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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划党委办公室主任会议经验交流材料做好办公室工作经验交流材料各位同志：大家好！非常高兴有这样的机会与大家学习交流，刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解，讲得很全面也很具体，对公文写作方面有很大的帮助，下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。首先谈一下我对办公室工作的一点认识：办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，具体的工作总结起来就是通常所说的：“三服务”，即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传
2、，发挥枢纽作用；二是协助领导处理日常事务，发挥助手作用；三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究，使领导及时掌握各种重要情况，发挥参谋作用。办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位臵，其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言，“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点，主要体现在：一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的政
3、治性和政策性，直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。综上所述，全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求，也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢，我认为要做好以下三个方面工作：一、政务工作，务实高效办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项，在政务工作中能体现出办公文秘人员能力，能否做好政务工作也是能否当好领导的参
4、谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精，开阔思维，放宽眼界，多多摄取知识来充实自身，做到“用什么有什么”，只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢？要提高学习能力。随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段，各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展，因此我们办公部门必须努力的提高服务能力，才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力，就是做到“三个增强”：一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解，平时大家的工作都非常忙，办
5、文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑，能掌握的知识量是有限的，现在知识更新换代得非常快，如果平时不学习积累，等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”，时刻感觉自己要落后了，来催促自己学习，毛主席还说“三天不学习，赶不上刘少奇”呢。因此，除了单位组织的学习，平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下，学习的内容不一定多，不是有句话叫“开卷有益”吗？我们算比帐，每天拿出一个小时，看看报纸、新闻、书籍，思考些工作方面的问题，那一年365天，我们得看多少知识，想多少事呢，十年呢？我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。办公室工
6、作要求大家学习很多的知识，而有时所学的知识相互联系得又不太大所以，在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性，就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则，既要学习理论、学政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识、学习相关知识，不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习，不断拓宽知识面，要向实践学习，在实践中增长才干，要向领导学习，提高综合素质，要向同事学习，博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学，任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际，学以致用，用有所成，做到既联系思想实际来学习，不断进行修养上的“吐故纳新”，又要联
7、系工作实际来学，增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕，我们党将科学发展观写入了党章中，我们近期的学习要讲求实效，将学习的方向有个重点的倾向，深入学习十七大所提出的新思想、新要求，从而用理论武装自己的头脑。要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手，要为单位和领导决策提供参谋意见，就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力，我认为要当好“三大员”：第一要当好“参谋员”，及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事，疏于谋事”，要发挥出我们的参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作，深入
