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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划宁波在文明程度指数上的讲话宁波市城市公共文明指数测评为推进文明城市创建工作的长效化、常态化和均衡化，促使各县、区真正建立起文明城市创建工作长效机制，提高创建工作的制度化、常态化水平，全面提升科学发展、和谐发展和文明发展水平，力争实现全国文明城市“三连冠”，宁波市委办公厅、市政府办公厅根据市委十一届八次全会精神，制定了宁波市城市公共文明指数测评体系和操作手册，去年开始征求意见,从今年起将在全市开展城市公共文明指数测评，其中我市接受测评范围包括古塘街道、浒山街道、白沙街道、宗汉街道、坎墩
2、街道、观海卫镇、逍林镇、周巷镇等4个街道3个中心镇。去年7月，宁波迎接了全国城市公共文明指数测评。城市公共文明指数是对城市公共文明水平较为科学的定量描述，一定程度上反映了文明城市创建的水平，为文明城市创建提供较为客观的动态性分析数据，提高决策的科学化水平。开展城市公共文明指数测评工作，既是进一步适应文明城市创建工作规律的现实需要，也是广大市民群众的迫切要求，对于提高创建工作常态化水平具有重要作用，市委、市政府已经把这项工作列入“迎世博讲文明树新风”的重要内容。11个县市区都要参加。宁波市城市公共文明指数测评在3月中旬至12月上旬每个月都要进行。测评采用日常巡查、集中测评和委托中介机构测评三种方
3、式。其中，4月中旬、7月中下旬和12月上旬开展集中测评。也就是分别在世博会宁波论坛前、全国公共文明指数测评前、元旦前各组织一次，并对测评结果进行排名。测评采取完全暗访进行，对城市建设管理的常态化要求很高。测评的综合成绩和单项指数成绩将分成县、区两个序列，在宁波市级新闻媒体上公布。今年三月初在几个区及我市进行了模拟测评，而且分别在3月1619日及3月25日进行了第一次日常巡查，发现了一些问题，主要情况如下：一、环境清洁方面地面整洁平整，偶尔有零碎的垃圾，绿化带基本完整，无乱堆放无吊挂现象，工地施工文明，出入口整齐有序，隔离设施完整。但是开发大道部分绿化带基本没绿化且有些严重的坑洼积水，绿化带围栏
4、有些破损。北二环西路和新江路相交的十字路口旁绿化带很多都枯萎了。非中心街道几条大道上路面有多处破损。路面烟头、纸屑等零星垃圾时有发现。二、交通文明方面出租车、公交车车况良好，无拉客抢客现象，机动车，非机动车各行其道，但是乱停放现象随处可见，特别是商业大街上经常占用盲道，盲道设置不合理。行人、非机动车闯红灯现象较为严重。在非中心街道，金轮南路与北二环路的交叉口没有红绿灯，路面有多处破损。新城大道北路机动车在自行车道内逆向行驶严重。三北大街和二灶潭路口桥上设置临时停车位不合理。三、经营文明方面店铺招牌整齐，所售商品明码标价，无跨门营业、乱牵线现象，农贸市场秩序良好、环境整洁，但是不管是商业大街、背
5、街小巷还是农贸市场，食品店、熟食店证件都不齐全，基本无健康证，证件上墙率很低。环城南路三江超市等烟酒柜台及烟酒商店缺少“不得向未成年人销售烟酒”标志。四、公共场所方面公共场所干净整洁，公共设施良好能够正常使用，没有吵架斗殴、赌博、封建迷信等不良现象，公共场所未发现乱设招牌的现象，公厕干净并设有无障碍设施。北二环西路100号旁边的公厕的守门厕师傅在打扫公厕，他说工作12年就是喜欢这份工作，喜欢把厕所打扫得干干净净，稍微有点脏就擦。商业街跟一些背街小巷中宠物敞放，流浪狗较多。人民公园、新世纪广场内的路灯等公共设施损坏较多。医院、超市等公共服务场所没有无障碍设施，设有监控摄像头的地方缺少提示标志。孙
