《智慧建筑行业分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《智慧建筑行业分析（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、智慧建筑行业分析郑刚客户分类 房地产开发商 住宅开发 商业开发（综合体、旅游、酒店、养老 ) 物业服务商 4个典型客户 （ 万睿、彩生活、长城物业、乐生活智慧社区）重点是物业服务商、商业开发商项 目 计 划过 程控制现场 管理 材料管理人力资 源计 划控制支付管理客 户 管理项 目公司： 业务处 理，高效、 规 范地 处 理各 项业务 区域公司：管理控制， 对 人、 财 、物 进 行控制和 调 度 采 购 管理费 用管理客 户 服 务销 售管理财务管理市 场推广项 目运作集 团总 部： 决策和 监 控， 标 准运作体系的建立和推广 合同管理商 业分析集 团预 算招 评标资 金管理财务管理集中采
2、 购经营决策房地产开发商各层级诉求房地产行业信息化整体蓝图薪酬管理能力模型 绩效管理 人事管理培训管理招聘管理集团管理 商业分析预算管理 资金管理 合并报表电子商务 财务管理 总账管理 报表管理 应收款 应付款出纳管理 资产管理网上采购平台合同管理成本数据库项目管理 可研测算 项目进度 项目质量 竣工结算项目资金 项目评估供应管理 集中采购管理 甲供材料管理供应商管理 库存管理人力资源网上招标平台网上客服平台成本管理招评标管理 招标清单售楼管理客户服务会员管理租赁管理客户管理 机会管理 认购签约销售前期 销售后期 财务处理营销服务认租管理入会管理内部验房商机管理营销管理 租赁准备 租赁合同 租
3、赁财务等级管理 消费管理 积分管理 活动管理 会员关怀问题登记 问题分配 问题处理 客户回访 客户关怀物业管理 物业档案 客户服务 服务管理 收费管理 保安消防 综合服务项目开发协同平台业务中心审批平台管理门户消息中心流程中心BOS平台 主数据管理 业务服务 业务流程 基础引擎编制参考价 评标 定标收集报价合同订立 变更管理 无文本合同 付款管控结算管理 执行评估项目估算 目标成本 待发生成本 动态成本成本拆分 责任成本项目概况 项目指标 动态成本库 材料及清单数据库目标成本库房地产全流程房地产核心业务流 程招评标系统目标成本项目估算成本合同变更签证合同结算 付款管理非合同成本 待发生成本资金
4、结算销售计划销售管理投资计划付款计划实际付款动态成本成本数据库全面预算收款计划收款入账银企互联销售合同租赁计划租赁管理租赁合同总账可研测算房地产行业结论 房地产行业重点在内部管控，上云的意愿不强 与云相关，网上招投标平台、移动办公、展业等。与物联网相关性不强。 一定是开发 +运营的房企才会有互联网基因 重点商业地产开发商，养老、酒店、旅游等智慧旅游 根据 “ 智慧营销 ,智慧运营 ” 的理念 , 致力于为旅游景区提供智慧化服务 ,帮助景区实现移动电商营销 ,帮助景区提升服务 ,解决管理问题 ,降低成本 ,减少 IT建设投入。 智慧运 营 智慧 营销 决策智能化智慧酒店物业 云（ PSC）物业
5、一应云 智慧平台功能原型平台层一应协同一应楼控社商云（ CCC）服务外协商品外协中央积分银行 大数据管理应用层一应生活 微信 一应生活 WEB一应生活 APP一应手指 APP 一应之家 APP一应众帮 APP一应掌柜 APP备注： “ 客服 云 ” “ 物管 云 ” 统称为 “ 物业 云 ”客服云（ CRMC）物管云（ PMSC）物业 云合作模式物业 云软件租赁（ SaaS）线上体验 线下沟通 达成契约 初始导入 上线启用 日常维护一应云联盟发展情况2010年长城物业开始应用，已经平稳运行五年， 2014年正式在行业开放，截止到目前：包括中国物业百强企业长城、绿地、佳兆业、天孚、阳光 100、
6、华侨城、万达等在内的 76家物业企业共享此平台；联盟物业企业覆盖了 1500个物业管理项目，物业面积约 3.4亿平方米；平台上聚合了约 300多万家庭，过 1000万客户。业主 业主彩之 云社区服务平台物业服务基础物业管理智能社区管家智能家居房屋管家公众服务电子政务便民 服务公共事业生活百科社区电商虚拟服务商品服务连锁 经营平台广告周边生活O2O服务特惠商家外 卖外送教育培训硬件 支付软件手机：彩 之 云 APP彩管家 APP彩商家 APP网站：官 微：彩生活社区服务平台配送自助储物柜社区加盟商手机 Pad电脑 自助机手机支付网上 支付POS机 彩付卡彩之云平台功能图十百千应用房屋业务物业管理
