邮政双百佳示范窗口申报材料(共10篇)

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划邮政双百佳示范窗口申报材料(共10篇)诚信守法经营企业为社会分忧创造和谐无诚则不立,无信则难存,诚信守法一直是*不变的经营法则;为社会分担,为国家力分忧一直是我企业的行动准则。一、诚信经营,依法纳税,构建和谐企业。1、保证产品质量,诚信面对客户*以浮选剂加工、销售,橡胶品制造销售,化工产品、矿山设备销售为主要业务,销售经营为主业的特点决定了对客户诚信、负责是我们的生命线。不经营假冒伪劣,真诚面对客户是我们最大的经营原则。根据这一原则,我们提出如果我厂所销售的产品出现了质量问题,我们全

2、心解决,翻倍补偿的准则,凡是业户对产品和售后质量不满意,我们都会积极沟通,用心解决,超值补偿,达到客人满意为止。、依法纳税,诚信面对社会。不论对国家来说,还是对自己而言,纳税都是应尽的责任。企业能力有大小,但按时纳税诚信经营无大小。我企业自经营以来,始终以纳税光荣,不纳税可耻为指导思想,不少缴国家一分钱税金,并荣幸地成为了*纳税大户。共同发展,诚信对员工。企业十余年的经营,我们始终将善待员工作为管理的指导思想。为员工创造了轻松工作,快乐生活的氛围和工作环境,始终以合同为蓝本,确保工作制合理,工资、福利按时如数发放,生活困难及时帮助。实现了员工企业共成长、同发展的和谐目标。二、分担分忧,尽职尽责

3、,为社会和谐尽力。1、关心困难员工,切实奉献社会。企业员工不仅是我们企业的一员,也是社会的成员,解决好企业员工的困难,为员工分忧解难,就是为社会尽责分忧。我们企业在对待员工上,尤其是对待困难员工,我们真正做到了真诚理解、大力帮助并与之共同克服困难。XX年员工李加鑫身患疾病需要手术,我们及时进行了的慰问和支助;XX年员工张宝福妻子常年患病、孩子上学,我们每个月发给补助金医疗金100元;员工王兴初父亲身患绝症,我们多次慰问,并进行了重点支助。仅去年一年慰问、支助困难员工及家属的资金就有万多元。2、关注社会弱势成员,积极奉献爱心。XX年我们积极为汶川大地震捐款;XX年组织员工为社区贫困大学生张晓萌捐

4、助2600元,帮助她顺利完成学业。通过积极参与社会慈善和公益事业,我们在树立了良好的企业形象,为构建和谐社会贡献了我们的力量。*美育渗入教学、教学步入新的境界自从我踏上了神圣的三尺讲台,便始终忠诚人民教育事业、无私奉献、教书育人。在教育教学过程中,我并不满足于现有的知识,不断探索、锐意创新、求真务实、模范地履行自己的职责,始终践行着当一名好教师、好班主任的人生目标,到如今我已在我所热爱的班主任这一岗位上兢兢业业奉献了三十个春秋。我把满腔的热情全部倾注到了学生身上。几年来,我所带的班班风正、学风浓,在学校的历次考试和各种文体活动中始终名列前茅,多次受到学校的表彰,分析其中的原因,我想有以下几个方

5、面:一、以身作则,无私忘我,做学生的表率。带好班级,不但要加强自身的思想建设,还要有吃苦耐劳、自我牺牲的精神,要有一颗从我做起的诚心,有一颗关心爱护学生的爱心,还要有一颗干好班主任工作的信心。为此,当班主任之初,我就下定决心,要用无私奉献、高度负责的精神,赢得学生的信任和家长的放心。每天早上我总是第一个到教室,把门窗打开,等候同学们的到来,放学后一定到教室看一下才放心的离开;任课教师请假或自习课上我自愿和学生泡在一起,带领大家一起读书、学习;课间十分钟、课外活动总是和学生在一起活动、游戏或者谈话;卫生,特别是大扫除,我和学生一起搞;教室里的门窗、桌凳坏了,我亲自修;在生活上,我更是无微不至地关

