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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划宝洁公司的战略性计划组员：孙越绳万玉师会霞束莹莹钱健健【摘要】宝洁公司不仅是洗化业的巨头，也是很多公司效仿的对象，在他的发展历程中总结出来的精华是值得我们去研究的，在此我们将宝洁公司的战略分成了三大部分来研究，形成了此报告。宝洁进入中国20多年以来，通过不断创新，为中国消费或者提供更优质产品和服务。长久以来，宝洁努力消费者传递一种更为温馨的生活方式，为他们提供更多的产品和生活解决方案。XX年，宝洁表现似乎是冰火两重天，首先当选“全球可持续发展最佳企业100强”、后又入围财富XX最受尊
2、敬公司，这些的信息表明，宝洁在金融危机之下，美丽产业比重持续增加，大品牌策略得到进一步贯彻。在发展中市场中的比重持续增加，不符合公司战略的业务得到了进一步的剥离，可见雷富礼时代制定的宝洁战略仍未过时，仍将长期对宝洁的整体发展提供根本性、全局性的指引性作用。关键字：宝洁洗化品牌化差异化价值链SWOT分析公司简介：美国宝洁公司(P&G，Procter&Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，旗下小品牌数百个、独立大品牌80多个，其产品覆盖洗发护发、美容护肤、个人清洁、妇女保健、婴儿护理、
3、家居护理等诸多领域。宝洁旗下洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣等；洗衣粉有汰渍、碧浪、欧喜朵、波特等；牙膏有佳洁仕，香皂有舒服佳，卫生贴有护舒宝；化妆品有SK-II、玉兰油、威娜、伊卡璐、妮维娅等；另外还有博朗、锋速3、品客、金霸王吉列、等。目前，宝洁有九大类、十六个品牌进入中国大陆市场。在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。一：宝洁环境分析宏观环境分析1.政治法律环境分析在中国，由于社会主义新农村建设，市人民的生活水大大的提高了，同时也为为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业，对于宝洁来说他
4、也遇到了其发展的黄金时期。而从今年4月1日期取消了护肤护发用品的消费税，高档护肤品的消费税率从8%上调至30%；则使保洁的产品价格上拥有更大的弹性，促进其产品的消费，整体来说，这个政策对宝洁来说是有利的。2.经济环境分析随着经济全球化的发展以及人民消费水的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，20年来，我国化妆品年销售额以年均%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍，原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需
5、要自身不断的努力。3.科技环境分析、追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。据了解，宝洁公司计划未来五年内最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小得产品。而在今年，宝洁还加入了哥本哈根气候变化框架公约，制定了XX年全球减碳足迹的指标，并表示将及时公布阶段性减碳的结果。、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，产品的研制，供应和存货水必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出保洁公司的名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸
6、到世界各地的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。首先，降低世界各地存货水的3%7%，同时，确保世界各地产品的满意度在99%以上。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。4.社会文化环境分析由于人们的环保意识加强，以及节约能源等原因影响，保洁也需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水的提高，日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变，人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市场将从以城市为主向城乡病重转变，保洁也加强对非城市地区的宣传与推广，使其产品不断为人们所熟
7、知，扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家，宝洁都是一支特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。行业分析1.潜在进入者分析可能进入者和进入方式a外资本纷纷介入。一些多元化经营的企业将目光投向日化行业:酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝姿”品牌；娃哈哈集团试水儿童化妆品；健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品；制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。b多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。c一些日化行业的从业人员，有了一定的资金和网络后，渴望拥有自己的品牌。d部分技术发明人或
