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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划谢归用谢演讲演讲术表达常模1、即兴演讲结构图:开场白过去现在未来重申结束语主题直接相关未来相关最高境界:见什么人说什么话黄金模式:昨天-今天-明天,祝贺-感谢-希望魅力:一首诗,一首歌,一个故事,一个笑话,一幅对联2、表达常模赞美他人:准确具体描述事实自己的直接感受不说“还是”提出意见:准确具体描述事实困难和损失提出要求汇报工作:目标明确汇报什么能简能详10分钟/30分钟条理清楚时间/空间/问题数据准确用一组数据构建轮廓领导讲话:精彩的开场白主要内容轮廓归纳总结结束语欢迎词:表示欢迎
2、-介绍人员-预告项目-表明态度-预祝成功欢送词:表示惜别-感谢合作回顾过程征求意见期盼相逢获奖时:1、上下左右;2、谢归用谢。上级领导+管理部门+协作单位+全体员工灾害讲话:人:同情慰问;事:工作安排;心:决心信心即兴演讲三部曲:虎头、熊腰、豹尾开场白虎头介绍主题,建立共识:好的开场白是成功的一半,破冰,抓住观众的兴趣,各种方式主体熊腰支持论点的资料、事实、实例:全面理解,逻辑性的叙述,化繁为简,前后呼应,一次一个观念结尾豹尾重述主题、再次强调重点,将观众情绪带到最高点,意犹未尽、令人回味演讲三要素:视觉、声音、演讲内容语言表达的重要工具声音你所说的方式:音量、音质、吐字、连贯性、语调、语速表
3、达的方式你所拥有的知识、专业技能和信息的展现:字、句、组织方式、问题抓住观众注意力的语言:感性的语言、运用比喻和比较的方法、适当穿插一些佚事和小故事、引用一些著名的语句、避免使用行话语言表达要点:自然、生动、适度、传达信息非语言交流:强化语言交流的重要性,传达更多的信息、眼光接触使你更可信、真诚、姿势端正有利于呼吸和发音顺畅、强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动、利用手势表达情感,但不要太多,否则显得紧张视觉交流:形象、仪容举止、身体姿势、面部表情、手势、眼神、位置移动、使用视觉辅助器材仪容整齐、清洁、利落、自信男士服装:西装;素色衬衫;领带颜色应配合西装色系。头发:整齐、利落、不可遮住脸
4、部袜子:深色袜子,不可着白袜鞋子:深色皮鞋,保持干净面部表情提示:精神饱满、落落大方、从容镇静,真诚,面部表情不要单一化、僵化,注意微笑,但不要在不该笑的时侯笑注意:面部表情应与演讲内容吻合,不要因为紧张而使其走样,避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃小绝招:充份准备;在观众中寻找笑脸,并在演讲时有意识地对着他们讲话;以观众为重,不要把注意力放在自己身上姿势提示:抬头、挺胸、收腹、目视前方;站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小;身体略向前倾,并将重心落于双腿间;女性丁字步、男性平行分列步;上身挺直,但不僵硬检查一下:头是歪的吗?站姿端正吗?身体摇晃吗?动作太夸张或太保守吗?小窍门:将
5、平时的习惯走路,不经意间停住,此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度;先并紧膝盖,然后逐渐放松,但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端手势要点:手臂放在身侧,并要轻松自如;强调想法时,手的动作要尽量放大;手势动作的范围要在腰部以上避免:重复做同一手势或一个手势时间过长;想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做;过多或太夸张小心得:不做手势时,手臂自然垂直身侧;实际上自己觉得很夸张的动作,对观众而言并不那么过份;经常换换手势位置移动检查一下:演讲时呆在一个地方不动吗?移动时是不是只走一小步?是不是经常背对着观众?是不是会绕小圈子走?小心得:移动会使观(转载于:写论文网:谢归用谢演讲)众有参与感,移动能舒缓
