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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划道德标兵材料职业道德标兵先进事迹材料该同志自觉遵守职业道德和社会公德，具有强烈的事业心和工作责任感。在办理人大建议、政协提案时，坚持与代表和委员面对面交流，认真听取代表和委员们对办理工作以及当前电力工作中存在的问题的建议和意见，确保办理工作的质量和效果。在日常工作中，坚持理论与实践相结合，组织制定了农电职工职业道德规范等职业道德规范，勇当职业道德建设的实践者，真诚奉献社会。该同志先后荣获“*市人大建议政协提案办理工作先进个人”、“*市档案管理工作先进个人”、“*市史志工作先进个人”等
2、荣誉称号，并连续多年被公司评为先进生产工作者。一、加强政治学习，提高政治素质。该同志严格要求自己，在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持用马列主义的立场、观点和方法去分析问题、认识问题和解决问题，用“三个代表”重要思想和科学的发展观指导工作，注重学习科学文化知识和政治业务知识相结合，具有良好的政治素质和职业道德。二、热爱本职工作，刻苦钻研业务。该同志对工作兢兢业业，坚持高、严、细、实的原则，将一流的精神贯穿到各项工作当中。该同志积极办理人大建议、政协提案，坚持与代表和委员面对面交流，认真听取代表和委员们对办理工
3、作以及当前电力工作中存在的问题的建议和意见，确保办理工作的质量和效果，受到领导好评。三、讲求职业道德，真诚服务社会。该同志认真学习公民道德建设纲要，组织制定了农电职工职业道德规范等职业道德规范，模范遵守职业道德规范和社会承诺服务制度，勇当职业道德建设的实践者，真诚奉献社会。每到客户来信来访，该同志都能亲自受理，主动从客户角度出发，为客户分析问题，探讨解决方法，使客户带着问题而来，面带笑容而去，受到客户的赞扬。该同志自觉遵守职业道德和社会公德，具有强烈的事业心和工作责任感。在办理人大建议、政协提案时，坚持与代表和委员面对面交流，认真听取代表和委员们对办理工作以及当前电力工作中存在的问题的建议和意
4、见，确保办理工作的质量和效果。在日常工作中，坚持理论与实践相结合，组织制定了农电职工职业道德规范等职业道德规范，勇当职业道德建设的实践者，真诚奉献社会。该同志先后荣获“*市人大建议政协提案办理工作先进个人”、“*市档案管理工作先进个人”、“*市史志工作先进个人”等荣誉称号，并连续多年被公司评为先进生产工作者。一、加强政治学习，提高政治素质。该同志严格要求自己，在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持用马列主义的立场、观点和方法去分析问题、认识问题和解决问题，用“三个代表”重要思想和科学的发展观指导工作，注重学习科
5、学文化知识和政治业务知识相结合，具有良好的政治素质和职业道德。二、热爱本职工作，刻苦钻研业务。该同志对工作兢兢业业，坚持高、严、细、实的原则，将一流的精神贯穿到各项工作当中。该同志积极办理人大建议、政协提案，坚持与代表和委员面对面交流，认真听取代表和委员们对办理工作以及当前电力工作中存在的问题的建议和意见，确保办理工作的质量和效果，受到领导好评。三、讲求职业道德，真诚服务社会。该同志认真学习公民道德建设纲要，组织制定了农电职工职业道德规范等职业道德规范，模范遵守职业道德规范和社会承诺服务制度，勇当职业道德建设的实践者，真诚奉献社会。每到客户来信来访，该同志都能亲自受理，主动从客户角度出发，为客
