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1、网络唯一标准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程真题视频解析课程 标准答案参见标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程真题视频解析课程 2010 年 11 月 人力资源和社会保障部 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 职职 业：业：心理咨询师心理咨询师 等等 级：级：国家职业资格三级国家职业资格三级 卷卷 册册 一：一：职业道德职业道德 理论知识理论知识 注意事项：注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔 等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂 答题卡上的对应信息位。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右
2、 上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分， 1 25 题，为职业道德试题； 第二部分，26125 题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂 其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果 不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 网络唯一标准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程
3、真题视频解析课程 第一部分第一部分 职业道德职业道德 （第（第 125 题，共题，共 25 道题）道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题（第 18 题） 1、职业道德是从业人员在职业活动中（ ） 。 （A）必须遵循的命令要求 （B）应该积极履行的行为规范 （C）衡量绩效的核心标准 （D）决定前途命运的唯一要素 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在
4、的道德准则是（ ） 。 （A）真诚、宽容、和谐 （B）细致、热情、敬业 （C）忠诚、审慎、勤勉 （D）科学、自由、民主 3、所谓职业化，指的是从业人员工作状态的（ ） 。 （A）国际化、流动化、制度化 （B）标准化、社会化、高效化 （C）规范化、制度化、定型化 （D）标准化、规范化、制度化 4、下列说法中，对“敬业”的理解不正确的是（ ） 。 （A）员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的 （B）想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识 （C）敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的机会 （D）敬业精神会影响企业的绩效，但不会影响企业的稳定性 5、 “今天工作不努力，明天努力找
5、” ，这句话所蕴含的意思是（ ） 。 （A）不要把工作当回事儿 （B）工作十分好找 （C）敬业精神十分重要 （D）未来会更好 6、关于“诚信”的说法，正确的是（ ） 。 （A）坚持“诚信” ，必须反对“诚信”条件论 （B） “诚信”与否，应以“义”作为基本前提 （C）坚持“诚信”是在眼前小事上吃亏，但符合其长远利益 （D）善意的谎言不违背诚信的要求 7、关于“平等待人” ，理解或做法正确的是（ ） 。 （A）不作区别地对待每一个人 （B）工作年限长的员工应优先晋升 （C）多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 （D）尊重人格是平等待人的精髓 8、关于“纪律”的理解，正确的是（ ） 。 （A）用来约
6、束下属的纪律，上级可以不遵守 （B）强调纪律，会制约、削弱从业人员的创造性 （C）纪律是增强企业执行力的重要保证 （D）权力在谁手里，纪律的制定权就在谁的手里 网络唯一标准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程真题视频解析课程 （二)多项选择题（第 916 题） 9、下列属于公民道德建设实施纲要提出的职业道德规范是（ ） 。 （A）爱国守法 （B）诚实守信 （C）服务群众 （D）宽容和谐 10、下列选项中，属于职业道德特征的是（ ） 。 （A）模糊的行业性 （B）适用范围上的无限性 （C）表现形式的多样性 （D）一定程度的强制性 11、职业道德的具体功能是（ ） 。
7、（A）导向功能 （B）谴责功能 （C）整合功能 （D）激励功能 12、国家出台关于禁止商业贿赂行为的暂行规定的意义在于（ ） 。 （A）制止商业贿赂行为 （B）限制商品的大规模流动 （C）扶持民族工业发展 （D）维持公平竞争秩序 13、职业技能的特点包括（ ） 。 （A）时代性 （B）专业性 （C）层次性 （D）综合性 14、关于“节约”的说法中，正确的是（ ） 。 （A）节约使企业降低生产成本 （B）节约促使企业创新技术 （C）节约是从业人员立足企业的品质 （D）节约的本质要求是省吃俭用 15、在职业活动中，践行“合作”的基本要求是（ ） 。 （A）求同存异 （B）唯利协作 （C）公平竞争
