提前转正工作总结

上传人:bin****86 文档编号:58879245 上传时间:2018-11-02 格式:DOCX 页数:14 大小:24.78KB
返回 下载 相关 举报
提前转正工作总结_第1页
第1页 / 共14页
提前转正工作总结_第2页
第2页 / 共14页
提前转正工作总结_第3页
第3页 / 共14页
提前转正工作总结_第4页
第4页 / 共14页
提前转正工作总结_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《提前转正工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《提前转正工作总结(14页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、提前转正工作总结提前转正工作总结篇一:新员工三月提前转正考核总结新员工三月提前转正考核总结 尊敬的公司领导:我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢 A 项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着 A 项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。 作为公司的一名新员工,能与 A 这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有: *等。在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的

2、工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。 两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由 A 部调至 B 部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将A 项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服 务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待

3、处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司 A 项目的顺利发展造成本可避免的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起

4、建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司 A 项目的顺利开

5、展,尽一名员工所能做的最大努力。 时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果 能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同

6、样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇二:试用期转正工作总结冯士超-试用期转正工作总结 XX 年 3 月 30 日我到总公司报到办理入职,有幸成为港源第三分公司的一名试用员工。通过与公司领导和人力部门同事谈话,了解了港源公司的发展历程、企业文化。4月初我被派到沙河北京恒大城公租房项目担任技术员一职。在这两个多月的工作和生活中,我和同事相处融洽,通过领导和同事的帮助我很快适应了该岗位工作。经过与现场领导和同事的接触,对港源公司的发展历史有了更多的了解,我感受到公司对每个员工的关怀、帮助和培养,也更加坚定了我进入港源公司的信念。 作为一个初到公司的试用员

7、工,刚开始有些担心,不知如何更快地开展工作。因为我之前所在公司的组织架构、劳务分包的管理模式多少与港源公司不同,之前经历的项目劳务形式多是清工加辅料,技术员岗位项目管理更多侧重的是技术支持,而公租房项目劳务发包形式为劳务加委托代采购,技术员身兼生产、技术、质量工作,对劳务侧重的更多的是管理和内外协调。但是,经过现场领导和同事的悉心关怀,我在较短的时间内便适应了新的工作环境。到项目后不久,在执行经理的安排下,由我分管负责17、18、19#楼的生产、技术、进度、质量。我一边翻阅甲方图纸并与同事询问了解甲方对细部节点构造做法要求,一边熟悉现场,这时领导和同事给了我很大的帮助。在这两个多月的工作中,我

8、一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力履行自己的工作职责,认真及时做好领导布臵的每一项任务,很快得到了领导和同事的认可。我认为,现在,我有能力也有信心担任技术员这个岗位的工作,特此向公司领导申请试用期转正,请公司领导予以批准!当然,我在工作中还存在一定的问题和不足,领导和同事们也及时对我进行了提醒和指导。在此过程中,我的工作能力,尤其是为人处世、沟通技巧等方面都取得了不小的进步。回首这两个月,对我主要负责的几项工作总结如下:一、试用期工作总结1、施工技术、质量管理工作。进场开工前的准备及工作面移交工作。对于技术员这个岗位,开工前的准备工作,主要是指熟悉施工图纸(施工说明或设计说明也

9、应重点关注,虽有些都是模版照搬,但有可能将来遇到问题的答案就包含在这些地方) 、工程量清单,了解施工合同中相关条文对本工程的进度、质量目标(以此确定本项目进度、质量管理目标)和技术做法要求,为现场踏勘和将来进场施工做好准备工作。确定项目进度、质量管理目标后,要根据项目工程特点、实际情况,具体细化到子分部、分项工程。熟读施工图纸,认真勘察现场后,熟悉本工程的施工范围。了解熟识本工程都包含哪些部分,每部分采用什么工艺、做法,做到心中有数,如此对将来的管理工作会有很大的帮助,与劳务队说话也更有依据。从 4 月 17 日开始样板间施工,到后来恒大集团质量监察部门介入工作面移交,现场执行经理便给项目部制

10、定、统一了思想:通过样板间施工和在界面移交过程中积极与“管监”接触、沟通摸清恒大最终精装交房标准和质量要求,为将来大面积施工和项目管理提供了依据。工作面的移交。界面移交是一项非常重要的工序,是每一个项目必不可少的一个过程。它可以直接影响后续施工的进度和安排,也会影响施工质量,同时也会导致工程成本的增减。如果界面移交没有做好,在以后的工作中会处于一个非常被动的状态。纵观总包界面移交,从进场到后来管监介入,直到现在,也仅从上往下移交了 10 层,虽然项目部一直在全力推进移交工作和总包问题整改进度,但是即使这 10 层(期间因为管监的介入,形势变的更加复杂,利弊各半) ,总包遗留问题至今仍在整改维修

