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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划班组文化建设汇报材料班组文化建设情况汇报班组文化是被企业中班组成员认为有效而共享的，并共同遵循、自觉维护的价值观，也是员工在日常工作中遵循的文化风格和行为内涵；这种文化风格和行为内涵彰显了班组的发展个性和轨迹，也促进企业的健康良性发展。我公司通过一年多的不断提高和强化班组文化建设，使班组内员工思想发生了明显的变化，班组员工学习技术、钻研业务的自觉性明显增强，每个员工在平凡的岗位上找到了实现自我价值的舞台。一是在我们这个班组注重引导培养，通过提升思想意识的凝聚力。一个班组就是一个团队。
2、班组长作为班组的灵魂，是班组团队的引领者，是各种规章制度的执行者，管理措施的落实者，班组精神建设集中体现为一种团队精神，而团队精神必须做到群体认同。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成，因此，任何时候都不能放松对思想的改造，要培养职工树立正确的人生观、价值观和世界观。故而，我们坚持周培训会制度，在培训业务的同时不断宣贯企业文化，传达上级指示和精神，通过逐级、逐层的引导、宣贯并树立正确的、昂扬向上的工作意识和工作热情。同时我们通过学习执行力、用心工作、世界上最伟大的营销员等书籍，通过观看“感恩的心”、“感恩企业”等视屏，书写观后感，“净化”员工的思想意识。二是强化制度管理，不断提高班组
3、执行力，确保工作执行到位、落实到位。我认为班组工作是一个系统，由若干个环节组成，每个环节中又包括许多细节。因此，班组建设应从环节建设入手，从每一个细节抓起，分析工作中的每一个细节，制定相应的标准规范，形成具有可操作性的制度，认真贯彻执行；抓好班组每个环节，就能有效的提高班组建设水平。在抓好班组环节建设同时，还必须注意环节之间的联系与互相的影响，这就是班组工作的系统建设。每个环节都做好了，班组工作未必就做好了，环节之间的相互作用与影响，是系统建设不可忽视的问题。三是不断提升班组工作能力，确保效率到位、效果到位。培养学习自觉化，增强班组的综合实力。一是坚持“业务培训会”，及时传达最新政策，提高业务
4、发展的硬本领。二是着眼于提高班组活力，从激发班组创新热情，培育班组“特色”上做文章，开展了“一岗一亮点、一人一建议”活动，客户经理及营业员围绕营销服务、生产经营、各项管理工作，总结出好的经验做法，形成“班组亮点”。春风化雨，润物无声班级文化是校园文化的重要组成部分。充分发挥班级文化的功能，对培养学生良好的学习习惯，增进学生的身心品质，铸造学生的人格精神不无裨益。班级文化的种类很多，结合我校的做法，我将主要从显性和隐性两方面来具体展开。一、显性有形的班级文化班级文化墙一方水土养一方人，同理，一种文化育一种人。对于一个班级来说，营造良好的班级文化显得尤为重要。新课改提出，教室是学生的教室，要让每面
5、墙壁会说话，让每个角落充满着教育意义。每学期初，我校都会组织班级文化建设评比活动。由班主任带领学生，根据每班的实际情况，按照学生喜欢的风格、喜闻乐见的形式来布置，展示班级特色、学生作品等相关内容。对于班级文化墙的建设，我们有以下想法、探索大家分享。首先，每班的班级文化要有自己的主题，根据孩子的具体情况，大家共同商讨、班主任给出参考意见，制定本班的主题。例如：进入有的班级，首先映入眼帘的是“时时早，事事早”几个大字；有的是“每天进步一点点”，还有的是“生命因读书而精彩人生因读书而充实”，总之，根据自己的班风、学风，因人制宜，各不相同。其次，班级文化墙上张贴的内容必须是孩子喜欢、乐于接受的，能够给