6、户分析问题，探讨解决方法，使客户带着问题而来，面带笑容而去，受到客户的赞扬。资料心系旅客献真情爱岗敬业展风采XX，女，XX岁，XX学历，XXX年参加工作，先后从事过XXX等工作，现任XXX。多年来，XX同志干一行，爱一行，精一行，在工作中埋头苦干，恪尽职守，用辛勤的汗水谱写了创先争优、爱岗敬业的奉献之歌。她曾多次被评为“XX”等称号，先后荣获“xx”等荣誉。XX同志有着自己的愿望和理想，她说“在工作上，人人都希望成功，但是我最大的愿望就是在我的工作岗位上脚踏实地地做好本职工作，作为一名服务员，就是要时刻心里装着旅客，用每一次真诚的笑容和完美服务的积累换来企业优质服务的良好口碑，这就是自己的理想
7、”。她是这样说的，也是这样做的，多年的工作中，她始终秉持良好的职业道德和社会公德，把自己那一颗真诚无私、尽善尽美的爱心奉献给了旅客，把自己那一份爱岗敬业、拼搏进取的品质奉献给了企业，在平凡的岗位上发挥了自己的光和热。心系旅客献真情每个人站在生活的角度不同，其人生价值就有所不同。XX同志在问事、导乘这一平凡的岗位上，视旅客为亲人，爱岗敬业，用心服务，以其对待旅客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。一直以来，她潜心研究旅客心理，刻苦钻研业务知识，努力掌握语言技巧，在她的服务工作中，最大的特点就是微笑服务。每一天，她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的旅客，以真心赢得旅客的理解和信赖。曾有人问
8、她为何在服务中总是笑得那么甜，那么自然，到底累不累？她的回答是：“如果你把旅客当作自己的亲人，你就不会觉得累，就会笑得自然了。”一次，正值旺季生产高峰期，一位老人来到服务台，要求给他安排一个靠前的座位，XX在听到老人的要求后，立即和老人一起来到他乘坐的班车上宣传动员旅客给老人调换座位，可当时车里的人几乎已经坐满，喊了两遍没人响应，于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座，可这位乘客却不高兴地说：“凭什么叫我让，后边不是有座位吗，再说买票的时候就说了可以随便座啊。”对她让座的要求无动于衷，她听后不但没有生气，反而笑着对这位旅客和颜悦色地说道：“同志，尊老爱幼是我们中华民族的美德，下
9、次如果您的父母乘坐客车，您让他们来找我，我也一定给您的父母调座位，好吗”话音未落，这位旅客便不好意思的站了起来向车后的座位走去，XX又微笑地对他说：“谢谢您，我代老人的家人向您道谢！”车上的旅客对她投来赞许的目光。如果说微笑服务是她工作的特点之一，那么，悉心照顾行动不便的旅客更是她工作的另一特色。日常服务中，凡遇老、弱、病、残、孕等特殊旅客，她总是急忙上前，努力为他们提供最优质的服务。今年3月份的一天，一位头发花白的老大爷用轮椅推着老伴儿走进售票厅，正在门口导乘的xx急忙迎上去接过轮椅，并询问得知，夫妇两人家住宁阳，因老伴下身瘫痪，他们就专程坐车来泰安治病，现在正准备乘车回家。了解情况后，XX
10、便把他们安排在重点旅客休息区，为他们端来了热水，又跑去给他们买了车票。临走时，老人想方便一下，她就用轮椅把老人推进卫生间，小心翼翼地扶着老人解手，又帮她穿好衣服，用轮椅将她推上了车。临走，两位老人拉着XX的手，一个劲儿地说:“你就象亲闺女一样照顾着我们，真是太感谢了。”爱岗敬业展风采工欲善其事，必先利其器。作为一名服务人员，XX明白，自己仅有为旅客服务的热情是不够的，还必须要有过硬的服务技能和业务知识。在服务工作中，她对自己的要求十分严格，注重从细微做起，从点滴做起，始终坚持用标准的普通话和规范的礼仪展现自身的服务风貌。为提高服务技巧，她利用业余时间，认真学习服务心理学、语言学、公共关系学等专
11、业知识，坚持“一专、二会、三通”，即按照专一岗、会两岗、通多岗的学习要求，综合掌握全站各岗位的业务知识，成为全方位的优秀服务员。作为一名站务员，XX是爱岗敬业的服务人员，作为一名班组长，她更是起到了表率作用。自班长以后，她深感自己肩上担子的分量。为了不辜负领导的信任，为了让服务在旅客心中烙下不灭的印记，她以身作则，带领全班员工共同学习，一齐进步。为练就一岗多能的服务多面手，她和员工们一道展开了学业务、比技能、赛服务的竞赛，以此提高整个班组的服务水平；为促进服务技能提升，她坚持每月组织一次学习交流会，和员工们互相切磋服务技巧和经验；为扩宽业务知识面，她坚持带领员工们丰富学习的内容，熟练掌握本地的
