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1、毕业实习总结毕业实习总结( (焦艳焦艳) )顶岗实习总结班级：10 自动试点 姓名：焦艳经过两年的学习，我们踏入社会开始了实习生活。心里充满了期待，因为实习对于我们来说是发挥和应用专业知识，实践学习，巩固不足之处的重要一环，在校学得再好，一旦到了社会，也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以，如果不好好的体验、经历这一过程，怎么会知道究竟自己的分量有多重，究竟自己真正懂得多少呢？所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他也使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，为人处事，待人接物等等，为我们以后更好的工作打下坚实的基础。一、实习单位介绍第一家实习
2、单位是一家台资企业，兴勤（常州）电子有限公司，公司规模比较大，有一千多名员工。公司主要是生产及销售电子陶瓷产品，比如压敏电阻器、避雷器、负/正温度系数热敏电阻器、NTC 玻封二极管和温度传感器等等。我工作于公司的间接部门设备部，不参与生产。这个部门主要负责厂里设备的维修与保养，组装与调试，我主要负责电气方面的工作。第二家实习单位是连云港市民丰农机发展有限公司，它一直从事于农业机械的销售服务，现有员工 60 余名，各类农机技术服务人员 30 多人，配备了一支对各类农机售前、售中、售后服务于一体的专业队伍。我主要的工作是售前的宣传和培训。二、实习岗位介绍学了将近五年的专业知识，在学校也觉得自己的电
3、气控制学的不错，不想轻易的放弃专业，所以在找工作的时候都是找与专业对口的工作。我的第一份工作是电气与自动控制技术员。我们部门主要分为维修与保养，组装与调试，其中组装属于机械人员的工作，我和搭档主要负责电气调试方面的工作，公司很多机器都是使用 PLC 进行控制的，所以我主要是负责 PLC 程序的编写、修改调试，以及电气设计，布板接线等工作。虽然工作有时候会很辛苦，但毕竟是我喜欢的事情。后来由于一些原因我回到了家乡连云港，找到了现在的推销工作，在这里我的得到了更多的锻炼。推销工作也不像我想象的那么简单，公司先是培训教导如何做好推销工作，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式工作。在学校里，
4、所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡事都要自己安排，不能马马虎虎、随随便便的做事。更要积极主动的接近客户，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。三、实习主要过程与内容和大多数同学一样，实习前一个多月我就开始忙着找工作，找房子，没有课的时候就会出去到各个招聘会上投简历，在各大招聘网上也是海投了无数份简历，挑选着待遇更好的公司，忙得不亦乐乎。经过千挑万选终于到了第一家实习单位。台资企业工资待遇不算高，主要是工作轻松，也和专业对口。对于一个没有工作经验的实习生来说
5、，有一个学习的机会就很好了。部门的同事对我也很照顾。工作中有时遇到不懂的就会向同事请教，或上网学习，加上在学校专业成绩还算不错，所以在工作上还算得心应手。试用期结束经理就给我涨了工资。几次在工作里遇到难题，都被我解决了，也让大家对我刮目相看。那段时间的工作很愉快，让我受益匪浅。虽然第一份实习工作很好，但对于从象牙塔一般的校园里出来的我来说，还是有很多的不适应。虽然我上学时也是寄宿在学校，但自己在外租房子，每天吃饭没有规律还是让我很不习惯。每个月的工资除去房租和生活费，也几乎所剩无几，这些都让我深切的体会到一个人在外的不易。对家的思念也使我产生了回家工作的念头，就这样我离开了第一个实习单位，回到
6、家乡工作。我一直希望能通过销售工作来锻炼自己，所以回家后找了一份销售的工作。通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的销售培训，同时也教我们去组装机器。经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。只有了解这些，在推销的时候才能更好的说服顾客。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得推售员是需要高度的激情和恒心的，这份销售工作提高我的交际能力，更锻炼我的口才。在工作中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那
7、就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。四、实习主要收获与体会实习让我学会了如何更好的与人相处，如何与别人进行友好的沟通，学会了真诚的对待每个人。刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好” ，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的
8、东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。当我多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。工作的前辈告诉我“没有社会工作经验没有关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。在销售中，你的自信就是最好的说服。 ”确实，当我充满自信的时候就能毫无阻碍和客户沟通，当没有足够的自信的时候，根本就不能很流畅的和他人交流。所以做任何事自信都格外重要。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人
