,维系好客户资源,通过真诚的关怀换来客户的忠诚。自己职业规划:梅塞德斯奔驰一直是我想从事的汽车品牌,它的三叉星辉一直深深的吸引着我。现在来到比高之星算是实现了我的这个梦想,所以我很
3、珍惜,也必须很努力,我觉得既然有了这么好的一个平台,自己就应该好好的干下去,跟我们这个团队一起学习、一起成长。希望通过一年多的工作和学习培训,以及明年继续的准备,最后能如愿的通过奔驰的C-sales认证。最后不再赘述这么多,还是要很感谢这一年来领导和同事的关心与帮助,今后就行踏踏实实做好每一天的工作。希望每天都能有哪怕是一点点的改变与进步。不愧于胸前佩戴的三叉星辉。XX销售提升计划目的一:提升进店率行动计划;1针对老顾客VIP-通过短信平台通知:1进店出示VIP卡即可获得神秘礼物一份2VIP客户消费除享受折上折外,另可获赠神秘礼物一份目前有VIP客户200人左右,通过活动吸引进店预计约10%,
4、20人按每人消费80元可产生1600元销售。并通过对进店贵宾顾客沟通,可筛选并建立忠实顾客档案2.针对所有顾客:购买第一件商品后再购买第二件商品即可享受第二件折上折优惠,并当场办理贵宾卡。可提升客单价的同时增加贵宾客户3.门店在阴雨天要及时开启店内灯光和橱窗灯,通过灯光的明亮吸引路人,门口红地毯坚持每天铺设。空调根据实际情况及时开启。4.公司信息部给予在南太湖上做一个活动宣传,每天营业员,公司部门人员都给予回帖,不需要额外费用,可提升知名度,带来销售目的二:提升成交率行动计划:1.调整员工奖金方案,因现有方案员工无法拿到提成,只有基本工资,士气底,缺乏销售热情。故调整销售奖金方案,仅针对湖州店
5、现有状况试行2个月A每销售一件特价服装提奖两件及以下3%,三件到四件4%,五件到七件5%八件到十件6%B每销售一件特殊折扣服装提奖两件及以下4%,三件到四件5%,五件到七件6%八件到十件7%C每销售一件XX秋冬新款服装提奖两件及以下5%,三件到四件6%,五件到七件7%八件到十件8%D每销售一件XX秋冬新款提奖两件及以下6%,三件到四件7%,五件到七件8%八件到十件9%员工每月根据目前的销售状况可增加销售奖金182-520元。湖州店现有2名员工,约增加364-1040人力成本,如果按发放1040元奖金,26元/件的提奖,员工产生销售40件,按180元每件可产生销售7200元2.给员工适当的价格谈
6、判权限,允许在现有框架下使用现有的货品做为赠品,给予顾客价格谈判3部分服装做特价折扣销售,增加花车特价货品,将右侧展柜做成特价柜布置,按1折,3折,5折分3档。同时在花车外框做KT板,特价板,做LOGO标示,展现更专业性,费用150元做一些特价贴纸,在服装上进行张贴,提升特价的吸引力。费用100元。具体方案和小夏现场讨论后确定,货品小嵇协助确定。商品陈列:1.商品目前库存较多,而且不同季节的,不同新旧程度的都有,我们根据成本再针对商品做一下折扣调整。退掉一部分旧的货物,整理一下营业现场,陈列布置上也再修改一下。突出新品和特价2大类,并努力使门店达到一种精致的视觉效果目标:将周营业额从目前的仅有
7、两百左右增长500%销售达到1000元以上销售达到XX元以上销售达到5000元以上销售人员如何快速的提升自己成为一名合格的优秀营销人员,需要具备一些基本的素质:一、心态。“心态”顾名思义就是一个人的心理状态。心态有好也有坏,有句话说得好:心态决定一切。作为一名新的业务员首先要给自己定个位,自己是想成为一名普通的销售人员还是想成为一名合格的销售人员,还是想成为一名出类拔萃的优秀销售人员,或者是想成为一名卓越的销售人员,是否给自己限定了时间?三个月、六个月、还是几年?这样的定位对一个销售人员来讲尤为重要。作为新人一定要摆正自己的心态,即使在行业内有多年的经验,也不要好高骛远;或者是自己一无背景二无
8、经验也不要妄自菲薄。任何一个业务员,包括刚到市场的城市经理或者是已经干了多年的老城市经理都是从基层做起,从最简单、最琐碎的事情做起,要有一个空杯的心态,归零的心态面对当前的工作,如果没有一个正确的心态,很难坚持下来。我也一直相信一句话:心在哪里业绩就在哪里!二、勤奋。进入公司的很多年轻人选择做销售,是为了锻炼一下自己、收入高一点、自由不受别人的约束,销售不用坐办公室,不用每天打卡考勤,不是每天熬日头,只需要到出出差,开开会,传递一下公司的信息,见见客户,吃吃饭、喝喝酒,就感觉风光无限。其实,真正的营销人员工作并不是这样轻松。作为一名合格的营销人员,要勤奋,少说多做,自己负责的市场大街小巷所有的
9、门店要走个遍,要参与到客户的经营管理当中,参与卖场谈判、销量规划、基础指标提升、行销活动规划、促销员业务员培训、KPI的有效制定和执行等等,最终成为市场离不开的得力助手。只有勤奋的业务员才能做出好成绩,利用公司的平台为自己镀金。否则不是被公司淘汰就是自己淘汰自己。我和很多营销人员讲要具备“五勤”:1、眼勤:要勤观察市场销售动态,观察我品、竞品信息如日期、活动;在终端观察市场业务员在终端的工作表现;2、嘴勤:要善于和促销员、业务员、店老板、经销商沟通交流,要多问,多听,因为一名管理者最需要具备的就是良好的沟通能力和语言表达能力。销售人员要练成铁嘴。3、脑勤:销售人员学会多思考,多总结工作中存在的
