系统维保合同

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划系统维保合同监控系统甲方:乙方:签署日期:维护服务合同书XX年12月1日维护服务合同书甲方:XXXXXX乙方:XXXXXX乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:一、系统概况:1系统名称:监控系统设备维护服务。2项目地址:XXXXXXXX。3服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。4服务范围:负责系统设备

2、的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确(来自:写论文网:系统维保合同)保整个系统的正常运行。二、每月维护服务费:金额:人民币,元。三、甲乙双方的责任和义务:1甲方的责任和义务:11甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。12乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。13在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。14甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2乙方责任和义务21为系

3、统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。22在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容。23乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。24乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。25系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内8小时内到达现场进行处理。26如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方

4、支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。27乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。四、维保期限:本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。五、维护保养项目:1、前端采集、控制设备:A外观护罩清洁,检查密封性能。B前端专业清洁。C前端系统测试。D电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。2、总控端系统:A每季度外观专业清洁。B例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。C电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动

5、。D检查系统软件使用状态,备份历史数据。六、付款方式:1、费用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙双方签定合同后七个工作日内由甲方按合同总额的50%向乙方支付;2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。七、违约责任:1由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。2由于特殊情况,造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。3由于甲方未按时支付维保费用,或未

6、遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的元/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。八、合同争议:本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。九、其它:1本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。2本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3、由于非正常原因或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。4其它未尽事宜,双方

7、协商解决。5补充条款:附件:甲方:乙方:法人或委托代理人签字:法人或委托代理人签字:联系电话:签署日期:XX年日联系电话:签署日期:XX年月月日展示中心保养维修合同书甲方:乙方:根据中华人民共和国合同法的有关规定,经甲乙双方协商,为保证展示中心多媒体系统的长期、稳定、安全运行,就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务,订立此合同:一、合同执行期限和地点:1、期限:本合同期限为年。2、地点:3、维保期限时间:XX年11月1日至XX年10月31日。4、服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持5、服务范围:负责多媒体展项及弱电系统工程中甲方提供的系统设备,进行定期维护、保养、检修及紧急故障处理工

8、作,确保整个系统的正常运行。包括:计算机网络和综合布线系统、监控系统、无线控制系统、背景音乐系统、讲解播报系统、智能照明系统、LED显示屏等。人为损坏,人力不可抗拒因素造成的系统及设备损坏不在此合同服务范围内。对原系统进行改动,不在此合同服务范围内。甲方如需对原系统进行改动,则由甲乙双方协商,另行签订合同或采购单。二、合同金额合同总金额:人民币¥元。合同总金额包含乙方全年提供的技术服务工作,包括乙方工作人员人工、交通、食宿费用、税金等与之相关的费用;同时乙方承担XX元以下单项设备修理项目和XX元以下单次线路更换的所有费用,材料、零配件要求为原品牌或厂家相应的配件。三、付款方式1、合同签订后一周

9、内,甲方向乙方支付预付款¥元。2、合同签订执行半年后,甲方向乙方支付合同款50%即¥00元。3、合同期满后清算相关余款即¥00元。4、若甲方无故延迟付款,乙方有权暂停其后续服务工作。5、乙方提供等额的发票于甲方,作为甲方支付相应款项于乙方的相关凭证之一。四、甲乙双方的责任和义务甲方:1、甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。2、甲方应做好对网点系统的保护,指导员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。3、发现系统故障甲方应在24小时内向乙方发出保障报修通知。以便乙方根据现象及时准备。4、甲方有义务协调所属部门及其他工种,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。5、维护保养

10、完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。乙方:1、为系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。2、在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修。每次做好维保时,乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。3、为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备以便应急。4、系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,派专业工程师24小时内到达现场。维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时提交解决方案。维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;

11、如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向甲方报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时。甲方有维保服务需要,乙方必须配合甲方的服务要求。5、维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向甲方报告,由甲方代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向甲方报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备的型号参数不得低于原设备型号参数,并记入设备维修记录单。6、乙方承担XX元以下单项设备修理项目和XX元以下单次线路更换的所有费用。7、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工

12、作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理。五、售后1、在接到故障维修电话后4小时内响应,24小时内必须到达现场并提供不间断服务,尽快解决问题,修理故障设备,满足甲方的正常使用要求。2、如24小时内无法及时修复,乙方提供合理处理方案以保证甲方系统正常运行,直至系统故障修复。在维修养护中没有达到甲方要求,一次最多扣XX元的责任违约金。3、维保期满后,甲方根据乙方提供服务的质量,经双方协商并经批准,合同维保期可顺延1年或至甲方认为合适的维保期限。六、违约责任1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的3/天向乙方支

13、付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。2、由于特殊情况,造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。3、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,乙方将按合同金额的3/天向甲方支付违约金,直至系统或设备恢复正常使用。4、在维保过程中如发现设备损坏,乙方无能力修复或时间延迟,甲方有权让其他有能力维修的单位或个人来维修,期间所产生的费用由乙方支付。七、维修、维保时间内容及要求1、每次做好维保时,必须提供书面的总结材料。2、每次因维保方无法及时进行修复或延误系统故障修复所造成设备的损坏由维保方承担。3、维保过

14、程中所有设备的所需的检测维修工具及其它登高设备由维保方自行负责。八、标书与合同具有同等法律效力。(维保方案作为合同附件)九、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,合同经双方签字后生效。甲方:乙方:委托代理人:委托代理人:联系电话:联系电话:签定日期:签定日期:监控系统维护合同甲方:乙方:乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:一、系统概况:系统名称:监控系统设备维护服务。项目地址:。服务性质:安防系统维保服务。服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。二、维护服务范围:响应时间:乙方提供的服务是724小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下:定期巡检和维护:乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括

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