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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划县担保公司工作总结担保公司年终总结XX年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。一、XX年主要工作1、加强内部管理,健全组织机构。作为新组建的公司,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一
2、是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况。2、加强学习,努力提高业务水平。担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为
3、我所用。3、以诚为本,努力为企业服务。我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。4、加强保前调查核实,严把风险关。担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估,避免大额代偿赔付的发生。二、几点体会1、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,
4、担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双赢的目的。三、几点建议1、对担保企业要加强培训,特别是
5、如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题,需要探讨,需要对策办法。四、XX年工作思路1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。2、积极开拓创新业务,增加担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企业融资作出应有的贡献。3、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。XXXXXXXXXXXXXXXXX担保有限公司年度工作总结XX市XXX担保有限公司于XX年3月成立,成为我市首家信用担保机构
6、,目前为我省规模较大的民营担保公司。在公司董事长和总经理的正确领导下,通过全体员工共同努力工作,今年取得了一定成绩。具体概括为以下几点:一、建立完善了制度和高效的运行机制一个新成立的公司,能否建立科学严密的现代企业管理制度和设臵合理的运行机制,对企业的起步和今后的发展至关重要,因此开业前公司主要领导就给予了足够的重视。公司依据担保行业特点和公司章程的有关规定,建立了董事会领导下的总经理负责制,制定了公司行政、财务、业务管理等全方位的规章制度体系,并编纂成25章4万余字的企业制度汇编作为公司管理的指南、并在XXXX市首家制定了从企业申请担保到担保终结的整套业务操作流程,设计了不同业务品种的合同范
7、本,以及全员、全方位、全过程的防控风险的管理体系。按照精干高效的原则,公司设立了担保业务部、风险控制部、综合管理部、财务室等职能部门。所建制度和机构,经过半年多的运营实践,证明科学合理、实用、高效。按照公司管理制度的各项要求,综合部做好了人事档案、业务档案、财务档案和行政文书档案的分类管理工作,全部落实到专人负责。严格执行档案借阅制度、保密制度、安全制度、公章使用审批制度等公司规定,全年没有出现档案泄密和其它安全事故。认真做好人员出勤管理,做到休假经批准、考勤不漏登。坚持节俭办事原则,做到了办公用品购臵有计划、领用按制度、公车使用严把关,对管理中出现的问题及时纠正,做到了程序化管理,规范化操作
8、。财务室依照财务准则及有法规、在我市没有先例的情况下,制定了公司担保行业财务会计的规定,做到了账务规范、标准、合法,并能够准确及时的记录、核算,反映公司的真实运营情况。11月份,河北省财政厅方正式下发了河北省担保行业财务管理办法,我们又及时对原定的财务制度进行了修订,为明年的财务管理打好了基础。担保业务部与风险控制部在业务实践中严格按公司制度和业务流程操作,面对实际,热情服务,严格把关,深入考察,积极开展了各项业务.由于我们制度严密、人员高度负责,虽是新行业,但有效地防控了各种风险,使公司的业务取得了可喜进展。二、培养造就了我市首批担保业队伍企业的成败,关键在于全员素质高低。作为XX市第一代担
9、保人,员工的业务水准、素质及形象尤为政府和社会所关注。公司董事长和总经理高度重视员工队伍的选育和业务培训。鉴于公司绝大多数员工以前没有接触过担保行业,公司先后投入资金12万多元,采取了不同形式的培训方式:走出去学。公司组织员工先后到厦门、赴青岛、下内蒙、去大连、唐山等地实地考察学习,向业内同行咨询相关法律、政策并请教成熟的管理经验。公司先后派员参加了在大连、石家庄等地举行的信用担保行业数次全国性及省里的重要会议。与会人员从各次会议上收集了最新行业信息,了解了有关担保行业的最新政策和趋势,汲取了业内的宝贵的先进经验。请进来学。公司为此特邀XX市中小企业信用担保公司的王XX副总来XX给员工授课,详
