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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量控制情况分析报告XX年度质量控制分析报告依据质量手册第四版第5章“结果的质量控制”,程序文件第四版“质量控制程序”按照年度质量控制计划,我所对影响结果质量的各项因素进行了监控检查,现对全年监控控制进行分析。1、人员培训与考核、上半年,业务室组织全所技术人员对18项检验参数的检验方法进行了集中学习,进一步加强加深技术人员的检验技能。、8月份全所人员对检验检测机构资质认定评审准则和新改版的质量手册程序文件等体系文件进行了学习讨论,使我所新版的体系文件顺利实施。、10-11月份,我所全
2、体人员有对XX版药典进行了系统学习。2、实验室间比对实验5月29日6月8日参加了由商丘市食品药品检验所组织的全市食药检系统实验室间比对实验。通过对比对样品的检测,验证了我所从组织计划、检测试验到结果分析,均得到了有效控制,结果表明,我所仪器设备检测能力、技术人员操作水平均达到了满意的效果。3、质量监督检查由质量负责人和质量监督员按照质量监督计划于10月份对我所的人员管理、设施设备、标准物质及内务管理等方面进行了检查,对在检查中发现的问题进行了及时纠正。4、样品再检测11月上旬,我所组织人员对本年度检验留样按照相同样品不同方法、不同检验人员进行了再次检验,通过对典型样品检验结果比对,再次验证了我
3、所仪器设备的检测能力、技术人员的操作水平均达到了满意的效果5、内审和管理评审依据检验检测机构资质认定评审准则和新改版的质量手册程序文件,我所于11月下旬进行了内部质量审核和管理评审。通过审核证(来自:写论文网:质量控制情况分析报告)明了我所的质量方针与目标在保障人民用药安全有效方面,符合药品管理法及实施办法要求,符合计量法和检验检测机构资质认定评审准则等有关计量法律法规的要求。本机构建立的质量体系符合检验检测机构资质认定评审准则的要求。质量体系文件对质量活动的控制,充分体现了有效性和适应性。课程项目学生学生班授课系学常州信息职业技术学院产品质量控制与分析论文报告名称产品质量控制与分析名称:精益
4、六西格玛姓名:金文波学号:级:数控092教师:时经理别:机电工程学院期:XX-XX第一学期精益六西格玛论文报告数控092金文波摘要精益6西格玛是精益生产与6西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益6西格玛管理的目的是通过整合精益生产与6西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益6西格玛不是精益生产和6西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、。按照所能解决问题的范围,精益6西格玛包括了精益生产和6西格玛管理。根据精益6西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具,我们把精益6西格玛活动分为精益改善活动和精益6西格玛项目活动,其中精益改善活动全部采用精益生产的理论
5、和方法,它解决的问题主要是简单的问题。精益6西格玛项目活动主要针对复杂问题,需要把精益生产和6西格玛的哲理、方法和工具结合起来。所以现代企业广泛采用这种先进的管理模式。关键词精益生产六西格玛管理LeansixsigmapapersreportNC092JinWenBoAbstractLeansixsigmaisleanproductionandthesixsigmamanagement,combinedwithitsessenceistoeliminatewaste.Leansixsigmamanagementpurposeisthroughtheintegrationofleanproduc
6、tionandthesixsigmamanagement,absorbtwoproductionmodeofadvantage,makeupthedeficiencyofthesinglemodeofproduction,achievebettermanagementeffect.Leansixsigmaisnotleanproductionandsimpleadditionofsixsigma,buttheirmutualcomplement,organicunion.Accordingtocansolvetheproblemofscope,leansixsigmaincludesleanp
7、roductionandsixsigmamanagement.Accordingtoleansixsigmatosolvespecificproblemsandthecomplexityofthetools,andweputtheleansixsigmaactivityintoleanleansixsigmaimprovementactivitiesandprojectactivities,includingleanimprovementactivitiesalladopttheleanproduction,thetheoryandmethodsofsolvingtheproblemislar
8、gelyitsimplequestions.Leansixsigmaprojectactivitiesmainlyforcomplexproblem,needtoleanproductionandsixsigmaphilosophy,methodsandtoolstogether。Sothemodernenterprisewidelyadoptedtheadvancedmanagementmode.Keywords:leanproductionsixsigmamanagement精益六西格玛数控092金文波11、概述精益六西格玛需要处理整个系统的问题,同时要分析和解决的问题也更复杂,需要与不同
