《物流企业运行管理》复习题第二部分(打印版)

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1、物流企业运行管理物流企业运行管理复习题第二部分复习题第二部分 (第(第 4-9 单元)单元)一、判断题(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案,你认为正确的请一、判断题(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案,你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂在答题卡对应的题号上涂 A,错误的涂,错误的涂 B。 )1、在进行数据分析的时候,分析的数据都是现有的和过去的,不能真实反映未来的业务水平,所以,数据分析还要对未来的数据量进行预测。 ( )2、在进行配送中心地址筛选的时候,备选位置应该越多越好,这样得出来的方案就会越优。( )3、运输型物流企业应该选择车型较小,比较灵活的物流车

2、辆。 ( )4、一般情况下,在企业发展初期,受到企业规模影响,物流企业一方面要专注于自身核心竞争力的建设,一方面又要在最低的物流成本下提供较好的物流服务,这时候可以通过自购车辆来满足运输或者配送的车辆问题。 ( )5、车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核,而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。 ( )6、车辆绩效考核是车辆管理的重要内容,车辆绩效考核可以分为固定绩效考核部分和变动绩效考核部分,其中固定绩效考核部分一般占到总考核的 60%70%。考核内容每月都固定不变,变动考核部分每月会根据上月的考核情况作出变化。 ( )7、客户满意对于第三方物流企业来说,客

3、户满意就是自身的客户对所提供的物流服务满意。( )8、建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法,确定客户最需要的物流服务是什么。 ( )9、在这个综合管理体系中,上一级 PDCA 循环是下一级 PDCA 循环的保证,下一级PDCA 循环是是上一级 PDCA 循环的依据。 ( )10、6 西格玛质量管理的分析工具中,因果矩阵图、鱼刺图操作关键点是保证分析数据的准确性。 ( )11、物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动的货币表现。 ( )12、考虑到范围物流成本的计算方式多应用与生产型物流企业,因此,对于物流企业的成本计算方式从成本项目和形态类别两个方面展开。 ( )13、传统成本

4、核算法对间接费用的核算较为明确,对于直接费用的核算采用分配的方式进行具有较大的随意性。 ( )14、我国企业会计制度中对收入采用了广义的收入定义。 ( )15、按照企业物流成本构成与计算 ,仓储收入的计算包括货物在仓库内的保管、装卸搬运、流通加工等活动所创造的收入。 ( )16、加急费、超远距离配送费属于其他增值物流收入。 ( )17、企业应纳所得税=利润总额所得税率( )18、现代物流企业财务分析和评价的依据主要是企业的会计核算资料和财务报告,并以报告为主。 ( )19、资产负债表是以“资产=负债+所有者权益”为根据,按照一定的分类标准和次序反映现代物流企业在某一时间段内资产、负债和所有者权

5、益的基本情况的会计报表。 ( )20、资产负债表有账户式和垂直式两种,我国目前采用的是账户式资产负债表,依据“资产=负债+所有者权益”等式设计的。 ( )21、物流法律法规的框架所包含内容涵盖了物流活动的各个方面,若从物流活动的各个子系统来看,物流法规的内容可以分为以下 4 个主要类型:仓储内部作业相关物流法规、装卸搬运相关物流法规、运输交接物流作业相关的物流法规、与口岸相关的法律法规。 ( )22、仓储合同与保管合同是有区别的,其中仓储合同可以是有偿的也可以是无偿的,但是保管合同是双方有偿合同,同时保管合同的主体也具有一定的特殊性。 ( )23、 铁路装卸作业标准 、 铁路货物运输管理规则是

6、属于中华人民共和国铁路法当中的条款。 ( )24、我国在 1993 年出台了中华人民共和国海商法 ,用于规范国内海上运输活动当中各当事人的关系。 ( )25、在内河运输部分,国家于 1995 年出台了水路货物运输规则 ,并且于 2001 年进行了修订。 ( )26、保税货物是指经过海关批准办理了纳税手续入境,在境内储存、加工、装配和再运出境的货品,因此保税仓适用的法规有其特殊性。 ( )27、 中华人民共和国航空法只适用于国内航空运输。 ( )28、我国与口岸相关的法律主要有中华人民共和国海关法 、 中华人民共和国国境卫生检疫法 、 中华人民共和国食品卫生法 、 中华人民共和国进出境动植物检疫

7、法 、 中华人民共和国进出口商品检验法等。 ( )二、单项选择题(本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案,请在给出的选项中选出单项选择题(本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案,请在给出的选项中选出正确答案,并在答题卡对应的题号上正确填涂。正确答案,并在答题卡对应的题号上正确填涂。 )1、配送中心的出入库运输成本占到总成本的( )A、10%-20% B、30%-40% C、 50%-60% D、60%-70%2、 ( )部分是车辆绩效考核的重点。A 车辆绩效考核 B 固定绩效考核 C 变动绩效考核 D 人员绩效考核3、PDCA 质量管理法是由美国质量管理专家( )将其运用到质量管理中的。A

8、 戴明 B 朱兰 C 费根保姆 D 德鲁克4、在 PDCA 循环过程中, ( )是关键。A、策划 B 实施 C 检查 D 处置 5、 ( )是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。A 现金流量表 B 资产负债表 C 利润表 D 财务状况说明书6、在国际航空运输公约中, ( )是基本条约。A 海牙规则 B 海牙议定书 C 华沙公约 D 维斯比规则7、企业间利用通信网络和终端设备,以在线连接(Online)的方式进行订货作业和订货信息交换的系统是( )A 电子拣货系统(CAPS) B.电子自动订货系统(EOS)C 销售时点系统(POS)D 运输管理系统

