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1、锡恩执行力培训心得锡恩执行力培训心得 参加了锡恩培训之后,体会到了现代社会,竞争激烈, 人与人的竞争,企业间的竞争,政体间的竞争等等,无处 没有竞争,如果想要立于不败之地,想要生存下去,那就 需要学习更多的各种知识,提高自己的竞争力。下面是为 大家收集整理的锡恩培训心得范文,欢迎大家阅读。 锡恩执行力培训心得 1 3 月 29 日至 31 日,集团公 司董事长马汝娥带领公司 15 位中高层人员,在天津远洋宾 馆参加了三天两夜的“黄埔后备干部执行训练营”的培训。 这是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁团队的一 项重要举措。通过短短的培训,我受益匪浅。从感恩心态、 工作方法、执行力、结果思维、
2、团队精神、优秀企业文化 等方面学到了很多,同时也发现了自身的不足。 学习的结束是实际运用和再学习的开始。我一方面要 把学到的 YCYA 系统和 4R 系统的相关知识进行交流、宣传, 扩大理论知识武装头脑的影响力;另一方面,将这些知识运 用到我今后的工作和学习中,增强团队的凝聚力、执行力 和战斗力。 现重点就 4R 系统学习要点并结合工作实际,总结一下 本次培训的收获。 一、R1结果定义。该系统上升到执行层面,就变成 企业实施的计划/预算系统。 从目前的统计来看,99.9%的公司都有经营计划和预算, 但 80%的公司没有一套制定计划的流程和模板,结果使得 “计划”变成了“假计划” , “做计划”
3、变成了跟老板玩数 字一种的游戏。 目前,公司虽有明确的年度目标,生产部也有月度经 营计划,但总体上并没有将目标分解,没有形成“千斤重 担万人挑,人人肩上有指标”的局面,更没有明确的财务 预算,主要靠感觉工作。这样,针对各个部门的考核显得 蹩脚,执行起来难度较大。 所以,在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是 靠脑子打仗” ,关键在于以下几点: (1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营业 绩指标、计划业绩的期望指标,并将大的指标分解到各个 部门。 (2)各部门根据公司总体指导思想和要求,制定年度预 算计划,并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度工 作规划。工作规划中最主要内容是生产/
4、销售计划和关键成 功措施两个部分。 (3)根据经营预算计划与关键措施,各部门制定关键行 动措施表、进度时间表及资源需求计划,将计划具体落实 到具体的行动上。 (4)根据经营预算目标编制财务预算,如经营管理财务 费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。 二、R2一对一责任。该系统上升到执行层面,就变 成企业实施岗位职责系统。 岗位职责不明确,难免管理混乱,效率低下;难免相互 推诿责任甚至吵架。目前,公司的岗位职责都很明确,但 大多将岗位职责书面化,放在抽屉里。加之岗位职责没有 与员工的业绩挂钩,整体的工作效率差强人意。 所以,要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人” ,关 键是强调岗位与业绩的
5、关系,让员工实现自我管理,而不 是将“猴子”甩给别人。 (1)根据预算计划明确公司所需的关键岗位。 (2)设定关键岗位工作职务的权限。 (3)明确部门岗位设置。 (4)根据岗位评估进行岗位职责说明。 (5)明确各部门的考核指标。 (6)明确各个岗位的考核指标。 (6)责任书签订:通过法制化,明确双方的责任和义务。 目前,在公司(1)(4)项都已实施,只是(2)项中的 “人权”和“财权”还不明晰。(4)(5)两项还没有完全建 立,生产系统和供销系统已经实施。而(6)这最主要的一项, 公司没有实施。 三、R3跟踪检查。该系统上升到执行层面,就变成 企业实施的业绩跟踪检查系统。 如果没有一套业绩跟踪
6、检查系统,企业年初的计划一 定是“假”计划,不能实施。要做到“靠科学的管理经营 而不是依靠老板的感觉经营” ,关键是建立周期性的总经理 /执行副总经理监督和指导体系,针对企业生产、经营和管 理过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。 (1)跟踪检查基于这样的原则:“我不相信” 、 “越是跟 踪检查的越重要” 、 “越是跟踪检查的,越对公司的发展起 着至关重要的作用” 。建议,对于业绩跟踪检查,可以实行 总经理/执行副总经理主持的“质询会” ,分为月度质询、 季度质询、半年、全年度质询四部分。 (2)质询业绩跟踪检查的内容包括财务类的目标、重要 措施的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇
7、到的问题, 从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。 (3)“质询会”使业绩跟踪检查不只局限于“汇报工作” ,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方 案。 四、R4即时激励。该系统上升到执行层面,就变成 企业实施的业绩考核系统。 如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效 率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次,实施“红黑 榜排名” ,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度 和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人” 。建议: (1)在年初层层签订责任制合同。 (2)在年末根据指标完成情况,决定每个员工的工资增 /减幅以及奖金。 (3)按业绩与企业归属感两大因素,
8、将所有员工纳入企 业人力资源发展矩阵,实行 10%优者重奖,510%劣者尾数 淘汰。 目前,企管部已逐步按照 4R 的要求开展工作,员工的 心态变得积极、责任心在增强、工作效率在提高,效果良 好。希望公司各个部门也能将 4R 系统的精华运用到实际工 作中,为富仁的明天贡献力量。也希望公司领导将该系统 在公司中推广,以结果导向,打造富仁团队。 锡恩执行力培训心得 2 在锡恩珠海校区培训练的两 天两夜当中,我切实的体会到自己学到了不少东西,改变 了我对待问题的态度,也让我明白了很多事情应该从不同 的角度去分析,对于这些我总结如下,与大家分享。 一、企业认可的员工应具备的 1、付出的心态 舍得舍得,
9、有舍才有得。现在做的每一件事都是在为 自己打造未来的生活,无论面对什么工作,都应该十分乐 意承担应承担的责任,有的人拿多少钱就做多少工作,这 样的心态是不会做出与薪酬相当的事情,哪么就只能原地 踏步,不会前进,你既然不愿意多付出,哪里会有回报。 2、保持良好的心态 每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持 良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的 人,需要不断的自我充电,还要及时调节自我心理状态, 能够把工作当成家事一样做,换来温馨和喜悦。 3、快乐工作 在我们每次进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染 着我们每一个人,锡恩公司所有的员工热情的掌声和真诚 的问候让我第一次觉得学习