6、塘路停车场及虞江河等河道两侧乱晾晒现象较多。五、社区文明方面社区环境整洁，绿化美观，公共设施完好，未发现违章搭建违规车棚出租，车辆停放有序，小区保安尽职，业主热情，社区工作服务者热情好客，开展各种养老活动以及志愿活动，卫生服务站的医生护士尽心工作，建立重点人群健康档案。但是发现虞波社区的警务人员长时间不在。六、人际和谐方面小区邻里之间、业主与社区服务工作者之间都热情打招呼，对陌生人的提问也热情回答。七、公益行动方面测评的街道有志愿服务站，社区有志愿服务的工作队伍，不定期的举行志愿者活动，并且有专门的记录。有居家养老活动，例如中秋送月饼。八、窗口行业方面服务场所环境整洁，服务台有便民设施，通道通
7、畅，逃生导向标识清晰，服务制度、收费标准等公开，投诉处理机制完善，工作人员着装规范热情有礼，操作规范。长途客运站与浒山镇工商所没有一米线或叫号系统。党政机关文明办公，办公场所环境整洁，工作人员热情有礼，态度和善。九、未成年人社会文化环境方面学校及周边管理良好，检查的网吧和游戏厅均有未成年人不得进入的标志，网吧安装了绿色过滤软件。在非中心街道的金龙网吧查到一人未带身份证上网。网吧吸烟现象严重。我们觉得测评标准与我们在进行的示范文明城市有一定相近之处，各地各部门能够与省示范文明城市创建相结合，掌握测评特点，充分认识做好迎接测评工作的复杂性和艰巨性。要强化责任意识，着力增强做好迎接测评工作的主动性和
8、自觉性。要讲究工作方法，责任要落实，信息要灵敏，反应要迅速，切实提高工作的科学性和有效性。在文明城市测评情况点评分析会上的讲话邹宏国同志们：今年以来，常州创建全国文明城市工作一直呈现出蓬勃发展、持续升温的良好势头。5月份，创建办根据全国文明城市测评体系操作手册组织了全市的模拟测评，测评结果也已经形成；另外，相信大家已经知道，省文明委测评组将于本月24日28日对常州进行测评。这次全省测评关系到常州能否取得全国文明城市参评资格，因此至关重要。创建全国文明城市已经真正进入“临门一脚”的关键时刻，进入最后的冲刺决战阶段。所以，今天召开的会议，既是对这次模拟测评情况的点评分析会，也是对即将到来的全省测评
9、的迎检部署会。刚才，徐缨部长对这次模拟测评的基本情况作了通报，对存在问题的原因作了分析，对下一步的工作也作了相应的部署，这些我都同意，希望大家在会后认真总结模拟测评的经验教训，按照全市的统一部署，扎实做好整改提高和迎检准备工作。另外，根据市建设文明城市指挥部的要求，在模拟测评实地考察、问卷调查中得分靠后的两个城区作了表态发言，分析原因很深刻，提出的整改措施也很有针对性，相信这两个城区会在接下来的工作中以此为契机，奋起直追，完成好属于自己的各项工作任务。这次模拟测评的结果已经过去，重要的是在如何即将到来的全省测评中充分展示常州文明城市创建的成效，取得理想的测评成绩和省内排名，确保市委、市政府既定
10、目标的顺利实现，因此，大家迅速把注意力迅速集中到两周之后的全省测评上来。下面，我就近期以来的总体情况和下一步的工作再讲三点意见，供大家参考。一、加压鼓劲，顺势而上近期以来，特别是5月6日文明城市抽样测评情况点评分析会以来，全市上下紧紧围绕市委、市政府的统一部署，全面发动、全面找差、全面整改、全面达标，各方面工作都呈现出积极向上的良好发展势头。具体体现在以下几个方面：一是全城动员的创建氛围空前浓厚。媒体宣传、活动宣传、社会宣传形成立体式、多角度、全方位的舆论引导“组合拳”，市民对文明城市的知晓率和认同感不断上升。市各主要新闻媒体各展所长、各显神通，综合利用专题专栏、特刊评论、深度报道等形式推出专
11、题报道。其中，报纸、电台、电视台刊播各类稿件1000余篇，“常州道德讲堂官方微博”“常人尚德”主微博5月共发博文700余篇，粉丝近5万个；“我为创建文明城市献一计”网络专题跟帖近千条。“讲文明，树新风，我为城市文明添光彩”志愿服务、第二届“的士节”暨出租汽车优质服务竞赛、“优质服务促创新，青年文明展风采”等主题活动有序推出，有声有色。截止6月8日，市创建办共编发工作简报55期，充分反映各地、各部门的工作经验、特色做法，搭建了相互交流、相互借鉴的良好平台。另外，在原有的基础上，户外公益广告、大型电子显示屏、手机公益短信、电话提示铃声、车载显示屏等加大了滚动播出专题标语口号的频率，全市“争当文明人
