中层管理者的价值与职责2018版

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1、,contents,中层管理者的价值与职责,谭 韬 长沙汉昌企业管理咨询有限公司 培训经理,中南财经政法大学金融学院保险专业 曾任深圳千诚普惠金融控股培训经理人 融通汇信商学院培训经理人、高级讲师 中国平安大学NBSS认证讲师 9年销售及管理、培训及管理经验,致力于提高企业培训运营模式、流程管理和团队领导力。过去几年精研企业流程再造方法论,情绪心态、团队管理、部属培育与辅导、领导力与团队协作。接受过专业问题分析与对策、TTT特训、培训培训经理人等训练,为多家企业提供培训服务。 曾先后担任中国人寿兼职讲师、中国平安保险金牌讲师助理讲师;中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司Top10营业部经理,有

2、较资深的营销及管理工作经验。,课程目标,在完成本课程之后,你将能够: 1.明确晋升中层管理者后角色转变的核心价值,收入空间及职涯发展的提升。 2.懂得作为一个管理者必须在团队中担任不同角色。 3.了解以晋升晋级来作为职涯发展路径。 4.掌握中层管理几大工作职责:招聘、销售、辅导、日常管理等。 5.懂得一个优秀团队所需要具备的5大要素。 6.学会一个优秀的团队长应当具备的6个素质。,每次提升, 都是一次漂亮的跨越。,恭喜大家!,中层管理者的价值 中层管理者的职责,课程大纲,请问:您和当一线业务员时相比,现在的工作发生了哪些变化?,以小组为单位进行研讨:发生了那些变化,我的感受是如何?小组发表。

3、时间:5分钟,提问环节,角色转换 收入空间 发展空间,中层管理者的价值,一人吃饱 全家不饿,一家之主 责任在肩,一起发展 共赢共好,昨天,今天,明天,个人业绩,团队业绩,业绩提升,角色转换,我就是团队的 头,中层管理者的角色定位,让组员能充分发挥自己最高的潜力, 并带领他人赢得胜利成功, 达成预先设定的目标。,头,团队组成,由员工和管理者组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。,团队,团队组成,我,中层管理者所处的位置,我们的角色对上,我们的角色对下,我们的角色对外,中层管理者的角色定位,中层管理者的角色定位,角色调整: 需要的是团队的管理者,领导

4、者,团队导师并非一个优秀的业务能手;管理好自己并非易事,何况管理10个人;团队组长是团队的核心层,承上启下; “兵熊熊一个,将熊熊一窝”; 一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群,推脱责任 丧失立场; 仅以业绩论英雄; 目标不清; 呼斥下属; 缺乏自信; 情绪化; 吝啬小气; 偏爱少数; ,中层管理者角色误区,角色转换 收入空间 发展空间,中层管理者的价值,基本法利益,第二章 团队组长薪酬 第三十八条 团队经理的薪酬包括底薪、团队组长提奖、福利、社保四部分。 公司有权根据业务发展情况对薪酬进行调整。 1、团队组长的底薪 “底薪“,是指团队经理满足公司工作要求所获得的基本工作报酬。具体以入职时

5、的聘用函为准。 2、团队组长提奖 “团队组长提奖”,是指团队组长每月管理所辖营业组招商专员所获得的报酬。具体规定以公司下发的最新的业务提奖方案为准。 3、福利、社保根据公司政策统一办理。,1、请在学员本子上,画出你本月的组织架构图 2、请算出你截止目前本月能获得多少提奖? 以小组为单位进行研讨:如果以团队人力8人计算业务达到多少时,我们的收入是多少? 时间:2分钟,研讨,中层管理者的收入空间,中层管理者的收入空间,个人业务平台无法与团队PK 收入的“天花板”只有团队可以无限打破!,角色转换 收入空间 发展空间,中层管理者的价值,市场(副)总监,走上管理岗位的路程,团队组长,团队经理,高级团队经

6、理,第一步,第二步,第三步,第四步,中层管理者的发展空间,能力地位提升 获得公司培训资源 参与公司重大活动 个人价值的提升 团队管理者专项业务方案,中层管理者的发展空间,课程大纲,中层管理者的价值 中层管理者的职责,中层管理者的职责是什么? ,中层管理者的工作职责,团队组长,分工与计划 销售管理 会议经营,团队构建 辅导与引领 督促与激励,推动业绩,一切不以核心职责为起点和终点的工作都是浪费!,发展员工,中层管理者的工作职责,一位优秀的中层管理者所打造出的团队应该是什么样子的? 一位优秀的团队组长需要具备哪些素质? 时间:2分钟,研讨,优秀的团队,优秀团队的特点,团队构成的5P要素,目标(Pu

7、rpose):这是团队存在的价值 人(People):团队目标需要靠人去实现 团队的定位(Place):包含团队与个人定位 权限(Power):明确组织对团队的授权 计划(Plan):确保团队目标的达成,一位优秀的中层管理者需具体哪些素质,第一、管好自己;要成为一个优秀的团队管理者,自己在各方面一定要做到最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员。团队经理的权力来自于团队成员的支持! 第二、培训与学习氛围营造,在团队中培养优秀的工作作风、习惯要让每一个成员明白,实现目标是管理的核心价值! 第三、人性化的管理情理结合 工作是严谨的,但是管

8、理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。团队为本,切勿本末倒置! 第四、要让每个成员“增值”;团队成员增值,自己才会增值! 第五、做好团队的幕后总指挥;切勿“甩手掌柜”与“团队保姆”! 第六 、协调好对内、对外关系;上传下达、“左右逢源”;,案例分析:西游记中的团队管理,1: 团队目标十分明确:取经! 2: 能力互补: 唐僧没什么本事,但能把握大局,而且执着; 孙悟空忠心耿耿,能征善战,适合打头阵; 沙僧老实巴交,最适合搞基础工作; 八戒看似一无是处,但能调节气氛,关键时候也 能搭

9、把手; 白龙马其实潜力巨大,储备应急;,参加重要活动机会,工作晋升,年度评优,团队分析,团队分析,3: 互助 孙悟空三打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈,只好离去,但“止不住腮边泪坠,停云住步,良久方去”,但已经心系唐僧,一听说师傅有难马上不记前嫌,重新回到团队中去。而且总是有人帮说好话,保持团队稳定! 4: 关爱 最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。 5: 充分利用社会资源、人际网络动不动就搬个什么菩萨、神仙过来帮帮忙 6. 紧箍咒 实在不行就念经,课程回顾,中层管理者的价值 中层管理者的职责,非常感谢 大家的聆听,

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