10、不足和成绩,尤其是自身的,多分析,针对问题和疑惑要寻求解决,只有这样才能够循序渐进。做事情多问个为什么,怀疑和好奇是提升自我的最好途径。4、手勤:销售人员要勤动手,要养成良好的动手意识,经常翻看自己的产品,如新鲜度和整洁度,勤动手摆放自己产品的陈列位置处于优势,动手张贴自己广宣物料。动手的过程也是发现问题的最好环节。5、腿勤:销售人员要走到市场一线,而且参与到一线,了解最真实的市场信息动态,如我品和竞品的销售情况,而不只是听业务促销员的汇报,腿勤走到终端还要掌握了解业务员和促销员的工作状态和表现。不得变成坐商或者言商,而要变成行商。三、热爱。有句话讲的很好:爱我所选,选我所爱。但是很多大学生年
11、轻人择业时因为无从选择,最后无奈才选择了销售这个行业,这些人把销售工作当成一个养家糊口的饭碗,谈不上喜欢,更别说热爱了。所以我建议大学毕业生或者年轻人,如果不是真心喜欢销售,不要为了就业去选择做销售,浪费时间不说,还把自己折腾得身心疲惫。因为销售人员四处调动,人脉资源和社会资源经常会不断的被刷新或者格式化。四、执行。销售这一行当,人群庞大,在中国光是直接从事销售行业的人就达到8000万-1亿,竞争也是很激烈的。而快消品销售,对销售人员的创造性要求并不高,而对执行力的要求却很高。类似像我们这样成熟的公司本来就有一套完整的销售流程,城市经理只需要认真执行公司的各种销售政策,临时性工作执行好,传递公
12、司最新信息,同时监督好公司促销政策在市场执行是否到位,这样就可以做好市场。销售有三种人,铁匠、木匠和泥水匠,如果是一个负责任的营销人员就像铁匠,钉是钉铆是铆,非把无形状的铁打造成自己心目中的一个模样不可,就会要求市场不折不扣的把公司的政策执行到位;不负责任的营销人员就像木匠-睁一只眼闭一只眼,市场不执行公司政策截留费用也视而不见;第三种销售人员就是泥水匠-和稀泥,墙上草随风倒,公司面前骂客户、客户面前骂公司,无原则无立场彻头彻尾混日子。所以说:城市经理这一环节最为重要,所有公司制定的规划销售策略都要在市场上执行,相当于临门一脚,这一脚踢不好,再精准的营销策略、再好的行销规划都是无用的,所有的资
13、源政策都是白费。城市经理如何入手营销人员的工作说难不难,但如果缺乏正确的指导,只会千头万绪,不知从何做起。如果我们正处于迷茫中,那就从下面的13个“一”做起来吧!1、一份计划作为一名城市经理其实是公司在市场一线设立的管理者,是市场和公司连接的桥梁和纽带。在加上快消品销售工作很琐碎,很杂,我们很多城市经理对这些杂事时,不知从何下手,很容易顾头不顾尾,照东不亮西,或者是眉毛胡子一把抓。为了有效避免出现这种情况,提升城市经理的工作效能,业务员在开展工作之前,一定要制定相应的工作计划。日要有日计划,旬要有旬计划,月要有月计划,有了一份合理的计划,新人做起事来,才不会顾此失彼,丢三落四。我和欣赏公司牛根
14、生牛总说的话:一切竞争从设计开始。计划也是设计的一部分。做计划要分清楚轻重缓急,按照工作的紧急、重要两个维度,对要做的事情进行排序。紧急又重要的首先来做,紧急不重要的事其次做,重要不紧急的事再次做,既不紧急也不重要的最后做。新入行的销售人员我建议先制定日计划、旬计划、月计划,计划一定要有可操作性,计划中的事情,要经过自己的努力争取完成。同时,计划要稍微有点弹性,遇到突发事情时,可以挤出一定的时间来处理。目前公司有日清体系,录入系统即可。2、一张地图新城市经理到一个市场后,应先买一份当地地图。从地图上了解当地的行政区域划分、交通情况、人口分布、风土人情等,掌握了这些信息后,业务员对区域的大致情况
15、就有了一定了解,便可以在最短的时间内,走访熟悉市场划分的区域,从而掌握一手数据。尽可能的在半月内把市场的乡镇和区域走完。3、一个笔记本好记心不如赖笔头,走市场门店对于铺市铺货物料使用情况有笔记本便于随时记录形成量化数据,很多销售人员走访市场时不记录,晚上回到家里进行回忆,其实一大部分市场问题早已忘掉,形成数据时不够准确;好的想法创意只有在走访市场时或者是独立思考时才会在脑海里闪现,这个时候就有必要进行记录;与公司领导走访市场时不带笔记本也不记录,其实是对上级的极大不尊重。有一次我和城市经理走访市场竟然也是不带笔记本也不记录也不拍照,当时气就不打一处来,我让城市经理立刻在店里买笔记本和笔进行现场记录,晚上回到宾馆问其没有记录的那几家店店名、铺市铺货、产品日期包括竞品信息,基本都答不上来。所以用笔记本记录是非常有必要的。否则就是态度不端正,不想学习不想进步!4、一块抹布当我们看到终端店的产品有点脏时,擦干净一点,因为顾客看到产品比较脏的话,很有可能不愿意靠近,因为我们的产品是人吃的食品。当我们看到货品摆在底座或者是工字柜上,上面有一层灰尘时,请马上用抹布擦干净,因为顾客看货品上灰尘很多,会认为这个商品没有人买,放了很长时间了,所以灰尘很多,也有顾客会因为