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1、急救中心护理人员先进事迹材料多年来，急救中心的护理人员坚持以病人为中心，积极开展急诊全程人性化服务活动，努力打造急诊服务品牌。她们不仅担负着全院急诊病人的救治护理工作，还肩负着全市急救中心和大部分院前急救任务。她们积极开展岗位练兵，刻苦钻研专业知识，努力提高医疗业务水平和应急抢救能力，挽救一个个危重病人的生命；她们热心公益，开展青年志愿活动，良好的医德医风和出色的工作获得了社会的好评和肯定。 *年被评为*市“巾帼文明示范岗”；* 年被评为* 省 “巾帼文明示范岗”；*年被评为*市工人先锋号、*市青年文明号；*年被评为*省工人先锋号、*省青年文明号，并获得 *省志愿服务铜奖；*年，急救中心护理组
2、被评为* 市优秀护理集体。 *年被评为全国五一巾帼标兵岗；* 年被评为全国工人先锋号。一、坚持患者至上，打造急诊特色服务品牌成效显著她们坚持“以病人为中心”，积极落实“性命为上、健康为本、诚信为事、勤作为民”的医院服务理念，努力践行“每人、每天、每事，尽心、尽力、尽职”的科训，造就了一支责任心强，召之即来，来之能战，战之必胜的医疗急救队伍，体现在：积极开展特色服务。一是建立急诊绿色通道，在院前急救中，实施“四提前”，即提前准备人员、提前准备药品、提前准备仪器、提前准备床位；危重病人抢救实行“五优先”，即优先抢救、优先办理收费、优先发药、优先检查、优先手术。二是开展中毒病人心理辅导，劝导和帮助这
3、些有心理困扰的病人。近几年，年平均辅导病人达 150 人次。三是开展病人家庭随访，对病人进行家庭随访服务。在患者出院 1 周后，服务小组进行跟踪电话随访，在 36 个月内，对贫困、行动不方便及病情出现反复的患者，则派出青年文明号医疗服务队深入病人家中，为患者送医送药。开展随访服务以来，年平均随访约 30 人次。四是对“三无”人员进行爱心关怀，每年约收治、帮扶“三无”人员约 20 人次。五是开展社会急救知识普及，组织上街下乡进行知识宣教，讲授急救知识，普及徒手心肺复苏术；每年派发疾病急救及健康教育等小册子* 多份。奉献精神佳。对她们来说，没有休息日，经常超时超点，随叫随到，但她们从不叫一声苦、一
4、声累。*年 5 月 23 日中午快下班时间，急救中心接到 120 求救电话，麻章合流路口一辆大客车与一辆货车相撞，造成客车上 10 人受伤，需到医院救治。急救中心接到求救电话后，马上派出救护车前往现场。陈翠珍护长一声令下：“中午全体人员都不能下班，有 10 名伤者要过来，大家在科室做好准备。”当天上班的护理人员接到指示后，全部严阵以待，备好各种救治用物。很快 10 名伤者接回到科室，大家马上忙碌开来，测血压、监测心电图、开通静脉通道、清洗伤口。一直忙到中午一时多，没有一个护理人员洗手离开，大家都全神贯注地处理伤者，忘记了下班时间、忘记了饥饿，直到最后一名伤者处理完毕，大家才放心下班。今年以来，
5、急救中心处理集体突发、批量病人事件 48 起，全部胜利完成，受到好评。二、加强技能培训，促进业务精益求精业精于勤而疏于懒，急救中心的姑娘们牢牢记住这个道理，怀着对急救技术精益求精的进取心，不断追求护理工作的尽善尽美。一方面，她们经常开展心肺复苏、气管插管、呼吸机操作等急救技术操作训练和竞赛，组织了大型车祸伤院前急救演练及医护抢救配合演练。通过加强演练和学习，她们练就了一身过硬的急救技术和护理操作技术，并在* 市的突发公共卫生事件和大型抢救中发挥了出色作用。为了减少医疗纠纷，促进医患和谐，开展“与急诊病人家属沟通情景”演练，全科医务人员通过自编自导自演，换位思考，加深了解病人和家属的心情，使护理
6、的沟通技巧得到很大的提高。她们每月组织一次学习沙龙，在科内塑造浓厚的学术氛围。坚持每周科内学习一次，由主管或护师以上人员上课，介绍急救技术及新知识、新进展，积极组织参加院内院外的护理业务学习，有效地促进护理业务水平的整体提高。另一方面，她们注重在职人员的继续教育，每年都有计划地选派护士骨干到*省人民医院等上级医院进修学习。鼓励青年医务人员利用节假日及休息时间参加自学考试及继续进修班学习，全科 90%的护理人员利用节假日及休息时间参加自学考试及*医学院夜大班学习。与此同时，她们积极开展新技术、新项目。努力提高业务技术水平和竞争力，提高危重病人的抢救成功率，尤其是重症中毒、心脏骤停的抢救成功率。注
7、重开展临床急救的科研工作，该科的对氧磷酶 PON-1 对急性有机磷中毒患者预后的相关性研究获省科技厅资金支持项目，抗蛇毒血清联合疗法救治重型蛇咬伤的临床研究获市科技进步奖三等奖。她们在国家级杂志发表论文 8 篇，省级杂志发表论文 15 篇。三、热心社会公益，开展志愿者服务活动有出色表现急救中心的姑娘们热心社会公益，积极开展青年志愿者服务活动。她们成立了“急救中心志愿服务队”，利用休息时间，多次组织志愿者到雷州、徐闻、廉江、吴川、遂溪等基层农村为当地群众免费看病、送药、讲授日常急救知识；不定期到*市社会福利院为残疾人员、孤寡老人和儿童免费检查身体、看病送药；踊跃报名参加义务献血，给灾区捐款捐衣，送医送药等社会公益献爱心活动。* 年急救中心获得 *省志愿服务铜奖；*年，中心发起的“ 现场急救徒手心肺复苏术万人普及工程 ”成功申报*省志愿者事业发展基金会项目，志愿者们通过定期到乡镇农村、厂区公司普及现场心肺复苏术及相关急救知识，使受训者普遍提高了急救意识并掌握基本的急救技能，并能把急救知识传递给其他居民，使其在突发疾病或意外时能够自救或他救，从而降低了意外死亡率，提高院前急救成功率。日复一日，急诊科人一如既往，在平凡的岗位上默默地工作和奉献，她们用艰辛和汗水换来了病人的康复和希望，换来病人及家属的满意。