6、孩子展示空间的。比如：有的班级设置了“百花园”，准们张贴学生的优秀作业，有的班设置了“星光璀璨”板块，评选班级的进步之星、文明之星、学习之星等，有的班级设置了“我们的精彩瞬间”“班级荣誉榜”板块，专门粘贴孩子出行或者活动的一些照片；有的班设置“温馨提示”“班级公约”板块，帮助孩子的学习，规范孩子的行为；六年级针对学生即将毕业的情况，设置了“放飞梦想”的许愿墙，还有的设置“知识树”，张贴小组合作小报，或者争创优秀小组得星表，以此来激励学生的小组合作意识。不同班级，不同年龄，不同板块，但总归是适合孩子的，有助于孩子健康成长的。再次，为了大力推进阅读，使学生好读书、读好书、读整本的书，养成终身阅读的
7、好习惯，我校为每个班级配置图书架以及100多本图书，每个班必须做好图书角的建设，规范班级借阅制度，提倡学生积极借书读书。此外，每个班的建设必须让孩子充分参与，让孩子动手布置，给孩子以成就感、喜悦感。二、隐性无形的班级文化班主任文化精心布置的班级文化，给学生营造了良好的学习环境，在潜移默化中改变着孩子的思想、言行举止。但这还不够，一个班级要想健康和谐、积极向上的成长，还需要隐性无形的文化以班主任为核心的精神文化的影响。老师是学生的镜子，学生是老师的影子。每个老师独特的风格、魅力与无形中深深影响着孩子。孩子会模仿老师的一言一行、一举一动。那么，正确向上、传播正能量的教师文化会对孩子的发展产(转载于
8、:写论文网:班组文化建设汇报材料)生正面的效应，促进学生的健康成长，反之，则有碍学生的发展。比如，六年的班主任王老师是一位非常细心、严格要求的老师，走进她的班级，学生的班风、学风非常好，老师在于不在没什么区别；五年级的曹老师喜欢创新、让孩子自主管理，她班的一切事物，小到值日、板报，收发作业，班干部管理得井井有条，班级日志每位学生自觉做；四年级的班主任敢想敢干，喜欢把自己的一些习惯与学生分享交流，比如她热爱剪贴报，学生看过后，居然有一部分学生自觉做起了自己的剪贴报；一年级的班主任新潮时尚，在教学上的想法也往往别具一格，为了增加孩子的识字量，她主张孩子把生活中、报纸上等地方看到的字词剪下来，张贴在
9、后黑板上，学生之间互相教任，提高学生的识字率。每位老师根据自身的风格，用自己独特的人格魅力去滋润营养着每个孩子的心，春风化雨、润物无声。其实，班级文化建设也离不开班干部文化，这也有待班主任的探索、发展，充分利用学生资源，以生制生，自主管理，和谐发展。三、反观我校的班级文化建设班级文化宿舍区项目部彩虹班班组建设工作汇报材料一、班组简介宿舍区项目部彩虹班现有员工15人，除班长1人为男性外，其余14名成员均为女工。正是这支以女性为主力军的队伍肩负起了机场宿舍区10个自然小区187栋住宅楼的服务质量检查监督，业主来访接待、投诉，管辖楼物业费收缴及突发事件和危机事件的协调、处理等工作的重任。二、创建方针
10、1、班组目标：打造01234新班组坚持零距离服务。即用真诚的服务与业主交朋友。坚持一站式服务。即跟进服务，减少中间环节，替业主解决燃眉之急。坚持两手服务。即依法服务和亲情服务。坚持三方兼顾服务。即达到业主、员工、企业的利益均衡。坚持四个环节改善服务。即端正服务态度、提高服务技能、规范服务流程、强化服务礼仪。2、班组口号：我服务，我快乐。3、班组理念：真情奉献，全心投入。恪守真诚，微笑服务。4、班组精神：以精细化管理提升服务品质、以亲情化服务超越业主期望。三、探索管理新模式1、全员参与班务在彩虹班每个人的想法和意见都会得到充分的尊重，同时给予员工施展才华的舞台和上升空间。制度上，提出合理化建议者
