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1、第六章 开发创造的心智,本章要点,创造力的内涵 创造过程的演化 影响创造力的心智因素 影响创造力的环境因素,导读案例6 瑞士美度表的创新灵感,“灵感”与“永恒”是瑞士美度表诞生至今,近百年的岁月中一直孜孜追求的品牌精髓。从经典美好的事物中汲取灵感,将其融入精密的制表设计之中,历经时光流转,依旧历久弥新。秉持着这一品牌精髓,自2010年起,美度表呈现的灵感三部曲,展现了美度从2010年的“发现”、2011年的“感受”到2012年的“创造”高潮迭起的灵感之路。作为“美度灵感三部曲”的第三部“灵感创造永恒”将为人们开启又一个瑰丽梦幻的灵感世界,美度始终相信,只有拥有一双发现灵感的眼睛,一颗感受灵感的
2、心灵,将生活点滴中的灵感珍藏,才能创造出永恒传世的经典之作。,第一节 创造力的内涵,创造力是创新的根源,创新则是创造力见诸社会的具体实践,因此,创造力是人类一切行为中最重要同时也是最值得研究的行为。创造力体现的主要特征是具有新颖性与有用性。,一、创造力的内涵,二、创造力的分类,根据创造力起源不同,将创造力的种类分为3类 (1)标准式创造力 (2)探索性创造力 (3)意外式创造力,(1)标准式创造力,标准式创造力关注生产创意来解决某些特殊的需要、问题和目的,这种目的明确的标准式创造力较其他创造力成本更为合适,但同时也限制了创造力的前景。,(2)探索性创造力,探索性创造力关注产生更为广泛的创意,这
3、些可能与已知的需求并无必然关系。探索性创造力不是严格聚焦于发现特定的、已知的问题。探索性创造力揭示机会。,(3)意外式创造力,尽管以外式创造力或是无意中冒出来的,或是通过随意的观察,或是通过意外实验所产生的结果,但是这种意外式创意其实都是给予那些“有准备头脑”的。,三、可以培养和开发创造力吗,关于创造力是否人人具备,在相当长的一段时间内,国外学者多数认为创造力是某些个体与生俱来的“天赋”,是上帝所赐的礼物。,近十几年来,人们的看法有了很大的改变。多数学者认为创造力是所有人都所具有的一种能力。,对于从少数“天才”到人人具有创造力的观点的转变,为企业实行全员创新提供了可能性。创造力对组织至关重要,
4、它是打开变革和创新之门的钥匙。,第二节 创造过程的演化,一、第一阶段准备阶段 准备阶段要发现问题,并对问题进行选择与评价,有意识地积累按所研究领域的逻辑规则划分的知识,并确定一种“问题态度”。,该阶段的主要内容包括:,1、对需求的分析和观察。 2、观察、分析难点,并找出问题之所在。 3、选择和评价问题,确定要研究的问题。 4、收集数据和资料。 5、分析相关资料。 6、消化材料。 7、通过思想假设积累各种方案。,二、第二阶段孕育阶段,这一阶段也称为酝酿或潜伏期,是创造过程中孕育、产生解决问题的创造性思维的阶段,也可以说是创新过程的核心阶段。,这个阶段的主要工作内容包括:,(1)仔细审阅现有的信息
5、; (2)形成目标解,分析不同解的优缺点; (3)将分散的材料加以综合分析和整合; (4)孕育和引出思想火花。,三、第三阶段明朗阶段,这是一个看到了对问题的解决的阶段。在此阶段,人们有时会感到一种突然产生的直觉上的感悟和清澈的顿悟,问题一下子变得开朗起来。,这个阶段的主要工作内容包括:,(1)产生新思想; (2)修改和完善; (3)发明或创造。,四、第四阶段验证阶段,这一阶段主要是判断创新思想的正确性,是个体对整个创造过程进行反思的过程。在这个阶段,把抽象的新观点落实在具体的操作上,提出的解决方法必须详细、具体地叙述出来并加以运用和验证。,这个阶段的主要工作内容包括:,(1)进行适宜性的检验;