10、细讲解担保基础知识和实务,邀请全国著名的深圳中科智担保公司领导来公司考察,交流经验。通过“走出去、请进来”公司员工在系统培训、交流中获益匪浅,由对担保知识一无所知,到基本了解,又到基本熟悉掌握,一步一个台阶,收效很大。全员业务素质的提高,为公司健康发展奠定了基础。自学、交流相结合。公司要求员工利用工作之余开屏自学担保知识概论与实务、担保法、公司法、合同法、票据法,学习河北省关于担保行业的各项法规、制度、政策,以及金融时报有关文章。通过系统培训、学和交流,员工业务理论知识从无到有,从粗到精,现在不仅能熟练地井展各项担保业务,还从理论上有了质的飞跃。思想教育不放松,做事先育人。公司时时教育员工牢记
11、“当银企桥梁、做融资保障”的企业经营理念、“诚信为本”的职业道德,积极做好本职工作,努力为中小企业融资发展服务。公司将诚信宣言、员工誓词等编入公司综合资料,教育员工将唐代钱本草主旨作为现代的金钱观。在业务活动中,不许空诺,不冷蛮生硬、不吃请拿要,自觉维护企业形象,积极主动开展本职工作,将个人形象与公司信誉紧密地结合起来。作为XXX市第一代的担保人,XXX人积极学习创新、投身信用建设已然成为业内的旗臶和表率,得到了政府和社会各界的肯定。三、建立了广泛联系(l)与金融部门建立了合作关系担保公司与金融机构建立业务合作关系是担保公司开展担保业务的前提和生存基础。XX年,公司确定了以中行广阳道支行为首家
12、合作银行,经过谈判,在X月XX日与XXXXXXX支行签订了合作协议。之后又与XXXXXXXXX信用社联合社签订了合作协议,还与XXXXXXX银行开展了合作洽谈。与金融机构合作关系的建立与巩固,为公司开展担保业务打下了较好的基础。(2)同中介组织签订了合作协议根据担保业务的需要,公司先后与XXXXXXXX不动产咨询评估有限公司、XXXXXXXX房地产咨询评估有限公司、XXXXX会计师事务所、XXXX会计师事务等中介服务机构进行了业务谈判并分别签署了业务合作协议。另外,还全面细致了解了典当、拍卖、公证等中介服务行业的业务流程和相关政策。(3)得到了各级政府及主管部门的支持。公司为了争取良好的生存环
13、境、在董事长的带领下,跑北京、上省会、到市府积极汇报公司的情况,使各级领导对我公司有了较深的了解,建立了广泛的联系。如与国家发改委中小企业司金融担保处及国际合作中心、XXXX省金融中心、XXX省市中小企业局、以及中国市场学会信用工作委员会、各兄弟担保公司等建立了顺畅的沟通交流渠道。这些对于公司开展各项工作打下了很好的基础,公司今后的发展也必将得到他们的广泛支持。四、稳定开展了业务担保公司在我市还是新生事物,业务人员也是初次接触此项业务,在公司领导下,业务人员边干边学,以积极稳妥、求真务实的工作态度,扎扎实实地做好各项工作,取得了初步成效,为今后的业务发展积累了一定的经验。经过认真讨论,公司确立
14、了在一定时期内以“小额为主、稳健经营、多元创收”的基本经营思路,将扶持中小企业融资发展和高度重视防控担保风险结合起来,将既坚持主业、适当发展辅业、多元创收结合起来。公司开业以来,前来咨询、洽谈业务的企业、个人络锋不绝。截止至年底,累计接待电话咨询业务400多人次,通过筛选正式接受担保申请、并进行实质性保前调查的各类客户共52户,申保企业类别涵盖房地产开发、建筑与工程安装业、农业、养殖业、工业制造业等各行各业,合计申请担保金额XXXXXXX万元。经过各级评审,最终完成小额住房抵押贷款担保XX笔,共XX万元;企业流动资金贷款担保XX万元;完成银行承兑汇票担保XX笔,总金额XXX亿元;短期融资担保1
15、0笔,共XXX万元,有利地支持了当地经济的发展。总体来看,成绩并不算很理想,但对于刚刚在XX面世的新兴行业来说,已属来之不易。五、宣传了担保知识公司非常重视对外宣传工作,认识到宣传工作对于树立公司良好江苏*融资担保有限公司XX年度工作总结江苏*融资担保有限公司是经省政府有关部门批准投资成立的专业性担保机构,注册资本金10080万元。公司从XX年成立以来,以服务地方经济,支持地方中小企业发展为宗旨,坚持政策性导向、公司化管理、市场化运作,相继与中行、农行、交行、农商行、招行以及本市阳羡村镇银行都建立了担保合作关系。截止XX年底,本公司已累计为地方中小企业提供担保35485万元,累计支持企业57户。担保对象涵盖了机械制造、电线电缆、光电科技、农林、服装、纺织、化工、环保等行业。其中中国银行累计担保40户,累计担保金额21735万元,农业银行担保2户,累计金额1000万元,交通银行累计担保2户,累计金额700万元,阳羡村镇银行担保7户,累计担保金额2300万元,江苏农村商业银行累计担保4户,累计担保金额2050万元。XX年公司被江苏安博尔信用评估有限公司评为bbb+级信用。中小企业融资难是个普遍性的问题,正如全国各地一样,宜兴市地方中小企业的快速发展也受到资金问题的困扰。多