7、服务基础应用关键应用拓展 /开放应用本地化的家教 (Tutorspree)团购 (Groupon)导购 (JHilburn)拼车 (Uber)分类信息 (Zaarly)跑腿代劳 (TaskRabbit)淘宝代购服务“O2O” 周边生活彩空间便民服务彩付宝智慧社区特点15智慧化的社区能够全方位的为居民提供高品质、高质量的服务。可视化管理服务个性化信息精准化安全性能高高复制性政务智能化生活便利化运营与管理配套服务粘度大智慧社区体系架构16基础资源 云基础资源 地图引擎应用服务消息引擎 支付平台基础数据库 数据挖掘引擎城市光网 无线宽带 3G网络便民社区 智能家居 智慧物业废品回收一站式管理门户低碳
8、 节能应用智能控制智能终端安全系统娱乐系统智慧超市平安社区门禁系统视频监控 电子围栏电子巡更掌上社区门户 用户门户 管理门户智慧社区管理平台 移动终端 无线固话 智能终端终端用户 居民政府 企业智慧社区建设标准政府信息接口第三方服务接口智慧医疗智慧电商居家养老便民社区 智能终端业务17 系统特色（绿色环保） 系统特色（绿色环保）社保业务查询 自助缴费在社区服务中心或 物业管理处放置 智能终自助 查询机，可以 通过该 终端进行各业 社区 业务 的查询以及预约 办理 ， 如社保业务、自助缴费、行政审批等 。让 居民足不出户就可以办理行政业务，避免周车劳累。节约时间 成本 。 便民社区 电商服务18
9、包括了订单服务、物流配送服务、仓储服务、采购服务选四大模块便民社区 居家养老服务19老人居家生活服务在线就医远程听诊监护客户端工作原理社区专门为老人提供了便利的居家养老服务，通过社区服务中心可以直接人工提供健康咨询，进行上门服务。同时社区与医疗机构进行合作，推出 远程健康监测、远程监护、 “ 电子家庭医生 ” 等服务，让老人即使一人在家也可以进行医疗救助。便民社区 智慧医疗20通过基于物联网的远程健康管理服务，老人在家里、活动中心等地方均可利用无线健康检测设备随时监测日常基础健康信息，通过蓝牙 Usb电子狗连接到家庭网关将检测数据传输到健康管理平台，后台通过与相关医疗机构合作为老人提供长期的健
10、康咨询及健康评估服务，帮助老人简便、贴身的进行自我健康管理。智慧医疗 -日常监测21GPS位置信息体温、血压等信息自动采集信息老人基础健康远程服务平台亲属空巢老人孤寡老人居委会异常信息家庭医生（日常管理）u 除通过家庭网关产品实现 健康管理外 ,还可以整合业界主流终端厂商及兼具终端 、平台、后台服务机构的新元素力量 ,以提供综合性医疗保健服务 ,为核心的临床操作流程提供必要支撑u 提供紧急救助服务 ,有效拓展老人关爱服务的范围及效果u 提高老人保健意识，形成老人保健的习惯，提升老人健康及生活品质方案特点l 老人通过终端自动采集血压、体温等基础体征数据l 信息发送到平台，由家庭医生定期管理并维护
11、l 若信息正常，存档入库l 若信息异常，直接与老人联系或上门随访 如果是孤寡老人，发给居委会工作人员处理； 如果是空巢老人，发给老人亲属业务流程智慧医疗 -预约挂号22n 通过与全市三十余所三级甲等医院开展合作，通过网上及电话方式为居民提供挂号预约、健康短信、专家咨询及专家讲座等专业医疗配套服务n以电脑 、多媒体触摸屏为主展示可提供服务的内容，增强信息接受度n以手机、电话、 PC 为主进行挂号预约，方便使用操作n 提供医院 专家门诊的预约挂号服务n 提供各类健康信息推送服务，信息库包括各大医院的时事信息及专业医师的专业经验建议n 提供专家在线咨询服务，咨询内容包括心血管、消化、内分泌、皮肤、儿
12、保、妇科等专业的健康心理指导及医疗信息n 提供专家讲座服务，通过网络视频及面对面等多种形式，组织三甲医院的在职医生开展讲座服务终端业务提供后台处理（医疗机构合作）智能家居 系统特色（绿色环保） 根据用户的实际需求 对家居进行智能化的设计采用先进的智能家居建筑设计技术，充分利用物联网、移动互联网、 RFID智能感应等技术，同时利用自然太阳能进行家居发电供电设计。智能家居主要是针对社区内的中高端 居民，可以为其提供现代智能化的家居服务，让家智慧化， 从家居的装修、画图、设计、实施 “ 一条龙 ” 式的管理服务，并与小区外的智能系统进行对接互联。智能 家居系统提供了安全、舒适、高品位的居住环境，能够
13、 帮助用户 将能源的消耗降低 ；智能 家居将可以让人们面对可知的风险能够降到最低 。智能家居煤气探测烟感、 探测将 家庭中各种智慧终端和设备互联，通过手机、电脑、 PAD、白卡远程控制，让用户享受全方位、立体化、高品质的数字家庭新生活。电动窗帘门 磁报警电话空 调灯 光背景音乐电热水器手机钥匙智慧建筑其他场景 云端信息发布 停车场管理 小区充电桩服务 电梯运维监测云平台 门禁云平台 变电站监测云平台 视频监控云平台下一步方向 物业公司，重点攻关长城物业、乐生活、彩生活、维护万睿 酒店，联合普杰及满堂红拓展 智慧养老，联合普杰 综合体、旅游地产，加强华侨城的合作拓展，方案储备 目标：利用阿里云基础架构平台、 ODPS等大数据产品，整合合作伙伴场景解决方案，形成基于物业行业一站式解决方案，并且可以有效推广到 60%已上的物业公司客户
