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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划调研报告过程关于“实践调查报告”的实施步骤一、什么是实践调查报告?实践调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,所写出的真实地反映情况的书面报告。二、为什么要做实践调查报告?想要对某一事件、某一人物、某一问题进行调查分析,得出结论,并通过结论引起他人的注意,引发人们的思考。三、调查报告的分类:从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价,调查报告大体可分为以下类型:1总结典型经验的调查报告。2反映情况的调查报告。3
2、揭露问题的调查报告。四、调查报告如何选题?选题要贴近生活实际,可以选择和自己生活密切相关社会热点问题、大家关注的问题、或是自己感到困惑,需要解决的问题等。五、如何确定主题?主题要切合自己实际情况和特点,凭借自己能力能够完成调查的,还要易于操作。六、如何做调查报告?第一阶段:准备阶段:1.确定调查主题。2.确定调查时间。3.确定小组成员分工。小组分工:组长:负责安排各阶段调查活动及其他组员分工,撰写调查报告。组员:根据组长安排深入社会,采用各种形式进行调查并整理调查到的资料。4.明确调查目的。5.选择调查形式。常用的调查形式有:调查问卷采访拍照通过书籍、报纸、杂志、网络查找资料。设计调查问卷的方
3、法:列出想要调查的问题。调查的问题要紧紧围绕主题。选择提问的方法。问题的形式分为开放型和封闭型两种。可以根据实际情况,确定两种问题形式的比例。一般一份调查问卷中,设计一两个开放型的问题就可以了。确定问题的顺序与问卷的版面安排。问题的数量要合理,一般不超过二十个;排列问题时要由易到难,由简单到复杂,通常把开放型问题放在问卷的最后;问卷纸张大小设计为A4纸。采访:根据被采访者的实际情况提出相关问题。采访时要注意礼貌用语,营造一种和谐的交谈氛围,以利于采访的顺利进行。采访时由一人提出问题,其他人配合补充,作好记录,拍照时要征得被采访者的同意。认真整理采访记录,而且要请被采访者过目。拍照:所拍照片内容
4、要紧扣调查主题,通过照片上的现象,看到问题所在,得出结论。照片大小统一为5寸。第二阶段:实施调查阶段:各小组深入社会调查。调查时需要注意的问题:1.收集的资料应该真实可靠。2.采访时要注意礼貌,不涉及敏感或令人难堪的问题。3.问卷问题要紧紧围绕调查内容,不要跑题。4.外出时要注意安全。第三阶段:资料整理阶段:1.调查问卷:把问卷内容整理成调查问卷整理表或者可以用统计图的方式进行整理。调查问卷整理表统计图可以采用条形统计图、折现统计图、扇形统计图等。2.拍照:选取紧扣调查主题的照片,进行整理,可以在照片下附带说明。3.通过书籍、报纸、杂志、网络整理的资料,可以剪贴,对于篇幅较大的资料可以摘录主要
5、内容做成资料卡片的形式。4.采访:采访后可以把采访内容整理成记录表采访记录表采访人_第四阶段:撰写实践调查报告:1.标题:标题要简练,明确的反映调查的对象和内容。如“关于的调查报告”等。2.标题下面注明调查的时间、调查人姓名和学校等基本信息。3.调查正文的内容:调查报告开头说明调查什么,为什么要调查等。中间部分要针对调查到的现象进行分析,分析出现这些现象的原因。结尾部分要说明通过调查得出了那些结论,反映了什么问题,针对这些问题提出自己的建议和看法。4.附录:最后要附上调查过程中使用的一些问卷、采访记录等等。关于“中小学生使用网络情况”的调查问卷您好!我们是实验小学的学生。近年来,网络已成为一种
6、新时尚走进千家万户,青少年也已成为网民中的很大一部分。网络丰富了我们的生活,但也给我们平添了许多烦恼,甚至影响了青少年的学习和健康成长。为了了解青少年使用网络状况,我们进行了此次问卷调查,希望得到您的支持与帮助。问卷不用填写姓名,请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持!1.你的年龄的_岁。2.你上网的频率是A每天B经常C偶尔3.每次上网时间有多长?A1小时B2小时C3小时以上4.上网的主要目的是A学习B查找资料C娱乐D浏览新闻网页5.上网对你有帮助吗?A有B没有6.你有过通宵上网的经历吗?A经常B偶尔C从不7.你是否有上网过度而影响学习的经历?A有B偶尔C从不8.你认为长时间的网络生活会