9、缺少了知识，头脑就要枯竭。工作中每次遇到困难，真的体会到“书到用时方恨少” ，虽然很困扰，但每次通过向同事请教，在书籍和网上查找解决问题的时候，真的很有成就感。这些都是在学校学习体会不到的快乐。所以工作中我一直不断地丰富知识，休息的时候一直坚持学习销售技巧。这些都使我在工作中能有更好的表现。就个人而言，实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人
10、把再把你当学生看待，而把你当作一个正式的有能力的人使用。看着大家忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，但是否能有正确的态度却是因人而异的。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多事情需要我去摸索和探讨，只有不怕吃苦，敢于激流勇进，才能有丰硕的成果。有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他
11、看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗” ，只要希望还在，胜利一定属于我们。第二篇：毕业实习总结 3000 字前言 实习单位：武汉新东方学校实习时间：20xx 年 x 月 x 日20xx 年 x 月 x 日实习形式：作为武汉新东方学校的多语种部门的校园代理，在学校面向大学生进行宣传，并组织讲座，帮助报名。 单位简介：武汉新东方培训学校是新东方教育科技集团麾下的一级分校，成立于 20xx 年 x 月。在 9 年的发展历程中，武汉新东方人发扬“追求卓越，挑战极限”的，在武昌亚贸、取水楼、胭脂路、青山、汉阳、鲁巷、三阳路、红钢城、常青花园、南湖
12、花园、徐东路、青年路、中南路、武珞路、三阳路、永清街等处拥有 20 大教学区，同时也在襄樊市、宜昌市、荆州市和黄石市建立了二级分校。一、经营现状武汉新东方成立至今已有 xx 年时间。新东方以其独特的教学风格、教师的幽默讲课风格，在语言培训机构中颇受好评。为适应各个年龄段、各种实际需求以及个人英语学习水平的差异，新东方语言学习针对各类开设了多重门类和各种阶段的课程。（一）活动丰富新东方学校除了开设语言教学活动以外，还开展了各种教学活动，例如：游学旅游、梦想之旅、背诵的力量?新东方学员通过在课余时间参加活动增长见识在游玩中学习在老师们的勤勉的例子中借鉴并学习，以快乐的方式接受知识。所以受到广大学员
13、的喜爱和认可。（二）多方式教学新东方主要是以老师学生面对面教学为主，但了为了迎合各类情况。新东方还开设了在线阅读，推出新东方网络课程数据库系列产品，与名师面对面交流，新东方在线推出的集网络课堂、教学管理平台、多媒体互动平台?且针对各种需求的同学开设 1V1、1V6 形式的班级。（三）涉及范围广新东方在语言领域开设了各方面课程：小学生泡泡英语、新概念英语、英语课外辅导班；初中生新概念英语、剑桥英语、英语课外辅导班；高中生新概念英语、剑桥英语、英语课外辅导班；大学生四六级英语、BEC、雅思、托福、考研英语等；在职英语、商务英语等；冬夏令营、素质拓展营。多语种部门包含日、韩、法、德、西五种语言的初中
14、高级和考试冲刺班，以及单项基础训练班。（四）市场现状新东方是中国私立教育服务市场的领先者，主要提供教育辅导和英语培训服务。20xx 年第三季度，新东方的经历入围人民币 6530 万元，每股美国存托凭证与收益人民币元好于去年同期。在现金储备的支持下，新东方计划进一步扩大运营范围，建设学习中心，开发内容产品，以及投资品牌。随着中国学生寻求出国留学，以及英语在中国的重要性持续提升，新东方未来无疑将获得市场机会。得益于充足的现金储备、强大的品牌、以及高效的运营模式。在未来的几年有望保持较高的增长速度二、现状中存在的问题（一）宣传力度弱新东方是以英语闻名，所以在课程以及投资方面都是着重在英语课程上。这也
15、是由于英语在中国主导地位所导致的。但是由于其英语部分的名气而导致其他部分的名声被遮住。我这次是在做武汉新东方多语种部门实习，武汉新东方多语种部门在业绩上是武汉市语言机构的中的第一名，学员的成绩质量上也是最好的，但是在新东方的大光环下，多语种部门的业绩及名声显得暗淡无光。给人一种新东方只有英语好的感觉。所以造成市面上一些其他的小语种机构在师资和教学条件相差很多的情况下还是有竞争威胁。（二）班级人数分布不均教师的讲课风格也是新东方教育的一大特色，所以在一些讲课风趣的老师会较受欢迎，造成学生分布不均匀，有的老师的班上人太多，有的却只有几个。比如说这次宣传的讲座老师是多语种部门的主管老师，在讲座的时候
16、主管老师的部分就会多于其他老师，所以在报名上多数学生都会报主管老师的班。而其他语种的老师讲课风格也非常好，但是同学们了解的少所以报的人较少。而且在与主管老师相同语系的老师的班上人就更少一些。对别的老师的不了解以及对主管老师的信任。造成报班的时候人数过于集中在同一班级。分班不均对教学质量也有影响。（三）价钱略高新东方的教学水平有保障的同时在学费方面也是定位在略高的水平，新东方的学费较之相同的类型的机构的起点学费略贵，虽然后期差不多，但是起点价格的高低影响了学生的决策，很多人是有兴趣但是因为不想负担比较贵的价格而放弃报班，进而被其他机构拉走学员。而且当个别学员在上完课程之后由于一些原因并没有取得理想的效果，也会抱怨白花钱，减少对新东方教学的忠诚度。（四）学源学习意识不强武汉在中国属于中部城市，较之沿海地区，学生对小语种的学习意识不强。把它当做一个可有可无的学习，认为学与不学没有必要只是在浪费钱。在新东方全国多语种部门的业绩排行中北京、上海名列前茅，武汉在近几年的不懈努力中名次也有所提前，但是还是远远的低于其潜在的效果。武汉大学较多，且日韩企也在初步发展中，但由于学生们学习的意识不
