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1、思想培训,你在为谁工作,你在为谁工作?,一个心理学家在一项研究中的结果,1.无可救药的人,2.是没有责任感和荣誉感的人,3.最优秀的社会最需要的人,第一章 为什么要努力工作,无可救药的人,一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反应出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。 心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？” 工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”,是没有责任感和荣誉感的人,心理学家又找到第二位工人：“请
2、问您在做什么？” 第二位工人无奈地答道：“为了每天500美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”,最优秀的社会最需要的人,心理学家问第三位工人：“请问您在做什么？” 第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。”,马斯洛需求理论,生理的需要,安全的需要,社交的需要,获得尊重的需要,自我实现的需要,生理：满足生命存在的需求 安全：安全感（社会环境） 社交：与其他人交流的 尊
3、重：得到认可 实现：最高层次的精神需求，社会价值的综合体现 心理学家认为，为工作而工作的人，很少有机会获得第4种和第5种人类需要。,一个老掉牙的故事,我一定要离开了!老板不重视我!,先别走,公司业务你都会了吗?,一年后,现在你可以离开了,NO!,一个老掉牙的故事,杰克在一家贸易公司工作了1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，并且老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，有一天我就要跟他拍桌子，然后辞职不干。” “你对那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？对于做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问道。 “没有！” “君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地对待
4、工作，好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？” 杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还留在办公室研究商业文书的写法。 一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “你现在大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？” “可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任了，又升职、又加薪，说实话，现在我已经成为公司的红人了！” “这是我早就料到的！”他的朋友笑着说：“当初你的老板不重视你，是因为你工作不认真，又不努力学习；而后你痛下苦功，担当的任务多了，
5、能力也加强了，当然会令他对你刮目相看。”,工作的努力及效果决定了你的薪水，也决定了你的未来,人才,人材,人裁,人财,人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！,工作,回报,薪水只是工作的一种报偿方式,工作本身带给自己更大的报酬,困难的任务,锻炼我们的意志,新的工作,拓展我们的才能,与同事的合作,培养我们的人格,与客户的交流,训练我们的品性,他们为什么还在工作?,谁?,比尔盖茨,斯蒂芬斯皮尔伯,萨默莱德斯通,拥有了巨额“薪水”的人们,金钱在达到某种程度之后就不再诱人了,A把工作当作
6、是一种创造性的劳动,满足感所带来的狂喜,B被薪水所驱动的工作者,找到目标，获取成长的力量,最大限度地发挥自己的潜能,追求“自我实现”,完成工作时的疲惫感,明天会更美好吗?,不能拓展自己的思维,糊理糊涂的日子,今天工作不努力,明天努力找工作,人都有好逸恶劳的习性，按部就班的人不会没事找事，如果不是被环境所迫，多半都只会安于现状，不求上进。当屋顶塌下来的时候，他们只会问：“为什么倒霉的事总发生在我身上？” 其实，你一直拥有成为优秀员工的潜能，一直拥有被委以重任的机会，一直面对升迁和加薪的大门。但是，为什么一定要等到无路可走的时候，在遭遇到人生的“晴天霹雳”之后，才试着改变自己的心态和做事方式呢？不
7、要在看似平安舒服的日子里让光阴一点点溜走，不要在那里坐等“晴天霹雳”突然将你击倒。努力工作的人懂得，要把命运牢牢地掌握在自己手中，不给“晴天霹雳”击倒自己的机会。 当我们拒绝成长，才会感觉到成长痛苦不堪。上天通常都是先用温和的报警来提醒我们，但当我们对他的报警置之不理时，他老人家就会重重地敲下一锤来。 从平凡的工作中脱颖而出，与其说是由个人的才能决定，不如说取决于个人的进取心态。这个世界为那些努力工作的人大开绿灯，直到他生命的终结。 企业作为一个经济实体，以盈利为第一目的，为了达到这个基本目的，老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时也吸收新的员工进来，这是每天都会有的一些常规的整顿工作。不
8、管业务多么繁忙，这种优胜劣汰的工作一直在进行之中，不仅仅是在经济萧条时期。那些无法胜任、不忠诚敬业的人，都被摈弃于就业大门之外，惟有拥有一定的技能并且努力工作的人，才会被留下。 今天工作不努力，明天必定要去努力找工作。,第二章 你珍惜目前的工作机会了吗,阿里哈法德,寻找钻石,巴塞罗那海湾,永沉海底,继承人,后花园,发现钻石,戈尔康达钻石矿,机会,从前有位名叫阿里哈法德的波斯人，住在距离印度河不远的地方，他家拥有大片的兰花花园、稻谷良田和繁盛的园林。他是一位知足而十分富有的人。有一天，一位年老的佛教僧侣前来拜访这位老农夫，他坐在阿里哈法德的火炉边，向这位老农夫讲述钻石是如何形成的。最后，这位僧侣
9、说： “如果一个人拥有满满一手的钻石，他就可以买下整个国家的土地。要是他拥有一座钻石矿场，他就可以利用这笔巨额财富的影响力，把孩子送至王位。” 那天晚上上床时，阿里哈法德变成了一个穷人不是因为他失去了一切，而是因为他开始变得不满足。他想：“我要一座钻石矿。”因此，他整夜难以入眠，第二天一大早就跑去询问那位僧侣在什么地方可以找到钻石。 “只要你能在高山之间找到一条河流，而这条河流是流淌在白沙之上的，那么，你就可以在白沙中找到钻石。”僧侣说。 于是他卖掉了农场，将利息收回，把家交给了一位邻居照看，然后便出发去寻找钻石了。 在人们看来，他最初寻找的方向是十分正确的，他先是前往月亮山区寻找，然后来到巴