10、是可以快乐的事情,如果我们 把快乐的心情带到工作当中,我们怎么会感觉到辛劳呢? 4、良好的职业道德和责任感 要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、 生活和学习,任何一件事情,从计划到实施,如脱离企业, 脱离团体,结果肯定会办砸,导致我们的投入、努力付之 东流,企业也遭受到严重的损失,我们应该人事到我们的 使命,自己是团队的一份子,自己在工作中的任何一言一 行都与团队相关,职业道德和责任心是不可或缺的。 5、思维变革 往往难道自己的不是问题本身,而是思维方式。我们 一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题,殊不知 这种经验会影响你的决策,让你总出错误的判断,以至于 进入一个死胡同,从而
11、无法解决问题,如果不是照步就搬, 说不定问题就迎刃而解了,比如说领导分派给你一项任务, 看似难度极大,根本无头无尾,你越想越难,越难越想, 导致最终问题不能解决,那如果换个角度来想,你就有机 会成为先行者,换个角度看问题会发现不一样的精彩。 二、结果是检验工作的唯一标准 在锡恩公司培训中,特别让我明白了做一个负责任是 敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业 的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任 的人,往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付 之于行动,行动创造出结果,有结果的行动就是执行,而 这个结果必须是一个有时间底线,对企业或者别人有明确 价值,并且完成后能够
12、供他人检查衡量的东西,各个要素, 缺一不可。 1、态度不等于结果。作为一个员工,我们经常会说一 句话“我没有功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平”或 者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己,觉得委屈。 试问一下:我们有些辅导员,每天很早就到办公室,不是 处理班务就是与学生谈话,辛苦一天,很晚下班还要检查 宿舍,埋头苦干,可所带班级总是有人打架,总是有人旷 课,总是有好多人上课睡觉,那么你觉得这个辅导员合格 么?答案是可以肯定的,不合格。如果每个员工只求苦劳不 求功劳,这个企业还能发展下去么?因此,态度和结果是两 个独立的系统,态度好固然重要,但更应该注重结果,作 为一个企业,对态度好的员工要表扬
13、,同时也要处罚那些 做不出结果的员工。 2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界 的抽象概括,我们常常会说“我该做的都做了”这里有这 样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,她发现一个很奇 怪的现象,她看到一个人拼命的在前面挖坑,又看到一个 人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常纳闷,就上前问: “你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说: “没有啊,我们是在种树” ,她就更纳闷了,说:“那种树 的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说:“是这样 的,我的责任是挖坑,她的职责是填土,而要把树苗放进 坑里的那个人今天生病了没有来” 。试问大家,他们种树的 结果达到了么?他们有没有完
14、成各自的职责呢?答案是没有。 因此没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的是都做了, 但是有没有结果呢?作为一名员工,完成职责的结果是让客 户满意,只有客户满意了,才说明我们完成了职责,做好 了工作。 3、任务不等于结果,我们经常会说:“我已经按照您 的意思去做了。 ”比如说上次高老师让我通知大专部全体员 工开会,但是陈婷的电话当时关机了,没有办法通知,我 也没有落实,也没有反馈,当高老师问我:“陈婷怎么没 有来啊”?我说:“她电话关机了,没有办法联系她” ,高 老师说我是十等秘书,事实上高老师说的是正确的,在现 实工作中,我们以为没有结果+理由就等于结果,没有结果 +对不起=结果,而这个事实上
15、这是一种假象,是一个错误 的观念,也是没有执行力的表现,大家一定要记住,没有 业绩就没有结果! 什么是任务?完成差事:领导要办的事都办了;例行公 事:该走的过程都走了;应付了事:差不多、过得去就行了。 没有价值的东西就是没有结果。 那什么又是结果?1、有时间 乔丹在比赛时间里 2、有价值 赢得比赛 赢得掌声 3、可考核 得分 完成结果 在现实工作中,企业为什么要强调员工的功劳(结果), 而不是苦劳(任务),为什么企业要这么做呢?因为只有每个 人提供了结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我 们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工 资,这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住,
16、 企业付给我们工资是在购买结果,而不是劳动,劳动是不 值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值, 苦劳却不是价值。 同时我们也要明白,做任何工作都应该从“客户”的 角度出发,而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问 题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算, 同时要注意的是,客户需要的是结果,而不是看你多有才 华。不要注重表现自己,(讨好、巴结领导),结果才能证 明一切。 二.态度 结果心态 有这样一个公式 A + B = C 问题 态度 结果 我们无法改变问题,但我们可以改变对待问题的态度, 不能靠改变问题来改变结果,但我们可以靠改变对待问题 的态度来改变结果,在现实工作或者生活当中,我们时常 会遇到大大小小的问题或困难,我们应该以积极、乐观的 态度去思考、去发现,以一个“我一定要结果”的心态去 行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是 A 决定 C,而是 B。 那什么是结果心态,心态创造行动,行动创造结果, 这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于, 它是一种积极主动的心态,结果心态,提醒我们不要把眼 光停留在结果上,不要把心态局限在企业