护士素质与角色microsoftpowerpoint演示文稿ppt课件

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1、Company Logo,温故知新,1、护理学的任务有哪些? 2、由一名护士全面照顾一名病人属于哪种护理工作方式? 3、依据工作性质机械性地将护理工作分配给护理人员属于哪种护理工作方式?,第二章 护士素质与角色,第三节 护士素质与角色,Company Logo,护士素质与角色,Company Logo,想一想,李护士在临近下班时发现某患儿医嘱有安痛定(im,st!),由于患儿哭闹,家属要求过一会再打,护士说:“快点,现在就打,我要下班了。”由于哭闹,针扎在腰上。,Company Logo,一、 护士的素质,人的素质是以人的先天禀赋为基础,在 后天环境和教育影响下形成并发展起来的内 在的、相对稳

2、定的身心组织结构及其质量水 平。素质是以人的生理和心理作基础,以其 自然属性为基本前提的。,Company Logo,先天素质,指人的机体与生俱来的某些特点和原有基础,即机体天生的结构形态、感知器官、神经系统,特别是大脑结构和功能上的一系列特点。,Company Logo,后天素质,后天的社会性的一面是主要的,是指通过不断地培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。,Company Logo,1、钟茂芳出生于1884年,南洋群岛一个华侨家庭。 2、1909年毕业于英国伦敦葛氏医院,同年回国, 任职于天津北洋女医院。 3、1914年,在上海召开第一

3、次全国护士代表大 会,钟茂芳当选为中华护士会副会长。首次提议 用“护士”替代“看护”之称,在“中华护士学会” 第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。 4、1915年,钟茂芳已是国际护士会的会员、荣 誉副会长。 5、钟茂芳远嫁美国并定居。到了晚年还一直时 刻关心中国护理事业的发展,常来信询问护理发 展的情况。,钟茂芳生平简介,Company Logo,2、护士素质的概念,素质,护士素质,是专业护士所应具备的素质。是在一般素质的基础上,根据护士职业的需要,对护士提出的素质要求。包括品德、科学文化、专业能力、身体心理等方面的素质要求。,Company Logo,(1) 品 德素质,(2) 科学文 化素

4、质,(3) 专业素质,(4.2) 身体素质,(4.1) 心理素质,二、护士素质的基本要求,Company Logo,品德是指人品、德行及正确的人生观、价值观。,(一)品德素质,二、护士素质的内容,Company Logo,Company Logo,二、护士素质的内容,1、品行素质:热爱祖国、热爱 人民、热爱生命,具有高尚的品行是 护士必备的条件,要有高尚的品德情 操及正确的人生观、价值观,能做到 自尊、自爱、自律、自强,具有为人 类健康服务的奉献精神。,(一)品德素质,Company Logo,选择了护士 就选择了 奉献,Company Logo,操作中接电话遭投诉,患者,吴某,女,24岁,诊

5、断:宫外孕。某日上午9:00左右,张护士正在给吴某做静脉穿刺,她的手机却响个不停,于是张护士就拿出手机一边粘胶布一边接电话,结果本来进入吴某血管的针头就连着胶布一起又被拔了出来,穿刺失败,患者非常生气,当即向医院投诉张护士。,Company Logo,二、护士素质的内容,2、职业道德素质:具有高尚的护理道 德和思想情操,诚实、敬业,特别是 应当具有的慎独的品质。,(一)品德素质,Company Logo,慎独修养,Company Logo,慎独 “谓在独处无人注意时, 自己的行为也要谨慎不苟。”,慎,独,Company Logo,2.医学里“慎独”: 在独处无人注意时, 自己的行为必须谨慎不苟

6、, 为重要的医德修养之一。,慎,独,Company Logo,3.慎独不仅是医德修养的方法, 也是医德修养的目标和标准, 是护士必须具备的一种美德。,慎,独,Company Logo,“漏网”的过期药,患者王某,女,32岁,诊断:急性胆囊炎。一天中午,刘护士带一新来进修生吴某值班,当刘护士带着吴某正给3床患者输液时,18床(王某的床位)的呼叫铃响了,进修生吴某立即来到18床患者床旁,发现患者的液体没有了,于是立即到治疗室核对患者的液体后就去给18床加液。2分钟后,18床的家属走在走廊上大声叫到:“护士护士,请到18床来一下。”刘护士立即来到18床床旁,家属非常气愤地对刘护士说:“你们这么大,这