6、 (2)将结果同有关方面沟通; (3)假设检验; (4)进行组织和社会系统的变革以克服创造力的阻碍因素。,第三节 影响创造力的心智因素,影响创造力的心智因素:,一、影响创造力心智要素之一个性特征 二、影响创造力心智要素之二智商 三、影响创造力心智要素之三情商 四、影响创造力心智要素之四认知风格 1.对“内省”的认知 2.对“容异”的认知 3.对“重构”的认知,第四节 影响创造力的环境因素,一、影响创造力环境因素之一组织创新氛围 如果一个组织有完整统一的 结构、强调多样性、组织内 外具有多元的联系纽带、部 门之间具有重迭交错的任务 分割、强调合作与团队工作、 组织成员具有集体的荣誉感 与坚定信念
7、7个特质,将最 有利于创新和创造性活动的发生。,有助于创造实现的组织氛围应该具备以下条件:,1、能力的培养,该组织能鼓励组织成员创造力的培养。 2、诱因的提供,即组织能提供有助于创新发生的诱因。 3、障碍的排除,指组织能够设法移除阻碍创造力和创新发生的各因素。,二、影响创造力环境因素之二团队创新氛围,团队中每个成员都会对团对产生影响,同样团队也影响着其中的个体,影响个体的处事方式、工作能力、甚至是思维模式和价值观。创造力作为个人的一种复杂的心智能力,也会直接或间接地受到团队的影响。,1.团队领导的领导风格和领导支持,有助于激发创造力的领导风格应该是: (1)构建明确的发展愿景,并深入人心。 (
8、2)对员工创造性工作的及时鼓励。 (3)对员工创造性工作的及时和公正的评价和反馈。 (4)加强和员工的创造性工作上的互动和交流,提供智力上的支持。 (5)适当授权,给员工创造性活动的开展以弹性空间。,2.团队成员的支持和交互,有助于激发创造力的团队成员的支持和交互作用应该是: (1)团队成员的相互理解和信任。 (2)团队成员的积极沟通和交流。 (3)团队成员的积极配合和支持。 (4)针对问题的争论和竞争在一定范围有利于创造性的开发。,3.团队的异质构成和结构,有助于激发创造力的团队构成的特点应该是: (1)团队成员具有适中的任务经验。 (2)团队成员具有与任务及住址相关的知识。 (3)团队成员
9、具有适宜的多样性和异质性。,三、影响创造力环境因素之三工作任务特性,1.任务的特征 2.任务目标 3.资源提供 4.评价和反馈,第五节 如何汇聚为团队创造力,一、团队创造力的内涵 由于创造力概念的复杂性, 对团队创造力的定义并没 有统一,但总体上来看, 许多学者都是从创造过程 视角来界定团队创造力, 对“团队创造力是团体的 创造性品质及其在创造成 果中的具体表现”具有共识。,二、团队创造力的评估,1、团队成员,团队成员指标,2.团队领导,团队领导指标,3.团队氛围,团队氛围指标,4.团队构建,团队构建指标,5.任务水平,任务水平指标,三、团队创造力开发策略,1.建立学习型团队 2.构建团队心理契约 3.营造易于形成团队创造力的组织氛围 4.选拔具有创新管理特点的领导 5.选拔并培养具有创造能力的团队成员,思考题?,1、结合所在组织创造活动,分析应该具有的创造力的类型。 2、如何理解创造的四个阶段模型对于创造活动的作用。 3、分析个人的个性特征和认知风格,对自己的创造能力进行评价。 4、结合所在组织的创造活动,分析阻碍创造力的因素有哪些,如何改进。 5、对所在团队的创造力进行评估,指出存在的问题和提出改进措施。,