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1、质量管理体系运行总结（2009）公司的质量管理体系自运行以来，在最高管理者的英明决策下，在公司领导层的正确领导以及全体员工对质量的执着追求下，澳丰公司规模不断壮大，效益不断得到提高，产品质量不断得到完善，澳丰从洗毛、制条、物流、羊毛采购和自行出口，已形成一条龙的具有一定规模的现代化的企业。一、“三个重点”的提出，使ISO质量管理体系运行有了新的提高。三个重点即“大力培养多功能、复合型人才，提高管理水平”、“严格按体系运行，做好质量记录，稳定产品质量”、“全面开展劳动竞赛，认真做好各项考核，提高劳动积极性”。公司各部门积极贯彻“三个重点”的指示精神，从车间班组到部门，上下动员开展培训活动，努力学
2、习，争相塑造成为复合型人才。广大员工的综合素质提高了，产品质量和工作质量就得到了提高，从车间各班组开展劳动竞赛中我们看到产品质量、工作效率都有了较大的提高。质量记录按体系运行也有了新的提高。公司从生产各个环节到各个部门工作不断提出新的要求，及时将生产运作中好的经验和内容纳入ISO体系文件，使ISO质量管理体系得到进一步改进和落实。二、坚持以“顾客”为中心的原则，持续改进质量管理体系是我们的工作重点。坚持以“顾客”为中心，持续改进质量管理体系是我公司取得成绩的依据。由于全体公司员工的积极努力，我们取得较好的成绩，这些与质量管理体系在我公司的深入开展分不开，规范的工作流程、操作规程使员工充分认识到
3、质量标准的重要性，深入浅出，形式多样的的培训使员工更加熟练地掌握先进的设备和仪器，创造出高质量的产品。社会、公司及个人，三者利益皆得到满足。以顾客为关注焦点，以市场为导向，持续改进质量体系，形成了最大的效益。事实证明，我公司质量管理体系运行是适宜的，有效的，基本实现和达到了公司的质量方针和目标。三、质量管理体系11月内审情况。依据11月份内审总体情况看，各个部门对质量管理体系的实施符合标准和本公司体系文件的要求，但仍存在三个不符合项和一些问题。如部门对质量目标的完成情况未进行数据与原因分析，记录不及时以及文件保管不便于检索等。各部门针对存在的问题，均已积极整改，提交了不合格原因分析及纠正措施且
4、经内审组验证有效，予以通过。当然我们在2009年取得成绩并不是说我们的工作没有问题，事实上，在我们的工作中仍然存在着不少问题。如：1、公司员工的专业技能和综合素质仍需加强，培训计划和内容要顺应时代的节拍不断完善。2、公司各部门的合作和沟通也有待改善，各部门需本着一盘棋的意识，为着公司利益大于一切的目标，精诚合作，深入沟通，增进改革，为公司多做工作。3、仓库管理要更加规范，加强仓库的进出库手续，进口配件的管理应更加科学合理，对易燃易爆物品的管理要上升到重要的高度上考虑。4、强化安全生产工作，重视消防工作的“安全第一，预防为主”的安全意识，把各级安全责任落实到人，切实落实安全生产责任制。质量管理体系的实施给公司各方带来了巨大的效益，我们将全面推进ISO质量管理体系，建立并完善“日事日毕，日清日结”现场管理秩序，坚决执行“看板管理”的标准工艺操作监控程序，全员提高质量意识，使ISO的执行形成澳丰的主流文化，确保质量管理体系的有效运行。 管理者代表： 2009-9-12
