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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量管理体系推行计划(共6篇)*有限公司质量管理体系推行方案批准:审核:编制:日期:XX年4月1日1目录第一章实施质量体系的益处第二章质量体系策划第一节质量体系推行工作流程第二节质量体系推行工作实施步骤第三节质量体系文件的策划第四节主要业务流程控制的策划第三章如何确保质量管理体系的有效性第四章质量体系培训课程表2第一章实施质量体系的益处前言如果说20世纪是生产率的时代,那么我们现在所处的21世纪则是质量的时代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争,公司所面临的竞争
2、愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应,增强市场竞争能力,立于不败之地?如何与国际接轨?将成为公司决策者所面临的课题。与国际接轨的ISO9001:XX标准将帮助公司建立质量管理体系,通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质,控制公司的产品质量,降低质量成本,扩张公司的产品品牌效应,让客户满意,达到公司与顾客双赢,公司与客户共同占领市场这一目的。根据对公司组织结构、运作模式、基础设施及推行ISO9001的基本思路等基础上,经过系统分析、深入研究,制订此推行方案。公司将秉承“关注顾客需求,塑造品质诚信,追求持续改进,增强顾客满意”的经营宗旨,努力构建和实施ISO9001质量管理体系,提高公司的综合管
3、理水平,将公司建设成现代化、规范化、国际化的装备制造业企业!实施质量体系的益处根据ISO9001:XX标准的特点和新要求,结合公司业务过程的特色、产品/服务范围和运行实际管理的现状,来设计一套符合标准要求的且能给公司带来效益的质量管理体系。一、顾客/产品使用者将通过获得具有以下要求的产品而受益1、符合要求2、可信赖的和可靠的3、在需要时间应用的4、可维护的二、组织的员工将在以下几个方面受益1、良好的工作条件2、不断提高的工作满意度3、不断改善的健康和观念4、不断提高的道德观念5、不断完善的工作稳定性三、所有者/投资者将从以下几个方面获得效益1、不断提高的投资回报2、不断改进的经营结果四、供方及
4、合作伙伴将通过以下几方面获益1、组织与供方的稳定关系2、组织对供方产品需求的增长3、良好的合作关系和相互间的理解五、社会将在以下几方面获益1、完全符合法律和法规要求32、增进健康和安全3、减少环境的压力4、不断增长的安全感六、组织将在以下几方面获益1、顾客满意、追加订单并招来回头客2、对市场机遇做出快速而灵活的反应3、能够自我诊断并不断自我完善4、人人树立工作责任感并参与持续改进5、有效地使用资源、降低成本、缩短周期6、最大限度地实现预期的结果7、使关键的相关方对组织有效性和效率建立信心8、提高组织的实力并增强竞争的优势9、增强对改进机会的快速而灵活的反应能力10、决策以数据信息为依据,增加决
5、策的有效性11、增强供需双方创造价值的能力12、优化成本与资源,灵活、迅速联合一致地对市场变化做出反映。七、在共同努力下公司的运作管理在短期内将会明显在以下方面得到加强和改善:1、提高公司各项经营管理活动的计划性,提高按时交付率,提高重点顾客的满意度。2、建立和健全质量控制系统,将明显改善顾客资料的管理,减少资料出错的可能,提高对质量控制和判断的效率,重要的是加强与顾客的沟通,提高作业效率。3、可以减少作业过程中人为的失误,减少作业过程中的损耗和不合格品率。4、增强员工的质量管理和质量控制意识,掌握预防和纠正不合格问题,分析和改善不合格问题的方法和途径。5、现场得到明显改善,不良品率明显下降,
6、顾客投诉明显下降。6、建立了一个可供持续发展、持续改善的管理平台。4第一章质量体系策划第一节推行工作流程5关于质量管理体系运行实施计划一、目的:为确保公司质量体系运行的有效性、适宜性,建立公司标准化运营管理流程。二、范围:公司现有质量管理体系ISO9001、ISO13485覆盖的所有场所、部门、业务流程。以及XX年公司组织架构变更后需调整的体系文件。三、开展步骤:1.各部门依据公司受控文件目录核实各部门需清理的文件清单,品质部根据ISO9001、ISO13485标准要求输出质量管理体系标准要求,具体会体现在体系文件清单各模块中;-XX年9月24日前完成。2.各部门输出本部门职能,并根据需要输出
7、强相关业务部门需要匹配或定义的职能。然后各部门负责人根据质量管理体系要求及实际运行流程评估体系文件的有效性、适宜性,并在第二阶段部门职能评审中完善缺失的流程,回复品质部文件清理方案及预计完成时间,若文件修改、新增则指定文件修订负责人;-XX年10月26日前完成如有任何疑问,请联系品质部;3.品质部按照各部门回复的清理方案,编制质量管理体系文件清理计划表;-XX年10月31日前完成4.各部门按文件清理方案实施文件编辑、整改、审核,文件修改发布、废止流程请按文件控制程序执行;程序文件-XX年11月15日前完成;三阶流程文件-XX年11月30日前完成;三阶技术类文件-XX年12月20日前完成;5.品
