《探究O2O社区生鲜最后一公里配送问题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《探究O2O社区生鲜最后一公里配送问题（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、探究 O2O社区生鲜最后一公里配送问题近年来，爱鲜蜂作为一个迅速成长并日益成熟的 O2O 社区电商平台，受到广泛的认可，并通过与社区便利店、上游品牌商打造有温度的共享经济，形成品牌矩阵，打开互利共赢的局面。当市场经济中的价格战趋于常态化时，服务战也早已硝烟四起。随着移动互联网新平台、新渠道的蓬勃发展，消费形式发生了革命性的变革，让众商家们头痛的事情不是找特价，寻爆款，而是厘清消费趋势。当 O2O 社区电商被行业普遍看好的时候，夯实基础的最后一公里配送和网链布局才是内在的真功夫。知名 O2O 社区电商爱鲜蜂生动地绘制出了生鲜 O2O 社区的终端布局网络。众所周知，物流配送是众多 O2O 和电商平
2、台的重要环节。如果平台拥有自己的物流，配送主动权也就掌握在电商手中，也就可以在从出库、在途、到签收进行全流程管理。不过，受仓储成本和仓库地理分布的限制，想要完成最后一公里的闪电送达让众多平台犯了难。尤其是面对消费者生活中的即时购买水果、零食的需求，滞后的配送让消费者得不到满足。如果 O2O和电商平台采用第三方物流，配送主动权则完全不在手中，那么，产品从出库后所遭遇的一切都难以掌控。爱鲜蜂以水果生鲜为主要品类的产品配送采用的是众包微物流，与社区小店密切合作，其最后一公里物流配送由社区小店承担。当然，这种合作并非普通的合作，而是共享利益的合作。社区小店是爱鲜蜂 O2O 社区电商的合作伙伴，承担起前
3、置仓、零售渠道、配送终端的多重功能。简而言之，社区小店在完成配送的同时，也为自身的商品寻找到销售的多种途径。爱鲜蜂也运用了社区小店主时间灵活、离用户近的特点，将主营的水果生鲜等产品 30-60 分钟迅速送达消费者手中。如果说社区小店是遍布在城市中的点，爱鲜蜂的 O2O 社区电商平台则是将这些点连接在一起，进而形成一张密密麻麻的都市闪送终端布局网。社区小店以消费者工作、居住圈为单位，距离消费者最近，这一特点保证了消费者的消费场景并贴合其配送速达的理念。O2O 社区电商爱鲜蜂凭借这一特点“跑赢了最后一公里” ，成为了大受都市人喜爱的“掌上 1 小时便利店” 。除了将终端配送和网链布局做到无懈可击，爱鲜蜂对于 O2O 社区消费场景的高频商品，比如水果等开发进行直采，鲜食类商品与上游供应商直接合作，打造自己的供应链体系。爱鲜蜂认为，服务的便捷、产品的差异化和高品质才是抓牢用户，让用户记住品牌的关键。