8、实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的意见和建议，真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走，针对本单位的实际搞调研，对社会的热点问题，疑难问题，深入的研究一下，思考以下问题来源，提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里，不去接触实际工作，闭门造车，那我想弄出的东西，也是乏善可陈，没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”，切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓好决策落实，确保政令畅通，是各级办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合，抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾，抓住领导最关心、群众最关
9、注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题，真督实查，叫板求真，把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单，这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况，与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来，提供给领导参阅，使领导能及时的掌握工作动态。各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作，对基层单位、科室的工作情况进行督办检查，将本单位的工作情况的情况，及时汇总，对所收集的情况进行分析，为下步工作的开展做好计划，同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。第三要当好“情报员”，发挥出参谋耳目作用。收集资料是当好参谋
10、的重要途径。要广泛收集资料，精诚服务强化督查努力推动办公室工作迈上新台阶XX年以来，XX县政府办公室紧紧围绕县政府中心工作，积极参与政务，努力管好事务，全面搞好服务，在充分发挥桥梁纽带作用的同时，重点在政务调研、政务信息报送、政务督查、公文办理、信访接待等工作方面做了大量工作，确保了县政府各项工作的顺利开展，对我县经济发展和社会稳定起到了积极的促进作用。现将有关情况汇报如下：一、建立激励机制，狠抓调研和政务信息，为政府科学决策服务政务调研和政务信息工作，是为领导分析问题、指导工作、做出决策的一项重要的基础性、经常性工作，是办公室履行参谋助手作用。我们按照“把握大局，贴紧中心，超前行动，服务决策
11、”的思路，在进一步加强政务调研和政务信息建设，不断完善量化目标管理考核责任制的基础上，抓住县政府各个时期的中心工作和经济社会发展中的重点、热点、难点和焦点问题，围绕重点项目建设、招商引资、农业转型升级、民生事业、经济运行、城镇化建设、旅游产业、现代服务业发展等问题，进行了深入广泛的调查研究，从中筛选出一些具有代表性、苗头性、倾向性的信息，使县政府领导及时准确地掌握了各方面的工作动态，为领导决策提供了积极合理的建设性意见和建议，得到了采纳，为做好政府工作创造了良好条件。一是健全信息调研工作机制。在进一步明确乡镇和部门信息员及其工作任务的基础上，着眼于提高办公室秘书队伍的整体素质，实行全体秘书写信
12、息、搞调研。要求每个秘书除完成日常工作之外，还要经常搞信息调研，及时整理编报基层报送的信息，重点围绕全县的重大决策和中心工作，全方位、多角度、深层次反映政府工作动态。二是健全了信息调研工作考核机制。把名乡镇和各单位的政务信息工作纳入年终绩效考评，制订绩效考评方案，明确政务信息工作年度目标任务，要求各乡镇各单位及时报送政务信息息，年终进行总结评比，对政务信息工作情况在全县进行通报，对做得好的单位和个人进行表彰。在办公室内部制定了严格的信息调研考核制度，要求每人每周至少编写2条政务信息，每月至少有2篇政务信息被市级采用。制作了“XX县人民政府办公室政务信息采用情况”公示栏，每月定期将政务信息编发情
13、况、采用情况予以公布。三是建立了政务信息激励机制。对办公室的政务信息工作实行奖励。被市级采用1条信息奖XX元，被省级采用1条信息奖XXX元。年终进行总评，任务完成好的给予精神和物质奖励，没有完成任务的给予通报批评并取消先进评选资格。XX年共上报信息XXXX条，其中政务信息XXX条，互联网信息XXX条。采用总计XXX篇，其中XX市采用XXx篇，自治区采用XX篇，我办曾荣获XXXX年XX市政务系统政务信息工作XX等奖。二、围绕中心工作，强化大督查督办，确保各项决策贯彻落实督查督办是推进政府决策落实的基本手段，是办公室的一项重要职责。为此，我们突出政府年度工作目标、重大项目建设、重点中心工作、社会管
14、理创新、绩效考评等重点内容，采取切实措施，狠抓工作落实。一是加强领导。建立了以常务副县长为组长的县大督查考评工作领导小组，设立县大督查办，县大督查办下设三个工作组，从相关部门抽调工作人员，加强职责，制订督查工作方案，规范办理程序、明确办理时限和办理要求，做到督办事项、人员、领导、责任四落实。二是完善“四种机制”。将督办工作与密切联系群众、提高办事效率结合起来，与政府工作部署和目标任务结合起来，突出机制创新，建立健全了“四种机制”，即督查责任机制、跟踪调研机制、督查反馈机制、督查考评机制，使督办工作步入了制度化、规范化、科学化轨道。三是强化督查反馈。督查内容以围绕县政府的中心工作、重大决策和全局
15、性问题，加强对领导批示件的督查，加强对“两案”工作的督查，加强对县政府全会、县政府常务会、县长办公会决定事项的督查，以催报督查、现场督查、协调督查、调研督查、催办督查等多种方式方法相结合，多渠道、多措施并举，确保做到件件有着落，事事有回音。在督查中，坚持督查工作实行通报制度。编发督查通报，在一定范围内通报责任单位办理或整改情况。对承办快捷迅速、有力有效、创造性贯彻落实的单位予以表扬，对办理不力、拖延不办的单位提出批评，并责成第一责任人向县人民政府作出说明。XX年以来，主要对县政府工作目标、重大项目、重点中心工作、为民办实事、美丽XX清洁城乡、社会管理创新、绩效考评重等工作进行督查督办，组织和参
16、与开展各种专项督查全年总计XX次，编发督查通报X期，专项督查通报X期，办理市人大政协建议、提案X件，办结县人大建议、意见和县政协提案XX件，办理领导批示件XX件。三、严把“四关”，规范公文处理，不断提高公文质量和办文效率公文处理是机关工作的“门面”和“窗口”(来自:写论文网:党委办公室主任会议经验交流材料)，体现了政府机关的形象。为进一步提高公文的质量和办公效率，我们加强措施，规范办文程序。一是狠抓培训。以新的公文处理办法和XX市国家行政机关公文处理办法以及公文格式细则为主要内容，对县政府办全体人员进行了业务培训，使其尽快掌握新办法的具体要求和操作规范。二是规范处理。坚持科学的办文程序，坚持公文处理的统一性原则，力求做到“五个统一”，即统一公文收发办理渠道、统一行文制度、统一公文收发办理程序、统一公文催办回复、统一公文管理，达到拟文
