协同监管机制总结

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划协同监管机制总结XX年协同监督工作总结供电所监督委员会一、总体工作开展情况1、人事管理方面。一是开展落实党风廉政建设,组织召开民主生活会,定期开展管理人员作风整顿专题活动,并对供电所负责人、关键岗位人员进行廉政教育,确保其能够廉洁从业;二是加强对供电所员工的考勤考核,严格执行“三定三考”制度,完善岗位职责,加强工作计划管理,加强劳动纪律管理,定期组织党风廉政建设、规章制度、岗位技能方面的考试、考核。2、财产物资管理方面。一是加强对工程物资、废旧物资管控,杜绝发生截留、挪用工程资料行为

2、,确保废旧物资按计划足额回收、上交。二是加强对项目、工程量和过程的监督,杜绝发生虚报项目和工程量,套取工程物资和施工费用的行为,防止发生为施工企业谋取不正当利益,收受施工单位好处的恶性事件。3、营销服务管理方面。一是深入开展营业厅劳动竞赛活动,争创先进窗口单位标兵,提高优质服务水平,重点关注客户投诉的发生。二是监督违约供电、高价低接、违规增容的情况:是否认真稽查处理高价低接、农业电价执行不合规情况,对违规增容用户是否处理到位。4、民主管理方面。一是由所长、班组长、四大员、职工代表等人员组成考核工作小组,定期对所内人员进行绩效考核;二是监督供电所按照公司文件规定的所务公开的内容以及员工关心重要事

3、项及时、全面、真实地公开,并对所务公开的内容、形式、时间进行监督和检查,杜绝侵犯员工个人利益的问题发生,确保供电所干群关系融洽、和谐共进。5、车辆管理方面。定期开展安全活动,不放松安全生产这根弦,严格执行车辆出行审批手续,杜绝公车私用行为;严格专、兼职驾驶员安全管理,从根源上杜绝酒后驾车行为。二、具体工作措施1、从所内领导班子做起。管理上严格严肃起来,到现场、到班组、到基层进一步加大查处力度,每季度召开例会,讨论监督工作报告情况2、进一步做实做细优质服务工作,加强营业厅定置管理,加大投诉、举报、咨询的查处及考核力度;开展多种形式培训,不断提升窗口优质服务水平;客户经理密切与村组、客户群众的联系

4、,获得信任和支持。3、开展职业道德教育,通过潜移默化的方式切实增强职工责任感和使命感。三、工作亮点介绍发挥协同监督的作用,围绕十个监督内容开展协同监察,促进了班组协同,形成了监督合力。四、存在问题及建议问题:优质服务压力较大,第一季度工单数较多,虽然经过多方努力后期得到有效遏制,但进入11月以来有上升趋势,咨询工单较多,说明优质服务工作还不细不实。建议:进一步做实做细优质服务工作,开展多种形式培训,不断提升窗口优质服务水平;客户经理应密切与村组、客户群众联系,获得用户的信任和支持。五、XX年工作思路1、进一步完善协同监督工作机制建设计划,落实各级工作要求,与业务工资紧密结合,相互促进,确保各项

5、工作争先,落到实处。2、进一步推进优质服务工作,提升窗口优质服务水平,密切与村组群众联系,获得用户的信任和支持,将优质服务工作落到实处。3、构建科学的惩防体系,严格落实党风廉政建设责任制,强化全员责任和做好责任分解,进一步加大监督检查力度。篇一:供电局(电力)落实协同监督工作情况汇报材料陈仓供电分局落实协同监督工作情况汇报材料按照会议安排,现就陈仓供电分局落实局协同监督工作要求和重点监督事项情况作以汇报。一、上半年开展协同监督工作情况2.人事管理方面。一是落实党风廉政责任制具体要求,组织召开班子民主生活会,开展了3次管理人员作风整顿专题活动,并对管理人员、班组长进行廉政教育。截止5月底,共组织