6、心每个学生,时时提醒学生注意安全、注意健康;学生生病、受伤,我都是第一现场赶到、精心护理和及时送去就医;学校、班级搞活动,我一直都陪着学生,一起经受严寒酷暑,一起享受痛苦和快乐。多年来,我从未误过一节课,年年几乎全勤。这种认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样,也形成了无形的动力,全班同学都能按时到校,很少有人迟到,学习和各项活动都能认真对待,一丝不苟。由于全班上下齐心协力,各科成绩在同年级中遥遥领先,各种活动总是榜上有名。二、关心爱护学生,献出自己满腔的爱。班主任作为一个班集体的组织者、领导者,具有核心的作用。古语说:“亲其师、信其道。”班主任以真挚诚恳的热情和一颗爱学生的心,才能取

7、得学生的信任。人是有七情六欲,性格爱好、脾气秉性、兴趣特长等,作为老师的我们,要充分了解学生的这些情况,这样才有爱的基础。学习是学生生活的中心,成绩的好坏,紧紧的牵连着他们的喜怒哀乐,牵连着他们脆弱的自尊。我尤其对学习上落后的学生予以关心,尽量不在公开的场合,点名批评成绩差的学生;对于每次考试在后面的学生,单独予以辅导,认真的帮他们分析原因,我班的赵敏涵同学,一直是个聪明活泼、学习成绩优秀的孩子,有段时间突然变得沉默寡言,上课不专心听讲,成绩一落千丈,经过我和她多次谈心,才得知原来她母亲得了重病正在住院。了解了这些情况后,我一边耐心细致的给她做思想工作,一边号召班上的孩子多关心、帮助她,看到她

8、后来又重现的笑颜,我感到十分欣慰。教师只有用一颗爱心,去拨动学生内心深处的琴弦,才能奏出最美好的乐曲。营业部争创百佳网点自荐材料近年来,我行营业部立足实际,大胆探索,勇于创新,不断加大对地方经济的支持力度,深入开展文明创建活动,取得显著成效。我行以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为主题,以组织为保障,以客户为中心,以创新为动力,以管理为手段,不断深化服务内涵,促进管理和员工队伍整体素质的不断提高,有力地推动经营和业务的健康发展,保证各项工作的圆满完成。一、以良好服务环境为窗口,提升社会影响力*市分行营业部,营业部曾获得安徽省分行XX年“优秀示范网点”、*市分行XX年“先进集体”称号

9、、共青团*市委员会XX年“青年文明号”等荣誉称号。在此基础上,新的环境下我们更加注重优化服务环境,为顾客提供良好的金融服务,提升社会评价,得到了顾客的一致好评。整洁明亮的服务大厅、简洁明了的服务分区、摆放有序的服务设施,无不显示出营业部对服务品质的不懈追求。迎面而来的大堂经理用文明的用语、规范的礼仪、甜美的微笑和真诚的服务,让顾客有一种宾至如归的亲切感和温馨感。营业部不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,实行流程化管理,提供标准化服务,提高客户认同度,创造轻松愉快的金融服务环境。二、以内控管理为保障,夯实网点服务规范化建设一直一来,营业部就高度重视各项规范制度的制

10、定与落实,根据上级下发的各类规章制度及操作规程,狠抓落实,并根据自身实际情况制定了各项实施细则,落实到人,考核到人,责任到人,奖惩到人。我部利用班前会、例会组织员工学习有关规章制度,学习风险防范的有关知识及案例,使员工对风险等有了更深刻的认识,使大家都树立了“有章必循,按章操作”的思想,严格执行规章制度,绝不给不法分子以可乘之机。此外,通过对营业环境的规范督导、员工仪容仪表规范督导、大堂经理(客户经理)工作规范督导、柜员工作规范督导等内容,来夯实网点服务规范化建设。三、以学习教育为手段,提高员工服务技能一是加强员工培训。营业部加强对员工队伍的培训,建立培训制度,定期组织员工业务技能考试、礼仪培

11、训,选派优秀员工到优秀网点学习,对员工培训实行档案管理。二是完善员工激励机制。营业部推行以尊重与鼓励为主的网点精神,体现“以人为本”的管理理念,树立服务先进典型,充分发挥了员工的主观能动性。文明优质服务光有态度是远远不够的,关键的还是要有过硬的业务技能,营业部因此也涌现出了一批业务技术尖子,多次在省、市行业务技能比赛中获得佳绩,员工后获得省行、总行“服务明星先进个人”荣誉称号;在人民银行*中心支行举办的“现金收付业务”大赛中获个人全能一等奖;获共青团*市委员会“*市青年岗位能手”称号;获XX年*市分行先进个人;在XX年*分行举行的体育运动会上获短跑第一名。四、以客户为中心,践行“普惠金融”理念

