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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划华夏银行,深度报告XX-2019年中国自助银行行业深度研究与市场竞争态势报告?客服QQ：报告价格：印刷版：RMB7000电子版：RMB7200印刷版+电子版：RMB7500电子邮箱：文章报告目录第1章：引言建设自助银行的目的建设自助银行的意义第2章：基本概念什么是自助银行自助银行的功能银行自助业务自助银行的发展历程第3章：我国自助银行建设现状我国自助银行发展情况国内自助银行的发展中国ATM普及率明显不足市场化是必然ATM专业化服务趋势自助银行发展期待新的突破案例分析：银行卡款不翼而飞
2、专家剖析犯罪手法第4章：国内自助银行建设面临的主要问题自助银行建设面临的问题自助银行面临的尴尬局面自助银行的改进建议案例分析：建行自助银行建成“都市风景线”第5章：自助银行建设之自助服务设备自助服务设备自助银行业务自助银行系统总体结构自助银行服务自助银行风险案例分析：自助银行门禁事件案例及防范第6章：ATM风险案例案例：ATM机上捣鬼案例：谨防400电话与银行ATM机转账案例：ATM分期付款诈骗结合游戏点数诈骗案例：ATM新骗局疑银行系统遭入侵未转账钱也被划走案例：假ATM机套取他人银行卡号和密码案例：“销售低价打折机票”新骗局：ATM机选英文界面操作案例：ATM故障致男子银行账户多出1700
3、万第7章：自助银行总体方案系统结构术语定义自助银行工程策划技术方案概述第8章：自助银行发展规划与选址如何规划自助银行规划案例分析自助网点选址目标物业案例一自助网点选址目标物业案例二自助网点选址目标物业案例三ATM运营成本分析案例：自助银行选址目标物业自助银行渠道开发创新模式研究自助银亭模式超市型自助校园型自助商业区模式社区模式离行式自助银亭第9章：自助银行内部功能布局和设计ATM应用中存在的主要问题布局设计场地布局方案业务设计形象设计安全设计结构设计自助银行的设备选型安防系统与布局方案工程方案案例：从全自助到微型银行中国自助银行的建设思索第10章：工程的组织与实施培训计划工程组织工程管理实施步
4、骤第11章：国外各大自助银行展示汇丰自助银行展示花旗自助银行展示渣打自助银行展示恒生自助银行展示荷兰自助银行展示其他自助银行展示第12章：国内自助银行展示按形式分类北京工业大学自助银行设置区域异业联盟大方便利与交行自助银行设置南开大学校园内自助设置天津市鞍山道与山西路交口西友谊新天地附近自助银行按照银行分类工商银行自助银行华夏银行自助银行中信银行自助银行建设银行自助银行交通银行自助银行民生银行自助银行渤海银行自助银行农业银行自助银行兴业银行自助银行浦发银行自助银行储蓄网点自助银行光大银行自助银行中国银行自助银行招商银行自助银行第13章：XX年国内自助银行发展动(转载于:写论文网:华夏银行,深度
5、报告)态国务院取消自助银行设立审批ATM效率有望提高工行在京力推自助银行广发银行自助设备“升级”打造卓越自助服务浦发银行自助设备全面受理金融IC卡江苏银行杭州分行首家离行式自助银行正式开业订购电话：400-600-8596(免长话费)010-传真：010-市场行业报告相关问题解答1、客户我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。2、报告内容我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到初级作用。3、报告重点倾向我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、
6、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。4、我们的团队我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。5、报告数据来源我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来
7、自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。篇一：华夏电子银行调查报告一、华夏银行简介：华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司。XX年9月12日华夏银行公开发行10亿股股票在上海证券交易所挂牌上市。二、华夏银行经营范围：吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；同业拆借；提供信用证
