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1、美国:苹果公司 人力资源管理理念 1、尊重人才 2、朋友式管理 3、苹果电脑公司设计的平衡计分法 a、顾客满意程度 b、核心能力 c、员工的投入和协调程度 d、市场份额 e、股东价值中国:海尔集团1、OEC管理模式 即目标系统、日清系统和激励机制共同组成的管理模式,称之为海尔的管理模式。2、“市场链”负债机制 海尔面对国际经济全球化的发展趋势,创造实施的一种新的管理模式,其核心是将外部的竞争环境转移到内部来,改变原有的直线式职能组织机构,让每一个海尔人都直接面对市场。 “市场链”负债机制使企业组织更加扁平化,信息反馈加快,进而使海尔实现了零库存、零距离和零营运资本的“三个零”目标。 3、802
2、0责任原则 从管理学角度,把80:20作为确定比值,要侧重抓关键的人、关键的环节、关键的项目,即20,以带动80。运用该法则于管理,即职务越高,责任越重。对于错误和责任,干部与员工责任分别为8020,即干部要对其下属的错误负80的责任,具体工作人员负20的责任。 “谁掌握多大权力,谁就承担多大责任”。虽然管理人员是少数,但是,赋予了职权,就要承担相应的责任。 日本:本田集团1、 充分尊重个人,公平合理授权 2、 一人一事,自由竟争3、 造就独创型人才4、 顾客满意第一的原则 综上所述,三家企业都有自己企业的人力资源管理模式,但是通过比较,我们可以看出,三家企业都很尊重员工,培养了员工对产品的责任意识;顾客至上,生产出了高质量的产品;注重对人才的培养,尊重人才。这些共同的人力资源管理模式使他们的企业走上了成功的道路,走在世界前列。