12、一是合理设臵功能分区。营业部划分了引导区、自助服务区、个人业务顾问区、客户等候区、VIP理财区、客户会谈室等多个功能区;配备了叫号机、大堂经理台、填单台、液晶电视,建设了功能齐全的24小时自助银行及电子银行体验设备,完善了服务功能,改善了客户体验。二是建立客户快速分流机制。营业部明确大堂经理这一角色的职责主要由网点经理承担,并由业务主管、个人业务顾问作为后备,注重强化大堂经理的接待和引导作用,并根据客户办理业务种类引导至不同功能区,将简单业务、复杂业务、理财业务、贵宾客户业务细化区分,有效地分流客户,减少了客户等候时间。按照网点客流量规律,实行“弹性排班”,例如周末实行双客户经理值班,有效提升

13、了业务高峰期客户接待能力。三是提升高端客户服务能力。营业部设立了VIP专柜和会谈室,为高端客户提供了全新的服务场所和服务模式,加强对高端客户维护系统的应用,通过电话、信函、短信、面谈、上门拜访等多种方式向客户推荐合适的理财方案,开展专业化、个性化的贵宾服务,真正形成为优质客户服务的绿色通道。四是强化服务意见处理力度。分行对客服中心反馈的投诉、来人来电投诉都严格认真对待,积极与客户联系,争取客户的支持和谅解;对属员工责任的投诉及时督促相关支行落实责任人,并在规定时间内进行整改,使问题的整改落到实处。五、以创新服务为动力,树立营业部服务品牌牢固树立“一切为了客户,为了客户一切”的服务理念,开展个性

14、化、特色化的服务,树立良好社会形象。一是抓回访服务。通过抓客户回访,牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群,争取客户真诚的支持。营业部在过年、过节的时候对客户发放小礼品,进行电话、短信拜年。在节假日主动打电话问候和祝贺,让顾客感受到一种亲情的关怀,体现人性化的关心和关爱精神。二是开展微笑服务。微笑服务体现的是一种工作心态,营业部要求大堂经理、窗口的员工,不论职务和岗位工种,只要顾客前来办理业务或者是咨询,都要始终以热情的笑容来迎接客户,竭尽所能的为他们提供帮助,使客户愉悦接受服务。三是开展互动服务。员工们在工作中,经常参加各种广场宣传活动介绍业务、主动上门广泛散发宣传资料,征求并听取客户的意见,还

15、积极为所在地区的客户出谋划策,甚至是为他们主动介绍业务,例如在商贸城逐户进行拜访、宣传、服务。面对取得的成绩,我行营业部将以永不满足、永不懈怠、永不停顿的精神状态,在今后的工作中,不断把工作推上新台阶。营业部员工们将以饱满的热情、昂扬的斗志继续书写辉煌的明天请各校将“双百佳”和师德标兵的纸质材料于明天上午10点前交督导办(资料包括:1.蓬安县优秀教师推荐审批表每人一式二份。2.蓬安县优秀教师推荐人选汇总表每单位一式一份。3.推荐评选工作总结每单位一式一份。4.1500字以上、2500字以内的先进事迹材料及像素在400k以上的个人工作情景照1-2张),并发电子文档到督导办;同时将交计财股的人数表一式二份一并带回。请各校将“双百佳”和师德标兵的纸质材料于明天上午10点前交督导办(资料包括:1.蓬安县优秀教师推荐审批表每人一式二份。2.蓬安县优秀教师推荐人选汇总表每单位一式一份。3.推荐评选工作总结每单位一式一份。4.1500字以上、2500字以内的先进事迹材料及像素在400k以上的个人工作情景照1-2张),并发电子文档到督导办;同时将交计财股的人数表一式二份一并带回。桐梓坡小学XX年“双有”主题教育活动优秀集体申报材料桐梓坡小学坐落在麓山之侧、湘江河畔,它是省现代教育技术实验学校、省绿色学校、省课改实验先进单位、市示范性学校、市青少年礼仪教育先进集体。学校于1982年随着小区的

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