8、服务及担保；代理收付款项；提供保管箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇借款；外汇票据的承兑和贴现；自营或代客外汇买卖；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；外币兑换；外汇担保；外汇租赁；贸易、非贸易结算；资信调查、咨询、见证业务；以及经中国人民银行批准的其他业务。三、华夏银行网上银行业务的发展：e路精彩创赢未来伴随着互联网在中国的兴起和发展,华夏银行于XX年10月18日正式推出网络银行和客户服务中心。作为全国首批开通的商业银行之一,率先突破了银行服务时空限制。如今,经过十年的不懈努力,正在成为一个最具价值创造力的电子银行品牌。XX年12月,根据中国金
9、融认证中心网上银行用户体验测评结果,华夏银行网上银行在功能、界面设计、服务体验和安全感等主要指标方面均位居业界前茅。新一代网上银行-e网开来焕然e新为提升客户体验,华夏银行在分行陆续推出新一代网上银行,全面对接华夏银行国际先进的新一代核心系统,支持各业务系统间客户信息共享,凸显风险、客户、产品、价格、渠道和核算六个维度的功能优势,全面致力于“轻松网银”的目标,通过全面、易用、安全和人性化的丰富功能带给客户全新体验。在功能上,新一代网上银行致力于为客户提供“一站式”服务,拥有账户管理、投资理财、转账汇款等一百多种个性化功能,让客户足不出户,轻松办理各项金融业务。在产品和服务的设计上,新一代网上银
10、行围绕客户的使用习惯和偏好进行设计,充分体现“人性化”特征。以数字证书安装为例,根据cfcaXX中国网上银行用户体验测评研究报告显示,用户首次安装个人网银usbkey数字证书的成功率平均为83%,平均安装步骤为步,最多为步。为方便客户操作,华夏银行将数字证书预先安装到个人网银usbkey中,客户无需下载,即插即用,一步到位,操作方便。网站金融超市-品种丰富e路畅通华夏银行网上金融超市为客户建立一个7*24小时的产品展示体系和客户服务支持体系,提供了一个随心所欲“购买”金融产品的场所。业务包括存贷款、汇兑、代收代付、银证转账、国债买卖、开放式基金买卖、外汇买卖、黄金买卖、理财产品购买等业务。同时
11、为方便小企业融资,还特别开设了小企业频道,受理小企业在线融资申请和在线申请进度查询,为小企业提供了一个高效便捷的融资平台。网上金融超市在银行与客户之间构建了一个有效的沟通平台,改变银行与客户之间传统的沟通方式,拉近了银行与客户之间的距离,节省了客户时间,提高了办事效率,获得了客户的广泛认可。电子票据-勇于开拓e路领先XX年9月12日,XX中国国际金融展奖项评选结果揭晓,华夏银行参展产品“票e达”电子商业汇票荣获“优秀金融产品奖”。”华夏银行是首批对接中国人民银行电子商业汇票系统的商业银行,并成功办理了全国首笔电子银行承兑汇票背书业务。“票e达”电子商业汇票产品在贸易融资和支付结算等领域的广泛运
12、用,以其完善的服务流程,高品质的服务保障和持续的创新能力,为客户赢得更为广阔的发展空间,实现了银行与客户在电子票据业务领域的共赢。XX年上半年,华夏银行在全国14家城市举办了“票e达”巡回推介会,其中13家分行成为当地首家向客户集中推介电子票据的商业银行,抢得了电子票据的市场先机。通过半年的宣传推广,形成了持续的传播效应,在相当时间内聚合了行业与用户注意力,充分确立起“票e达”的品牌影响力,推动了电子票据业务的健康快速发展,初步形成了华夏银行电子票据业务在金融同业中的比较优势。营销推广-创新理念e路喝彩自XX年以来,华夏银行以“新网银、新体验、新时尚、新生活”为宣传理念,积极倡导环保节约的低碳
13、新生活价值观,以品牌营销、体验营销、创新营销等形式,通过“赠华夏盾”、“用华夏网银、做时尚精英”等营销活动形成客户黏性营销,将华夏银行网上银行品牌潜移默化至客户心中,形成良好的忠诚度和美誉度,拉动了客户数量和交易金额的快速增长。系统稳定性、功能流程合理性大幅提升,极大增强了用户使用的便捷性和安全性,逐步凸显了高效率、低成本、数字化的电子渠道优势,获得了客户的一致认可。四、华夏银行网上银行的种类及特色华夏网上个人银行华夏网上个人银行分为三种类型：普通版、签约版、证书版。产品功能：查询类：账户余额查询、账户明细查询、网上交易查询等；转账类：行内汇款、跨行汇款、签约付款、约定理账、卡内转账等；理财类
14、：外汇卡业务、外汇买卖、现货黄金、基金、第三方存管等；外汇买卖、现货黄金等功能需要在柜台单独申请开通；代理类：缴手机话费、缴固定电话费、缴水电费等，以各分行提供的服务为准。自助类：自助贷款、支付宝自助服务、短消息定制服务、修改登录密码、账户挂失、设置/修改登录用户名等。产品特点：1、客户可随时、随地享受我行网上个人银行相关服务；2、客户可及时监控账户资金、实时调拨账户资金、计划进行投资理财等多项操作；3、账户查询支持人民币和外币，部分转账功能支持外币；4、具有无驱型usbkey存储数字证书的安全保障措施；华夏企业网上银行产品服务：基金：基金买卖，如意定投，短信通知，净值查询，持仓查询第三方存管：证券资金账户余额查询，证券转银行，银行转证券，账户关系查询；网上黄金：委托申报，交易资金划转，提货交易，查询功能；查询打印：账户余额查询，账户明细查询，对账单打印，网上交易查询，操作日志