8、（D）有求必应 16、关于“奉献”的职业道德特征是（ ） 。 （A）目的和态度上的非功利性 （B）要求上的普遍性 （C）人性上的本善性和社会性 （D）实践上的人人可为性 二、职业道德个人表现部分（第 1725 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一 个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、如果你是某企业的一名普通员工，经过长期观察、研究，形成了一项能够促进企业发 展的方案，但你向主管谈了自己的看法后，发现他对你的意见根本不在意，你会（ ） 。 （A）认为自己的方案错了，以后再也不提意见了 （B）认为主管根本不重视
9、自己，以后再也不理睬他了 （C）认为自己的方案有待完善，完善之后再向主管反映 （D）认为最高领导会重视自己，找最高领导反映情况 18、在你的眼里，那么多的人整日忙碌，你认为他们紧张工作的目的是（ ） 。 （A）挣钱，养家糊口 （B）为了发家致富 （C）为了发挥自己的才能 （D）消磨时光 19、同事 K 某是你的要好朋友，一次他向你讲述他曾经拿了单位的一些下脚料到市场上变 卖，赚了一点小钱。单位根本没人管这事，他建议你和他一起行动，贴补一下生活， 你会（ ） 。 （A）既然是下脚料，想必问题不大，劝说 K 某还是先与单位说一声 （B）可以考虑和 K 某一起行动，但事先要征求单位的意见 网络唯一标
10、准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程真题视频解析课程 （C）既然是一些下脚料，可以考虑和他一起行动 （D）既然无人管理，说明废弃了，可以与 K 某一起行动 20、电影院放映进口大片，同事们都说要去观看，并邀请你一起去。如果你向来不爱看电 影，你会（ ） 。 （A）告诉同事们自己对电影的态度，不去看 （B）委婉地告诉同事们自己另外有事要忙，无法观看 （C）既然同事们邀请，那就去吧 （D）没有特别的倾向，要看当时的心情如何 21、如果你新加盟一家公司，发现员工们经常加班而公司不付加班费，你也不喜欢这样的 工作方式，这时你会（ ） 。 （A）入乡随俗，自己也加班 （B）
11、既然不给加班费，自己该下班时就下班 （C）劝说其他员工与自己一起找领导协商解决这一问题 （D）考虑离开这家公司 22、一天，你正在上班，一个顾客来到你公司，恰巧碰到你，于是便向你反映公司的产品 存在的问题。按照管理规定，这事不由你负责，你会（ ） 。 （A）告诉顾客自己不负责这事 （B）让顾客直接找领导反映问题 （C）让顾客找主管部门解决 （D）找主管部门来解决此事 23、你觉得自己手头工作本来就已经很多很重了，但主管又把别人因为缺席拖延的一项任 务临时委派给了你，你会（ ） 。 （A）委婉拒绝，说明自己目前的工作任务 （B）可以接受，但前提是公司必须付给双倍工资 （C）直接拒绝，并说明实情
12、（D）接受下来，同时告诉主管，如果干不好不要埋怨自己 24、你刚下班离开公司，办公室的同事便打来电话，说刚才又检查了你撰写的分析报告， 发现在标点符号等几个方面出了一点小差错。这份报告明天下午召开全体员工大会时 要用，领导很重视，但是几十份材料已经印刷、装订完了。你会（ ） 。 （A）告诉同事，明天一早解决问题，来得及 （B）回公司解决问题 （C）既然没有很大的问题，请同事帮助修改一下即可 （D）既然影响不大，就没必要浪费，只需对存档文件修改即可 25、每天上班时，你一般的心理感觉是（ ） 。 （A）兴奋 （B）低落 （C）郁闷 （D）淡然 网络唯一标准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.
13、org 真题视频解析课程真题视频解析课程 第二部分第二部分 理论知识理论知识 （26125 题，共题，共 100 道题，满分为道题，满分为 100 分）分） 一、单项选择题（2685 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的 答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、心理活动的器官是动物的（ ） 。 （A）感受器 （B）神经系统 （C）反射弧 （D）神经细胞 27、巴甫洛夫研究的条件反射称为（ ） 。 （A）经典条件反射 （B）操作条件反射 （C）工具性条件反射 （D）无条件反射 28、听觉中枢位于大脑皮层的（ ） 。 （A）额叶 （B）颞叶 （C）枕叶 （D）顶叶 2
14、9、脑的最古老部位是（ ） 。 （A）小脑 （B）间脑 （C）大脑 （D）脑干 30、根据脑电波的变化，可以将睡眠过程分为（ ）个阶段。 （A）3 （B）4 （C）5 （D）6 31、注意离开了心理活动所要指向的对象，转到无关对象上去的现象叫（ ） 。 （A）注意转移 （B）(B)注意分散 （C）注意分配 （D）(D)注意转换 32、兰格的情绪理论属于（ ） 。 （A）认知理论 （B）外周理论 （C）丘脑理论 （D）动机理论 33、一个年轻人既想参军，又想上大学，这时候他面临（ ） 。 （A）双趋式冲突 （B）(B)双避式冲突 （C）趋避式冲突 （D）双重趋避式冲突 34、按已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫（ ） 。 （A）求同思维 （B）发散思维 （C）求异思维 （D）创造思维 35、B=f（P，E）中的 B 代表（ ） 。 （A）社会行为 （B）个体特点 （C）个体所处情境 （D）行为倾向 36、社会化的载体不包括（ ） 。 （A）学校 （B）家庭 网络唯一标准答案参见网络唯一标准答案参见 xin8.org 真题视频解析课程真题视频解析课程 （C）电视 （D）医院 37、 “性”属于（ ）概念。 （A）生物学 （B）心理学 （C