9、(TMS)三、多项选择题三、多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案,请选出你认为正确的本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案,请选出你认为正确的答案,并在答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题不得分,少选但选项正确的可答案,并在答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题不得分,少选但选项正确的可得到相应的分数。得到相应的分数。 )1、配送中心选址一般需要考虑的因素包括土地成本、交通条件、自然条件、 ( )A、社会环境 B、人力成本 C、 服务水平 D、基础设施是否完备 E、土地可得性 2、按照会计对成本分类方法,物流车辆运营成本可以分为( )A 固定成本 B 设备成本

10、C 人工成本 D 变动成本 E、折旧4、按照物流车辆产生费用的种类,车辆成本可以分为( )A 设备成本 B 运转成本 C 维持成本 D 人工成本 E、固定成本5、车辆绩效考核是车辆管理的重要内容,车辆绩效考核可以分为( )A 车辆绩效考核 B 固定绩效考核 C 变动绩效考核 D 人员绩效考核 E、油耗指标考核6、物流服务包括( )要素。A 按客户要求进行物流活动 B 自营物流服务 C 客户满意 D 第三方物流服务7、在做完物流服务质量调查之后,要对调查的内容进行整理和分析,一般分析可以从( )方面进行。A 自我服务水平分析 B 竞争对手物流服务水平分析 C 竞争环境分析 D 资源分析 E、市场

11、分析8、PDCA 循环中的 PDCA 分别表示( )A 策划 B 实施 C 检查 D 处置 E、分析9、6 西格玛质量管理的分析方法是( )分析方法的综合。A 流程分析 B 统计分析 C 概率分析 D 数据分析 E、误差分析10、根据国家标准企业物流成本构成与计算的规定,物流成本的计算对象可以从( )进行计算。A 成本项目类别 B 范围类别 C 形态类别 D 功能类别 E 作业类别11、成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象,具体包括( )A 物流功能成本 B 企业内物流成本 C 企业间物流成本 D 存货相关成本 E 委托物流成本12、范围类别物流成本以物流活动范围作为物流成本

12、计算对象,具体( )等不同阶段所发生的各项成本支出。A 供应物流成本 B 企业内物流成本 C 销售物流成本 D 回收物流成本 E 废弃物物流成本13、形态类别物流成本是以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象,具体包括( )A 物流功能成本 B 企业内部物流成本 C 委托物流成本 D 存货相关成本 E 废弃物物流成本14、我国企业会计制度中对收入采用了狭义的收入定义:“收入是企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中形成的经济利益总流入,包括( )A 主营业务收入 B 其他业务收入 C 投资收入 D 固定资产清理所获收入 E 投资收入15、物流企业主营业务收入主要包括( )A 运输收

13、入 B 仓储收入 C 流通加工收入 D 其他增值物流收入收入 E 其他业务收入16、根据计算的基础不同,现金流量表可以分为( )A 全部投资财务现金流量表 B 经营活动现金流量表 C 自有资金财务现金流量表 D 投资活动现金流量表 E 不经常项目发生的现金流量17、按照现金流量发生的原因,现金流量可以分为( )A 经营活动产生的现金流量 B 投资活动产生的现金流量 C 筹资活动产生的现金流量 D 不经常项目发生的现金流量 E 全部投资财务现金流量表18、在编制经营活动现金流量表的方法包括( )A 直接法 B 分项核算法 C 统一核算法 D 间接法19、我国物流法规具有( )特点。A 多元性 B

14、 广泛性 C 多样性 D 复杂性 E 专业性20、从总体上说,我国物流法律法规可以分为两个方面( )A 国内物流法规 B 国家标准 C 国际标准 D 国际物流法规 第二部分第二部分一、情景分析题(请简要回答下面的问题。一、情景分析题(请简要回答下面的问题。 )1、迅达公司准备新建一个配送中心,作为公司商务部骨干,你需要进行配送中心的选择,请阐述你将怎么去完成这样一项工作。2、某配送中心需要配送物资到 5 个客户,距离如下表,配送到客户 1 的量为 1.6,配送到客户,2 的量为 0.6,配送到客户,3 的量为 0.8,配送到客户,4 的量为 1.5,配送到客户,5 的量为 0.5,车辆一次运行

15、的距离不超过 30 公里,可利用车辆为 3 吨厢式货车。求出配送线路以及车辆安排。3、请绘制车辆成本统计表进行车辆运营成本分析4、某物流公司对其客户数据进行了收集整理,现需要对客户进行 ABC 分析序号客户名称客户编号销售额/年(万)排序比重累计占比类别1a350f 12002b460e 10503c180t 9604d890d 8905e1050i 7506f1200n 7107g90h 6608h660p 6309i750m 53010j320b 46011k220L 41012l410s 40013m530o 38014n710a 35015o380j 32016p630r 28017q110k 22018r280c 18019s400q 11020t960g 90合计10580目标商品二、论述题二、论述题1、物流中心选址不同方案的选定需要考虑的因素有哪些?2、车辆的绩效考核指标有哪些?3、物流服务质量管理流程如何?4、阐述 PDCA 循环的特点5、6 西格玛质量管理 5 阶段主要工作及意义6、客户投诉处理的流程如何?7、如何理解物流企业物流成本支付形态表?8、物流作业成本法的基本原理是什么?9、我国物流法规存在的缺陷有哪些?10、信息系统开发流程?

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