6、对重点岗位、重点人员谈话22人次。二是率先开展“职业道德大讲堂”。邀请专家现场授课,赢得了职工广泛好评,也拉开了分局年度职业道德教育活动帷幕。三是加强对管理人员的任用考核,高效完成了“三集五大”体系建设人员调整。在充分调研民主决策基础上,结合不同岗位和人员特点,合理调整分局人才资源,做到了公开、公平、公正。3.财务财产管理方面。一是深入开展了会计基础创优达标自查工作,按要求整理上报了78个达标事项的佐证材料,并按照初步检查提出的问题,进行了完善整改。二是对XX、XX年农网改造升级项目进行了自查,重点对近两年农网改造升级项目费用明细进行了全面清理,并与审计批复数逐项核对,未出现某项费用超出审计批

7、复数或概算数的现象。同时,对工程结算手续完整性,青苗赔偿、项目法人管理费等的票据齐全、合规性等进行了自查整改。三是按照财务面迎审自查自纠工作安排,开展了XX年财务资料自查自纠。四是按要求填报了XX-XX年农网改造升级工程已转增资产的项目台账并以书面形式报送了3年66个单项工程的财务决算资料。4.物资及非招标采购管理方面。一是如实对上级拨入材料按领料手续进行了数据录入与汇总,并以宝鸡局的材料内部转帐支票为切入点进行材料物资的帐务核对,保证上下往来材料数额准确无误。二是在工程物资领用方面,由施工单位根据施工图及现场实际进行编制,XX年农网升级改造工程物资需求计划104项,截至今年3月底已按照上报需

8、求领回所需物资。三是对网改过程中淘汰的设备材料,由专人负责,按照废旧物资管理制度,做好回收登记、造册记账和交接手续,不定期上报工程主管部门进行核定,按核定后的清册足额上缴。截至今年5月底,分局城农网改造工程共计拆回旧配变95台,旧导线吨,对于已到报废年限的57台旧配变进行了统计上报,目前等待技术部门进行鉴定,废旧物资都在分局进行保管,待鉴定完毕后,按照相关要求上交供电局物资部门。5.营销供电服务方面。一是深入开展营业厅劳动竞赛活动,打造95598光明服务工程,争创先进窗口单位标兵,提高优质服务水平。二是对区政府确定的多个重点项目,开辟业务办理绿色服务通道。截止5月底,累计受理客户申请34户,办

9、理批复34户,容量10945kva;投运客户28户,容量13440kva;高压报装接电完成率达到了%。三是对上级下发的40个营销稽查工单涉及3200余户营业方面的疑似问题组织进行了调查分析。四是“四个结合”做好营业普查工作,截止5月底,共计开展营业普查5023户,查处各类问题272处,追补电量万kwh,追补电费万元。五是主动查找企业内质外形建设方面存在工作不到位现象,不定期组织明察暗访,调查了解,现场办公等渠道,不断提升优质服务水平。6.队伍稳定方面。一是坚持月度矛盾和不稳定因素排查工作,一季度,分局新一届领导班子坚持每周至少深入1个生产现场、深入1个业扩或重点项目现场、每周五深入1个基层班站

10、所,主动服务基层与一线。自3月份以来累计89人次下现场跑基层,下生产检修现场、到蟠龙新区、东门迁改、扶贫包抓村组现场了解情况解决实际问题;二是结合教育实践活动,对外重点走访了50个重要电力客户和30个乡镇、村。征集意见建议6个方面80条,已落实解决问题28个,其余问题已列入整改计划逐步落实。7.公务接待及车辆管理方面。根据中央“八项规定”相关规定,进一步规范接待标准和管理制度,修订完善了陈仓供电分局接待工作管理规定,严格执行公务接待制度。内部接待原则上尽可能安排在单位内部职工食堂用餐,明确规定了“对等接待,控制陪员,便餐为主”的接待原则、接待流程及标准。在车辆管理方面,分局严格执行公务用车管理

11、制度,规定车辆适用范围,节假日期间该封存的车辆一律封存,并对未列入计划用车的用车申请,实行主管局长签字批准制度,进一步规范了车辆管理。二、协同监督过程中发现或存在的问题1.本部门职责范围内可自行处理的问题通过排查梳理,分局可自行处理的问题主要表现在三个方面。一是管理上松懈软弱,导致基层工作质量、劳动纪律滑坡。主要原因是平时教育要求不够,领导班子带头督导检查不够。二是优质服务问题压力巨大。管辖区域点多面广,环境氛围复杂,今年3-4月份以来,投诉事件持续上升,通过多方努力5月份投诉事件虽然得到遏制,但咨询工单增多,充分说明优质服务方面一些工作还不细不实。三是职工职业道德教育需要持续加强。虽然分局职

