資訊時代確保權益之道

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1、,資訊時代確保權益之道,一、法律防身術,在數位化的環境中,電腦資訊安全成為最重要的問題之一。各種法律因應修正的迅速,網路上的使用者不可不知。例如刑法規定專章妨害電腦使用罪,希望有效取締新興電腦犯罪,網友在使用時,應具備基本的法律常識,以免誤觸法網;相關的資訊和網路業者的自律行為也很重要。,8-3,8-4,8-5,二、網站導覽,一教育部網路法律知識宣導網,二財團法人資訊工業策進會科技法律中心,三經濟部智慧財產局,四行政院公平交易委員會,8-6,五行政院消費者保護委員會,六高等法院檢察署電腦犯罪防制小組,七刑事警察局電腦犯罪隊電腦犯罪網路檢舉信箱,八法務部調查局,九台北縣警察局電腦犯罪小組,一教育

2、部網路法律知識宣導網,這是專為校園網路問題而設的網路法律e起來網站,由教育部所架設,以校園師生為主要對象,就校園中使用網路時最常見的法律問題作說明。 為了防止網路世界失序帶來的困擾,如何建立莘莘學子們使用網路時正確的法治觀念,以確保自身與他人的權益,是網路教育最主要的課題。,一教育部網路法律知識宣導網,二財團法人資訊工業策進會科技法律中心,這個單位一般簡稱資策會科法中心,是我國最早成立的科技法律專責研究機構,自成立以來,已參與許多國家科技法律發展的研究計畫,致力成為政府部門之科技法制智庫,並協助科技產業提升法律因應能力。,三經濟部智慧財產局,這是經濟部智慧財產局所架設的官方網站,定期發布我國主

3、要的智慧財產權政策、最新國內外智慧財產權消息及保護智慧財產權的相關活動。,四、行政院公平交易委員會,公平交易委員會的網站分為兩大部分,一是會本部,一是競爭政策資料及研究中心,並有中英文版。 這個網站提供一個實用的資料庫與民眾密切相關之案例,是瀏覽率很高的網頁之一。,五行政院消費者保護委員會,人都是消費者,消費是我們每一個人每天都要做的事情,正確、理性的消費行為,不僅能維護自己的消費安全,更能確保消費權益,提昇消費生活品質。消保會建構這個網站,積極倡導推動正確的消費觀念。這個網站有幾個特色值得介紹:,1.提供各種定型化契約範本,2.消費者主題樂園,3.申訴管道,1.提供各種定型化契約範本,1人壽

4、保險要保書及示範條款,2 國內外旅遊契約書,3個人購屋或購車貸款契約範本,4手術麻醉同意書及住院須知之契約,5信用卡定型化契約範本,6房地產委託銷售契約書範本,7電腦補習班補習服務契約書範本,8瘦身美容定型化契約範本,9洗衣定型化契約範本,10婚紗攝影(禮服租售及拍照)契約範本,11移民服務定型化契約範本,12汽車維修服務定型化契約範本,13職業介紹服務定型化契約範本,14自費安養定型化契約未定期限範本,2.消費者主題樂園,把重要的消費主題另闢專欄,例如食品、兒童、消費品、廣告、環境保護、政府服務、健康醫療、網際網路、旅遊、土地房屋,提供這個消費主題詳細的資訊。,3.申訴管道,把現行中央及地方

5、消費者的申訴管道和服務電話列舉出來,例如行政院消費者保護委員會消費者中心、依法登記設立的消費者保護團體資料、消費者爭議處理程序表、中央部會消費者服務電話、地方政府消費者服務中心電話。,六高等法院檢察署電腦犯罪防制小組,有鑑於網路犯罪日益嚴重,台灣高等法院檢察署在87年4月16日,奉法務部核准,成立電腦犯罪防治中心,主要的任務在研擬防制電腦犯罪政策,加強執法人員在職訓練,著重教育宣導,建立電腦的倫理道德。 這個網站並設有諮詢協調委員會,定期召開會議,就各機關工作上的疑難,討論執行重點與策略,擬定防制電腦犯罪政策及督導與協調工作,並指派專任的檢察官,來負責電腦犯罪案件。,8-22,七刑事警察局電腦

