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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划武隆旅游心得重庆武隆学习心得新华陈艳君我从小就喜欢自然地理与中国历史，喜欢我国辽阔土地上的大山大河，在这块土地上孕育了五千年的中华文明。中国，这个伟大而响亮的名字傲然屹立于世界之林，悠久的历史，灿烂的文化让中国在世界历史的长河上大放光彩。在XX年6月20日之际，有幸在政府的组织下前往重庆市武隆县进行了为期三天的参观学习。一路游来，震撼颇多，感触良深。武隆始建于唐武德二年，距今1392年历史，有汉族、苗族、土家族、仡佬族等民族，地处云贵高原大娄山和武陵山脉交错的褶皱地带，在重庆市东南的
2、乌江下游，距重庆市区137公里。是国家扶贫工作重点县和三峡库区淹没县；也是重庆市日益崛起的新兴旅游大县，自古有“渝黔门屏”之称。喀斯特生态旅游资源得天独厚，被誉为世界喀斯特生态博物馆；目前，已建成国家级风景名胜区1个、国家森林公园1个、国家水利风景名胜区1个、国家AAAA级旅游区3个、县城为中国优秀旅游城区，整个县域为国家岩溶地质公园和中国户外运动基地，中国南方喀斯特“重庆武隆喀斯特”世界自然遗产是全国第6个、重庆唯一的世界自然遗产。武隆县发展旅游的主要措施：一是谋划大思路。“思路决定出路”。武隆县自1994年芙蓉洞正式对外开放以来，历届县委、县政府坚持“创新思路抓旅游、跳出旅游抓旅游”的理念
3、，旅游业从无到有、由小变大，已成为全县的主导产业。武隆旅游在重庆从默默无闻到小有名气，XX年6月27日，在第31届世界遗产大会上，以芙蓉洞、天生三桥、后坪箐口天坑为代表的“武隆喀斯特”获得全票通过，成功列入“世界遗产名录”，武隆旅游进入新的发展阶段。为搭建新的发展平台，确保“武隆喀斯特”世界自然遗产资源的有效保护和永续利用，武隆县积极寻求新的发展模式，搭建旅游投融资平台，由政府出资1亿元组建了重庆市武隆喀斯特旅游投资有限公司，重点实施对已开发6个景区的经营权回购、新景点的保护性开发等工作。于XX年底投资亿元回购了天生三桥、仙女山、龙水峡地缝、芙蓉洞、芙蓉江、黄柏渡等6景区的股权。至此，武隆旅游
4、实现所有景区的所有权、保护权、经营权和开发权“四权合一”。二是推进大整合。充分发挥政府主导作用，推进旅游资源整合。整合旅游资源，实施景区经营权回购。整合关联资源，通过打好“遗产、体育和文化”三张牌，创立了旅游、体育、文化“三位一体”的关联产业互动、品牌组合营销的发展模式，并以此带动现代服务业及相关产业的多元化发展。整合行政资源，由县委政府主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各相关部门牵头实施。整合经营资源，按照现代企业制度和上市公司的公司治理结构要求组建集团公司，对优势资源实施整合，确保旅游业实现又好又快发展。三是强势大营销。为做大游客总量，提高武隆旅游知名度，从XX年起每年筹资宣传营销资金近1亿
5、元。按照“巩固市内游、主攻云贵川、做大珠三角、激活长三角、提升津京唐、挺进大中原”的国内市场开发方略，发展“国内游”；按照“开发港澳市场、做大东南亚市场、发展日韩市场、开拓欧美市场”的入境市场开发方略，发展“入境游”。四是抓好大提升。为了不让游客失望，不断加强旅游要素建设。深入挖掘和打造喀斯特世界自然遗产文化、户外休闲时尚文化、民间特色的“马术文化”和武陵山区少数民族文化，实施“森林武隆”工程，倾力打造重庆重要生态功能区和全国生态示范县。构建“公共设施、标准服务、安全保障、旅游信用和市场治理”五大服务体系，不断提升从业人员组织和服务技能，努力提高游客满意度。通过这次旅游学习，不仅能够让我们从紧
