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1、浅谈促进电子商务模式下中小企业营销浅谈促进电子商务模式下中小企业营销 渠道发展的对策渠道发展的对策1、创新培训服务以加强中小企业对电子商务的认识从某种意义上讲,观念是制约企业经营发展的最主要因素,中小企业的管理者要真正认识到企业电子商务的必要性、可能性和良好的效益。要提高对这一事物的认识,全面整合观念,及早参与,抢占先机。地方各级政府和中小企业主管部门应高度重视电子商务在企业的推广应用。当前我国中小企业信息化市场正以其快速增长的巨大潜力成为国内外软硬件厂商着力开发、争相介入的对象,因此中小企业面对了最好的“社会化培训期”,抓住这个机遇对于提升中小企业的信息化生平和能力具有重要的作用。这种社会化
2、的、大规模的信息化培训必将对推进中小企业的信息化产生积极的影响。有关部门应注意合理组织,发现典型,总结经验,及时地加以推广,并应该编印一些适合中小企业需要的信息化培训教材,满足中小企业的急需。其次是增值服务,由于中小企业的采购集消费和商用于一体,门店购买度很高,增值的培训服务等是他们最需要的。2 、完善基础设施电子商务的发展依赖于信息基础设施、通讯网络、社会法制、市场经济、组织之间协调等,没有政府的领导和积极支持是不可能的,政府应采取积极有效的措施推动中小企业开展电子商务。设立电子商务的服务机构。政府应重视中小企业发展电子商务,成立由政府有关部门牵头,有各行业中小企业参加的中小企业电子商务促进
3、委员会,提供组织保障,解决各种矛盾;设立电子商务发展基金,鼓励中小企业利用优惠的政策性贷款用于电子商务建设;鼓励建立面向中小企业的中介商务网,以信息服务起步,从吸引企业上网开始,逐步向网上交换、结算服务等深层业务拓展。3 、积极引进复合型人才电子商务正在改变传统的企业运作模式,朝着高效益、低成本、市场全球化、企业协同竞争的方向发展,中小企业必须充分认识到在激烈的市场竞争中,谁先开展电子商务,谁就具有了新的竞争优势。此外还需要认识到电子商务是一项高科技产业,没有合格的人才是难以发挥电子商务所能带来的应有的优势。实践说明:电子商务和中小企业信息化所急需的人才是复合型人才。这种复合是一种多元的复合。
4、它包括单科知识和多维知识的复合;网络知识和实战能力的复合;高智商和高商智的复合;专业知识和市场开拓能力、资本运作能力的复合;企业管理能力和国际商务运做经验的复合。他们对网上信息,应当具有极强的穿透力和判断力,能够由网上一条普通的信息挖掘出“显在”的商业价值才行。与大型企业不同的是,中小企业的规模、资金和管理模式决定了他们在进行人力资源管理的时候应该重视人才开发,不断提高企业员工素质,以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。并想方设法引进复合型人才,给他们提供尽可能好的工作环境和生活条件,为他们创造宽松的环境,做到“以待遇吸引人,以感情留住人,以事业发展人” 。4 、进行需求评估和策略分析找到
5、合适的发展道路加速中小企业的信息化,应该提倡尽快建立适于中小企业需要的创新服务项目。这应该成为构建现代信息化服务体系的一项重要内容。(1)针对中小企业的特征和需求研发为他们服务的解决方案要为中小企业信息化需求提供成本更低、更有效的解决方案。提供更好的多维运营的公共信息平台。不仅真正降低中小企业的信息化成本。而且探索适合中小企业的“共享资源”的建设原则和经验。必须在中小企业信息化中坚持多种资源的整合。当今,整合已经成了跨国集团获取最大利润空间的一种战略能力;成了跨国集团进行国际竞争的一种进击能力。成了跨国企业适应竞争、应对挑战的一种战略,一种招数,一种力量的凝聚,一种资源的互补。因此,在中小企业
6、信息化建设中,急需提升这种整合能力。整合是战略的、积极的、能动的、互补的。充分的利用网络在整合多种网络资源中的特殊作用,不仅可以加快建立起动态的、通畅的、广覆盖的网络营销体系,实现分散资源的整合。而且可以产生倍增的效果。这将成为在全球经济一体化的新形势下,加速提高企业竞争能力的一招鲜棋。其实,企业信息化的过程是多种企业资源整合的过程。是企业多种管理职能整合的过程。是企业的信息输入和输出及传递的快速反应过程。因此,在企业信息化的建设过程中,一定要防止信息传输中的“肠梗阻”现象。解决好需要信息的部门不能获得应有信息的不对称现象,将是企业信息化过程中的一个重要任务。因此,广大中小企业要坚持在企业信息
7、化的过程中通过整合使各种信息资源、管理资源形成一种合力,形成一种增量资源,才能进一步的提升企业的核心竞争能力。适应国际经济一体化的需要。(2)创新信息化服务模式适合中小企业信息化的服务模式急待创新。我国中小企业获得的金融资源是不平衡的,不仅获得信贷支持少,而且直接融资渠道窄,中小企业难以通过资本公开市场筹集资金。建立适合中小企业创新发展的融资渠道,引入孵化器的机制,解决中小企业信息化专项工程的信贷,加速信息化项目的实施等都是必要而急迫的事情。企业的融资模式的选择取决于企业自身的融资能力、资金需求状况和融资的外部环境等约束因素,中小企业应针对自身经营状况,正确理解和运用各种融资方式, 以改善中小企业融资条件。第一,内源融资。第二,债权融资。第三,商品与贸易融资。第四,风险投资方式融资。(1、江西旅游商贸职业学院会计金融系)(2、江西航空大学科技学院)(3、江西省矿山隧道建设总公司)
