第二章 现代邮轮的空间设施

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1、现代邮轮的空间设施,1、邮轮的空间:客舱空间 公共空间 非公共空间 2、船舱透视图与甲板分布图,一 邮轮的客舱空间,客舱位置 影响:居住舒适度 (有无噪音) 景观视野,1、布局设计,(一)客舱设计,2、设施设置,游客:睡眠、小憩、更衣、休闲、洗漱等场所 所需物品 服务人员:便于日常清洁、整理、对客服务,配色方案、艺术品摆放、灯光调节、床上用品的质地、地毯的工艺、地板的色泽,3、装饰设计,(二)邮轮客舱的类型,内舱房、海景房、套房,(1)内舱房,没有窗户:用灯光、镜子、色彩等来调节客舱的舒适度 假窗帘、走廊面开窗让空间显得更开阔 空调、通风设备、卫生间,(2)海景房,落地窗海景房,窗户海景房,面

2、向大海、采光好、视野开阔,阳台海景房,大海景房,迪斯尼邮轮,豪华海景房,豪华海景房 突出享受,家庭海景房 突出家庭生活,海洋光辉号,(3)套房,海洋光辉号:豪华套房、皇家套房、家庭套房、普通套房、主人套房,结构:起居室、卧室、浴室 豪华:海上观景阳台、私人酒吧、钢琴等,小套房,想一想,1、邮轮的客舱有无优劣之分呢? 2、如果你是搭乘邮轮的游客,你会选择怎样的客舱呢?,(一)前台接待处,作用: 负责产品销售 游客接待、咨询与协调 业务调度 综合服务部门,酒店前台的作用?,对游客服务(客舱服务)的中枢机构,二、公共空间,(二)邮轮餐厅,美食邮轮的大卖点,加勒比邮轮美食之龙虾之夜,歌诗达,丽星,特色

3、餐馆,主餐厅,中央公园餐厅,(二)剧院,游客聚会、文艺演出、其他专项活动,流行新电影 化妆舞会 厨艺表演,(四)赌场,邮轮赌博(合法),工作人员: (不对顾客服务时) 手心向上放置 不要顺便捡地上的东西,设有严格的监控设备,不允许拍照 入港口关场,(五)泳池甲板,甲板顶层,温泉,玻璃天窗 随气温不同变换角度,日光浴,海洋神话号,海洋魅力号,(六)运动甲板,增氧健身区 慢跑跑道 球场,(七)商店,其他公共空间,百达汇大道,溜冰场 冰上表演,海洋绿洲号,画展拍卖会 爵士酒吧,漂移吧的DJ台 儿童活动中心,三、邮轮的非公共空间,(一)邮轮驾驶台,船员的工作、生活区域(一般不对游客开放),(二)邮轮轮

4、机舱,(三)厨房,(四)员工活动区,员工宿舍、餐厅、娱乐活动室,四、邮轮透视图与甲板分布图,为游客显示家具的位置、主要特征、典型布局和成套设备等。,(一)船舱透视图,船舱透视图,(二)甲板分布图,为游客显示客舱或其他设施的具体位置,不同颜色标记不同类型的客舱。,帮助游客选择喜欢的房间,4 5 6 7 8,处女星号甲板分布图,9 10 11 12 13,航母分解图,练习,1、以下不属于邮轮公共空间的是 ( ) A、运动甲板 B、前台接待处 C、员工餐厅 D、图书馆 1、游客参加邮轮旅游,在选择客舱时通常使用的示意图 ( ) A、邮轮分解图 B、船舱透视图 C、甲板分布图 D、邮轮三维图 2、如果我想了解船上有几个餐厅,并且要知道它们的具体位置,应该看上边四图中的哪个图比较方便呢?,C,C,现代邮轮的空间设施(小结) 一、客舱 (一)客舱设计 1、布局 2、设施 3、装饰 (二)客舱类型 1、内舱房 2、海景房 3、套房 二、公共空间 1、前台接待处 2、邮轮餐厅 3、剧院 4、赌 场 4、泳池甲板 5、运动甲板 7、商店 三、邮轮的非公共空间 1、邮轮驾驶台 2、邮轮轮机舱 3、厨房 4、员工活动区 四、邮轮透视图与甲板分布图 1、船舱透视图 2、甲板分布图,

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