6、犯罪隊電腦犯罪網路檢舉信箱,為有效掌握時代的脈動,普及國內資訊網路的建設與應用,行政院於83年成立跨部會的國家資訊通信基本建設專案推動小組(簡稱NII小組),負責推動國內資訊網路的建設與資訊科技的應用。但是由於網路的廣泛使用,成為另一個新型的犯罪工具與犯罪場所,電腦網路犯罪可能會危及網路正常的發展,對電子商務產生負面影響。,8-24,NII小組為排除這些障礙,在87年10月22日行政院第2601次院會中,將防制網路色情及犯罪列入新的工作項目。,為了貫徹防制網路色情及犯罪工作,NII小組採行措施要求相關各部會確實執行,包括下列事項:,(1)擴大警政署電腦犯罪偵防小組職能,建立網路色情及犯罪的報案

7、窗口。,(2)全面辦理檢警調人員資訊教育在職訓練。,(3)協調檢警調及各相關執行單位,共同防制網路色情及犯罪。,(4)參與國際性組織及活動,共同防制跨國性的網路色情及犯罪。,(5)強化台灣電腦危機處理小組的組織及功能。,(6)輔導網路業者制定自律規約。,(7)加強網路安全及網路倫理的教育宣導。,(8)結合民間社會團體共同打擊網路色情及犯罪。,八法務部調查局,法務部調查局在89年1月1日成立打擊電腦犯罪小組局本部資訊室第四科,地方處站則為台北市調查處機動組第五組,但由於調查局參與偵辦之案件受到執掌項目限制,除偵辦較為重大之販賣大補帖、詐欺案件外,主要仍係針對涉及國家安全之網路行為調查方面。,九台

8、北縣警察局電腦犯罪小組,台北縣警察局犯罪小組在89年8月14日成立,所架設的網站,除了介紹創立源起外,更介紹許多豐富精彩內容,包括下列: (1)分析行政機關對於網路犯罪之防制措施、執 行成效,包括實務上歷年來所查獲之電腦犯 罪類型,並且提出於執行層面上所面臨之問 題,以及針對這些問題未來的計畫。,(2)介紹案例,將實際上所發生的電腦犯罪,作有系統的分類,介紹國內、國外曾經發生過的案例,並可連接至國外網站 (3)蒐集各類電腦犯罪中最為常見的騙術,使大眾明瞭犯罪行為人所使用的技倆,避免自己成為下一位被害人。 (4)針對網路遊戲軟體的盛行,開闢一個網路遊戲的犯罪研究專區,對於國內首宗發生的盜用網路武

9、器、貨幣(天堂幣),有相當精采的介紹。,8-32,(5)基於電腦犯罪防制的工作,有其盲點,本網站也設有檢舉信箱,並提供電腦犯罪討論專區,使網友可以參與整體犯罪的防制工作。,第八章,第二節,三、參考案例,案例一:線上遊戲的陷阱,案例二:網路拍賣詐欺,案例三:偽造匯款紀錄之網路拍賣詐欺,案例一:線上遊戲的陷阱,能在網路上進行的遊戲,都叫線上遊戲;無論兩人、四人、八人、十六人,甚至於數萬人同時進行的遊戲,只要是透過網路進行的,通稱為網路遊戲。所以,網站遊戲(Web Games),例如Yahoo! Games;或提供網路連線功能的單機遊戲(Multiplayer Games),例如戰慄時空:Count

10、er Strike與暗黑破壞神2(Diablo2);還有一種只能在網路上玩的線上遊戲(Online Games),例如網路創世紀(Ultima Online),都包含在網路遊戲的範疇內。,8-37,法律方面的解析,以下簡單介紹三種類型網路遊戲:,一、網站遊戲(Web Games),二、提供網路連線功能的單機遊戲(Multiplayer Games),三、線上遊戲(Online Games),A.天堂外掛天堂程式違法,B.外掛程式的功能,C.外掛程式的法律問題,8-38,案例二:網路拍賣詐欺,這是一則實際上發生的網路拍賣詐欺案,法院以詐欺罪判刑一年二個月,其內容如下: 貨品從未送達 孫基於意圖為

11、自己不法所有之常業詐欺犯意,於90年8、9月間,依報紙分類廣告欄上所刊登廣告之電話號碼購得富邦商業銀行等金融機構帳戶及金融卡,隨即至網路咖啡店連線,上網,先至瑞典雅虎網站(http:/.se)加入會員,並申請數個免費電子郵件信箱,又至奇摩拍賣網站,以前述申請之帳號,建立不實之信用評價。 自90年9月至11月止,佯以公開競標拍賣V6合唱團演唱會門票、古董郵票、古董錶、KINKI KIDS雜誌、IBM X21 TIINK PAD REF 2662 4BT筆記型電腦、SONYDCR PC110數位相機、MAMIYA7+80mm鏡頭、NEW MINOLTA DIMAGE 7、PDA及筆記型電腦所使用之