12、风土人情、旅游景点和公交线路等，使多名员工成为旅客心目中的“活地图”。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，在XX的带领下，班组的多名员工凭借自身扎实的业务技能和过硬的综合素质，多次在比赛中名列前茅，取得了优异的成绩。在学习上她是带头的标兵，在工作中她更是冲锋在前的模范。她是一个很“执著”的人，不管是员工还是旅客遇到了困难，她总会想方设法帮助解决，她实事求是的真诚相助，深受旅客的好评和员工们的信赖。有的员工经常发牢骚，她就会耐心的说服，引导，教育，以情感人；有的员工生病了，她总是嘘寒问暖，周到照顾；有的旅客遇到困难，她就会及时伸出援助之手，为他们购买回家的车票；有的旅客百般刁难，她总是耐心抚慰，
13、细致服务。工作十几年来，XX同志就是这样凭着一股爱岗敬业、无私奉献的干劲和韧劲坚守在平凡的岗位上；她用一颗真诚的心，描绘着人间的真善美，用爱心与旅客之间搭起了一座理解、沟通的桥梁；她以自己的实际行动和高尚的品德赢得了员工们的拥护和爱戴。尽管没有豪言壮语，但她用朴实的敬业精神、爱岗的工作作风，用自己无私奉献的行动谱写了自己的人生。我是品德小标兵吴店二中7班田园田园同学思想上积极要求进步，主动积极地学习社会主义道德荣辱观，并且不断深刻的剖析自己，修正自己思想认识偏差的地方，从而树立正确的世界观、人生观、价值观，在学习生活中起到模范带头作用。他思想品德好，关心国家大事，经常看报，收看收听广播新闻，使
14、自己的思想时刻保持进步。有强烈的时代精神和社会责任感，积极参加保护环境、为贫困小朋友捐款等社会公益活动和社会实践。他热爱集体，关心他人，尊敬师长，团结友爱，勇于奉献，待人诚恳礼貌，模范遵守学校各项纪律规章，积极树立并牢固公民意识，以一名优秀小公民的要求规范自己的言行，养成遵守社会公德的良好习惯，遵守公共秩序，并对周围同学产生积极影响。田园同学学习上努力刻苦，学习目标明确，学习主动自觉，入学以来，严格要求自己，养成良好的学习习惯，上课时能全神贯注、认真听讲，珍惜时间并能向课堂要效益，在认真听讲的同时，积极配合老师营造良好的课堂氛围，按时完成作业和练习，并保证质量，如遇到不理解的问题，能主动向老师
15、和同学虚心请教。强烈的求知欲望，有很强的自主学习能力和习惯。作为一名班级干部，他有较强的活动能力和组织能力，积极配合学校老师，搞好日常工作，积极参与班级建设，关心集体，热爱班级，主动承担班级工作，他对同学十分友好,能热心帮助同学解决一些困难,乐于为同学们服务且不计任何个人得失，和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢他，信任他。他还很诚实、明理,深知“人无完人”这个简单的道理，只要意识到错误便会立即改正。能自觉遵守中学生日常行为规范，坚持自己的事情自己做。心里素质好，积极参加体育锻炼。有良好的心理素质，心胸开阔，乐观豁达，具有一定的人际交往能力。积极组织和参与学校、班级等各级各类活动，并在班级工作
16、和各级各类活动中，既能积极努力，充分发挥个人聪明才智，又能发扬团队精神，善于与其他同学合作，共同达成目标。生活中，田园同学乐观、热情，具有亲合力。待人热情诚恳，积极主动地帮助同学，为人诚实、讲诚信，言行一致；在家孝敬父母，尊重长辈，爱护幼小，关心亲人，生活节俭，爱惜粮食，主动承担力所能及的家务劳动；在日常学习生活中，爱护班级和学校公物，讲究个人卫生，自觉保护环境；积极参加体育锻炼，身心健康，乐观豁达，在公益活动中表现突出。田园同学身上体现了一名新世纪中学生良好的道德品质，一种为国学习的思想态度，一种身体力行的工作作风，体现了一名当代中学生良好的基本素养。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，