7、使A精神良好B精神恍惚C记忆力减退D注意力不集中9.上网过度会影响你的A学习B心理C身体D没有10.你觉得中小学生应该如何使用网络?_。采访问题:1.你经常上网吗?上网的大部分时间用来干什么?2.你对中小学生上网有什么看法?关于“身体健康状况”的调查问卷您好!我们是实验小学的学生。近年来,身体健康成为人们温饱问题后最为关注的一个话题。为了了解大家的身体健康状况及对身体健康的看法,我们进行此次调查问卷,希望得到您的支持与帮助。本问卷不用填写姓名,请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持!1.你的年龄是_2.你的职业是_3.你觉得自己的身体健康状况A很健康B亚健康C不健康4你每天的睡眠时间A不
8、足6小时B68小时左右C9小时以上5你的作息时间是否规律A很规律B偶尔不规律C不规律6.你是否经常发脾气,生气A是B偶尔C从不7.你每天参加体育锻炼锻炼时间A1小时以上B约半小时C从不8.你是否容易生病A经常B偶尔C很少9.你是否挑食A一直都是B一般,不是很厉害C从不挑食10你对健康的态度A非常关注B偶尔关注C不关注11.你觉得怎样做才能让自己的身体更健康?_调研报告调研报告的撰写一份完整的市场调研报告包含下列七大部分:标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议一、标题标题内容包括:调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期二、内容目录案例某某品
9、牌产品的广告效果调研报告一、摘要二、研究背景三、研究内容四、研究方法五、调查结果与分析1、样本受众的基本特征2、广告到达率与知晓度3、广告的记忆度4、广告的认知与理解5、广告说服力与态度转变情况6、购买行为意象六、结论及建议附录:访问提纲与消费者问卷三、调研背景与目的这一部分就是整个调研方案的依据,对做调研的原因进行说明。需要着重说明的两个问题:企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题在这种情况下,想通过调研解决什么问题;调研背景内容一般包括具体可能涉及:企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动
10、向等调研目的针对问题,比如市场销售下滑,探究这种情况或论证某些假设比如不知道下降的原因,就进行探索性研究;知道下降的一些原因,不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度,以及那些因素最重要。四、调研方法调研方法要说明调查的可靠性与科学性,其内容包括1、调研区域2、调研对象3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法6、调研实施过程及问题处理如何实施,会遇到什么问题,如何处理7、访问员基本情况8、资料处理方法及工具如何进行统计处理9、样本回收情况及有效样本报告的基本要求一、让读者了解调研过程的全貌即为何研究、用什么进行研究、什么结果二、报告明确简介、有说服力三、有严谨的结构四、充分核对数据五、利用统计
11、图表展示资料六、明确的结论和建议七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读市场调研的相关知识点首先定题写摘要关键词目录内容:第一部分可行性分析一、研究背景二、研究的基本内容、思路与方法三、研究的组织工作方案和进度计划第二部分研究报告一、研究的缘起、目的和意义二、论题与对象的联系的紧密性三、个案分析四、调查问卷与调查对象问卷设计问卷的抽样、发放及回收调查对象信息说明五、调查结果分析调查问卷数据分析深入分析六、结论及建议七、结束语八、组员感言第三部分问卷样本与访谈记录对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及
12、彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。如何写好调研报告?第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生
13、命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的湖南农民运动考察报告是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。调