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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划测试计划必不可少的因素市场营销学第05章在线测试C、个性D、社会地位E、生活方式2、二手资料的信息来源有A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料3、市场调研的形式是指A、询问调查B、市场观察C、市场实验D、消费心理调查E、消费者购买行为调查4、德尔菲法的适用范围是。A、规范化的综合预测B、定性预测C、定量预测D、特别适合非规范化的综合预测E、缺乏历史资料参考的情况下进行预测5、典型调查法与抽样调查法的关系是。A、二者都是选择性调查B、二者都是市场调研的方法市场营销
2、学第05章在线测试市场营销学第05章在线测试剩余时间：47:57答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题1、回归分析技术是预测方法的主要工具。A、对数直线趋势C、时间序列B、线性变化趋势D、因果分析B、二手资料D、便利数据2、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为。A、单一来源C、最初数据3、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待
3、他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行。A、市场营销规划C、市场营销调研B、市场营销组合设计D、预测市场需求B、典型调查法D、全面调查法B、经济控制D、外部指导4、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是。A、重点调查法C、抽样调查法5、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为。A、防御性市场营销C、环境调研第二题、多项选择题1、个人因素指消费者等因素对购买行为的影响。A、经济条件B、生理C、个性D、社会地位E、生活方式2、市场营销信息系统是由构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、
4、市场营销信息分析系统3、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有。A、最小平方法B、二次移动平均法C、一次移动平均法D、二次指数平滑法E、直线趋势法4、回归分析技术是预测方法的主要工具A、因果分析B、时间序列C、自回归D、随机抽样E、多元回归5、市场调研的形式是指A、询问调查B、市场观察C、市场实验D、消费心理调查E、消费者购买行为调查第三题、判断题1、顾客群是市场的必不可少的因素之一正确错误错误错误错误错误2、潜在市场的规模取决于现实顾客和潜在顾客的多少正确3、营销系统的特殊性包括目的性、及时性、系统性、社会性正确4、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的.正
5、确5、有条件的观察是收集外部信息的方式正确测试计划的编写第1章引言目的简述本计划的目的，旨在说明各种测试阶段任务、人员分配和时间安排、工作规范等。测试计划在策略和方法的高度说明如何计划、组织和管理测试项目。测试计划包含足够的信息使测试人员明白项目需要做什么是如何运作的。另外，清晰的文档结构能使任何一个读者在浏览计划的前面几页后，就能对项目有一个大概的认识。测试计划只是测试的一个框架，很多细节需要跟开发人员或其他人员沟通，因此计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。在计划目的中需要指明读者对象。名词解释列出本计划中使用的专用术语及其定义列出本计划中使用的全部缩略语全称及其定义参考资料列出本
6、计划各处参考的经过核准的全部文档和主要文献。测试摘要这一节主要说明测试计划中重要的和可能有争议的问题。本节的主要目的是将这些信息传递给那些可能不会通读整个测试计划文档的人员。重点事项列出测试的重点事项。可以将问题按重要程度和优先级罗列出来，然后在后面的章节中再对这些问题进行详细说明，这样就能让对这些问题有重要影响的人员知道问题的所在争议事项简要说明争议事项。风险评估通过对技术文档的阅读，对被测系统可能存在的问题：系统设计，数据库设计，响应时间，计费策略，因测试环境不足可能存在的测试缺陷事先评估出来，以指导测试方案，进行有重点的测试时间进度简要说明测试开始时间与发布时间。测试目标简要说明测试发布
7、的质量目标：测试计划中所有测试方法和模块已经执行通过所有的测试案例已经执行过所有的重要等级为1/2的Bug已经解决并由测试验证第2章项目背景测试范围说明本计划涵盖的测试范围，比如功能测试、集成测试、系统测试、验收测试等。通常说明什么是要测试的，什么是不要测试的是非常重要的。明确规定这些问题后，测试人员对该做什么有一个清晰的认识。简要地列出测试对象中将接受测试或将不接受测试的那些性能和功能。如果在编写此文档的过程中作出的某些假设可能会影响测试设计、开发或实施，则列出所有这些假设。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。提示和技巧：需要
8、测试和特别注意测试那些部分？测试是否专么针对与某些问题的解决?哪些部分不需要测试，为什么？哪些部分需要推迟测试,为什么?是否要验证每个模块的稳定性？测试的优先级和先后顺序测试目标系统目标对测试人员了解自己需要做什么是非常重要的。测试项目负责人应积极与系统设计人员或开发人员沟通，以取得相关资料。测试人员必须知道系统是做什么并且帮助项目实现这种目标。在计划中包括系统视图和目标后，要确保所有的测试人员都知道项目和系统的目标。通常情况下项目计划都是模糊的。模糊的目标必须通过成员的努力转换成可衡量和实现的东西。没有固定的视图和目标，你将无法完成部分任务。而且，你会发现很难将对产品的认识向别人转述。联系方
9、式列出项目参与人员的职务、姓名、E-mail和电话。风险及约束列出测试过程中可能存在的一些风险和制约因素，并给出规避方案。如：?由于客观存在的设备、网络等资源原因，使得测试不全面。明确说明哪些资源欠缺，产生什么约束?由于研发模式为现场定制，且上线时间压力大，使得测试不充分。明确说明在此中约束下，测试如何应对?只针对专门的客户群需求的测试。明确说明此约束下的客户群和业务范围。测试文档列出测试过程中可能用到的参考文档、相关的设计文档以及保存位置，测试完成后应产生的文档。测试参考文档测试提交文档第3章质量目标描述本阶段测试目标和要求。质量目标应该包括产品的质量目标和测试小组的质量目标。质量不仅是衡量
10、系统的功能或性能是否正常。对系统来说，在开发过程中尽早建立全面的质量标准与系统的及时发布是一样重要的。质量目标是一个强有力的工具，应该在系统开发过程中尽早建立。一个定义准确的质量目标在以后的产品开发过程中帮助决策。例如，系统是否能够正式发行？在代码完成后，应该修复那些缺陷？在系统完成后那种类型的测试是最合适的？产品质量目标可以是产品的质量达到什么样的目标，产品的流程联通性达到什么样的要求。测试质量目标评价测试质量的目标可以有：第4章资源需求培训资料测试环境硬件测试环境描述建立测试环境所需要的设备、用途及软件部署计划。“机型”：此处说明所需设备的机型要求以及内存、CPU、硬盘大小的最低要求。“用途及特殊说明”：此设备的用途，如数据库服务器，web服务器，后台开发等；如有特殊约束，如开放外部端口，封闭某端口，进行性能测试等，也写在此列；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。