12、工队伍主流是好的,但也不乏工作诚信缺失、工作推诿扯皮,只听表扬、不听批评,只要奖励不要考核的问题,造成局部工作效率低下,个别职工工作热情不高,等思想存在。四是规范多经任务艰巨。当前,分局多经经营情况良好,面对激烈竞争努力开拓市场,但多经管理制度不健全、临时用工形式多样等一些不规范的问题,给企业经营管理带来风险。2.本部门一时难以处理的重大问题无3.需多个部门共同处理的问题无三、采取的措施及措施落实情况1.从分局领导班子做起,管理上严格严肃起来,接地气,俯下身子到现场、到班组、到基层进一步加大查处力度,规范基础管理,确保分局高效有序运转。2.进一步做实做细优质服务工作,加大投诉、举报、咨询的查处

13、及考核力度。下大力气解决电网薄弱环节、“低电压”问题;开展多种形式培训和劳动竞赛,不断提升窗口优质服务水平;依托教育实践活动,密切与村组、客户群众的联系,获得信任和支持。3.坚持不懈开展职业道德和职业操守教育,通过潜移默化解决思想上松、管理上软的问题,强化舆论宣传和引导,篇二:供电局(电力)协同监督工作汇报凤县供电分局XX年协同监督工作汇报一、今年来开展协同监督工作情况按照宝鸡供电局协同监督工作规则和关于进一步加强协同监督机制建设的通知要求,分局明确了协同监督事项,深化协同监督工作,主要做法如下。1.决策管理方面。围绕分局制定的重点监督事项,巩固去年“夯实基础提升管理”活动成果,始终坚持“集体

14、领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”规定,全年“三重一大”集体决策事项43项。坚持“四个凡是”工作要求,把监督工作融入分局各项业务之中,按照检查、发现、报告、整改、考核的工作流程,及时发现存在的可能导致重大违规违纪问题的苗头性隐患,做好防范措施,加强行风建设,开展明察暗访4次。2.落实八项规定情况。持续开展落实“八项规定”思想纪律作风整顿活动,每月开展两次纪委送一文、落实八项规定简报和协同监督工作计划,明确分局协同监督的重点任务及事项,成立了分局协同监督工作委员会和办公室,细化落实协同监督工作任务、监督事项和责任。下发“安全生产十条禁令”落实措施、驻外站、所联动值班管理办法,开展劳动纪律卫生检

15、查11次,发布通报6期。1至11月,接待活动支出费用同比减少金额13710元,会议活动经费累计同比减少43195元,减少一级会议次数7次。3.财务资产管理方面。认真执行财经法规和企业管理制度,加强财务计划管控,严控“三费”支出,通过了市国税、县地税专项检查,实施了纳税和会计基础自查,未发现违反财经纪律的问题。4.工程物资管理方面。严格工程预决算管理,做到了网改资金管理规范,未出现挪用工程资金现象。明确了物资管理的“红线”、“底线”。5.营销供电服务方面。分局积极拓展收费渠道,在县电视台发布了十种缴费方式,打造凤县“十分钟缴费圈”。每月常态化开展监督性抄表工作,定期考核通报。加强行风建设,开展明察暗访活动7次,95598投诉0起。6.生产建设监督方面。严格落实各级管理人员安全质量监督职责,坚持安全管理“三个三”工作法,扎实推进安全隐患排查治理和秋检秋查工作,开展集中综合检修14次,消除缺陷723处。7月7日,迎接了市发改委XX农网改造检查,受到了检查组高度评价。二、协同监督过程中发现或存在的问题1.本部门职责范围内可自行处理的问题电网工程由银河公司施工或供应设备,未进行招投标。凤县供电分局工资总额不足,不足工资总额来源不符合规定。五大”体系实施以来,分局生产

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