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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划软件实施总结报告XX年软件开发项目总结报告随着市场经济的进一步完善及全球经济一体化进程加快，企业面临着激烈的市场竞争，企业内部、外部信息交流已成为企业发展、参与市场经济竞争的迫切需要。企业引入先进的信息处理技术，增加信息共享程度，不仅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企业管理的科学性和自动化程度。信息已成为企业生存与发展的基础，在原有系统的基础上，计算机中心于XX年开始加大信息管理系统的开发，已到年底，开发项目也基本上完成了；为了总结03年所有开发项目的整个开发及管理过程，我们选取
2、2个比较大的软件项目来分析，项目为：出口技术支持网站管理系统、模具管理系统；在这两个具有代表性的项目中，我们清晰的看到了我们在项目开发过程中的成果及所存在的不足和应该改进的地方，总的说来，设计开发的功能基本上达到了用户需求的75%，用户也能够开始使用我们开发的系统来达到其管理目的。如出口技术网站为国外的客户提供了方便快捷的了解到我们公司的空调产品及技术信息、空调配件信息等等。模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的1-2天缩短为10分钟之内。产品型号、零件图号统
3、一维护，规范管理，出错比例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为10分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须20分种左右，大大提高了效率，模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况；虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，
4、当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施：一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要9天时间，而需求评估完成时间需要15天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面：(1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发人员加起来才8个，公司各子应用系统有几十个，ERP的各个子系统及模块就有将近20个，一个员工要支持5到6个功能子系统的维护；(2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率
5、就相对低下；二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只有70%，而关键用户对需求的认同率只有68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下：(1)、由于计算机中心人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找几个评估时认为特关键的用户；(2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽不出时间来接受访谈；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；(3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合；(4)、软件需求分析
6、人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明确，不能了解到用户需求背后的真正目的；三、设计功能满足率比较低，只有75%，功能点BUG数比较多，每个功能模块平均的BUG数有15个之多，函数注释率只有10%左右，各功能点的测试覆盖率只有40%，分析原因如下：(1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都没有问题，但是到软件功能设计出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚；(2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工发工具能检查出来的BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查；(3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项
7、目任务多，交期短，所以在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了；四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更6次之多，原因如下：(1)、系统设计人员的原因：由于系统设计人员在架构设计时，没有考虑到系统架构的灵活性；不易于扩展；一旦用户的需求有变化，系统架构就必须重新修改；(2)、用户需求变更太频繁：由于用户的需求很随意变更的，加大了系统设计的难度，导致了系统架构变更；五、项目的按时完成率比较低，平均下来只有60%，分析原因如下：(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁
8、，导致有些开发工作完成，又必须推倒重来，做了很多无用工作；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；造成重复工作，重复设计；(2)、软件开发人员的原因：由于软件开发人员不够，项目多，任务紧，一个人身兼数职，也是造成软件开发项目推迟的直接原因；另外，软件开发人员专业技术水平不够，有些功能开发要花太多的时间去研究，寻找解决方案，也导致了项目的延迟；(3)、系统架构变更太多：导致有些程序开发工作无用，必须重新开发；(4)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够透彻和全面，架构设计不合理，导致软件开发变更及错误多，也导致了软件项目的开发延迟
9、；(5)、软件开发工具及开发方法落后：由于软件开发人员没有太多的时间去研究使用新的，先进的开发工具，也没有太多时间去学习新的开发方法，导致软件的开发速度慢，开发出来的程序BUG多，程序没有多少可重用性，也导致了软件项目的开发延迟；综上所述，为了配合公司的发展，满足公司对信息化建设的要求，顺利实现计算机中心04年目标，我们必须针对软件开发项目中存在的问题采购行之有效的改进方案，计划改进措施提议分为内部及外部：内部的改进措施提议如下：1、增加人员配置，解决人手严重不够的问题；2、明确分开，重新划分业务小组；3、明确岗位职责，细分软件项目开发所需要的各个岗位；4、制定岗位知识能力模型，对每个岗位要求
10、的能力必须定义清楚，要求严格达标；不达标的必须重新培训；做到合适的人在合适的位置做合适的事；5、加强专业技能培训；6、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；7、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；8、加强业务培训，更实际的了解业务需求；外部的改进措施提议如下：1、加强业务部门对系统了解；2、培养用户需求的分析能力；3、加强与用户的互动及双向沟通，让用户参与到设计中来；4、引导用户的软件需求，培养用户从公司层面或者大局来提出需求；项目名称软件项目总结报告编号：-项目名称缩写-CLOSUREREPORT版本:变更记录1项目信息2项目说明简要描述项目背景，可从
11、软件需求规格说明书拷贝3项目周期1）项目进度总结：2）偏差原因说明：若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要对偏差原因进行总结分析。3）改进措施：若项目整体进度偏差率或项目周期偏差率超过设定的阈值，需要总结改进措施，。毕业设计实习报告题目名称：上海利翔科技发展有限公司软件实施岗位学院名称：经济管理学院班级：学号：学生姓名：指导教师：XX年3月前言毕业实习是每个大学生毕业之前必须要经历的一个阶段，它是我们离开校园，进入社会的第一步，是对我们大学四年中所学全部知识的最好的检验。毕业实习让我们初步真正接触社会，学到很多以前在学校很难学到的知识，同时也打开了我们的视野，增长了见识，为我
12、们以后完全走入社会工作岗位打下了坚实的基础。经过七个学期的在校的理论与上机学习，使自己对一些管理软件、计算机网络以及数据库知识有了一定的基础。但是，自从我在单位实习以来，感觉好多实在学校的校园里学不到的。目录一、实习目的.1二、企业概况.1企业简介.1公司软件实施工作简介.1三、具体工作的内容.2四、实习心得.3一、实习目的1.深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业管理理念，特别是现在管理信息系统的发展趋势。2.将学校所学的理论知识同企业管理软件实际实施操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握管理软件的流程设计。3.掌握企业管理软件的具体模块，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题解决问题的能力。4.通过深入企业实习及社会调查，为毕业论文写作收集资料。二、企业概况企业简介上海利翔科技发展有限公司是集技、工、贸于一体的具有现代化企业管理机制的高新技术企业。公司完美整合了具有十年以上经营历史的软件企业和自动化企业的优势资源，拥有自己完善的管理团队、核心的技术团队和强有力的市场团队，建立了协调有序的渠道和服务体系，通过了ISO质量管理体系认证，具有很强的技术实力和丰富的行业经验。公司重点致力于医疗卫生及住建领域的软件开发，取