8、专利持有者，着手组建自己的工厂。主要的进入方式有：有实力的企业投资开发新的产品，打造新的品牌；部分企业强强联合，共同发展共同进步。2.供应商的议价能力供方主要通过提高价格和降低产品或服务的质量来影响下游企业。其影响力的大小主要体现在下游企业转换供应商的成本的高低和供应商的分散程度的大小两个方面。宝洁公司战略描述及分析提起宝洁公司，大家脑海里或许没有什么清晰地概念，但是，提起玉兰油、海飞丝、飘柔、潘婷、佳洁士、碧浪、汰渍、品客这些品牌，大家恐怕是耳熟能详了，无一例外，这些全都是宝洁旗下的子品牌，宝洁公司自1988年进入中国市场以来，发展迅速，迄今为止，宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等
9、地设立11家合资、独资企业，在中国生产出众多家喻户晓的产品，妇女卫生用品及口腔保健用品等。员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。宝洁进军中国仅3年即实现盈利，创下世界500强速度之最。此后，其销售额以均每年50%的速度递增，现已以相当的优势占领了中国高档日用洗洁用品市场。一、战略：作为一家外资企业，能够在短期内在中国取得如此优异的成绩，是因为宝洁公司采取了品牌多元化的营销战略。宝洁公司在中国乃至在全世界，其营销战略有一个明显的特征，即品牌多元化。世界上几乎没有哪家企业会设置这么多的子品牌，而且大量的子品牌甚至是在相同的行业内，有着相似的产品诉求，看似是品牌冗杂，重复设置，浪费资源，
10、其实不然。宝洁有其独特的品牌战略计划，即如果某一个产品种类的市场还有空间，那么最好那些“其他品牌”也是宝洁的品牌。二、市场细分：宝洁设置如此多的品牌，是在了解消费者的需求后有意而为之：细化消费者对产品的价值取向，再将自己的产品塑造出不同的品牌个性，使其有自己独特的发展空间，最终达到投消费者所好，全面占领市场的目的。以宝洁公司出产的洗衣粉为例，不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场
11、，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。宝洁公司设置如此之多的子品牌，这个营销战略的关键之处在于品牌间的差异，宝洁的多种品牌战略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族。“沙宣”强调有型、个性，定位于追求时尚和另类感受的青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，“沙宣”是专业美发，各类产品选定不同的消费群体。三、地域范围：宝洁全球分7大市场发展组织可能进入者和进入方式1、外资本纷纷介入。一些
12、多元化经营的企业将目光投向日化行业:酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝姿”品牌；娃哈哈集团试水儿童化妆品等；健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品；制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。?2、多(来自:写论文网:宝洁公司的战略性计划)有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。?3、一些日化行业的从业人员，有了一定的资金和网络后，渴望拥有自己的品牌。?4、部分技术发明人或专利持有者，着手组建自己的工厂。主要的进入方式有：有实力的企业投资开发新的产品，打造新的品牌；部分企业强强联合，共同开发新品牌；资金较弱的企业或个人定牌生产。?进入障碍1、规模经济因
13、日化产品的生产工艺和设备相对简单，又加上日化行业竞争加剧，大量专业OEM厂家的出现大大降低了日化行业的最小有效规模，也为潜在进入者降低了门槛。?2、差异化对新进入者而言，差异化包含两层含意：首先是产品差异化,在日化产品同质化日益明显的今天，差异化将是新进入者手中的一柄利器;其次是品牌差异化,消费者日益成熟的品牌意识则成为新进入者的一大障碍。?3、资金需求日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者进入。众多的OEM专业厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌。?4、获得分销渠道对于多数潜在进入者来说，对其进入构成最大障碍的是能否顺利获取分销渠道。由于分销能力的限制及对风险的
14、厌恶，分销商往往不愿意经销新的厂家的产品，新进入者必须花大力气建设新的销售网络，而这就会降低其利润水。目前，三四级市场的渠道获取相对容易，但网点质量较差；一二级市场的大中型卖场的入场难度较大，且各种费用居高不下，新进入者没有一定的实力或特殊的产品功效，则很难立足.?5、转换成本所谓转换成本就是购买者将一个供应商的产品转换成使用另一个供应商的产品所支付的一次性成本，主要包括雇员再培训的成本、购置新设备的成本以及检测费用等，甚至包括中间关系的处理成本。整体上讲，洗化行业的转换成本较低，有利于潜在进入者进入。?6、有关法律和政策的限制目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水，并确保其在这个行业的安全感。