8、质部跟进体系文件修订实施状况,研发管理部跟进技术类文件修订实施状况,负责人:曹斌、丁银芳;6.品质部将在文件清理计划完成一周后结合体系流程类文件、技术文件清理状况出具瑞驰质量体系文件梳理状况报告;-XX年1月20日前完成7.各部门根据新的质量管理体系流程试运行,集中反馈试运行过程中发现的问题;品质部整理各部门所反馈的问题,组织项目实施小组成员进行评审,然后根据评审意见修订相关程序和流程文件。-XX年3月20日前完成8.公司质量管理体系流程正式全面运行。四、附件:暂无编制:审核:批准:华坚国际股份有限公司东莞厚街白濠华坚鞋厂ISO9001:XX质量管理体系推行方案核准:复核:审核:编制:李启春宋
9、世继李连福日期:如果说20世纪是生产率的年代,那么我们现在所处的21世纪则是质量的年代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争,公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应,增强市场竞争能力,立于不败之地?如何与国际接轨?将成为公司决策者所面临的课题。与国际接轨的ISO9000:XX标准将帮助公司建立质量管理体系,通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质,控制公司的产品质量,降低质量成本,扩张公司的产品品牌效应,让客户满意,达到公司与顾客双赢,公司与客户共同占领市场这目的。目录第一章前言?4第二章XX版ISO9000族标准简介?5第一节XX版ISO9000标准的结构第
10、二节XX版ISO9000标准的主要优点第三节ISO9001:XX标准新要求第三章质量体系策划?7第一节ISO9001推行工作流程第二节质量体系文件的策划第三节主要业务流程控制的策划第四节公司实施ISO9001:XX标准的益处及辅导效果第四章推行工作实施步骤?18第五章如何确保质量管理体系的有效性?20第六章ISO9001培训课程表?22第七章ISO9001实施全期工作计划?23第八章推行ISO9001之成本预算?26第一章前言=根据东莞厚街白濠华坚鞋厂肖协理、吴协理的介绍和要求,我们对公司之组织结构、运作模式、基础设施及推行ISO9001的基本思路有了更深入的了解。在此基础上,我们经过系统分析
11、、深入研究,制订此份推行方案,供公司参考。我们的服务宗旨是:指导公司以最少的投入建立一个适宜、高效的ISO9001:XX质量管理体系。我们将秉承“理想无限、服务无限”的宗旨,与公司同心协力建立ISO9001质量管理体系,获得准入WTO通行证,提高公司的综合管理水平,百尺竿头,更进一步。预祝我们取得圆满的成功!第二章XX版ISO9000族标准简介=XX版ISO9000、ISO9001和ISO9004三项国际标准已由国际标准化组织于XX年12月15日正式发布实施。XX版GBT19000、GBT19001和GBT19004三项国家标准已由国家质量技术监督局批准发布,新版GBT19001XXISO90
12、01:XX质量管理体系要求标准在结构和具体要求上均发生了较大的变化,国际质量管理与认证界普遍对新版标准取得的重大改进给予了充分的界定,并认为新版标准的实施,必将对广大组织改进质量管理体系与认证的有效性发挥重要的作用。第一节XX版ISO9000标准的结构质量管理体系基本原则和术语:表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。质量管理体系要求:新标准在1994版ISO9001的基础上,在标题、结构、内容上均作了重大修改,已替代了ISO9002:1994和ISO9003:1994。新ISO9001允许有条件的剪裁,但对剪裁的规则做出了明确的规定,标准的结构从1994版的“要素结构”变为XX版的“
13、过程模式”,从产品形成各阶段的控制方式,转为顾客为核心的过程导向方式。质量管理体系业绩改进指南:提供考虑质量管理体系的有效性和效率性两方面的指南,该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。质量和环境管理体系审核指南重庆欧标机械有限公司量管理体系实施计划表二0一一年十月质ISO9001:XX质量管理体系实施计划表一、对公司目前现状简要阐述:经过走访、观察和生产现场的调查,目前公司组织架构不清晰,各部门职能及各岗职责、权限不明确;生产作业指导不规范与完善,设备操作、维护、保养无形成文件化的作业指导书;未建立文件和资料审批、发放、更改、保存等控制机制;仓库、生产现场无合理分区,物资无明确标识
14、;各部门业务流程无文件化、标准化、具体化、规范化;品质管控系统极为不完善,各部门无质量记录,产品虽有检验标准,但无具体实施,且无文件化的不合格品处理机制。二、资源需求:培训场地、可移动白板一张、水性笔三只等、受控文件/作废文件/外来文件印章各一枚、红色印台一个。三、ISO9001实施各阶段内容概要此实施计划表中简单穿插了对5S管理的实施,对ISO有效的实施起到一个辅助的作用,为今后顺利开展5S管理提供保障。附件ISO9001推行工作计划时间表武汉中元华电科技股份有限公司质量管理体系推进计划书编日期:审核:日期:批准:日期:一、现状描述20世纪是生产率的年代,我们现在所处的21世纪则是质量的年代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的