11、将得到表扬和奖励，从而极大的调动了员工们的积极性和参与意识。由员工提出的建议，实施效果非常好，提高了执行力。2、透明化管理彩虹班在日常管理中非常重视透明化管理，将机场宿舍区平面图、上市房物业费收费明细、北京市物业管理条例及彩虹班制度等制作展板安装上墙，使每一位员工对工作目标和工作职责更加明晰，从而更好地指引其开展工作。3、制度公约化制度的强制性难免使员工产生对抗情绪。怎样才能使员工自觉、主动并积极地遵守现有制度呢？彩虹班在制度建设中大胆的尝试班组公约制度。通过班长号召、全员提出、全员通过，成员签字的方式制定了8条彩虹公约，并将公约贴在活动园地内，使大家能日日见，时时醒，增强了员工的自我约束意识
12、。4、引进赛马机制、深度激活员工潜力彩虹班在管理工作中积极探索管理模式，为了在班组中形成“你追我赶”的良好氛围，彩虹班引入了“赛马机制”，按岗位开展“季度之星”评比活动。对评选出来的“星”级员工，采用佩戴彰显荣誉的徽章给予精神鼓励，同时将评选结果与当月绩效考核挂钩。通过班会上“星”级员工交流工作经验，分享成功秘笈，使班组成员自发的对标标杆，学习标杆，达到了促使全员赶超标杆的目的，使员工们在工作中实现自我激励、完成自我超越。5、八全管理模式XX年6月，彩虹班提出了“八全管理模式”，即全员有责、全员参与、全员管理、全员思考、全员创新、全员创标、全员实践和全员学习。号召员工积极参与班组事务，以主人翁
13、的态度对待岗位工作，不断学习，在工作中学会思考。鼓励班组成员勇于实践、敢于创新。通过四个多月的管理实践表明，“八全管理模式”激发了员工的责任心和参与意识，使班组成员不再是管理的旁观者，而是主动的参与者，逐渐形成人人都管事、事事有人管的良好局面。6、建立彩虹体系彩虹体系包括：彩虹员工档案彩虹有稿、彩虹培训考核、彩虹计划、彩虹案例库彩虹在行动和彩虹文化。彩虹员工档案记录了员工的喜好、愿望和对班组的美好寄语；彩虹有稿保存了彩虹员工积极投稿的稿件，有已经刊登也有未被选上的，它的存在记录了员工们在日常工作中的用心发现；彩虹在行动将彩虹成长的历程呈现在大家眼前。另外，彩虹班还有完备的工作台帐，不仅能反映成
14、员的辛勤工作，还对管理创新和持续发展也有着非常重要的作用。四、服务品牌建设1、制作并佩戴彩虹班徽彩虹班制作了彰显彩虹品牌的班徽，并举行了班徽佩戴仪式，使班组形象及服务都打上了彩虹的标签。班组成员纷纷表示，戴上班徽就有一种强烈的团队归属感，感觉自己是这个团队中不可分割的一部分了。2、开通“机场号码百事通”服务接听业主来电是彩虹班的一项重要职责。彩虹员工通过对日常来电内容分类抽样统计发现，其中10%的电话是咨询生活区服务点及商家联系方式的。于是彩虹班结合业主需求，统计了包括市政配套设施、餐饮、宾馆、婚纱摄影、健身、票务等在内的412个电话号码，推出了机场号码百事通的新服务，为广大业主提供方便。彩虹
15、班敢于创新，突破固化思维，选用班组内部员工身着工服拍摄制作的“百事通”的宣传画分别在今日物业、物业公司内网及南楼网上得以刊登，取得了较好的宣传效应，加深了机场居民对物业公司品牌的认知度。3、积极参加社区工作和服务活动彩虹班在做好本职工作之余还积极参加社区举办的各项活动。XX年，彩虹员工参加了南平里社区主办的“蓝丝带”志愿服务在行动活动，并定期为社区居民提供公益服务。彩虹员工热情的工作态度和贴心的实际行动深入居民心中，彩虹也因此成为了社区中一道绚烂的风景。XX年6月至12月期间彩虹员工全力配合社区圆满完成了全国第六次人口普查工作。4、申报“学雷锋”志愿服务团队为了进一步增强员工的服务意识，增加班组成员的社会责任感，在纪念雷锋50周年之际，彩虹班以团队的名义申报了全国“学雷锋”志愿服务活动，以期能为更多需要帮助的人提供援助。5、宣传彩虹班非常注重宣传工作。班长经常鼓励员工用心发现工作中的人和事，通过自己的笔将班组开展的工作向外界宣传。员工们也积极响应，纷纷踊跃写稿，并在今日物业上发表刊物7篇。五、文化建设1、阳光大课堂良好