6、紧张情绪,移动可强调某些要表达的观点提示:移动的距离至少可以是“三大步”;可以用积极的移动方法,即:;看着某人并走过去对着他说话;注意不要抖动或晃动身体目光交流避免:仅仅扫视一下全场,只对着几个观众进行目光交流,盯着观众的前额或头顶看而不是“目光”交流,看天花板、地板、投影仪、白板而不是观众提示:针对一个一个的观众进行目光交流,目光交流的范围应覆盖全场小窍门:以正视方向为起点,眼睛随头部向左或右45度环视。每次和一个观众从容地目光交流,目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后,转向下一个人看着他,直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众,并要和他
7、们进行目光交流,而观众也会因此认为你控制着对话。减缓紧张情绪谨记:紧张是正常的,实际不易被察觉,听众希望你成功看招:充分准备,稍作停顿、深呼吸,相信自己会成功成功演讲要领:自然、真诚、信心、感情,避免使用空洞语句,不要夸张,明确、坚定地表达,使用辅助器材,抑扬顿挫、加强效果青山旧路在,白首醉还乡。业绩才是硬道理(二)结业试卷一、单选题共5题题号:1本题分数:分“谢归用谢”中的“归”指的是什么。?A、功劳归别人B、功劳归自己C、归属地D、归类题号:2本题分数:分干部早会与早会所共有的流程有以下哪些环节。?A、出勤报告B、唱歌舞蹈C、专题学习D、工作汇报题号:3本题分数:分业务启动大会最主要的功能
8、是什么。?A、承前启后B、宣导业绩目标?C、强调奖惩措施D、增加凝聚力题号:4本题分数:分结合本课程,以下哪个是当前一个企业家、管理者和销售人员必须具备的本质和特长。?A、演讲能力B、团队建设C、战略规划D、整合资源题号:5本题分数:分早会中为了让员工的情绪好起来的是哪个环节。?A、开场B、导向C、学习D、训练二、多选题共5题题号:1本题分数:分早会包括以下哪些环节。?A、开场B、导向C、学习D、训练题号:2本题分数:分结合本课程,会议有哪些类型。?A、年会B、日常经营性会议C、业务启动大会D、经营管理专题会议题号:3本题分数:分员工的成长有以下哪些路径。?A、企业的知识化培训B、个别辅导C、
9、个人进修D、会议系统成长题号:4本题分数:分会议的要素包括以下哪些。?A、会而有议?B、议而有论C、行而有果D、论而有行E、果而有报题号:5本题分数:分以下哪些是业务启动大会的特点。?A、流程简单,但形式复杂B、注重创新和创意C、属于表演型会议D、会议时长一般为1个小时左右三、判断题共5题题号:1本题分数:分销售是现场型管理。?A、对B、错题号:2本题分数:分作为管理者,我们需要听取员工的意见,但不可能采纳所有的意见。?A、对?B、错题号:3本题分数:分业务启动大会只有销售队伍需要召开。?A、对B、错题号:4本题分数:分沟通需要双向互动,才能真正达到沟通的目的。?A、对B、错题号:5本题分数:
10、分会后早会流程简单,形式不复杂,所以质量比较容易保证。?A、对B、错各位老师、同学、亲戚朋友们:大家晚上好!感谢大家在百忙之中抽空来参加我的谢师晚宴!看到各位脸上洋溢着笑容,我感到十分的荣幸。百十天高三只为高考,十二年寒窗只盼今朝。今天,我终于如愿以偿,这不是我一个人的功劳,这离不开老师的谆谆教诲,离不开家长的悉心照料,也离不开朋友们的支持。在此,我首先要感谢我敬爱的老师。十二年的求学生涯,是你们陪伴我走过大多数时光。课堂上老师的身影我永远也无法忘记;在我错误时,是老师的耐心教导指引我正确的方向;在我失落时,是老师的不放弃让我敢于坚持!老师,谢谢你们。然后,是我亲爱的同学和朋友。高中,是你们陪
11、伴我度过了最美好的时光,这将会成为我最美好的回忆。同窗之谊弥足珍贵,朋友之情终身难忘。谢谢你们的相知相伴。其次,还要感谢所有在座的长辈们,因为你们,我生活在牵挂和关爱之中,你们的夸奖和鼓励是我前进的动力,你们的呵护和照顾是我成长的兴奋剂。尤其是我的爷爷奶奶还有外公外婆,你们一直是我的避难所,你们的关爱对我是刻骨铭心的记忆。正因为有你们,我才能茁壮成长。谢谢你们!最后,我要感谢的便是我亲爱的父母!是你们给了我生命,是你们抚养我长大,是你们教会我做人,是你们教会了我要勇敢的面对人生的挑战。成长的道路充满坎坷,但同时也充满了你们的关心与呵护。你们一直在背后默默的支持着我,鼓励着我,是我身后最坚实的后盾,你们伴我一路成长。想到今后的生涯我得独自闯荡,心中不舍愈发强烈。但是我知道,我无论走到哪里,总有你们关爱的心相伴,我在你们面前,永远都只是一个未长大的孩子。你们都说好男儿志在四方,我向你们保证,我一定会努力走好我今后的人生路途。爸爸妈妈,谢谢你们!感谢的话语说不尽,千言万语汇成一句话:希望大家今晚尽情享用,吃好喝好,不醉不归!谢谢大家!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。