9、的部门进行沟通,需要得到更多资源的支持,所以没有领导的支持是不可能成功的。领导的支持应该是实实在在的支持,而不是仅仅有口头上的承诺,所以这就要求领导也要参与到精益六西格玛管理变革中去,只有参与其中,才能发现问题,有力地推动精益六西格玛。在利用精益六西个玛方法对系统分析之后,针对具体某一点的问题,可能仅仅用到的精益生产或者六西格玛的方法或工具,也可能需要把两个管理模式中的方法和工具结合起来使用。例如对于简单问题,就应该用Kaizen的策略,用精益生产的方法和工具直接解决,如果还用六西格玛的方法和工具,必然降低过程的速度;而对于复杂的问题,如果不用六西格玛的方法和工具,就不能发现真正的原因,不能有
10、效解决问题:还有一些复杂问题需要同时利用精益的和六西格玛的方法和工具来解决,才能达到其目的。因此,精益六西格玛管理要实现精益生产速度和六西格玛的过程稳健性,必须确定问题的种类,针对具体问题选用恰当的处理方法和工具。2、精益六西格玛项目实施流程我们把精益六西格玛活动可以分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动。精益改善活动主要是针对简单问题,这类问题可以直接用精益的方法和工具解决。精益六西格玛项目主要是针对于复杂问题,它把精益生产的方法和工具与六西格玛的方法和工具结合起来,实施流程采用新的“定义测量分析改进控制”流程,称为DMAICII,它与传统的DMAIC过程的区别是它在实施中加入了精益的哲理、
11、方法和工具。DMAICII各阶段内容为:定义阶段利用精益思想定义价值、提出流程框架,在此框架下,结合六西格玛工具,定义改进项目;测量阶段把精益生产时间分析技术与六西格玛管理工具结合测量过程管理现状;分析阶段运用六西格玛技术与精益流动原则结合,分析变异和浪费;改进阶段以流动和拉动为原则,运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程增加、重排、删除、简化、合并,同时对具体流程稳健性和过程能力改进;最后是控制阶段,除了完成六西格玛管理控制内容外,还要对实施中产生的新问题进行总结,以便下一个循环对系统进行进一步完善。精益六西格玛项目的实施步骤为:定义阶段:1定义顾客需求,分析系统,寻找浪费或变异,确定改进
12、机会;2分析组织战略和组织的资源3确定项目:包括项目的关键输出、所用资源、项目范围。测量阶段:4定义流程特性5测量流程现状;精益六西格玛数控092金文波26对测量系统分析:7评价过程能力。分析阶段:8分析流程,查找浪费根源或变异源;9确定流程及关键输入因素。改进阶段:10确定输入输出变量之间的关系,提出优化方案;11定改进计划。控制阶段:12建立运作规范、实施流程控制:13验证测量系统,验证过程及其能力;14对实施结果进行总结,规范成功经验,提出新问题。3、精益六西格玛项目实施中工具的选择实施精益六西格玛项目时应该合理选择精益生产与六西格玛的工具,选择工具的原则是:结合组织的资源选择最佳的工具
13、,简单的问题要用简单的工具,否则,浪费资源。GE推行精益六西格玛的启示精益六西格玛管理思想是当今公认的先进管理方法,关键在于接受了这种管理思想后,如何实施和推行。实施和推行精益六西格玛管理方法应与企业的实际情况相结合,不能照抄照搬,更不能抱有一蹴而就的幻想。1.高层认可是推行精益六西格玛管理的前提和保证六西格玛管理是一种自上而下的变革,它涉及到企业运作流程的整合和优化,涉及到企业内部部门利益的再分配,涉及到员工行为思想的变革,这一切都需要企业最高层的有力推动。可以说,企业最高管理者就是实施精益六西格玛项目的明星,没有明星的决心,没有倡导者调动足够资源的支持,企业实施六西格玛管理变革只能是海市蜃
14、楼。当然,企业最高管理层对实施六西格玛的支持还应该建立在对六西格玛管理原理、思想有较全面认识的基础上,要认识到企业实施六西格玛管理取得成功是一个循序渐进的过程,在这个过程中肯定充满着艰辛和挫折,要有足够的思想准备。2.实施六西格玛项目是推行六西格玛管理的关键环节根据GE等公司的经验,企业推行精益六西格玛管理的关键环节在于有效实施六西格玛项目。通过实施六西格玛项目培训大批的明星、黑带、绿带,宣传六西格玛管理的理念,从而逐渐形成企业的共同语言六西格玛文化。3.在实践中发展六西格玛管理方法坚持与时俱进是世界上先进理论必须具有的品质,精益六西格玛管理理论也会在实际应用中不断地发展与完善。精益六西格玛管
15、理理论本身没有独有的东西,它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来形成一套系统的方法。鞍钢如推行精益六西格玛管理,一定不能脱离实际,要与原有的管理方法进行结合,并在实践中有所创新。精益六西格玛数控092金文波34.配套政策支持推行精益六西格玛管理是一项系统工程。GE的成功经验是将它作为公司三大发展战略之首考虑的。所以要推行精益六西格玛管理就必须把它提升到公司发展战略的角度来考虑。为有力地推行这个战略,需要相关配套政策支持.4、5S现场管理5S管理就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,因日语的罗马拼音均以S开头而简称5S管理。5S活动起源于日本,并在日该企业中广泛推行,它相当于中国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去.(1)5S的应用范围应用于制造业、服务业等改