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1、1,冉光英高级经理,教育背景：大专 职业背景：私营企业主 入司时间：2002年1月 主要荣誉 十次入围TOP2000 七次入围总公司“高峰会” 五年入围MDRT 2010年标保109万，55件,3,业绩展示,标保单位：万元,4,业绩稳步成长缘于 老客户加保,5,过去的观念,客户刚买过保险，短期内不会再加保了,6,过去的动作,与老客户见面主要是做服务，偶尔寻求转介绍 大量时间用于开拓新客户,7,过去的结果,不断开发新的客户，成交率低占用时间很多，感觉很累业绩一直很难取得有效突破,8,转变缘自,2006年9月，第一期TOP2000,9,顿悟1,不同的阶段客户的保险需求是不一样的，额度也会不一样如：
2、意外、健康、养老、风险保障、理财,一个人至少需够买7件保单,10,一个人需购买7件保单 一个家庭就是21件！ 100个家庭就是2100件！,内心当即受到冲击,11,即使每年签100件，也要21年才能签完，可以做一辈子了,2100件！,老客户潜力如此之大 是我没想到的,12,重新审视老客户,13,老客户加保,成本低 效率高 回报高,优 势,轻松,14,顿悟2,每一位老客户都是一座金矿 服务老客户并不是负担 和老客户见面就是开采金矿,15,观念突破后,心态和行为瞬间转变,16,心态转变,签单不是结束，而是新的开始 非常渴望经常与老客户见面(其实老客户也渴望见我们）,17,行为转变,建立客户家庭保单
3、电子档案，分析老客户加保需求 有意识增加与老客户见面的频率，甚至比签单前更高 在高频率的接触中收集信息，寻找加保时机,18,与老客户高频率见面的结果,彼此更加了解和认同，客户忠诚度高 建立客户关系网，体现个人自身价值 准确把握客户的信息，随时加保,这才是我想要的工作 轻松、愉悦,19,2006年9月至今,我几乎每天都快乐地和老客户在一起 专注服务，业绩持续提升,专注加保五年来：,案例:雷女士加保状况,21,案例分析,观念突破前：4年加保4件 观念突破后：3年加保9件 未来加保还在持续至少8件,一个家庭需要21件！,22,专注加保成果展示,23,成长感悟,突破观念，找到一座金矿； 专注加保，轻松快乐一辈子！,24,业绩目标：150万 突破要素：高端客户转介绍,2011年个人展望,25,十年庆典 TOP学员 人人百万,
