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1、 统一共筹城管梦城市让生活更美好，城管让城市更美好！第一篇 规范高效，打造文明之师中原大地上，有一座六朝古都XX。XX 南部，有一座名城XX，因古睢水之北而得名。XX 乃三商之源，中华民族的重要发祥地。中国十大古城之一XX 古城位于 XX 区，为国家 AAAA 级旅游景区。XX 市率先建成国家园林城、中国优秀旅游城、全国双拥模范城，正在创建国家卫生城、全国文明城、国家森林城“六城联创”中奋勇前进。在这风景秀丽、绿环水绕的美丽新城，XX 城管人默默挥洒着他们的青春和热血，紧跟城市发展的步伐，为 XX 经济发展、社会和谐做出了特殊的贡献。XX 区城管局在区委、区政府的正确领导下，以党的十八大精神为
2、指导，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕城区环境综合整治这一工作重点，解放思想，提升境界，坚持“规范化建队、精细化管理、人性化执法、社会化宣传”，不断改善城市环境，提升城市形象，谱写了城市管理行政执法工作的新篇章。XX 区城管局遵循 “和谐管理、亲情服务”要求，围绕“还 XX青山绿水，走生态发展之路”的发展战略，积极开展各项治理工作，同时狠抓行风建设，打造出一支“政治过硬、业务过硬、作风过硬”的城市管理队伍。“特别能吃苦，特别能战斗、特别能奉献”是对XX 城管人最真实的写照。他们突出一个“辛”字，不畏艰辛，攻关克难，圆满完成上级交办的各项任务。第二篇 转变理念，建设服务型城管树立全新的管理理念是服务
3、质量跃升的关键。XX 区城管局始终坚持“科学、规范、高效、人性”的城市管理理念。一直以来，商丘市 XX 区围绕打造“畅通、洁净、靓丽、文明、和谐”的城市环境，以实现城市管理“科学化、精细化、社会人本化、城乡一体化”为目标，科学决策、疏堵结合，深入开展以“私搭乱建、道路拥堵、垃圾围城、广告杂乱、立面破旧、沿街为市、绿化缺失”为重点的市容环境专项整治和市容环境美好示范路创建活动，并逐步实现“六个延伸”，城区的市容环境得到了明显改善，一个个城管难题得以顺利破解。首先，“人民满意”是建设服务型城管的基本标准。他们牢固树立“为人民管理城市”的理念，坚持“服务、管理、执法”三位一体的原则，实行人性化管理。
4、第二，加强思想政治工作，增强爱岗奉献意识。坚持不懈进行职业道德、艰苦奋斗和爱岗敬业教育，树立讲学习，讲正气、讲团结、讲政绩、讲廉洁，增强做好执法工作的责任心和使命感。第三，区城管局以“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”为指导，坚持“忠诚执法，诚信守法”的工作标准，坚持群众利益无小事，受理群众举报、投诉做到事事有着落，件件有回音，坚持“以人为本”的原则，做到情理法的统一，使热情服务、文明执法与严格执法、公正执法有机结合，提高人性化服务的认识。 XX 区城管局围绕实现“执法更高效、环境更优美，发展更和谐”的城市管理目标，坚持“规范化建队、精细化管理、人性化执法、社会化宣传”，积极探索创新城管
5、执法工作运行机制，努力打造靓丽 XX、和谐 XX，不断提升城市形象和宜居水平，为推进全县经济社会发展做出了积极贡献。第三篇 与时俱进，数字城管科学高效城市管理是一项系统工程，科学完善的体制，构筑全民参与的大城管格局，是城管工作的最高境界。随着数字城管的建成投用，我们将迎来全新的城市管理模式，我区城市管理的现代化、精细化、规范化水平将得到极大的提高。XX 区城管局以城管指挥部为平台，切实加大考核、监察力度，加快形成政府组织、部门联动、基层行动、全民参与的“大城管”工作格局。建成以来，已吸引了省内外数十批次同行前来参观考察。XX 区数字监督指挥中心 30 位数字城管工作人员，是经过层层选拔出来的优
6、秀人才。他们有扎实的专业技能，娴熟的业务能力，满腔的工作热情，用科学高效的管理模式为我区城市管理工作贡献力量。数字城管有效整合了各方资源，借助有力、有效的指挥、监督、考核体系，大大提高城市中各类管理问题处置效率，充分发挥了高效、迅捷、协同的平台效应，为 XX 区城市管理水平的提高助跑加力。为提升城市管理水平，促进城市管理精细化，城管大队建立了较为完善的绩效考核机制，各大队分别实行月评比制度，提高了执法人员责任意识，文明执法、和谐执法蔚然成风。第四篇 依法行政，狠抓突出问题整治一、加强城区营运三轮、四轮车的整治工作。设置禁行区域，发放牌照，实施综合帮扶，提升公共运输能力。城区面貌得到改善，城市管