6、张的工作中得到缓解，也让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。更加了解旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历；是增长见识和经验的好机会。正如古人所说：“读书万卷不如行万里路”。去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹，了解了解我们中华文化的博大精深,学到更多的知识。去自然风景区，能够直接面对自然界的奇异景观，陶冶情操增长见闻。仙女山游后感听到公司组织要去仙女山的时候，并没有积极响应。虽然能够适应群居的我，骨子里却喜欢独居，但却一直固执的认为，游山玩水是几个要好朋友的共行，甚至只是一个人的旅行。可生命中总有那么几次特殊的经历来促使你改变想法，影响生命中之后的“行程”
7、。仙女山之行，就是在这样的心境中体会着点滴。一大早背着装了防寒用品的背包坐上公司安排的旅游车，不由得感叹天公作美，因为前一天还下着点毛毛雨,在出行的早晨展露出阳光点点，太阳有些害羞，像刚刚出发的我。三个小时的路途遥远，以为公司安排的导游会讲解一些关于仙女山景点的特点，比如海拔多高、有哪些景区之类的，出乎意料的，导游并没有讲这些，一路上导游和我们只是搞搞笑话.聊聊天.有些同事无聊拿出军火“扑克牌”开始拼杀，车几乎也是“走走停停”，加上头天熬了个通宵的班，因而产生了困倦，在车上睡着了，所以也没有去参加他们的活动。通过这次活动告诉我，做什么事情都要认真努力的学习，要掌握它的要领、规则，不能盲干，否则
8、就要摔跟头，就会阻碍前进的步伐。只有努力学习，努力实践。就如公司的信念一样。真的感谢公司组织的这次活动，它使我对我们的团队变的恋恋不舍。我一点儿都不后悔参加这次短暂的旅行，甚至庆幸自己没有失去这种体会和感受。芙蓉洞没去算什么，天坑三桥没去又算什么、没骑马儿能算什么？在草原上踩这厚厚的雪，在天空下尽情大笑，在我们有所感悟的时候，太阳有些微微的出来了。明天，一定是个艳阳天！?武隆旅游“二次创业”工作经验16次XX-6-2318:47:19一、武隆县情简介武隆始建于唐武德二年，距今1392年历史，有汉族、苗族、土家族、仡佬族等民族，地处云贵高原大娄山和武陵山脉交错的褶皱地带，在重庆市东南的乌江下游，
9、距重庆市区137公里。全县幅员面积平方公里，辖26个乡镇、187个村，总人口41万人，是国家扶贫工作重点县和三峡库区淹没县。是重庆市日益崛起的新兴旅游大县，XX年全县接待游客万人次，实现旅游收入亿元，分别增长%和%。武隆区位独特，是重庆通江达海的重要通道。武隆位于重庆市东南部乌江下游，地处重庆外环经济带，距重庆主城137公里，自古有“渝黔门屏”之称，是重庆“一圈两翼”的重要交汇点。境内319国道、渝湘高速公路、渝怀铁路横贯全境，乌江航道连接东西，仙女山旅游机场即将建设，综合立体交通网络正在逐渐形成。武隆山奇水秀，是重庆唯一的世界自然遗产地。武隆是“千里乌江”的门户县，喀斯特生态旅游资源得天独厚
10、，被誉为世界喀斯特生态博物馆。目前，已建成国家级风景名胜区1个、国家森林公园1个、国家水利风景名胜区1个、国家AAAA级旅游区3个、县城为中国优秀旅游城区，整个县域为国家岩溶地质公园和中国户外运动基地，中国南方喀斯特“重庆武隆喀斯特”世界自然遗产是全国第6个、重庆唯一的世界自然遗产。武隆喀斯特旅游区创建国家AAAAA级旅游区已通过资料文本审查和景区资源价值评审。武隆资源富集，是重庆重要的清洁能源基地。武隆境内有铝土矿、煤、大理石、石灰石、方解石等22种矿产资源。水能蕴藏量240万千瓦，已开发45万千瓦，江口电站建成装机30万千瓦，即将建成的乌江银盘电站装机60万千瓦，启动了乌江白马电站芙蓉江浩
11、口电站的前期工作，届时全县装机将达170万千瓦，成为重庆重要的清洁能源基地县。武隆正举全县之力强力实施“旅游富民、工业强县”战略，着力农户万元增收、城市带动发展、“五个重庆”建设、民生问题改善，推动经济社会超常规跨越式发展，加快建成全市特色经济强县、全国生态县和国际旅游目的地。XX年，全县经济社会取得重庆直辖以来最好成绩。全年地区生产总值亿元，同比增长%；地方财政收入亿，增长%；农村居民人均纯收入4604元，增长%；城镇居民人均可支配收入15553元，增长%。二、武隆县发展旅游的主要措施一是谋划大思路。“思路决定出路”。武隆县自1994年芙蓉洞正式对外开放以来，历届县委、县政府坚持“创新思路抓
