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1、,如何成为一个合格的,班组长,车间主任,目 录,一、管理的基本知识 二、班组长工作职责 三、目前存在的突出问题及解决方法,1、什么是管理 是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 管理是一种过程，让别人同自己一起去实现既定的目标。,一、管理的基本知识,（1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。 （2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。 （3）管理活动是在一定的环境
2、中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。,2、管理的三层含义,3、我们为什么需要管理? 管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾； 4、 管理的本质是： 人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。,就是用相同的资源实现更大的效益。效率与效益相比，效益是第一位的；有效的管理，即要讲求效益、也要讲求效率；,5、衡量管理好坏的标准：,6、管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制 计划：表现为确定目标和过到目标的步骤； 组织：目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程； 领
3、导：运用职权和威信，协调人与人的关系、激励员工努力工作； 控制：保证实现目标过程中的检查和纠偏工作；,7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属； 管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作。,8、在一个组织中，管理者充当着三方面共十种角色 （1）、人际关系方面；形象代言人、领导者、联络员。 （2）、信息传递方面；组织发言人、信息监督者、信息传递者。 （3）、决策方面；企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者。,9、常见的管理者错位现象 （1）高层管理者事越权指挥； （2）中层管理者上传下达，不承担责任不得罪人； （3）基层管理者只贯彻落实不管结果，要么死执行要么不执行。,10
4、、组织正式授予管理者的职权一般包括： 支配权、强制权、奖赏 支配权是命令，必须服从； 强制权是威胁，迫使服从； 奖赏权是奖励，诱使服从。,11、影响管理者职权大小的因素,a、职位（岗位职责） b、能力（个人素质） c、历史原因,12、管理者不但要对自己的工作负责，更要对下属的工作负责 员工工作没干好，固然与能力和积极性有关，但选用合用的员工并调动其积极性，本身就是管理者的工作； 管理者没有识人之明，在工作中用人之短，下属即表现为笨；所以问题出在下属身上，根子却在管理者身上。,13、管理者应该具备的三种基本技能,（1）技术技能；(诊断技术决策计划组织评价书写技术) （2）人际技术；(表达协调激励
5、领导公关能力) （3）概念能力；(分析综合判断能力),1）车间管理的基本内涵 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。,14、车间管理,2）车间管理的五项内容 1、人：即对员工的管理。 沟通达成一致 2、财：班组成本核算等。 控制功能 3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。 设备运转 4、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。 5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。 时间管理,1、安全管理 2、计划管
6、理 3、质量管理 4、劳动纪律管理 5、6S现场管理及设备保养管理 6、其他工作,二、工作职责,1）、负责与公司签订本部门的安全生产责任状，协助总助做好本部门的安全生产工作。 2）、制定并完善各工种的操作规程，并督促班组级员工严格执行操作规程。 3）、负责本车间的安全生产，每天检查生产现场，督促员工不得私自接拉电线、私自拆卸电器设备。如发现员工有违规操作或野蛮操作的应及时制止，并做好教育工作，对于屡教不改者应及时提交公司处理。,1、安全管理,1、安全管理,4）、做好对本车间新进员工（包括临时转岗人员）的安全培训教育工作。配合公司办公室做好老员工的安全培训工作。 5）、每月一次会同电工，生产部现
7、场设备管理人员对车间设备进行检查，发现安全问题及时整改。 6）、一旦发现工伤事故，及时向公司领导及办公室汇报，并应协助总经理助理做好事故的分析、整改工作，对工伤事故责。,1）、根据生产部每月生产计划及时制定本车间的周生产计划表，并下发给各班组长。 2）、负责实施早宣导制度，每天早上召集各班组长召开碰头会，并以书面形式分配布置各班组长每天的生产任务。 3）、根据本部门日生产计划和每天的出勤情况合理组织和调配员工进行生产。如出现多余人员或人手不够的情况应及时向生产部汇报，以便生产部做出相应的安排。 4）、每天监督、检查各班的生产进度，发现有拖延情况应及时采取措施。,2、计划管理,2、计划管理,5）
8、、做好各班之间的协调、衔接工作，合理调度，确保按时完成生产任务。 6）、及时完成生产部安排的临时性生产任务。 7）、督促各班组做好生产前的准备工作，包括图纸、工具、两句、刀具、工装量具及其他辅助设备等。 8）、及时关注与本部门相关的材料、外协件和半成品的到位情况，如出现异常，应及时向生产部汇报或与采购部协调。 9）、做好新产品的试制工作。,1）、贯彻执行公司的质量控制目标。 2）、监督班组长做好首检、巡检工作。每周一次检查班组长的首检、巡检记录。 3）、负责实施员工的图纸交底工作，特别是有难度的、经常要发生质量问题的工序或新产品，必要时要亲自对员工进行指导、帮助，以免出现质量问题。 4）、督促
9、员工做好产品的自检工作。 5）、负责贯彻执行公司的工艺纪律，每天检查各班组的工艺纪律执行情况，对于违规现行应及时予以制止和纠正。,3、质量管理,3、质量管理,6）、负责处理本车间发生的质量问题，如有困难应及时向生产副总汇报，并做好整改单的落实工作。 7）、每周及时汇总本车间发生的质量问题，并召集各班组长及相关人员召开生产质量会议，分析总结质量问题并落实整改时间和整改措施。 8）、协助生产副总处理外部质量投诉。,4、劳动纪律管理,1）、每天上班后先检查各班组的出勤情况，如有异常应及时向公司办公室汇报。 2）、督促本车间员工遵守劳动纪律及公司的各项规章制度，特别是作息制度和请假制度，对于违规员工做
10、好批评教育工作。3）、监督各班组遵守生产秩序，对于做与生产工作无关的事情，窜岗、嬉戏打闹、聚众赌博、打架斗殴、班中睡觉等不良现象应及时予以制止和教育。,4、劳动纪律管理,4）、监督各班组坚守工作岗位，对于消极怠工和玩忽职守的员工应及时予以批评教育。 5）、监督各班组爱护公司公物。 6）、协助办公室处理本部门发生的工伤问题、员工间矛盾及劳资纠纷问题。,5、6S现场管理及设备保养管理,1）监督各班组做好6S工作，做到摆放整齐、标识明确、环境清洁。 2）监督各班组做好设备养护工作。 3）监督各班组在下班前做好关灯、关窗、关门、切断电源等工作，并在下班后予以检查，发现问题应及时处理。,6、其他工作,1
11、）服从公司的管理和领导。 2）协助生产副总做好定额的修订和完善工作。 3）负责召开本部门例会。 4）完成公司交付的其他工作。,三、目前存在的突出问题及解决方法,1、思想认识问题即把自己不当一个管理者，甚至混同于一般的操作工。不想管，不去管。 2、对生产计划掌控不到位，具体表现为对每天的产量不关注甚至不了解。 3、生产准备工作不充分。 4、质量意识淡薄，主要表现在一是不去首检巡检。二是出现质量问题时态度上不重视，找借口。,车间主任和班组长目前存在突出问题：,应对措施：,生产部出台检查监督制度，每周对车间班组进行检查，检查中如发现问题，第一次警告，第二次开始处罚20元/人/次。,各车间检查表,Thanks for listening,