12、、共创文明城”的社会氛围不断加浓加厚。二是全民参与的创建合力不断凝聚。“讲道德，树新风做一个文明的常州人”主题活动深入开展，设施完善工程、文明行为工程、公益互助工程、敬业爱岗工程、市民督查工程、舆论导向工程等六项具体工程全面展开，全民参与的工作载体不断丰富，全民参与的积极性和主动性不断增强。市委、市政府主要领导高度关注文明城市创建工作，市委书记范燕青同志多次过问创建的具体工作，5月25日对42、43、44期创建简报的相关内容分别作出了9条重要批示。市、区两级指挥部和创建办无缝对接，协同作战更加顺畅、整体合力更加明显。以城区为“块”、以部门为“点”、以事项为“线”整体联动的“一盘棋”工作体系运转
13、有序，各项工作都真正“沉到底”。市委、市政府相关领导分组带队对市容保洁、交通管理、环境污染、绿化管理、不文明行为及公益广告等5个方面开展专项找差，查找到19大类问题743处，经过及时梳理汇总、分解责任单位，第一时间对其中580项问题进行了派遣。交通“路长制”活动深入开展，每天组织84家机关单位、1800人次的干部职工在上下班高峰时段赴市区50条主要道路开展文明交通志愿服务，有效地改善了市区交通秩序。三是全面整改的创建行动有序展开。市创建办相关专业工作组、各地、各部门以测评中暴露的问题为方向、以群众反映的问题为方向，全面整改薄弱环节。创建办窗口行业组通过规范管理、周周点评督查，“点对点”暗访督查
14、、“面对面”交换意见，一件一件抓落实、一个一个审过堂，行业文明创建水平不断提升；公共环境组以“我爱我家志愿同行”城管找差、“文明连着你我他，诚请市民来找差”活动为抓手，对绿化、环境污染及市民反映问题进行集中找差，当前，90个绿化管理方面问题已整改一半；22个环境污染问题有13个已在整治；综合协调组、未成年人组、社区工作组围绕社区考察这一重点，按照测评要求打造标准化考察点，以点促面，带动整体工作水平的提升；交通秩序组积极整改市区交通设施221处，其中标线类51处、标志类34处、岗亭12个、护栏4处、停车位112处、信号灯8处。武进区、新北区大手笔投入改善社区基础设施和工作环境，受到居民一致欢迎。
15、天宁区按照“抓紧做好调查摸底、抓实施解决、抓跟踪检查、抓好宣传教育、抓责任制”的要求，先易后难、先治标后治本的方式，着力进行整改提升。戚墅堰区全面解决4月抽样测评中的存在问题，取得了明显成效，在实地考察中的区域排名从上次的第五一举跃至第一。四是全力惠民的创建成效逐步体现。各地、各部门牢牢把握“创建为民、创建惠民、创建靠民”的工作原则，真正把创建过程转化为了为民办实事做好事的过程。“你我携手，文明同行”社区宣传活动全面开展，市委书记带头，市、区、街道三级机关万名公务员走进全市173个社区几在迎接全国城市公共文明指数测评工作会议上的讲话市委副书记谢树林同志们：中央文明委将于近期全面开展全国城市公共
16、文明指数测评，这是今年长沙创建工作的重中之重。在全国城市公共文明指数测评中实现争先进位，是今年长沙创建工作的首要目标。今天市委、市政府召开这次会议，主要任务就是全面动员，全民参与，全城行动，迎接全国城市公共文明指数测评。今年我市创建工作的目标是，在去年名列省会和副省级城市第四的基础上，通过全市各级各部门的努力奋力实现争先进位的新目标，奋力实现创建工作的新突破。刚才我们观看了市创建办组织拍摄的电视专题片聚焦，反映的问题是客观存在、毋庸置疑的。发现问题是一件好事，是一份清醒，是一种能力，对问题最可怕的就是视而不见、麻木不仁、讳疾忌医；在测评前找出问题更是好事，比在测评中丢分扣分要好得多，比在测评后问责追责要