7、么有名的一个医院,怎么会给患者输过期的液体呢?”,Company Logo,“漏网”的过期药,刘护士一看液体上的有效期,确实过期了几天,幸运的是患者家属也是一名医务人员,在放液体的同时看了看瓶上的有效期,发现有问题立即关了输液开关,液体没有输入患者体内,刘护士立即向患者道歉,并更换液体。但家属还是很气愤,直到护士长和病房主任亲自去真诚道歉后,才没有再追究当班护士的责任。,Company Logo,如果你在路边发现有一个老人跌倒了,你会怎么做?,社会责任感和同情心。,Company Logo,社会责任感和同情心,昨日下午1点多,深圳市福田区益田村,78岁的市委组织部老干部肖雨生在小区里跌倒,保安

8、和路人无一上前搀扶。20多分钟后,儿子肖先生外出时发现,老人孤零零趴在地上,额头磕破流血,鼻子紧贴地面,已没有了呼吸。,Company Logo,Company Logo,二、护士素质的内容,(二)科学文化素质,1. 基础文化知识:护士要具有一定的文化素养和外语应用能力。,Company Logo,科学文化素质,电子病历 呼吸机 心电监护仪 ,Company Logo,(二)科学文化素质,2. 人文科学及社会科学知识:现代护理学的最大特点就是在护理的过程中,更加尊重“人”,尊重“生命”,尊重人的需要。,二、护士素质的内容,Company Logo,尊重人,尊重生命,尊重人的需要,尊重人的人格

9、以人为中心实行整体护理,人文科学,社会科学,Company Logo,患者的隐私莫公开,患者王某,男,47岁,诊断:慢性脓胸,辅助检查结果为HIV阳性。护士小伍未按正确的告知程序,先将患者的检验结果告诉了家属,当时王某的很多亲友也在场,而家属及亲友又将此信息四处宣传,于是王某村子里很多人很快都知道了他的情况,他觉得在村里抬不起头,于是要找院方讨说法。,Company Logo,灵活的 应变能力,规范的 操作技能,坚实的专业 知识,(三)专业能力,敏锐的观 察能力,高超的 专业技能,较强的 思维能力,二、护士素质的基本要求,Company Logo,3.1坚实的专业知识,护士的专业知识是决定一个

10、护士能否胜任护理工作的基本条件之一。应孜孜不倦学习,以强烈的求知欲,摄取知识营养,掌握扎实的理论知识,构建科学的知识体系并熟练地运用专业知识,不断提高自己的知识水平,方能为病人提供良好的健康服务。,Company Logo,护士执业资格证考试,返回,Company Logo,3.2 高超的专业技能,护士应具备规范、精确、娴熟的护理技能,规范的护理操作对护理安全起着保障作用。具备了过硬的操作技能,不仅能顺利完成日常护理技术性工作,满足病人需要,而且可以有效降低护理风险,为病人提供安全的护理服务。,返回,Company Logo,例如:,抢救 呼吸机使用 心电监护 建立静脉通道 中心静脉压测定 ,

11、返回,Company Logo,3.2.1 敏锐的观察能力,通过细致入微的观察,及时发现病人的病情变化,判断问题的轻重缓急并及时处理。护士只有具备敏锐的洞察能力,才能及时发现病人的身心变化,预测及判断护理对象的需要,协助诊断及治疗。,Company Logo,我们可以肯定地说仔细准确观察的习惯本身并不能带给我们能干的护士,但是没有仔细准确的观察我们将会在所有的职责领域中都不称职。 -南丁格尔,3.2.1 敏锐的观察能力,Company Logo,案例 肝性脑病 老人痴呆,3.2.1 敏锐的洞察能力,返回,Company Logo,返回,Company Logo,3.2.2 规范的操作技能,护理