10、勒斯坦地区，接着又流浪到了欧洲，最后他身上带的钱全部花光了，衣服又脏又破。,在旅途的最后一站，这位历经沧桑、痛苦万分的可怜人站在西班牙巴塞罗那海湾的岸边，怀揣着那位僧侣所激起的得到庞大财富的诱惑，将自己投入了迎面而来的巨浪中，从此永沉海底。 几十年后的一天，当阿里哈法德的继承人（继承并居住在阿里哈法德的庄园）牵着他的骆驼到花园里去饮水时，他突然发现，在那浅浅的溪底白沙中闪烁着一道奇异的光芒，他伸手下去，摸起了一决黑石头，石头上有一处闪亮的地方，发出彩虹般的美丽色彩。他把这块怪异的石头拿进屋里，放在壁炉的架子上，然后继续去忙他的工作，把这件事给完全忘掉了。 几天后，那位曾经告诉阿里哈法德钻石是如
11、何形成的僧侣，前来拜访阿里哈法德的继承人。当看到架子上的石头所发出的光芒时，他立即奔上前去，惊奇地叫道：“这是一颗钻石！这是一颗钻石！阿里哈法德已经回来了吗？” “没有，还没有，阿里哈法德还没回来。那石头是在我家的后花园里发现的。” “我只要看一眼，就知道它是不是钻石，”这位僧侣说，“这确实是一颗钻石！” 然后，他们一起奔向花园，用手捧起河底的白沙，发现了许多比第一颗更漂亮更有价值的钻石。 这就是印度戈尔康达(Golconda)钻石矿被发现的经过。戈尔康达钻石矿是人类历史上最大的钻石矿，其价值远远超过南非的金百利(Kimberley)。英国国王皇冠上的库伊努尔大钻石(Kohinoor，106克
12、拉)，以及镶在俄国国王王冠上的那颗世界上最大的钻石，都取自那处钻石矿。,缺少机会是浮躁之人的借口,“如果一个年轻人在他的工作和生活中不能发现任何机会，而他认为自己可以在其他地方做得更好，那么他会感到非常的灰心失望。” 机会！生活和工作中到处充满着机会：学校中的每一堂课都是一次机会；每次考试都是生命中的一次机会；每个患者都是机会；报纸中的每一篇文章都是一个机会；每个客户都是一个机会；每次训诫都是一个机会；每笔生意都是一个机会。这些机会带来教养，带来勇敢，培养品德，制造朋友。对你的能力和荣誉的每一次考验都是宝贵的机会。 从基层做起,2美元开始,时刻准备着，当机会来临时你就成功了。,哈佛校训：,机会
13、来了,你准备好了吗?,两个以上的目标等于没有目标,固定你的目标,“我绝对是按照你告诉我的在做，我笔直地朝那头奶牛走去，可是她却老是在动。”,对工作心怀感激,生而为人，要感谢父母的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢大众的恩惠；没有父母养育，没有师长教诲，没有国家爱护，没有大众助益，我们何能存于天地之间？所以，感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件！ 在儿子踏入社会前，有位父亲告诫儿子三句话：“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。” 在工作中不管做任何事，都要把自己的心
14、态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。 失去感激之情，人们会马上陷入一种糟糕的境地，对许多客观存在的现象日益挑剔和不满。如果你的头脑被那些令你不满的现象所占据，你就失去了平和、宁静的心态，并开始习惯于注意并指责那些琐碎、消极、猥琐、肮脏甚至卑鄙的事情。放任自己的思想关注阴暗的事情，你自己也将变得阴暗，并且，从心理上，你会感觉阴暗的事情越来越多地围绕在你身边，让你难以摆脱。相反，把你的注意力全部集中在光明的事情上，你也将变成一个积极向上的人。 不要浪费时间去分析和抨击高高在上的公司官僚，不要无休止地指责和厌恶在某些方面不如自己
15、的部门主管。指责别人不能提高自己，相反，抨击和指责他人只能破坏自己的进取心，徒增莫名的骄傲和自大情绪。请相信市场永远是公平的，它会以自己的方式去实现公平，一切降低公司效益的行为和个人终将被清除，那些风光一时的不称职者终将被社会无情淘汰。,第三章 敬业，最完美的工作态度,企业中普遍存在着三种人,第一种人：得过且过,第二种人：牢骚满腹,第三种人：积极进取,工作中无小事,把每一件简单的事做好就是不简单，,把每一件平凡的事做好就是不平凡.,年轻人最丰富的资源是时间,用时间去换取另外的资源.,心中常存责任感,乔治做了一辈子的木匠工作，并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰，乔治对老板说，自己想退休
16、回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。 乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。 “这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。” 老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他这一生盖了那么多华亭豪宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。,有些事，不必老板交代,两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺，并且拿同样的薪水。 可是一段时间后，叫约翰的小伙子青云直上，而那个叫汤姆的却仍在
17、原地踏步，汤姆很不满意老板的不公正待遇，终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。 “汤姆”老板开口说话了，“你今早到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。” 汤姆从集市上回来向老板汇报说：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。” “有多少？”老板问。 汤姆赶快戴上帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。 “价格是多少？” 汤姆又第三次跑到集上问来了价钱。 “好吧，”老板对他说，“现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么做。” 约翰很快就从集市上回来了，并汇报说，到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他还带回来一个让老板看看。昨天那个农民铺子里的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时老板转向了汤姆，说：“你现在肯定知道为什么约翰的工资比你高了吧？”,