11、,可见总包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。最初,从界面问题排查的逐步深入,局部墙立面平垂偏差较大、厨卫墙面空鼓,窗台空鼓、大小头等等一系列问题暴露越来越多,尤以 19#楼最多,劳务现场问题排查单提交到项目部,又及时报送总包。总包最初总是抱着能不改就不改,想以“尽可能将整改问题最少化”的方式陆续将界面移交给我方。口头上答应说维修整改,实际又不作为,甲方力度又小,只考虑移交进度,不考虑现场界面问题,很多问题还站在总包一方,总想压着精装接收,整改维修和移交工作一直没有实质性的进展。鉴于这种情况,项目部召集安排劳务将总包移交界面问题汇总分门别类,理清思路,分析讨论哪些问题可以接收哪些不可以接收,做

12、到自己心中有数,对接收后存有质量隐患、对我方不利的和土建方无法整改的问题及时拍摄现场照片留存影像资料,起草联系单报送建设、监理、总包单位。针对这些问题,执行经理携项目部管理人员多次召请甲方精装现场负责人、工程师以及总包单位工程经理和相关专业管理人员,带上劳务现场负责人,及检测工具上楼实际查看问题具体部位,据理力争,整改力度终于有了些许改善。装饰装修材料的质量管理该项目的装饰材料主要包括防水材料、墙地砖、涂料、干混地面和干混抹灰砂浆以及其它细部工程材料。物资进场,首先要检查材料的品牌、规格型号是否符合招投标文件、是否符合设计要求,以及是否属于劳务合同中约定要求的品牌明细,检查无误后再向建设单位、

13、监理单位报验。此项目比较特殊,公司与建设单位的施工合同签订手续流程进展较慢,以致四家劳务分包合同、物资代采购合同签订滞后,一边进场施工一边签合同,项目管理比较被动。工程施工质量检查与检验。技术员是一个技术与管理相结合的岗位,管理有时比技术更加重要。劳务队现场管理人员的水平、素质,配合程度参差不齐,要“因地制宜” ,管理的方式方法有待摸索提高。技术资料必须引起重视,包括施组、施工方案、变更洽商以及关键部位、关键工序的技术交底,且必须形成书面文字记录,以此为纲,根据施工准备阶段制定的质量目标及管理计划进行有侧重点的过程监督,发现问题,及时处理。另外就是过程监督,施工过程中,如果每个管理人员都拿出“

14、哪怕一个细部节点都要看着施工”的心态,我想工程绝不会出现原则性的大的失误。2、生产管理工作。以前一个朋友闲聊时曾经说过, “其实生产很好管,就是做好了进度计划,按部就班,根据现场实际情况,把作业面给了,该上人上人,人不够该加加,有了计划、作业面之后只要控制住人就 ok 了.” 。这句话对错先放一边。有句话是“计划先行,实施在后” ,就是说,做任何事之前都要有个计划。之前接触过万科的一个项目,主体结构正负零还没出,甲方就已开始着手各项准备工作,多次组织精装单位技术人员和各专业分包召开碰头会,开始样板间的细部节点图纸深化以及考虑将来精装大面积施工时各专业交圈的问题。这体现的就是计划和准备工作的重要

15、性。我想我们做样板层、样板间或是某个分项工程中的一个工序施工样板,目的之一就是看它最终的施工成果,而从施工的角度来看,更重要的是体现了施工过程中问题的可预见性,就是尽可能的把将来施工中可能遇到的问题提前展现出来,提前消化掉。4 月初进场不久,除了总包移交工作面的问题排查,项目面临的第一件紧急工作就是做户型样板间。17 日,甲方下达工作指令,要求 10 天内必须完成样板间施工。我分管的楼栋共有 2 户:17#C1 户型,19#楼 A1 户型。由于时间比较仓促,各工种、材料集中进场,加之总包中铁的国企性质,进门手续正规且繁琐,相关总包的管理人篇三:转正述职报告,提前转正申请转正述职报告各位领导、同

16、事,你们好!我叫 xxx,于 XX 年 11月 25 日进入 xx 物业公司,在 xx 山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。XX 年 7 月27 日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位” ,在较短的时间内适应本岗

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号