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1、人力资源部工作流程目目 录录第一章第一章 部门定位部门定位 第第 4 4 页页第二章第二章 部门工作职责部门工作职责 第第 4 4 页页第三章第三章 部门工作流程部门工作流程 第第 4 4 页页一、招聘工作流程一、招聘工作流程 第第 4 4 页页1、用人部门需求申请 第 4 页2、招聘职位的发布和管理 第 5 页3、候选人预约面试 第 5 页4、入职审批 第 5 页5、内部推荐人员的规定 第 6 页6、特殊职位的外调 第 6 页7、高级人才的引进 第 6 页二、调配工作流程二、调配工作流程 第第 6 6 页页1、新员工入职手续办理 第 6 页2、转正手续办理 第 7 页3、岗位调配手续办理 第
2、 8 页4、薪资调整手续办理 第 8 页5、离职手续办理 第 8 页6、人员信息库管理 第 9 页7、行政类工作办理 第 9 页8、机密文件的借阅 第 10 页三、考核工作流程三、考核工作流程 第第 1010 页页1、月度副职考核 第 10 页2、半年度、年度考核 第 10 页3、定向、专项考核 第 11 页四、薪酬工作流程四、薪酬工作流程 第第 1111 页页1、考勤核算工作 第 11 页2、工资核算工作 第 11 页3、个税申报工作 第 12 页4、误餐补助核算 第 12 页5、工资划帐工作 第 12 页6、佣金核算工作 第 12 页7、社保、人事档案管理 第 12 页8、北京市工作居住证
3、办理 第 13 页五、培训工作流程五、培训工作流程 第第 1313 页页1、培训需求调查 第 13 页2、编写年度、月度培训计划 第 13 页3、培训的组织实施及过程监控 第 14 页4、培训效果评估 第 14 页5、培训结果公示 第 15 页6、培训工作审批流程及权限 第 15 页六、员工激励制度六、员工激励制度 第第 1515 页页1、勤奋工作者表彰 第 15 页2、合理化建议 第 15 页3、福利制度补充条例 第 15 页4、优秀团队、优秀员工奖励条 第 15 页5、北京市工作居住证办理规定 第 15 页附图：附图：图图 1 1 招聘工作流程图招聘工作流程图图图 2 2 用人需求申请流程
4、用人需求申请流程图图 3 3 入职手续流程图入职手续流程图图图 4 4 培训工作流程图培训工作流程图附表：附表：LVCHR01 缺编人员需求申请表 LVCHR02 增编岗位需求申请表LVCHR03 应聘人员登记表 LVCHR04 书面推荐书LVCHR05 外调报告 LVCHR06 员工登记表LVCHR07 劳动合同（无电子版） LVCHR08 员工到职通知单LVCHR09 新员工培训试题 LVCHR10 保险事宜确认书LVCHR11 甲乙双方关于工作情况的约定 LVCHR12 转正通知单LVCHR13 转正申请表（1、2、3） LVCHR14 试用考核表LVCHR15 员工岗位调配审批表（1、
5、2） LVCHR16 员工薪资调整审批表LVCHR17 员工辞职申请表 LVCHR18 离职手续表LVCHR19 员工辞退审批表 LVCHR20 中止/解除劳动合同通知单（1、2） LVCHR21 员工离职通知单 LVCHR22 经理级以上人员月度考核表 LVCHR23 副职月度考核结果汇总表 LVCHR24 请假审批单LVCHR25：加班审批表 LVCHR26：打卡异常备案单LVCHR27：误餐补助 LVCHR28 办理北京市工作居住证申请审批表LVCHR29 培训需求调查表 LVCHR30 培训签到表附件附件1、勤奋工作者奖励规定2、合理化建议奖励规定3、福利制度的补充规定4、优秀团队、优
6、秀员工奖励条例5、北京市工作居住证办理规定第一章第一章 部门定位部门定位管理权限：行使对集团人事、劳资管理权限，并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。第二章第二章 部门工作职责：部门工作职责：1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。5、了
7、解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。第三章第三章 部门工作流程部门工作流程一、招聘工作一、招聘工作（招聘工作流程图见附图（招聘工作流程图见附图 1 1）1、用人需求的申请和审批（见附图 2） 集团各部、室、分公司每年年初须将预计的人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。 本年度内遇有计划内人员需求申请须填写缺编人员需求申请表 （表 LVCHR01） ，详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团总裁审批后执行。 分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续，然后
8、交集团招聘主管办理招聘信息发布。分公司人事主管负责审核人员编制，分公司总经理享有本公司部门经理以下级缺编人员需求的最终审批权。集团部门总监以上级（含）及各分公司部门经理以上级（含）的缺编人员需求须经集团总裁审批。 集团及分公司遇有增编岗位需求时，须填写增编岗位需求申请表 （表 LVCHR02） ，并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经集团总裁审批后方可执行。2、招聘主管根据审批后的人员需求申请表中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。3、预约面试 招聘主管根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试时间、职位，并做人数统计。 初试 面试人员在前台填写应聘人员登记表 （表 LVCHR03） 。 招聘主管与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 合适人选推荐部门复试。 由部门主管领导复试后在应聘人员登记表上签署书面意见。 复试初试合格后，根据岗位需要安排