12、技术操作是护士的基本功,不具备这种能力就不可能当好一名护士。护理操作直接或间接作用于人体,因而各种操作不得有丝毫的马虎,应做到规范、熟练。,Company Logo,返回,Company Logo,3.2.3 较强的思维能力,护理学是一门应用性很强的科学,经常需要护士发现并解决病人现存或潜在的健康问题,这就要求护士在整个护理过程中,能综合地分析问题,有评判性思维和解决问题的能力,有获得新知识的意识和创新能力。,Company Logo,医嘱错误 护士能及时发现 避免发生差错、事故 “静脉推注氯化钾10ML”,评判性思维能力,Company Logo,执行口头转述医嘱须核查,患者方某,女,28岁

13、,诊断:顺产产后。因产时出现了胎盘娩出不全,产后遵医嘱给予0.9%生理盐水100ml加头孢唑啉钠2.0g静脉输入。办公室护士将医嘱处理完毕,通知管床郝护士,而郝护士在未做皮试的情况下将医嘱处理完毕,将液体输入患者体内。办公室护士与郝护士在查对医嘱时,郝护士才意识到患者是在未做皮试的情况下使用了高致敏性的抗生素。患者此时未出现任何的不适,郝护士加强了对患者的观察,告知了主管医师、护士长。,Company Logo,糖尿病人能吃苹果吗?,可以减轻患者的胰腺负担,帮助其吸收到丰富的维生素、矿物质和果胶,平衡饮食。 但是糖尿病人也要注意,要把水果热量折算到患者一天摄入总热量中,返回,Company L

14、ogo,青霉素过敏,3.2.4 灵活的应变能力,返回,Company Logo,3.2.4 灵活的应变能力,通常护士是最早发现病人病情变化的,面对突然发生的意外情况,护士在工作中应做到灵活机智,果断敏捷、针对性强,以最大限度地满足病人的需求。,Company Logo,1.心理素质:具有良好的心境,乐观、开朗、稳定的情绪,宽容豁达和较强的自控能力。具有良好的心理素质,善于调节自己的情绪,始终保持一种平和的心态,并且以良好的心境影响病人。,(四)身体心理素质,二、护士素质的基本要求,Company Logo,举例:,心理素质,Company Logo,抽搐,心理素质,Company Logo,2

15、.身体素质 护士应具有健康的体 魄,充沛的精力、良好的耐 受力、敏捷的反应力和 始终如一的工作热情。,二、护士素质的基本要求,Company Logo,身体素质,Company Logo,3.行为素质 护士应具有整洁 大方的仪表、端庄稳重 的举止,待人真诚、谈吐文 雅、处事大方,并养成良好的 个人卫生习惯。,二、护士素质的基本要求,Company Logo,护士的角色,处于一定社会地位的个体或群体,在实现与这种地位相联系的权利与义务中,所表现出的符合社会期望的行为和态度的总模式。,Company Logo,(二)角色特征,角色具有多重性,角色行为由个体完成,1,3,角色之间相互依存,2,一、角

16、色的概念,Company Logo,角色多重性 是指当多种角色集于某个体一身时,该个体所处的位置,也称复式角色或角色集。每个社会成员都有角色集,但最主要承担的角色是与职业和家庭相关的。,角色具有多重性,Company Logo,妻子,母亲,护士,顾客,乘客,角色具有多重性,返回,Company Logo,任何角色在社会中不是孤立存在的,而是与其他角色相互依存。要形成某一角色,必须有互补角色作为这个角色的补充,这些互补角色,统称为角色丛。,角色之间相互依存,Company Logo,返回,Company Logo,社会对每一个角色均有“角色期待”。 角色期待是指一个人在社会系统中的 角色地位,其周围的人也总是要按照社 会角色的一般模式对他的态度、行为 方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。,角色行为由个体完成,Company Logo,角色期待,医护人员良好的医德医风 学生遵守学校的规章制度 女主角-?漂亮 男主角-?,Company Logo,

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