12、旅游、跳出旅游抓旅游”的理念，旅游业从无到有、由小变大，已成为全县的主导产业。武隆旅游在重庆从默默无闻到小有名气，从1994XX年初步完成了旅游“一次创业”，但在全国和国际上的知名度、美誉度影响力不够。XX年6月27日，在第31届世界遗产大会上，以芙蓉洞、天生三桥、后坪箐口天坑为代表的“武隆喀斯特”获得全票通过，成功列入“世界遗产名录”，武隆旅游进入新的发展阶段。为搭建新的发展平台，确保“武隆喀斯特”世界自然遗产资源的有效保护和永续利用，武隆县积极寻求新的发展模式，搭建旅游投融资平台，由政府出资1亿元组建了重庆市武隆喀斯特旅游投资有限公司，重点实施对已开发6个景区的经营权回购、新景点的保护性开
13、发等工作。于XX年底投资亿元回购了天生三桥、仙女山、龙水峡地缝、芙蓉洞、芙蓉江、黄柏渡等6景区的股权。至此，武隆旅游实现所有景区的所有权、保护权、经营权和开发权“四权合一”。武隆县旅游工作发展进入高速发展阶段，游客接待量由XX年的220万人次到XX年的1000万人次，连续两年翻番。二是推进大整合。充分发挥政府主导作用，推进旅游资源整合。一是整合旅游资源，实施景区经营权回购。二是整合关联资源，通过打好“遗产、体育和文化”三张牌，创立了旅游、体育、文化“三位一体”的关联产业互动、品牌组合营销的发展模式，并以此带动现代服务业及相关产业的多元化发展。三是整合行政资源，由县委政府主要领导亲自抓，分管领导
14、具体抓，各相关部门牵头实施。四是整合经营资源，按照现代企业制度和上市公司的公司治理结构要求组建集团公司，对优势资源实施整合，确保旅游业实现又好又快发展。三是强势大营销。为做大游客总量，提高武隆旅游知名度，从XX年起每年筹资宣传营销资金近1亿元。一是按照“巩固市内游、主攻云贵川、做大珠三角、激活长三角、提升津京唐、挺进大中原”的国内市场开发方略，发展“国内游”；按照“开发港澳市场、做大东南亚市场、发展日韩市场、开拓欧美市场”的入境市场开发方略，发展“入境游”。二是统筹全县119个县级部门、乡镇和企业组建了16个旅游营销集团，直接分包进驻“六大板块”城市进行“点对点”宣传促销。三是坚持政府做形象、
15、企业做市场，策划一些影响大、轰动效应强的活动。同时，在中央电视台海内外频道黄金时段定期播放武隆旅游形象宣传片，在“六大板块”主要城市电视台黄金时段定期播放武隆旅游推介片；在国家级报刊和“六大板块”主要城市报刊上登载武隆旅游信息和旅游广告。四是抓好大提升。为了不让游客失望，我们不断加强旅游要素建设。一是优化整合景区资源，打捆创建武隆喀斯特5A级旅游区；加快推进仙女山国际亚高山运动基地、大仙女山旅游集散中心和芙蓉湖开发等旅游重点项目建设。二是构建快捷通畅的水、陆、空立体综合交通运输体系；全力做好乌江白马电站建设的前期工作，通过乌江航道与长江连接，构建与三峡互通互动的黄金旅游线；仙女山旅游机场建设前
16、期工作有序推进；加快实施世界遗产地旅游环线公路建设。三是把县城打造成为“山水秀美、生态良好、和谐宜居、充满魅力”的现代山水园林城市，把仙女山新区建设成为具有国际水准的“度假旅游之城、户外运动之城、生态环保之城”和全国最美小镇；大力推进“百星工程”，确保XX年全县酒店总星数达到100颗。四是深入挖掘和打造喀斯特世界自然遗产文化、户外休闲时尚文化、民间特色的“马术文化”和武陵山区少数民族文化，与张艺谋团队合作的“印象武隆”大型山水实景演出项目已开工建设。五是实施“森林武隆”工程，倾力打造重庆重要生态功能区和全国生态示范县。六是构建“公共设施、标准服务、安全保障、旅游信用和市场治理”五大服务体系，不断提升从业人员组织和服务技能，努力提高游客满意度。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力