7、理水平不断提高，构建了安全、畅通、快捷、有序、便民的城市道路交通新格局。二、多措并举整治城市“牛皮癣”，对城区内的乱贴乱画现象加强管理，发现一条，清理一条。加强户外广告监管审批和门头牌匾专项执法力度，统一规范户外广告设置的内容和格式，鼓励商户制作规范精美、适合周边景观要求的牌匾。以建材一条街、小吃一条街为典型的户外门头广告，既统一规范，又各具特色，令人赏心悦目。三、强化对占道经营的执法管理。路边摊、马路市场、流动无照商贩，是造成城市“脏乱”的一个重要因素。过去，城管支队经常采取“堵”的方法，往往只是得到一时的洁净。今年，城管支队采取“疏堵结合”的方法进行治理。划定疏导街道，允许摊点进入并有序经
8、营；协调相关部门建立多个大型市场，引导摊点入场经营；对拒不接受疏导的摊贩依法采取强制措施。有效地解决了城区道路两侧“脏、乱、差”的现象，城区道路景观面貌得到进一步改善，确保了城区居民休闲娱乐场所的清静、整洁、有序。四、加强环卫保洁的日常精细化管理，坚持全天候清扫保洁，生活垃圾及时清运，城区主干次道的机械化清扫率达 50%，垃圾无害化处理 95%以上。完善环卫基础设施，添置 200 个可分类投放的果皮箱，改造升级垃圾中转站，设置环卫工人休息室。规范建筑工地管理，专设了建筑垃圾填埋场，严格清运管理，实行定点清运。五、加大对违法违章建设的整治力度。城管支队秉持“防违、控违、查违、拆违”的思想，加大违
9、法建筑查处和责任追究力度，以“零”违章为目标，责任区域定责任、定标准、定责任人，严查重管。XX 区城管局坚持把项目建设作为重要抓手，实行一个项目、一位责任领导、一位直接责任人、一套人马 “四个一”制度，突出一个“心”字，用心干事，把工程做成了良心工程、放心工程和民心工程。第五篇 积极探索，完善城市管理长效机制XX 区城管局坚持以人为本，不断强化基础，科学管理，积极探索新的工作思路，努力实现民生、市容、管理三者之间的和谐共赢。一是坚持精细化、网格化工作机制。以辖区内各执法中队为单位，把城区管理范围分成三个大片区，三个中队各司其职，相互配合，形成合力。在此基础上，各中队坚持定人员、定岗位、定路段、
10、定区域、定职责的五定管理模式，严格落实执法责任，严格各项执法考核，并监管督促各商家、店铺进一步落实“门前六包”责任制，实现了“点、线、面”的有机结合，确保了行政执法工作目标明确、内容详实、落实到位。二是坚持亲情化执法、热情化服务。实施“前置式”执法，及时将各类违法现象和不文明行为发现、处置在萌芽状态。坚持“五先一后”执法程序，即：先敬礼、先亮证、先指出违法事实、先说服教育、先讲清处罚种类和依据，后做出行政处罚决定，增强广大市民对执法工作的理解和支持，减少了阻挠和抗拒执法管理现象的发生。实施“服务式执法”，亲情服务业户。对前来办理业务的业户，做到迎上一张笑脸、倒上一杯热水，服务周到，办理热情，让
11、业户满意。三是坚持宣传先行，教育引导。结合普法教育和法制宣传活动，大力宣传普及城市管理法律法规，切实发挥行政执法在城市管理工作中的辐射带动作用。深入开展道德文明和社会文明宣传，围绕“同住一座城，共爱一个家”主题活动，充分利用电视台、电子屏、广告牌、执法宣传车等形式播放城市管理的各项规定，使每一个市民在思想上受教育，在行动上受规范；执法队员既当执法员，又当宣传员，对管理对象进行登门宣传，跟踪教育，做到了以理服人，以法服人，在全社会形成“人人关心城市管理、人人争做文明市民”的共创文明氛围，营造了良好的执法环境。XX 城管在付出辛勤劳动，营造整洁舒适、文明有序的城市环境的同时，收获了赞许和肯定。各级
12、领导对 XX 城管高标准建设、高水平管理、高效率运作的队伍形象给予了很高的评价。XX 区城管局先后获得区“黄金搭档杯”先进集体、“全省市容环卫行业先进集体”、“省依法行政先进单位”、“全省创先争优先进基层党组织”、“商丘市先进基层党组织”等荣誉。在工程项目上用心做事，在管理机制上不断创新，在形象声誉上取信于民，在环境整治中不畏艰辛，一路走来，XX 区城管局走得是那么铿锵、那么激昂，那么精彩，他们正朝着建设四省交界区域中等城市的宏伟目标大踏步前进，把 XX 区的城市管理事业推向新的征程！“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我们坚信，在区委、区政府的正确领导下，XX 城管在追求不息的征途上，沐浴着新一轮的金色阳光，必将继往开来，展翅高飞，再创辉煌！