12、中央處理器等物;及在其他拍賣網站以相同手法販賣其他物品,並謊稱先付款再交貨。,8-40,但實際上孫並無該等商品以交付各該得標之人,致不特定人士葉等人誤信渠等確已標得所欲競標之物,而依孫所留下之行動電話與其聯繫,並將得標金額匯至其指定之前述金融帳戶內。 法院判決,孫以詐騙金額供生活所需費用,屬於詐欺罪的常業,違反犯刑法340條之常業詐欺罪,台北地方法院判處有期徒刑1年2月。 (參見台北地方法院91訴字第69號判決),案例三:偽造匯款紀錄之網路拍賣詐欺,A.購入人頭帳戶及金融卡 孫於92年3、4月間,透過報紙分類廣告,購入上海銀行等金融機構之人頭帳戶及金融卡,供其詐欺取財之用,偽冒許名義,向某IS

13、P業者申請寬頻上網服務。 孫即利用前述申請之寬頻及至網路咖啡店上網,於奇摩拍賣網站以魏、許二人之,名義申請加入會員,並申請電子郵件信箱,作為其拍賣詐欺之用。 92年6月5日,孫於台中市區某網咖連線上網,至奇摩拍賣網站,以前述申請之帳號登入拍賣區,偽以魏之名義,競標吳所標售之筆記型電腦,表示願以直接購買價格購買之,並謊稱願先付款再由吳交付貨物,吳遂告知其轉帳匯款帳號。,C.偽造轉帳明細表 孫隨即在臺中市某上海銀行處,除以其購得之上海商銀已無足夠存款之金融卡帳戶,以查詢餘額或付款吳帳戶內之方式,使自動櫃員機列印轉帳交易明細表外,並收集他人使用自動櫃員機後棄置在附近之轉帳交易明細表數十張,予以拼湊組

14、合,變造轉帳交易明細表內之交易金額、帳號、交易成功訊息等資訊後予以影印,再傳真行使予吳,諉稱業已轉帳至吳之帳戶內交付購買筆記型電腦之貨款,,使吳陷於錯誤,進而依孫之通知,於92年6月7日將筆記型電腦以宅配寄送之方式交付予孫指定之地點,足生損害於上海商銀對於金融交易管理之正確性及造成吳之損失。,孫上網以他人名義登錄免費電子郵件信箱、申請寬頻網路,並詐騙吳等人之部分,係犯刑法216條、220條2項、210條之行使偽造私文書罪及339條詐欺罪。 (參見台北地方法院九十二年訴字第一四三五號判決),四、你該如何,在資訊時代,個人的隱私權更容易受侵犯而不自知。電腦及網際網路提供便利的廣告及交易方式,可是網

15、路購物所衍生的糾紛和爭議,更是難以預防,不幸受騙上當時,怎樣討回公道或把損失降到最低,是聰明的資訊社會公民必修的課程。,(一)資訊的充分揭露,(二)充分利用客戶申訴管道,(三)政府協助窗口,(四)公益的法律服務團體,(五)線上遊戲的寶物被偷的保護之道,1.建立公平進行線上遊戲之心態,遊戲玩家要怎麼保護自己呢?,2.不要隨意下載外掛程式,3.保留相關證據資料,4.直接到執法機關提出檢舉,5.上網檢舉,五、實用法律常識,Q1:目前法律制度對青少年的犯法事件,在處理上有何特殊的法律和程序?,Q2:利用電子郵件傳遞資訊,如何判斷是不是一種詐騙行為?,Q3:上網購物,應注意網路商店那些資訊是否有揭露?,

16、Q1:目前法律制度對青少年的犯法事件,在處理上有何特殊的法律和程序?,A1:依少年事件處理法及少年法院有關處理少年事件。重要的內容如下:,1.少年的定義,2.少年法院的先議權,3.少年事件的處理程序,Q2:利用電子郵件傳遞資訊,如何判斷是不是一種詐騙行為?,A2:利用網路收到電子郵件可能來自認識或不認識的對象,那些是詐騙或斂財的行為,要小心不要受騙上當。,提供消費者參考,以防止被騙上當:,1.提供商業機會,2.提供大宗電子郵件商機,3.連鎖信函,4.家庭代工騙局,5.瘦身及瘦身減肥騙局,6.不勞而獲的所得,7.免費贈品,8.投資機會,9.以寬鬆條件保證獲得貸款或信用卡,10.渡假村廣告或旅遊獎品促銷,Q3:上網購物,應注意網路商店那些資訊是否有揭露? A3:網友應注意網站是否充分告知各項相關資訊,以維護消費者自身的權益。,

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